Modalità di espletamento del servizio. L'Affidatario dovrà attenersi scrupolosamente alle indicazioni contenute nel progetto presentato dallo stesso in sede di procedura di selezione. Le modalità di espletamento dell’attività progettuale, dovranno essere stabilite e sottoscritte in piani di intervento individualizzati concordati con il Servizio Sociale Comunale. Nella predisposizione dei citati piani di intervento devono essere chiaramente individuati per ogni soggetto o gruppi fruitori del servizio: - Gli obiettivi da raggiungere; - Le prestazioni previste; - I profili professionali dei dipendenti e/o operatori che si intendono assegnare ad ogni utente,o ad ogni gruppo di utenti; - la quantificazione settimanale del tempo che si reputa opportuno dedicare ad ogni utente, tenuto conto dei bisogni rilevati, nell’ambito delle risorse finanziarie messe a disposizione dall’ Amministrazione Comunale. I progetti o piani di lavoro, così come concordati e formalizzati, sono vincolanti per l'Affidatario il quale è tenuto all’ esatto compimento di quanto in essi previsto. L’orario di servizio, da effettuare di norma dalle ore 7,00 alle ore 20,00 dei giorni feriali, potrà variare nel corso dei mesi in coincidenza del variare dei servizi. Per lo svolgimento delle attività di assistenza oggetto del presente appalto, l’impresa aggiudicataria è tenuta a fornire il personale occorrente, nonché i mezzi, anche di trasporto, gli strumenti ed il materiale necessari per l’erogazione dei servizi. L’Affidatario si impegna, nei tempi e con le modalità richieste dal Comune, a fornire personale utile a coprire straordinarie esigenze di servizio, sulla base di documentate richieste. L’Affidatario dovrà garantire la immediata sostituzione del personale assente per qualsiasi motivo dal servizio, nonché di quello che, per giudizio discrezionale del Servizio Sociale Comunale e del REC, dovesse risultare non idoneo allo svolgimento delle prestazioni o dannoso all’equilibrio della famiglia dell’utente preso in carico e/o che abbia dimostrato di avere perseguito interessi personali nello svolgimento del proprio servizio. In caso di assenza di un operatore destinato a progetti che coinvolgono minori, dovrà essere prevista una fase di presentazione del caso all’operatore che subentra nella sostituzione. Per ogni eventuale impedimento e/o difficoltà, e/o inconveniente tecnico, imprevisti o imprevedibili, che dovessero compromettere o impedire il corretto svolgimento del servizio,l’impresa deve darne immediata comunicazione al Direttore dell’esecuzione, e, comunque, deve provvedere a garantire la continuità del medesimo, anche su eventuali indicazioni da parte del Direttore dell’esecuzione. L’Affidatario dovrà garantire l’avvio degli interventi per i nuovi utenti entro 36 ore dalla formalizzazione della richiesta da parte del Servizio Comunale competente. Il Direttore dell’esecuzione redige apposito verbale di avvio dell’esecuzione del contratto in contraddittorio con l’esecutore. Il verbale viene redatto in doppio esemplare firmato dal Direttore dell’esecuzione del contratto e dall’esecutore e una copia conforme può essere rilasciata all’esecutore, ove questi lo richieda. Qualora, per l’estensione delle aree, o per l’importanza dei mezzi strumentali all’esecuzione del contratto, l’inizio dell’attività debba avvenire in luoghi o tempi diversi, il Direttore dell’esecuzione del contratto provvede a dare le necessarie istruzioni nel verbale di avvio dell’esecuzione del contratto.
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Modalità di espletamento del servizio. L'Affidatario Il servizio dovrà attenersi scrupolosamente alle indicazioni contenute nel progetto presentato dallo stesso in sede essere eseguito a perfetta regola d’arte. Gli impianti e le attrezzature che la ditta adopererà ai fini dell’esecuzione del contratto dovranno rispondere a tutti i requisiti di procedura di selezione. Le modalità di espletamento dell’attività progettualelegge previsti dalla vigente legislazione relativa all’oggetto del servizio con particolare riferimento ai detersivi, dovranno essere stabilite e sottoscritte in piani di intervento individualizzati concordati con il Servizio Sociale Comunale. Nella predisposizione dei citati piani di intervento devono essere chiaramente individuati per ogni soggetto o gruppi fruitori del servizio: - Gli obiettivi da raggiungere; - Le prestazioni previste; - I profili professionali dei dipendenti sostanze e/o operatori che si intendono assegnare ad ogni utente,prodotti utilizzati, con assoluta esclusione delle sostanze corrosive e di quelle delle quali la legge ne abbia interdetto l’uso. Il numero dei capi di biancheria confezionata piana e personalizzata presenti nei magazzini centralizzati e nei locali-armadio in custodia presso i singoli reparti/ambulatori/o ad ogni gruppo di utenti; - la quantificazione settimanale del tempo che si reputa opportuno dedicare ad ogni utente, tenuto conto dei bisogni rilevati, nell’ambito delle risorse finanziarie messe a disposizione dall’ Amministrazione Comunale. I progetti o piani di lavoro, così come concordati e formalizzati, sono vincolanti per l'Affidatario il quale è tenuto all’ esatto compimento di quanto in essi previsto. L’orario di servizio, da effettuare di norma dalle ore 7,00 alle ore 20,00 dei giorni feriali, potrà variare nel corso dei mesi in coincidenza del variare dei servizi. Per lo svolgimento delle attività di assistenza oggetto del presente appalto, l’impresa aggiudicataria è tenuta a fornire il personale occorrente, nonché i mezzi, anche di trasporto, gli strumenti ed il materiale necessari per l’erogazione dei servizi. L’Affidatario si impegna, nei tempi e con le modalità richieste dal Comuneambiente individuato dall’Azienda dovrà assicurare, a fornire personale utile totale cura dell’Appaltatore, la costituzione della scorta necessaria a coprire straordinarie esigenze di servizio, sulla base di documentate richieste. L’Affidatario dovrà garantire la immediata sostituzione il decoro dei luoghi e del personale assente per qualsiasi motivo dal servizio, nonché di quello che, per giudizio discrezionale e un funzionamento ottimale del Servizio Sociale Comunale e del REC, dovesse risultare servizio stesso. Le prestazioni dovranno essere eseguite in modo da ridurre al minimo il deterioramento dei capi. La riparazione dei capi deteriorati è ammessa salvo che essa non idoneo allo svolgimento delle prestazioni o dannoso all’equilibrio della famiglia dell’utente preso in carico contrasti con la funzionalità e/o che abbia dimostrato con il decoro estetico degli stessi, a giudizio insindacabile degli organi competenti dell’Azienda (es. Direttore Sanitario Presidio ospedaliero, Direttori dei Distretti Sanitari o altro personale individuato dalla Direzione aziendale). La Ditta aggiudicataria dovrà provvedere con i propri mezzi e con il proprio personale alla consegna della biancheria pulita ed al ritiro di avere perseguito interessi personali nello svolgimento del quella sporca presso il Presidio Ospedaliero e presidi territoriali della ASL , nel/i locale/i appositamente destinato/i. In particolare, la Ditta, presso il Presidio Ospedaliero, dovrà provvedere con il proprio serviziopersonale al servizio di consegna e ritiro presso ciascun reparto o altro ambiente individuato dall’Azienda. La consegna della biancheria pulita e il ritiro di quella sporca, presso il Presidio ospedaliero, dovranno avvenire, (ove necessario) quotidianamente, ad esclusione delle domeniche e dei festivi infrasettimanali. In caso di assenza di un operatore destinato a progetti che coinvolgono minori, due festività consecutive dovrà essere prevista una fase di presentazione del caso all’operatore che subentra nella sostituzione. Per ogni eventuale impedimento e/o difficoltà, e/o inconveniente tecnico, imprevisti o imprevedibili, che dovessero compromettere o impedire garantito il corretto regolare svolgimento del servizio,l’impresa deve darne immediata comunicazione al Direttore dell’esecuzione. Ogni variazione o miglioramento dovrà in ogni caso essere concordato preventivamente con i responsabili aziendali. Il ritiro e la consegna presso i Presidi Territoriali dovranno avvenire, edi norma , comunque, deve provvedere con frequenza settimanale e in ogni caso dovrà essere garantito un livello minimo di scorte sufficiente a garantire la continuità del medesimo, anche su eventuali indicazioni da parte del Direttore dell’esecuzione. L’Affidatario dovrà garantire l’avvio degli interventi per i nuovi utenti entro 36 ore dalla formalizzazione della richiesta da parte del Servizio Comunale competentenormale attività dei Servizi interessati. Il Direttore dell’esecuzione redige apposito verbale servizio dovrà avvenire secondo il modello organizzativo del ripristino delle scorte presenti presso ciascun Reparto o Servizio/Presidio, e in ogni caso garantendo un numero di avvio dell’esecuzione del contratto in contraddittorio con l’esecutorearticoli adeguato alle esigenze dell’attività assistenziale. Il verbale viene redatto trasporto della biancheria dovrà avvenire nel rispetto rigoroso delle normative vigenti e in doppio esemplare firmato dal Direttore dell’esecuzione ogni caso in modo tale da garantire la qualità igienica del contratto pulito. La Ditta dovrà fornire i sacchi impermeabili trasparenti necessari al corretto conferimento degli articoli sporchi. L’Azienda metterà a disposizione della Ditta aggiudicataria un locale guardaroba e dall’esecutore un locale da adibire allo stoccaggio provvisorio dello sporco presso il Presidio Ospedaliero e una copia conforme può essere rilasciata all’esecutore, ove questi lo richieda. Qualora, per l’estensione delle aree, o per l’importanza dei mezzi strumentali all’esecuzione del contratto, l’inizio dell’attività debba avvenire in luoghi o tempi diversi, il Direttore dell’esecuzione del contratto provvede a dare le necessarie istruzioni nel verbale di avvio dell’esecuzione del contrattoindividuerà apposite aree da adibire ai medesimi scopi presso i Presidi Territoriali.
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Modalità di espletamento del servizio. L'Affidatario dovrà attenersi scrupolosamente alle indicazioni Nell’espletamento dei servizi oggetto dell’appalto l’Appaltatore deve assicurare il rispetto delle disposizioni normative vigenti, delle prescrizioni contenute nel progetto presentato dallo stesso presente capitolato ed in sede generale nei documenti di procedura gara nonché di selezionetutte le disposizioni che in corso di appalto dovessero essere adottate dai Comuni destinatari dei servizi e che il Direttore dell’esecuzione comunicherà all’Appaltatore stesso, con la specificazione del termine entro il quale deve darvi esecuzione, adeguando ad esse le proprie prestazioni. Qualora esigenze di necessità e urgenza impongano tempistiche di intervento ristrette, fatta salva la successiva comunicazione al Responsabile del Procedimento, le disposizioni relative alla variazione o all’adeguamento dei servizi possono essere impartite direttamente all’Appaltatore dai Comuni destinatari del servizio, in forma verbale, via e-mail o via fax al Responsabile del contratto individuato e segnalato dall’Appaltatore. L’Appaltatore deve adottare tutte le iniziative e le misure necessarie a conformare i propri servizi agli interventi normativi che dovessero interessare la disciplina dei servizi oggetto del contratto. L’Appaltatore deve, inoltre, anche attraverso il proprio personale incaricato, collaborare con le strutture tecniche e di vigilanza delle Amministrazioni comunali interessate per garantire il regolare svolgimento dei servizi ed il raggiungimento degli obbiettivi di efficacia ed efficienza degli stessi. L’Appaltatore è obbligato ad assicurare la collaborazione del responsabile operativo e del personale dipendente con le autorità competenti per segnalare le irregolarità riscontrate nel corso dell’espletamento del servizio, i conferimenti irregolari, le discariche abusive, offrendo tutte le indicazioni utili all’individuazione dei contravventori responsabili. L’Appaltatore, senza pretesa alcuna di oneri aggiuntivi, deve inoltre rendersi disponibile a collaborare e partecipare, anche per mezzo di propri incaricati, alle iniziative, alle attività di comunicazione, di sensibilizzazione e di educazione ambientale dei cittadini, degli utenti del servizio e degli alunni delle scuole che saranno proposte dai committenti. L’Appaltatore deve disporre verifiche e controlli del materiale conferito dalle utenze nei cassonetti e disporre azioni informative, seguite, in caso di recidiva, da richiesta di interventi sanzionatori, con l’obiettivo di garantire una buona qualità delle frazioni differenziate di rifiuto. Le modalità di espletamento dell’attività progettuale, dovranno essere stabilite svolgimento di tali controlli e sottoscritte in piani di intervento individualizzati concordati con il Servizio Sociale Comunale. Nella predisposizione dei citati piani di intervento azioni devono essere chiaramente individuati per ogni soggetto proposti e descritti nell’offerta tecnica. Fermo restando il rispetto degli obblighi contrattuali, l’Appaltatore deve osservare e far osservare ai propri dipendenti, tutte le disposizioni di legge e i regolamenti in vigore o gruppi fruitori del servizio: - Gli obiettivi da raggiungere; - Le prestazioni previste; - I profili professionali dei dipendenti e/o operatori che si intendono assegnare ad ogni utente,o ad ogni gruppo di utenti; - la quantificazione settimanale del tempo che si reputa opportuno dedicare ad ogni utente, tenuto conto dei bisogni rilevati, nell’ambito delle risorse finanziarie messe a disposizione dall’ Amministrazione Comunale. I progetti o piani di lavoro, così come concordati e formalizzati, sono vincolanti per l'Affidatario il quale è tenuto all’ esatto compimento di quanto in essi previsto. L’orario di servizio, da effettuare di norma dalle ore 7,00 alle ore 20,00 dei giorni feriali, potrà variare nel corso dei mesi in coincidenza del variare dei servizi. Per lo svolgimento delle attività di assistenza oggetto del presente appalto, l’impresa aggiudicataria è tenuta a fornire il personale occorrente, nonché i mezzi, anche di trasporto, gli strumenti ed il materiale necessari per l’erogazione dei servizi. L’Affidatario si impegna, nei tempi e con le modalità richieste dal Comune, a fornire personale utile a coprire straordinarie esigenze di servizio, sulla base di documentate richieste. L’Affidatario dovrà garantire la immediata sostituzione del personale assente per qualsiasi motivo dal servizio, nonché di quello che, per giudizio discrezionale del Servizio Sociale Comunale e del REC, dovesse risultare non idoneo allo svolgimento delle prestazioni o dannoso all’equilibrio della famiglia dell’utente preso in carico e/o che abbia dimostrato di avere perseguito interessi personali nello svolgimento del proprio servizio. In caso di assenza di un operatore destinato a progetti che coinvolgono minori, dovrà essere prevista una fase di presentazione del caso all’operatore che subentra nella sostituzione. Per ogni eventuale impedimento e/o difficoltà, e/o inconveniente tecnico, imprevisti o imprevedibili, che dovessero compromettere o impedire il corretto svolgimento del servizio,l’impresa deve darne immediata comunicazione al Direttore dell’esecuzione, e, comunque, deve provvedere a garantire la continuità del medesimo, anche su eventuali indicazioni da parte del Direttore dell’esecuzione. L’Affidatario dovrà garantire l’avvio degli interventi per i nuovi utenti entro 36 ore dalla formalizzazione della richiesta da parte del Servizio Comunale competente. Il Direttore dell’esecuzione redige apposito verbale di avvio dell’esecuzione del contratto in contraddittorio con l’esecutore. Il verbale viene redatto in doppio esemplare firmato dal Direttore dell’esecuzione del contratto e dall’esecutore e una copia conforme può essere rilasciata all’esecutore, ove questi lo richieda. Qualora, per l’estensione delle aree, o per l’importanza dei mezzi strumentali all’esecuzione successivamente emanati durante l’esecuzione del contratto, l’inizio dell’attività debba avvenire in luoghi o tempi diversicomprese le norme regolamentari e le ordinanze municipali e più specificatamente quelle riguardanti l’igiene e la salute pubblica, il Direttore dell’esecuzione la tutela sanitaria ed antinfortunistica del contratto provvede a dare personale addetto e aventi rapporto con i servizi oggetto dell’appalto. L’Appaltatore, nell’espletamento dei servizi contemplati nel presente capitolato d’appalto, è tenuto ad eseguire tutti gli ordini e ad osservare tutte le necessarie istruzioni nel verbale di avvio dell’esecuzione del contrattodirettive emanate dai Comuni.
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Modalità di espletamento del servizio. L'Affidatario dovrà attenersi scrupolosamente alle indicazioni Nell’espletamento dei servizi oggetto dell’appalto l’Appaltatore deve assicurare il rispetto delle disposizioni normative vigenti, delle prescrizioni contenute nel progetto presentato dallo stesso presente capitolato ed in sede generale nei documenti di procedura gara nonché di selezionetutte le disposizioni che in corso di appalto dovessero essere adottate dai Comuni destinatari dei servizi e che il Direttore dell’esecuzione comunicherà all’Appaltatore stesso, con la specificazione del termine entro il quale deve darvi esecuzione, adeguando ad esse le proprie prestazioni. Qualora esigenze di necessità e urgenza impongano tempistiche di intervento ristrette, fatta salva la successiva comunicazione al Responsabile del Procedimento, le disposizioni relative alla variazione o all’adeguamento dei servizi possono essere impartite direttamente all’Appaltatore dai Comuni destinatari del servizio, in forma verbale, via e-mail o via fax al Responsabile del contratto individuato e segnalato dall’Appaltatore. L’Appaltatore deve adottare tutte le iniziative e le misure necessarie a conformare i propri servizi agli interventi normativi che dovessero interessare la disciplina dei servizi oggetto del contratto. L’Appaltatore deve, inoltre, anche attraverso il proprio personale incaricato, collaborare con le strutture tecniche e di vigilanza delle Amministrazioni comunali interessate per garantire il regolare svolgimento dei servizi ed il raggiungimento degli obbiettivi di efficacia ed efficienza degli stessi. L’Appaltatore è obbligato ad assicurare la collaborazione del responsabile operativo e del personale dipendente con le autorità competenti per segnalare le irregolarità riscontrate nel corso dell’espletamento del servizio, i conferimenti irregolari, le discariche abusive, offrendo tutte le indicazioni utili all’individuazione dei contravventori responsabili. L’Appaltatore, senza pretesa alcuna di oneri aggiuntivi, deve inoltre rendersi disponibile a collaborare e partecipare, anche per mezzo di propri incaricati, alle iniziative, alle attività di comunicazione, di sensibilizzazione e di educazione ambientale dei cittadini, degli utenti del servizio e degli alunni delle scuole che saranno proposte dai committenti. L’Appaltatore deve disporre verifiche e controlli del materiale conferito dalle utenze nei cassonetti e disporre azioni informative, seguite, in caso di recidiva, da richiesta di interventi sanzionatori, con l’obiettivo di garantire una buona qualità delle frazioni differenziate di rifiuto. Le modalità di espletamento dell’attività progettuale, dovranno essere stabilite svolgimento di tali controlli e sottoscritte in piani di intervento individualizzati concordati con il Servizio Sociale Comunale. Nella predisposizione dei citati piani di intervento azioni devono essere chiaramente individuati per ogni soggetto proposti e descritti nell’offerta tecnica. Fermo restando il rispetto degli obblighi contrattuali, l’Appaltatore deve osservare e far osservare ai propri dipendenti, tutte le disposizioni di legge e i regolamenti in vigore o gruppi fruitori del servizio: - Gli obiettivi da raggiungere; - Le prestazioni previste; - I profili professionali dei dipendenti e/o operatori che si intendono assegnare ad ogni utente,o ad ogni gruppo di utenti; - la quantificazione settimanale del tempo che si reputa opportuno dedicare ad ogni utente, tenuto conto dei bisogni rilevati, nell’ambito delle risorse finanziarie messe a disposizione dall’ Amministrazione Comunale. I progetti o piani di lavoro, così come concordati e formalizzati, sono vincolanti per l'Affidatario il quale è tenuto all’ esatto compimento di quanto in essi previsto. L’orario di servizio, da effettuare di norma dalle ore 7,00 alle ore 20,00 dei giorni feriali, potrà variare nel corso dei mesi in coincidenza del variare dei servizi. Per lo svolgimento delle attività di assistenza oggetto del presente appalto, l’impresa aggiudicataria è tenuta a fornire il personale occorrente, nonché i mezzi, anche di trasporto, gli strumenti ed il materiale necessari per l’erogazione dei servizi. L’Affidatario si impegna, nei tempi e con le modalità richieste dal Comune, a fornire personale utile a coprire straordinarie esigenze di servizio, sulla base di documentate richieste. L’Affidatario dovrà garantire la immediata sostituzione del personale assente per qualsiasi motivo dal servizio, nonché di quello che, per giudizio discrezionale del Servizio Sociale Comunale e del REC, dovesse risultare non idoneo allo svolgimento delle prestazioni o dannoso all’equilibrio della famiglia dell’utente preso in carico e/o che abbia dimostrato di avere perseguito interessi personali nello svolgimento del proprio servizio. In caso di assenza di un operatore destinato a progetti che coinvolgono minori, dovrà essere prevista una fase di presentazione del caso all’operatore che subentra nella sostituzione. Per ogni eventuale impedimento e/o difficoltà, e/o inconveniente tecnico, imprevisti o imprevedibili, che dovessero compromettere o impedire il corretto svolgimento del servizio,l’impresa deve darne immediata comunicazione al Direttore dell’esecuzione, e, comunque, deve provvedere a garantire la continuità del medesimo, anche su eventuali indicazioni da parte del Direttore dell’esecuzione. L’Affidatario dovrà garantire l’avvio degli interventi per i nuovi utenti entro 36 ore dalla formalizzazione della richiesta da parte del Servizio Comunale competente. Il Direttore dell’esecuzione redige apposito verbale di avvio dell’esecuzione del contratto in contraddittorio con l’esecutore. Il verbale viene redatto in doppio esemplare firmato dal Direttore dell’esecuzione del contratto e dall’esecutore e una copia conforme può essere rilasciata all’esecutore, ove questi lo richieda. Qualora, per l’estensione delle aree, o per l’importanza dei mezzi strumentali all’esecuzione successivamente emanati durante l’esecuzione del contratto, l’inizio dell’attività debba avvenire in luoghi o tempi diversicomprese le norme regolamentari e le ordinanze municipali e più specificatamente quelle riguardanti l’igiene e la salute pubblica, il Direttore dell’esecuzione la tutela sanitaria ed antinfortunistica del contratto provvede a dare personale addetto e aventi rapporto con i servizi oggetto dell’appalto. L’Appaltatore, nell’espletamento dei servizi contemplati nel presente capitolato d’appalto, è tenuto ad eseguire tutti gli ordini e ad osservare tutte le necessarie istruzioni nel verbale di avvio dell’esecuzione del contrattodirettive emanate dai Comuni committenti.
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