Common use of Modalità di svolgimento del servizio Clause in Contracts

Modalità di svolgimento del servizio. Il servizio sarà gestito in esclusiva dall’aggiudicatario, che dovrà procedere a proprie spese alla fornitura e all’installazione a parete degli apparecchi televisivi in tutte le camere di degenze che verranno indicate dalle competenti Direzioni delle singole Aziende sanitarie, nonché al loro eventuale collegamento in rete sempre a spese della Ditta aggiudicataria, al fine di permettere l’attivazione degli stessi tramite comandi in remoto. Sono altresì a carico dell’affidatario tutti gli impianti e relativi costi per la parte impiantistica comprese le antenne o altri ricevitori e/o apparecchiature necessarie all’espletamento del servizio, fino ai televisori. E’ prevista l’installazione di almeno 1 apparecchio televisivo per ogni stanza di degenza; sarà possibile l’installazione di n. 2 o più apparecchi televisivi per gni stanza di degenza, purché siano previsti in sede di offerta sistemi audio che permettano l’ascolto differenziato degli stessi da parte di 2 o più degenti (tramite cuffie o altri sistemi da descrivere analiticamente in sede di offerta tecnica). Deve essere prevista anche la possibilità di limitare l’ascolto ad un solo paziente anche nel caso di presenza di un solo televisore in stanze con più letti di degenza. E’ richiesta l’installazione e l’attivazione di ulteriori n. 10 apparecchi televisivi, funzionanti 24 ore su 24, presso locali di Day Hospital o poliambulatori per ogni Azienda sanitaria: gli stessi saranno a disposizione delle singole Aziende sanitarie, che non dovranno corrispondere alcun compenso alla Ditta aggiudicataria. Le ditte offerenti dovranno prendere visione dell’attuale situazione degli impianti esistenti nelle strutture interessate dal servizio, in tutte le camere di degenza, Day Hospital o poliambulatori. In ogni caso, per qualsiasi informazione, è possibile prendere contatto con i Servizi Attività Tecniche dell’Azienda USL di Parma (referente Geom. Xxxxxxx Xxxxx – telefono 0000000000) e dell’Azienda Ospedaliero Universitaria di Parma (referente Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxxxx – telefono 0000000000). I televisori dovranno essere di nuova generazione (decoder digitale terrestre integrato), a basso consumo energetico, delle dimensioni di almento 26” e con le ulteriori caratteristiche minime: • Risoluzione 1366 x 768 o superiore; • Luminosità 430 cd/m2 o superiore; • Frequenza minima 100 Hz; • Angolo di visione 150º x 150º (H/V) o superiore; • Tempo di risposta 25 ms; • Disporre di connettore per la configurazione rapida dell’apparecchio; • Consumo in funzionamento non superiore a 75W; • Consumo in modalità stand-by non superiore a 0,55W; • Categoria minima di efficienza energetica classe A. • Conformità alle norme ad esso applicabili (marchio CE); • Gli apparecchi dovranno essere conformi alle norme applicabili relative alla compatibilità elettromagnetica (EMC), con particolare riguardo a: o CEI EN 00000-0-0/2007 (EN 00000-0-0/2006): Compatibilità elettromagnetica (EMC) – Parte 3-2: Limiti – Limiti per le emissioni di corrente armonica (apparecchiature con corrente di ingresso <= 16° per fase) o CEI EN 00000-0-0/2009 (EN 00000-0-0/2006): Compatibilità elettromagnetica (EMC) – Parte 3: Limiti – Sezione 3: Limitazione delle fluttuazioni di tensione e di flicker in sistemi di alimentazione in bassa tensione per apparecchiature con corrente nominale <= 16° e non soggette ad allacciamento su condizione) Tutti i materiali e gli apparecchi e componenti installati (TV, gettoniere, attuatori vari, distributori di accessori, ecc.) devono essere rispondenti alle norme vigenti e per categorie per le quali è previsto, devono riportare il marchio CE. I materiali e gli apparecchi prescelti dall’Appaltatori devono essere forniti del marchio dell’Istituto Italiano del Marchio di Qualità (IMQ) quando per essi esiste l’ammissione a detto marchio. Sono accettati marchi di analoghi istituti stranieri con i quali esiste il rapporto di reciprocità. Gli impianti devono essere certificati a norma della Legislazione vigente in materia di sicurezza degli stessi. Al fine di minimizzare il consumo elettrico, è imprescindibile che la funzione di stand-by dei TV sia eliminata, ovvero gli apparecchi abbiano consumo elettrico nullo quando non in uso. E’ auspicabile anche la presenza di un timer per l’autospegnimento del TV dopo alcune ore (4 o 6 ore) di non utilizzo dello stesso (mancato azionamento dei comandi TV da parte dell’utente per lungo tempo). L’impresa aggiudicataria, se richiesti dagli utenti, e previa autorizzazione da parte della Direzione competente, dovrà mettere a disposizione auricolari x xxxxxx monopaziente, da utilizzare senza fili, che dovranno, in caso di richiesta, essere distribuite all’utente nella confezione originale onde verificare che siano di primo utilizzo, oppure appositamente sanificate a norma di legge e appositamente confezionate singolarmente. In tal caso, è prevista la corresponsione alla Ditta aggiudicataria di un sovraprezzo massimo di Euro 2,00 per attivazione. Nella relazione tecnica la Ditta offerente dovrà indicare le modalità di consegna e le eventuali modalità di sanificazione dei telecomandi, dei dispositivi auricolari e delle cuffie. L’impresa aggiudicataria dovrà provvedere alla fornitura dei supporti ove posizionare gli apparecchi, avendo cura delle norme di sicurezza e di non intralciare l’attività sanitaria. L’impresa aggiudicataria dovrà mantenere lo stretto riserbo in ordine a qualsiasi informazione venisse in sua conoscenza nel corso della propria attività e dovrà mettere in atto tutti i necessari accorgimenti per la tutela della privacy degli utenti. Tutti i dati di cui la Ditta entra in possesso per gli adempimenti legati a questa attività (generalità dell’utente, indirizzo, recapiti telefonici ecc.) devono essere utilizzati esclusivamente a tale scopo e la Ditta risponde delle eventuali violazioni. L’impresa aggiudicataria potrà proporre apparecchi dotati della possibilità di ricevere i canali a pagamento del digitale terrestre o satellitare, differenziando opportunamente le tariffe, che dovranno comunque essere indicate in sede di gara. L’installazione della rete per la ricezione dei canali a pagamento e non, del digitale terrestre o satellitare, se non presente, è a totale carico della Ditta aggiudicataria e resterà in proprietà alle singole Aziende sanitarie al termine del contratto. L’impresa aggiudicataria, nel caso di installazione di sistemi non automatizzati, dovrà mettere a disposizione per 6 ore (dalle 09.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.00) da lunedì al venerdì e per 3 ore (dalle 09.00 alle 12.00) il sabato, un numero di cellulare per gli ordinativi di noleggio che dovrà essere attivato entro il termine massimo di 4 ore lavorative dalla chiamata, previo pagamento della tariffa prevista (le ore lavorative sono quelle indicate nel presente comma). Le modalità di pagamento dovranno essere indicate dagli offerenti in sede di gara e saranno oggetto di valutazione, con riferimento agli elementi qualitativi dell’offerta. Potranno essere proposte modalità alternative a quella descritta, purchè ugualmente funzionali. L’impresa aggiudicataria è tenuta a comunicare alle singole Aziende sanitarie, prima dell’inizio del servizio, i nominativi del personale addetto, con le specifiche funzioni. E’ fatto obbligo al personale addetto al servizio presso le strutture delle singole Aziende sanitarie di indossare sempre idonea tenuta di lavoro e di portare ben visibile una tessera di riconoscimento, contenente l’indicazione delle generalità della Ditta, al fine di un’agevole identificazione da parte dell’utenza e di mantenere un comportamento irreprensibile e consono alla funzione svolta. Le singole Aziende sanitarie sono sollevate da qualsiasi responsabilità civile e penale derivante dall’esecuzione del servizio; pertanto la Ditta aggiudicataria si obbliga alla completa ottemperanza di tutte le vigenti disposizioni legislative e dei regolamenti riguardanti l’assicurazione infortunistica, previdenziale e mutualistica dei propri dipendenti addetti al servizio di che trattasi e della legge sulla prevenzione e la sicurezza del lavoro, assumendone la piena responsabilità anche in caso di inadempienza. Annualmente la Ditta aggiudicataria, se richiesto dai Servizi delle singole Azienda sanitarie competenti in materia di appalto dei servizi esternalizzati, dovrà fornire un report dei servizi attivati, con l’indicazione delle date di inizio e fine servizio, nonché delle camere e degli utenti richiedenti, nonché le tariffe praticate, al fine di poter permettere un controllo del rispetto delle condizioni applicate rispetto a quanto previsto dal presente Capitolato Speciale d’Appalto e dall’offerta presentata in sede di gara. L’impresa aggiudicataria si impegna ad attivare il servizio entro e non oltre 120 giorni naturali e consecutivi dalla stipula del contratto, che avverrà singolarmente per le 2 Aziende sanitarie (nel termine prima indicato non si considerano i giorni del mese di agosto). E dovrà comunque essere completata entro 6/9 mesi, fatte salve eventuali esigenze avanzate dalle singole Aziende Sanitarie. Nel caso di ritardi nell’installazione a causa di richieste delle singole Aziende Sanitarie, la scadenza contrattuale sarà corrispondentemente posticipata, se riguarda almeno il 10% delle installazioni. La Ditta aggiudicataria, quando richiesto dalle singole Direzioni Ospedaliere, dovrà inoltre procedere alla pulizia e disinfezione generale degli apparecchi televisivi (comunque almeno una volta al semestre). Gli interventi dovranno essere eseguiti indicativamente nella giornata di sabato, previo accordo con la Direzione Ospedaliera. E’ possibile che in determinati periodi dell’anno (ad es. in periodi natalizio o in caso di eventi straordinari come inaugurazione di nuovi Reparti, saluti o discorsi del Direttore Generale, celebrazioni eucaristiche o religiose, oppure per veicolare comunicazioni importanti dal punto di vista sanitario, ecc.) venga richiesto alla Ditta Appaltatrice di offrire la massima disponibilità a diffondere, su canali da concordare, tali eventi autoprodotti dalla singola Azienda Sanitaria. Occorrerà pertanto che la Ditta offra una valida soluzione tecnica per attivare simultaneamente tutti i TV degenti per il periodo di tempo concordato. Tale diffusione, tipicamente rivolta a tutti i degenti (modalità broadcast) in forma gratuita per il degente stesso, dovrà essere garantita gratuitamente dall’Appaltatore stesso entro il numero di 10 ore annuali. Per le quantità eccedenti dovrà essere concordato un compenso a carico della singola Azienda Sanitaria.

Modalità di svolgimento del servizio. Il servizio sarà gestito L’aggiudicatario dovrà garantire la gestione della struttura ispirandosi ai principi di salvaguardia del benessere e di una più possibile elevata qualità della vita degli animali custoditi, nella scrupolosa osservanza delle disposizioni generali vigenti in esclusiva dall’aggiudicatariomateria di igiene, che benessere animale e profilassi veterinaria, individuando strategie finalizzate all’ottimale utilizzo della capienza, in considerazione delle caratteristiche strutturali e degli aspetti comportamentali degli animali ospitati. L’aggiudicatario dovrà procedere adoperarsi per ridurre la custodia degli animali, incentivando innanzitutto l’individuazione del proprietario e, attraverso iniziative documentate, la pratica degli affidi e delle adozioni. L’affidatario, in conformità a proprie spese quanto previsto dall’art.4, comma 1 della Legge n.281/1991, dovrà garantire la presenza nella struttura di volontari delle associazioni animaliste e zoofile preposti alla fornitura gestione delle adozioni e all’installazione a parete degli apparecchi televisivi in tutte affidamenti dei cani secondo le camere di degenze che verranno indicate dalle competenti Direzioni delle singole Aziende sanitariemodalità individuate nel presente capitolato. L’aggiudicatario, nonché al loro eventuale collegamento in rete sempre a spese della Ditta aggiudicataria, al fine di permettere l’attivazione degli stessi tramite comandi in remoto. Sono altresì a carico dell’affidatario tutti gli impianti e relativi costi per la parte impiantistica comprese le antenne o altri ricevitori e/o apparecchiature necessarie all’espletamento nell’esecuzione del servizio, fino ai televisori. E’ prevista l’installazione di almeno 1 apparecchio televisivo per ogni stanza di degenza; sarà possibile l’installazione di n. 2 o più apparecchi televisivi per gni stanza di degenza, purché siano previsti in sede di offerta sistemi audio dovrà garantire il rispetto delle modalità e dei criteri dettagliatamente illustrati nei paragrafi che permettano l’ascolto differenziato degli stessi da parte di 2 o più degenti (tramite cuffie o altri sistemi da descrivere analiticamente in sede di offerta tecnica). Deve essere prevista anche la possibilità di limitare l’ascolto ad un solo paziente anche nel caso di presenza di un solo televisore in stanze con più letti di degenza. E’ richiesta l’installazione e l’attivazione di ulteriori n. 10 apparecchi televisivi, funzionanti 24 ore su 24, presso locali di Day Hospital o poliambulatori per ogni Azienda sanitaria: gli stessi saranno a disposizione delle singole Aziende sanitarie, che non dovranno corrispondere alcun compenso alla Ditta aggiudicataria. Le ditte offerenti dovranno prendere visione dell’attuale situazione degli impianti esistenti nelle strutture interessate dal servizio, in tutte le camere di degenza, Day Hospital o poliambulatori. In ogni caso, per qualsiasi informazione, è possibile prendere contatto con i Servizi Attività Tecniche dell’Azienda USL di Parma (referente Geom. Xxxxxxx Xxxxx – telefono 0000000000) e dell’Azienda Ospedaliero Universitaria di Parma (referente Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxxxx – telefono 0000000000). I televisori dovranno essere di nuova generazione (decoder digitale terrestre integrato), a basso consumo energetico, delle dimensioni di almento 26” e con le ulteriori caratteristiche minime: • Risoluzione 1366 x 768 o superiore; • Luminosità 430 cd/m2 o superiore; • Frequenza minima 100 Hz; • Angolo di visione 150º x 150º (H/V) o superiore; • Tempo di risposta 25 ms; • Disporre di connettore per la configurazione rapida dell’apparecchio; • Consumo in funzionamento non superiore a 75W; • Consumo in modalità stand-by non superiore a 0,55W; • Categoria minima di efficienza energetica classe A. • Conformità alle norme ad esso applicabili (marchio CE); • Gli apparecchi dovranno essere conformi alle norme applicabili relative alla compatibilità elettromagnetica (EMC)seguono, con particolare riguardo a: o CEI EN 00000-0-0/2007 (EN 00000-0-0/2006): Compatibilità elettromagnetica (EMC) – Parte 3-2: Limiti – Limiti per le emissioni proprio personale e mediante la propria organizzazione. 1. Attività di corrente armonica (apparecchiature con corrente custodia diurna e notturna, governo e mantenimento degli animali ospiti del canile rifugio e sanitario. Gli operatori addetti all’attività di ingresso <= 16° per fase) o CEI EN 00000-0-0/2009 (EN 00000-0-0/2006): Compatibilità elettromagnetica (EMC) – Parte 3: Limiti – Sezione 3: Limitazione delle fluttuazioni custodia, governo e mantenimento degli animali ospiti devono possedere adeguate conoscenze dei criteri di tensione gestione degli animali. Il personale addetto dovrà essere sensibile, motivato e adeguatamente formato; dovrà inoltre prendersi cura dei cani e di flicker in sistemi di alimentazione in bassa tensione per apparecchiature con corrente nominale <= 16° e non soggette ad allacciamento su condizione) Tutti i materiali e gli apparecchi e componenti installati (TVeventuali gatti presenti, gettoniere, attuatori vari, distributori di accessori, ecc.) devono essere rispondenti alle norme vigenti e per categorie per le quali è previsto, devono riportare il marchio CE. I materiali e gli apparecchi prescelti dall’Appaltatori devono essere forniti ospiti del marchio dell’Istituto Italiano del Marchio di Qualità (IMQ) quando per essi esiste l’ammissione a detto marchio. Sono accettati marchi di analoghi istituti stranieri con i quali esiste il rapporto di reciprocitàrifugio. Gli impianti devono essere certificati a norma della Legislazione vigente in materia operatori dovranno svolgere giornalmente una costante attività di sicurezza degli stessicontrollo sugli animali curandone non solo la pulizia, ma monitorandone anche lo stato psicofisico. Al fine Durante le ore notturne il gestore avrà l’obbligo di minimizzare il consumo elettrico, è imprescindibile che la funzione segnalare un unico recapito telefonico mobile di stand-by dei TV sia eliminata, ovvero gli apparecchi abbiano consumo elettrico nullo quando non in uso. E’ auspicabile anche la presenza di un timer per l’autospegnimento del TV dopo alcune ore (4 o 6 ore) di non utilizzo dello stesso (mancato azionamento dei comandi TV da parte dell’utente per lungo tempo). L’impresa aggiudicataria, se richiesti dagli utenti, e previa autorizzazione da parte della Direzione competente, dovrà mettere a disposizione auricolari x xxxxxx monopaziente, da utilizzare senza fili, che dovrannoservizio al quale, in caso di richiestanecessità, potrà essere distribuite all’utente contattato, garantendo l’immediato rientro nella confezione originale onde verificare che siano di primo utilizzo, oppure appositamente sanificate a norma di legge e appositamente confezionate singolarmente. In tal caso, è prevista la corresponsione alla Ditta aggiudicataria di un sovraprezzo massimo di Euro 2,00 per attivazione. Nella relazione tecnica la Ditta offerente dovrà indicare le modalità di consegna e le eventuali modalità di sanificazione dei telecomandi, dei dispositivi auricolari e delle cuffie. L’impresa aggiudicataria dovrà provvedere alla fornitura dei supporti ove posizionare gli apparecchi, avendo cura delle norme di sicurezza e di non intralciare l’attività sanitaria. L’impresa aggiudicataria dovrà mantenere lo stretto riserbo in ordine a qualsiasi informazione venisse in sua conoscenza nel corso della propria attività e dovrà mettere in atto tutti i necessari accorgimenti per la tutela della privacy degli utenti. Tutti i dati di cui la Ditta entra in possesso per gli adempimenti legati a questa attività (generalità dell’utente, indirizzo, recapiti telefonici ecc.) devono essere utilizzati esclusivamente a tale scopo e la Ditta risponde delle eventuali violazioni. L’impresa aggiudicataria potrà proporre apparecchi dotati della possibilità di ricevere i canali a pagamento del digitale terrestre o satellitare, differenziando opportunamente le tariffe, che dovranno comunque essere indicate in sede di gara. L’installazione della rete per la ricezione dei canali a pagamento e non, del digitale terrestre o satellitare, se non presente, è a totale carico della Ditta aggiudicataria e resterà in proprietà alle singole Aziende sanitarie al termine del contratto. L’impresa aggiudicataria, nel caso di installazione di sistemi non automatizzati, dovrà mettere a disposizione per 6 ore (dalle 09.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.00) da lunedì al venerdì e per 3 ore (dalle 09.00 alle 12.00) il sabato, un numero di cellulare per gli ordinativi di noleggio che dovrà essere attivato entro il termine massimo di 4 ore lavorative dalla chiamata, previo pagamento della tariffa prevista (le ore lavorative sono quelle indicate nel presente comma). Le modalità di pagamento dovranno essere indicate dagli offerenti in sede di gara e saranno oggetto di valutazione, con riferimento agli elementi qualitativi dell’offerta. Potranno essere proposte modalità alternative a quella descritta, purchè ugualmente funzionali. L’impresa aggiudicataria è tenuta a comunicare alle singole Aziende sanitarie, prima dell’inizio del servizio, i nominativi struttura del personale addettonecessario. Per quanto riguarda la cura degli animali, con nei casi di prolungata permanenza in canile e secondo le specifiche funzioni. E’ fatto obbligo al personale addetto al servizio presso le strutture delle singole Aziende sanitarie di indossare sempre idonea tenuta di lavoro e di portare ben visibile una tessera di riconoscimento, contenente l’indicazione delle generalità della Ditta, al fine di un’agevole identificazione da parte dell’utenza e di mantenere un comportamento irreprensibile e consono alla funzione svolta. Le singole Aziende sanitarie sono sollevate da qualsiasi responsabilità civile e penale derivante dall’esecuzione indicazioni del servizio; pertanto la Ditta aggiudicataria si obbliga alla completa ottemperanza di tutte le vigenti disposizioni legislative e dei regolamenti riguardanti l’assicurazione infortunistica, previdenziale e mutualistica dei propri dipendenti addetti al servizio di che trattasi e della legge sulla prevenzione e la sicurezza del lavoro, assumendone la piena responsabilità anche in caso di inadempienza. Annualmente la Ditta aggiudicataria, se richiesto dai Servizi delle singole Azienda sanitarie competenti in materia di appalto dei servizi esternalizzati, dovrà fornire un report dei servizi attivati, con l’indicazione delle date di inizio e fine servizio, nonché delle camere e degli utenti richiedenti, nonché le tariffe praticate, al fine di poter permettere un controllo del rispetto delle condizioni applicate rispetto a quanto previsto dal presente Capitolato Speciale d’Appalto e dall’offerta presentata in sede di gara. L’impresa aggiudicataria si impegna ad attivare il servizio entro e non oltre 120 giorni naturali e consecutivi dalla stipula del contratto, che avverrà singolarmente per le 2 Aziende sanitarie (nel termine prima indicato non si considerano i giorni del mese di agosto). E dovrà comunque essere completata entro 6/9 mesi, fatte salve eventuali esigenze avanzate dalle singole Aziende Sanitarie. Nel caso di ritardi nell’installazione a causa di richieste delle singole Aziende Sanitarie, la scadenza contrattuale sarà corrispondentemente posticipata, se riguarda almeno il 10% delle installazioni. La Ditta aggiudicataria, quando richiesto dalle singole Direzioni Ospedaliere, dovrà inoltre procedere alla pulizia e disinfezione generale degli apparecchi televisivi (comunque almeno una volta al semestre). Gli interventi dovranno essere eseguiti indicativamente nella giornata di sabato, previo accordo con la Direzione Ospedaliera. E’ possibile che in determinati periodi dell’anno (ad es. in periodi natalizio o in caso di eventi straordinari come inaugurazione di nuovi Reparti, saluti o discorsi del Direttore Generale, celebrazioni eucaristiche o religiose, oppure per veicolare comunicazioni importanti dal punto di vista sanitario, ecc.) venga richiesto alla Ditta Appaltatrice di offrire la massima disponibilità a diffondere, su canali da concordare, tali eventi autoprodotti dalla singola Azienda Sanitaria. Occorrerà pertanto che la Ditta offra una valida soluzione tecnica per attivare simultaneamente tutti i TV degenti per il periodo di tempo concordato. Tale diffusione, tipicamente rivolta a tutti i degenti (modalità broadcast) in forma gratuita per il degente stessoveterinario, dovrà essere garantita gratuitamente dall’Appaltatore stesso entro il numero programmato un servizio di 10 ore annuali. Per le quantità eccedenti toelettatura; detto servizio in relazione alla sua specificità dovrà essere concordato un compenso a carico svolto da personale competente ed idoneo e qualora necessario sarà possibile convenzionarsi con strutture attrezzate e organizzate che possano svolgerlo presso i locali del canile. 2. Mantenimento, pulizia e sanificazione delle aree e dei box dedicate agli animali ospiti. 3. Somministrazione della singola Azienda Sanitariacorretta alimentazione giornaliera, cibo e acqua da bere, agli animali ospitati, secondo le direttive del servizio Veterinario dell’ASL CN1.

Modalità di svolgimento del servizio. Il servizio sarà gestito Le Aziende autorizzano il Broker a trattare in esclusiva dall’aggiudicatario, che dovrà procedere a proprie spese alla fornitura e all’installazione a parete degli apparecchi televisivi in nome proprio con tutte le camere Compagnie assicuratrici. Il Broker si impegna a relazionare in merito ad ogni iniziativa o trattativa condotta in nome e per conto dell’Azienda alla cui esclusiva competenza resta la valutazione e la decisione di degenze che verranno indicate dalle competenti Direzioni delle singole Aziende sanitariemerito sulle varie proposte formulate dal Broker, nonché la decisione finale sulle coperture assicurative da adottare. Il Broker aggiudicatario si impegna a redigere, al loro eventuale collegamento in rete sempre a spese della Ditta aggiudicatariatermine di ogni anno, apposita relazione contenente il riepilogo delle attività svolte con riferimento al programma assicurativo proposto ed agli interventi effettuati. Si riporta di seguito il dettaglio di alcune prestazioni, al fine di permettere l’attivazione definire in modo più completo l’operatività del servizio: a) Studio e consulenza volti all’identificazione e misurazione dei rischi ed alla formulazione del programma assicurativo dell’Azienda committente, mediante: 1.1) analisi delle polizze assicurative esistenti ed individuazione delle eventuali ulteriori coperture occorrenti. 1.2) studio di progetti assicurativi in linea con innovazioni legislative, evoluzioni giurisprudenziali, variazioni riscontrate sul mercato in fatto di nuove coperture, nuove clausole contrattuali ecc. 1.3) costante monitoraggio del programma assicurativo dell’Azienda sanitaria, affinché questo conservi nel tempo la sua efficacia tecnica e l’equilibrio di costi, con predisposizione degli stessi tramite comandi in remoto. Sono altresì a carico dell’affidatario tutti gli impianti e relativi costi per la parte impiantistica comprese le antenne o altri ricevitori aggiornamenti e/o apparecchiature necessarie all’espletamento modifiche necessarie, fermo restando la necessità della preventiva autorizzazione dell’Azienda espressa nei modi di legge. b) Assistenza tecnica nella predisposizione degli atti di gara, compresa la bozza del serviziocapitolato di gara, fino ai televisori. E’ prevista l’installazione di almeno 1 apparecchio televisivo per ogni stanza di degenza; sarà possibile l’installazione di n. 2 o più apparecchi televisivi per gni stanza di degenza, purché siano previsti in sede di offerta sistemi audio che permettano l’ascolto differenziato degli stessi da parte di 2 o più degenti (tramite cuffie o altri sistemi da descrivere analiticamente in sede di offerta tecnica). Deve essere prevista anche la possibilità di limitare l’ascolto ad un solo paziente anche nel caso di presenza di un solo televisore in stanze con più letti di degenza. E’ richiesta l’installazione e l’attivazione di ulteriori n. 10 apparecchi televisivi, funzionanti 24 ore su 24, presso locali di Day Hospital o poliambulatori per ogni Azienda sanitaria: gli stessi saranno a disposizione l’espletamento delle singole Aziende sanitarie, che non dovranno corrispondere alcun compenso alla Ditta aggiudicataria. Le ditte offerenti dovranno prendere visione dell’attuale situazione degli impianti esistenti nelle strutture interessate dal servizioprocedure concorsuali previste dalla Legge e, in tutte le camere di degenzaparticolare, Day Hospital o poliambulatoridal D.lgs. n. 50/2016 e s.m.i. c) Assistenza e gestione amministrativa dei contratti assicurativi. In ogni caso, per qualsiasi informazione, è possibile prendere contatto con i Servizi Attività Tecniche dell’Azienda USL di Parma (referente Geom. Xxxxxxx Xxxxx – telefono 0000000000particolare: 1.1) e dell’Azienda Ospedaliero Universitaria di Parma (referente Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxxxx – telefono 0000000000). I televisori dovranno essere di nuova generazione (decoder digitale terrestre integrato), a basso consumo energetico, segnalazione preventiva della scadenza dei premi dovuti; la segnalazione delle dimensioni di almento 26” e con le ulteriori caratteristiche minime: • Risoluzione 1366 x 768 o superiore; • Luminosità 430 cd/m2 o superiore; • Frequenza minima 100 Hz; • Angolo di visione 150º x 150º (H/V) o superiore; • Tempo di risposta 25 ms; • Disporre di connettore per la configurazione rapida dell’apparecchio; • Consumo in funzionamento non superiore a 75W; • Consumo in modalità stand-by non superiore a 0,55W; • Categoria minima di efficienza energetica classe A. • Conformità alle norme ad esso applicabili (marchio CE); • Gli apparecchi dovranno essere conformi alle norme applicabili relative alla compatibilità elettromagnetica (EMC), con particolare riguardo a: o CEI EN 00000-0-0/2007 (EN 00000-0-0/2006): Compatibilità elettromagnetica (EMC) – Parte 3-2: Limiti – Limiti per le emissioni di corrente armonica (apparecchiature con corrente di ingresso <= 16° per fase) o CEI EN 00000-0-0/2009 (EN 00000-0-0/2006): Compatibilità elettromagnetica (EMC) – Parte 3: Limiti – Sezione 3: Limitazione delle fluttuazioni di tensione e di flicker in sistemi di alimentazione in bassa tensione per apparecchiature con corrente nominale <= 16° e non soggette ad allacciamento su condizione) Tutti i materiali e gli apparecchi e componenti installati (TV, gettoniere, attuatori vari, distributori di accessori, ecc.) devono essere rispondenti alle norme vigenti e per categorie per le quali è previsto, devono riportare il marchio CE. I materiali e gli apparecchi prescelti dall’Appaltatori devono essere forniti del marchio dell’Istituto Italiano del Marchio di Qualità (IMQ) quando per essi esiste l’ammissione a detto marchio. Sono accettati marchi di analoghi istituti stranieri con i quali esiste il rapporto di reciprocità. Gli impianti devono essere certificati a norma della Legislazione vigente in materia di sicurezza degli stessi. Al fine di minimizzare il consumo elettrico, è imprescindibile che la funzione di stand-by dei TV sia eliminata, ovvero gli apparecchi abbiano consumo elettrico nullo quando non in uso. E’ auspicabile anche la presenza di un timer per l’autospegnimento del TV dopo alcune ore (4 o 6 ore) di non utilizzo dello stesso (mancato azionamento dei comandi TV da parte dell’utente per lungo tempo). L’impresa aggiudicataria, se richiesti dagli utenti, e previa autorizzazione da parte della Direzione competente, dovrà mettere a disposizione auricolari x xxxxxx monopaziente, da utilizzare senza fili, che dovranno, in caso di richiesta, essere distribuite all’utente nella confezione originale onde verificare che siano di primo utilizzo, oppure appositamente sanificate a norma di legge e appositamente confezionate singolarmente. In tal caso, è prevista la corresponsione alla Ditta aggiudicataria di un sovraprezzo massimo di Euro 2,00 per attivazione. Nella relazione tecnica la Ditta offerente dovrà indicare le modalità di consegna e le eventuali modalità di sanificazione dei telecomandi, dei dispositivi auricolari e delle cuffie. L’impresa aggiudicataria dovrà provvedere alla fornitura dei supporti ove posizionare gli apparecchi, avendo cura delle norme di sicurezza e di non intralciare l’attività sanitaria. L’impresa aggiudicataria dovrà mantenere lo stretto riserbo in ordine a qualsiasi informazione venisse in sua conoscenza nel corso della propria attività e dovrà mettere in atto tutti i necessari accorgimenti per la tutela della privacy degli utenti. Tutti i dati di cui la Ditta entra in possesso per gli adempimenti legati a questa attività (generalità dell’utente, indirizzo, recapiti telefonici ecc.) devono essere utilizzati esclusivamente a tale scopo e la Ditta risponde delle eventuali violazioni. L’impresa aggiudicataria potrà proporre apparecchi dotati della possibilità di ricevere i canali a pagamento del digitale terrestre o satellitare, differenziando opportunamente le tariffe, che dovranno comunque essere indicate in sede di gara. L’installazione della rete per la ricezione dei canali a pagamento e non, del digitale terrestre o satellitare, se non presente, è a totale carico della Ditta aggiudicataria e resterà in proprietà alle singole Aziende sanitarie al termine del contratto. L’impresa aggiudicataria, nel caso di installazione di sistemi non automatizzati, dovrà mettere a disposizione per 6 ore (dalle 09.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.00) da lunedì al venerdì e per 3 ore (dalle 09.00 alle 12.00) il sabato, un numero di cellulare per gli ordinativi di noleggio che dovrà essere attivato entro il termine massimo di 4 ore lavorative dalla chiamata, previo pagamento della tariffa prevista (le ore lavorative sono quelle indicate nel presente comma). Le modalità scadenze di pagamento dovranno essere indicate dagli offerenti in sede dovrà pervenire almeno 45 giorni prima della data di gara e saranno oggetto di valutazione, con riferimento agli elementi qualitativi dell’offerta. Potranno essere proposte modalità alternative a quella descritta, purchè ugualmente funzionali. L’impresa aggiudicataria è tenuta a comunicare alle singole Aziende sanitarie, prima dell’inizio del servizio, i nominativi del personale addetto, con le specifiche funzioni. E’ fatto obbligo al personale addetto al servizio presso le strutture delle singole Aziende sanitarie di indossare sempre idonea tenuta di lavoro e di portare ben visibile una tessera di riconoscimento, contenente l’indicazione delle generalità della Dittascadenza, al fine di un’agevole identificazione consentire ai soggetti aderenti di emettere i pagamenti nei termini consentiti. Il broker provvederà alla trasmissione dei premi alle Compagnie assicuratrici entro i termini necessari a garantire ai soggetti aderenti la continuità della copertura assicurativa prevista dai differenti contratti assicurativi 1.2) verifica variazioni, modifica appendici contrattuali, certificazioni e relazioni assicurative anche ai fini della corretta predisposizione delle relative poste di bilancio entro 5 giorni lavorativi (quindi escluso sabato, domenica e festività) dalla richiesta inviata dall’Azienda sanitaria. 1.3) relazione annuale sulla situazione delle polizze esistenti per la verifica di: - rispondenza dei contratti alle risultanze degli esiti di gara; - polizze in scadenza; - polizze da parte dell’utenza disdettare, da rinnovare, ecc.. d) Gestione sinistri attivi e passivi: 1.1) assistenza tecnica nella gestione dei sinistri assicurativi, compresi i sinistri aperti precedentemente alla decorrenza dell’incarico di brokeraggio, nonché’ dei sinistri di valore inferiore agli importi di eventuali franchigie o scoperti previsti dai contratti assicurativi. Tale servizio dovrà essere garantito continuamente. In ogni caso dovranno essere fornite risposte a quesiti o informazioni sullo stato delle pratiche dei sinistri entro 3 giorni lavorativi (quindi escluso sabato, domenica e festività) dal ricevimento della richiesta. 1.2) presentazione a cura del Broker di accurata reportistica, a cadenza semestrale, in ordine ai sinistri denunciati e in trattazione contenente gli elementi principali di ogni posizione (a titolo esemplificativo: Azienda Sanitaria, controparte, Assicuratore, data di accadimento, della richiesta danni e di mantenere un comportamento irreprensibile denuncia, descrizione e consono alla funzione svolta. Le singole Aziende sanitarie sono sollevate da qualsiasi responsabilità civile tipologia evento, valutazione in ordine alle varie responsabilità, entità richiesta, preventivo iniziale, preventivo tecnico, ammontare eventuale franchigia e/o scoperto, ammontare della liquidazione, stato del sinistro; ecc.) 1.3) in presenza di sinistri per i quali i risarcimenti offerti dagli assicuratori siano inferiori al danno richiesto o atteso dalle Aziende, il broker fornirà adeguati e penale derivante dall’esecuzione del servizio; pertanto motivati pareri contenenti gli elementi necessari a giustificare la Ditta aggiudicataria si obbliga alla completa ottemperanza differenza tra gli importi, e che contengano una valutazione di tutte congruità non vincolante per le vigenti disposizioni legislative Aziende. 1.4) relazione annuale sulle statistiche dei sinistri attivi e dei regolamenti riguardanti l’assicurazione infortunistica, previdenziale e mutualistica dei propri dipendenti addetti al servizio di che trattasi e della legge sulla prevenzione e la sicurezza del lavoro, assumendone la piena responsabilità anche in caso di inadempienza. Annualmente la Ditta aggiudicataria, se richiesto dai Servizi passivi contenente eventuali valutazioni sull’andamento delle singole Azienda sanitarie competenti in materia di appalto dei servizi esternalizzati, dovrà fornire un report dei servizi attivati, con l’indicazione delle date di inizio e fine serviziopolizze, nonché elaborazione di una dettagliata statistica annuale che consenta una più precisa interpretazione dei fenomeni di sinistrosità. 1.5) consulenza tecnico – giuridica sulle clausole contrattuali delle camere polizze assicurative, fornendo riferimenti e degli utenti richiedentimassime di sentenze giurisprudenziali attinenti al singolo caso, nonché le tariffe praticate, anche al fine di poter permettere un controllo del rispetto delle condizioni applicate rispetto a quanto previsto dal presente Capitolato Speciale d’Appalto prevenire eventuali controversie civili tra azienda e dall’offerta presentata in sede di gara. L’impresa aggiudicataria si impegna ad attivare il servizio entro e non oltre 120 giorni naturali e consecutivi dalla stipula del contrattoassicuratore. e) Partecipazione ai Comitati Valutazione Sinistri aziendali, che avverrà singolarmente per le 2 Aziende sanitarie (assistendo l’Azienda nel termine prima indicato non si considerano i giorni del mese di agosto). E dovrà comunque essere completata entro 6/9 mesicontradditorio con l’Assicuratore, fatte salve eventuali esigenze avanzate dalle singole Aziende Sanitarie. Nel caso di ritardi nell’installazione a causa di richieste delle singole Aziende Sanitarie, la scadenza contrattuale sarà corrispondentemente posticipata, se riguarda almeno il 10% delle installazioni. La Ditta aggiudicataria, quando richiesto dalle singole Direzioni Ospedaliere, dovrà inoltre procedere alla pulizia e disinfezione generale degli apparecchi televisivi (comunque almeno una volta al semestre). Gli interventi dovranno essere eseguiti indicativamente nella giornata di sabato, previo accordo con la Direzione Ospedaliera. E’ possibile che in determinati periodi dell’anno (ad es. in periodi natalizio o in caso di eventi straordinari come inaugurazione di nuovi Reparti, saluti o discorsi del Direttore Generale, celebrazioni eucaristiche o religiose, oppure per veicolare comunicazioni importanti dal punto di vista sanitario, eccvalutazione dei sinistri ed eventualmente nella redazione dei verbali.) venga richiesto alla Ditta Appaltatrice di offrire la massima disponibilità a diffondere, su canali da concordare, tali eventi autoprodotti dalla singola Azienda Sanitaria. Occorrerà pertanto che la Ditta offra una valida soluzione tecnica per attivare simultaneamente tutti i TV degenti per il periodo di tempo concordato. Tale diffusione, tipicamente rivolta a tutti i degenti (modalità broadcast) in forma gratuita per il degente stesso, dovrà essere garantita gratuitamente dall’Appaltatore stesso entro il numero di 10 ore annuali. Per le quantità eccedenti dovrà essere concordato un compenso a carico della singola Azienda Sanitaria.

Modalità di svolgimento del servizio. Il servizio sarà gestito in esclusiva dall’aggiudicatario, che L’aggiudicatario si impegna e dovrà procedere a proprie spese alla fornitura e all’installazione a parete degli apparecchi televisivi in tutte le camere di degenze che verranno indicate dalle competenti Direzioni delle singole Aziende sanitarie, nonché al loro eventuale collegamento in rete sempre a spese della Ditta aggiudicataria, al fine di permettere l’attivazione degli stessi tramite comandi in remoto. Sono altresì a carico dell’affidatario tutti gli impianti e relativi costi per la parte impiantistica comprese le antenne o altri ricevitori e/o apparecchiature necessarie all’espletamento del eseguire il servizio, fino ai televisoria propria cura, rischio, spese, con organizzazione propria e mettendo a disposizione il personale qualificato secondo la vigente normativa. E’ prevista l’installazione L’assistenza infermieristica riabilitativa e di almeno 1 apparecchio televisivo per ogni stanza supporto dovrà essere fornita sulle 24 ore, tutti i giorni dell’anno, festivi compresi, in misura non inferiore a quanto previsto dagli standard minimi di degenza; sarà possibile l’installazione di n. 2 o più apparecchi televisivi per gni stanza di degenza, purché siano previsti in sede di offerta sistemi audio che permettano l’ascolto differenziato degli stessi da parte di 2 o più degenti (tramite cuffie o altri sistemi da descrivere analiticamente in sede di offerta tecnica). Deve essere prevista anche la possibilità di limitare l’ascolto ad un solo paziente anche nel caso accreditamento con garanzia di presenza notturna. La presenza del personale presso la U.O. di un solo televisore in stanze con più letti di degenza. E’ richiesta l’installazione e l’attivazione di ulteriori n. 10 apparecchi televisivi, funzionanti 24 ore su 24, presso locali di Day Hospital o poliambulatori per ogni Azienda sanitaria: gli stessi saranno a disposizione delle singole Aziende sanitarie, che non dovranno corrispondere alcun compenso alla Ditta aggiudicataria. Le ditte offerenti dovranno prendere visione dell’attuale situazione degli impianti esistenti nelle strutture interessate dal servizio, in tutte le camere di degenza, Day Hospital o poliambulatori. In ogni caso, per qualsiasi informazione, è possibile prendere contatto con i Servizi Attività Tecniche dell’Azienda USL di Parma (referente Geom. Xxxxxxx Xxxxx – telefono 0000000000) e dell’Azienda Ospedaliero Universitaria di Parma (referente Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxxxx – telefono 0000000000). I televisori dovranno Riabilitazione deve essere di nuova generazione (decoder digitale terrestre integrato), a basso consumo energetico, delle dimensioni di almento 26” e coerente con le ulteriori caratteristiche minime: • Risoluzione 1366 x 768 o superiore; • Luminosità 430 cd/m2 o superiore; • Frequenza minima 100 Hz; • Angolo di visione 150º x 150º (H/V) o superiore; • Tempo di risposta 25 ms; • Disporre di connettore per la configurazione rapida dell’apparecchio; • Consumo in funzionamento non superiore a 75W; • Consumo in modalità stand-by non superiore a 0,55W; • Categoria minima di efficienza energetica classe A. • Conformità alle norme ad esso applicabili (marchio CE); • Gli apparecchi dovranno essere conformi alle norme applicabili relative alla compatibilità elettromagnetica (EMC), con particolare riguardo a: o CEI EN 00000-0-0/2007 (EN 00000-0-0/2006): Compatibilità elettromagnetica (EMC) – Parte 3-2: Limiti – Limiti per le emissioni di corrente armonica (apparecchiature con corrente di ingresso <= 16° per fase) o CEI EN 00000-0-0/2009 (EN 00000-0-0/2006): Compatibilità elettromagnetica (EMC) – Parte 3: Limiti – Sezione 3: Limitazione delle fluttuazioni di tensione disposizioni normative nazionali e di flicker in sistemi di alimentazione in bassa tensione per apparecchiature con corrente nominale <= 16° e non soggette ad allacciamento su condizione) Tutti i materiali e gli apparecchi e componenti installati (TV, gettoniere, attuatori vari, distributori di accessori, ecc.) devono essere rispondenti alle norme vigenti e per categorie per le quali è previsto, devono riportare il marchio CE. I materiali e gli apparecchi prescelti dall’Appaltatori devono essere forniti del marchio dell’Istituto Italiano del Marchio di Qualità (IMQ) quando per essi esiste l’ammissione a detto marchio. Sono accettati marchi di analoghi istituti stranieri con i quali esiste il rapporto di reciprocità. Gli impianti devono essere certificati a norma della Legislazione vigente comunitarie in materia di sicurezza degli stessi. Al fine di minimizzare il consumo elettrico, è imprescindibile che la funzione di stand-by dei TV sia eliminata, ovvero gli apparecchi abbiano consumo elettrico nullo quando non in uso. E’ auspicabile anche la presenza di un timer per l’autospegnimento del TV dopo alcune ore (4 o 6 ore) di non utilizzo dello stesso (mancato azionamento dei comandi TV da parte dell’utente per lungo tempo). L’impresa aggiudicataria, se richiesti dagli utenti, e previa autorizzazione da parte della Direzione competente, dovrà mettere a disposizione auricolari x xxxxxx monopaziente, da utilizzare senza fili, che dovranno, in caso di richiesta, essere distribuite all’utente nella confezione originale onde verificare che siano di primo utilizzo, oppure appositamente sanificate a norma di legge e appositamente confezionate singolarmente. In tal caso, è prevista la corresponsione alla Ditta aggiudicataria di un sovraprezzo massimo di Euro 2,00 per attivazione. Nella relazione tecnica la Ditta offerente dovrà indicare le modalità di consegna e le eventuali modalità di sanificazione dei telecomandi, dei dispositivi auricolari e delle cuffie. L’impresa aggiudicataria dovrà provvedere alla fornitura dei supporti ove posizionare gli apparecchi, avendo cura delle norme di sicurezza e di non intralciare l’attività sanitaria. L’impresa aggiudicataria dovrà mantenere lo stretto riserbo in ordine a qualsiasi informazione venisse in sua conoscenza nel corso della propria attività e dovrà mettere in atto tutti i necessari accorgimenti per la tutela della privacy degli utenti. Tutti i dati di cui la Ditta entra in possesso per gli adempimenti legati a questa attività (generalità dell’utente, indirizzo, recapiti telefonici ecc.) devono essere utilizzati esclusivamente a tale scopo e la Ditta risponde delle eventuali violazioni. L’impresa aggiudicataria potrà proporre apparecchi dotati della possibilità di ricevere i canali a pagamento del digitale terrestre o satellitare, differenziando opportunamente le tariffe, che dovranno comunque essere indicate in sede di gara. L’installazione della rete per la ricezione dei canali a pagamento e non, del digitale terrestre o satellitare, se non presente, è a totale carico della Ditta aggiudicataria e resterà in proprietà alle singole Aziende sanitarie al termine del contratto. L’impresa aggiudicataria, nel caso di installazione di sistemi non automatizzati, dovrà mettere a disposizione per 6 ore (dalle 09.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.00) da lunedì al venerdì e per 3 ore (dalle 09.00 alle 12.00) il sabato, un numero di cellulare per gli ordinativi di noleggio che dovrà essere attivato entro il termine massimo di 4 ore lavorative dalla chiamata, previo pagamento della tariffa prevista (le ore lavorative sono quelle indicate nel presente comma). Le modalità di pagamento dovranno essere indicate dagli offerenti in sede di gara e saranno oggetto di valutazione, con riferimento agli elementi qualitativi dell’offerta. Potranno essere proposte modalità alternative a quella descritta, purchè ugualmente funzionali. L’impresa aggiudicataria è tenuta a comunicare alle singole Aziende sanitarie, prima dell’inizio del servizio, i nominativi del personale addetto, con le specifiche funzioni. E’ fatto obbligo al personale addetto al servizio presso le strutture delle singole Aziende sanitarie di indossare sempre idonea tenuta orario di lavoro e rispettosa degli standard minimi di portare ben visibile accreditamento previsti per l’esercizio dell’attività oggetto dell’appalto. Tale presenza sarà garantita dalla Ditta Appaltatrice mediante una tessera opportuna programmazione ed una preventiva articolazione dei turni. I turni di riconoscimento, contenente l’indicazione delle generalità lavoro del personale dovranno essere comunicati dalla Ditta aggiudicataria al Responsabile della Ditta, al fine U.O. di un’agevole identificazione da parte dell’utenza Riabilitazione o suo delegato. I turni di lavoro del personale infermieristico e di mantenere un comportamento irreprensibile e consono supporto assistenziale dovranno essere comunicati al Direttore del SITRA. L’Aggiudicatario deve assicurare la stabilità dell’equipe assistenziale con limitazione del turn over ponendo particolare attenzione alla funzione svoltatempestiva sostituzione delle assenze per garantire la continuità del servizio secondo gli standard previsti. Le singole Aziende sanitarie sono sollevate da qualsiasi responsabilità civile e penale derivante dall’esecuzione L’eventuale sostituzione del servizio; pertanto la personale indicato nei turni deve essere prontamente effettuata con personale avente identici requisiti professionali. La Ditta aggiudicataria si obbliga alla completa ottemperanza dovrà eseguire tutte le prestazioni oggetto del servizio con la massima diligenza ed osservare tutte le previsioni del presente Capitolato Speciale, di tutte le leggi e regolamenti attualmente vigenti disposizioni legislative e dei regolamenti riguardanti l’assicurazione infortunistica, previdenziale e mutualistica dei propri dipendenti addetti al futuri in materia. Il servizio di che trattasi e della legge sulla prevenzione e la sicurezza del lavoro, assumendone la piena responsabilità dovrà essere garantito anche in caso di inadempienzasciopero o di altre cause e circostanze, in quanto trattasi di servizio di pubblica utilità. Annualmente la Ditta aggiudicataria, se richiesto dai Servizi delle singole Azienda sanitarie competenti in materia di appalto dei Per quanto riguarda i servizi esternalizzati, dovrà fornire un report dei servizi attivati, con l’indicazione delle date di inizio e fine servizio, nonché delle camere e degli utenti richiedenti, nonché le tariffe praticate, al fine di poter permettere un controllo del rispetto delle condizioni applicate rispetto a quanto previsto dal presente Capitolato Speciale d’Appalto e dall’offerta presentata in sede di gara. L’impresa aggiudicataria si impegna ad attivare il servizio entro e non oltre 120 giorni naturali e consecutivi dalla stipula del contratto, che avverrà singolarmente per le 2 Aziende sanitarie (nel termine prima indicato non si considerano i giorni del mese di agosto). E dovrà comunque essere completata entro 6/9 mesi, fatte salve eventuali esigenze avanzate dalle singole Aziende Sanitarie. Nel caso di ritardi nell’installazione a causa di richieste delle singole Aziende Sanitariealberghieri, la scadenza contrattuale sarà corrispondentemente posticipataditta aggiudicataria dovrà provvedere: - alla richiesta dei pasti per i degenti compilando gli appositi moduli messi a disposizione del Presidio, se riguarda almeno il 10% facendo riferimento al menù aziendale presente in ogni reparto; - alla preparazione in reparto, delle installazionicolazioni dei degenti. La Ditta aggiudicatariaLe derrate alimentari, quando richiesto dalle singole Direzioni Ospedaliere, dovrà inoltre procedere alla pulizia l’acqua e disinfezione generale degli apparecchi televisivi (comunque almeno una volta al semestre). Gli interventi i prodotti confezionati dovranno essere eseguiti indicativamente nella giornata richiesti alla cucina e ritirati dal personale di sabatoreparto secondo la procedura di Presidio; - al ripristino dell’unità di degenza e all’effettuazione di eventuali pulizie estemporanee degli ambienti, previo accordo con la Direzione Ospedaliera. E’ possibile che in determinati periodi dell’anno (ad es. in periodi natalizio o in caso oltre alle pulizie di eventi straordinari come inaugurazione di nuovi Repartisanificazione ordinarie dei locali e delle attrezzature, saluti o discorsi del Direttore Generale, celebrazioni eucaristiche o religiose, oppure per veicolare comunicazioni importanti dal punto di vista sanitario, ecc.) venga richiesto alla Ditta Appaltatrice di offrire la massima disponibilità a diffondere, su canali da concordare, tali eventi autoprodotti dalla singola Azienda Sanitaria. Occorrerà pertanto che la Ditta offra una valida soluzione tecnica per attivare simultaneamente tutti i TV degenti per il periodo di tempo concordato. Tale diffusione, tipicamente rivolta a tutti i degenti (modalità broadcast) in forma gratuita per il degente stesso, dovrà essere garantita gratuitamente dall’Appaltatore stesso entro il numero di 10 ore annuali. Per le quantità eccedenti dovrà essere concordato un compenso già a carico della singola Azienda Sanitariaditta aggiudicataria ; - alla presa in carico della biancheria pulita, alla riconsegna della biancheria sporca e al rifacimento dei letti secondo le procedure in uso nel Presidio. L’eventuale accompagnamento dei pazienti all’interno dell’Azienda, per l’esecuzione di procedure diagnostico- terapeutiche, è a carico del personale del reparto. La documentazione assistenziale dovrà prevedere il soddisfacimento dei requisiti previsti dalla normativa in termini di predisposizione di un piano di assistenza individuale strutturato. Le funzioni di vigilanza e controllo sul piano sanitario–organizzativo saranno svolte dall’Azienda nella persona del Direttore dell’Esecuzione del Contratto, nominato successivamente da questa Azienda, o suoi incaricati. L’Azienda potrà intensificare alcuni servizi in essere o per altre occorrenze comunque connesse alle proprie esigenze organizzative mediante preavviso all’appaltatore da comunicare almeno 15 giorni prima. L'attività di corretta gestione e smaltimento dei rifiuti da parte del personale, si dovrà rapportare a quanto già in uso presso l'ASST del Garda ed in particolare i Protocolli e le Istruzioni Operative qui a seguito riportate: - SdIO IOA 01: Modalità di richiesta dei contenitori per i rifiuti prodotti - SdIO IOA 02: Gestione farmaci scaduti - SdIO IOA 03: Xxxxxx e orari ritiro rifiuti - SdIO IOA 04: Classificazione e gestione dei rifiuti prodotti dalle unità operative e servizi dell’ASST Garda - SdIO IOA 05: Classificazione rifiuti liquidi prodotti dagli analizzatori di laboratorio - SdIO IOA 06: Elenco delle sedi produttrici di rifiuti afferenti all'ASST Garda - Dir San Az IOA 28:“Raccolta rifiuti e biancheria potenzialmente radioattivi prodotti nella gestione di pazienti degenti presso le unità operative degli ospedali dell’ASST Garda, sottoposti a procedure diagnostiche di medicina nucleare” - Dir San Az PT 25: “Gestione dell’attività necroscopica” - FAR PT 58: “Gestione sostanze stupefacenti nelle unità operative”. Si segnala inoltre che è in via di approvazione il "Regolamento per la Gestione dei rifiuti prodotti dall'ASST del Garda" il quale sarà parte fondamentale per la gestione del rifiuto Ospedaliero in tutta l'ASST del Garda.