Common use of Modalità di svolgimento del servizio Clause in Contracts

Modalità di svolgimento del servizio. L’Appaltatore deve svolgere le attività oggetto del presente appalto in conformità con la norma EN ISO9001 per quanto riguarda i principi di assicurazione, gestione della qualità e svolgimento dei servizi di manutenzione dei sistemi TLC dell’Istituto. L’Appaltatore deve condurre le attività secondo i principi delle norme suindicate e secondo gli ulteriori principi previsti dal proprio Sistema Qualità, ovvero dal Manuale della Qualità. L’Appaltatore deve produrre, tenere aggiornata, archiviare e rendere disponibile a INPDAP la documentazione di riscontro delle attività svolte, nei contenuti previsti dal presente documento ed in accordo con le norme citate. L’Appaltatore deve assicurare la qualità del servizio prestato attraverso la presenza al suo interno di specifiche funzioni di verifica, validazione, riesame, assicurazione della qualità dei servizi e dei processi, basate sui principi prescritti dalle norme citate, e deve darne evidenza a INPDAP attraverso rapporti dettagliati da trasmettere con cadenza mensile, documentanti le registrazioni dei controlli effettuati ed includenti sintesi direzionali con tabelle riassuntive e grafici. L’Appaltatore si impegna a permettere l’accesso a INPDAP, od alla funzione da questa delegata, al sistema automatico di documentazione e gestione del proprio Sistema Qualità, e di gestione della configurazione e della documentazione, fatta salva la messa in atto di tutte le forme di garanzia circa l’integrità dei dati ivi contenuti. A puro scopo esemplificativo e non esaustivo, si specifica che dovranno essere di lingua italiana i tecnici che forniranno il presidio, il sw di trouble ticketing, il servizio di help desk, la messaggistica tramite casella vocale e/o posta elettronica, ecc. Dovrà essere invece garantita la lingua originale nel caso di aggiornamenti software su apparati dell’Istituto o sul software di Gestione EpiCenter e sul software di gestione Fluke Networks.

Modalità di svolgimento del servizio. L’Appaltatore deve svolgere le attività oggetto del presente appalto in conformità con la norma EN ISO9001 per quanto riguarda i principi di assicurazione, gestione della qualità e svolgimento dei servizi di manutenzione dei sistemi TLC dell’Istituto. L’Appaltatore deve condurre le attività secondo i principi delle norme suindicate e secondo gli ulteriori principi previsti dal proprio Sistema Qualità, ovvero dal Manuale della Qualità. L’Appaltatore deve produrre, tenere aggiornata, archiviare e rendere disponibile a INPDAP la documentazione di riscontro delle attività svolte, nei contenuti previsti dal presente documento ed in accordo con le norme citate. L’Appaltatore deve assicurare la qualità del servizio prestato attraverso la presenza al suo interno di specifiche funzioni di verifica, validazione, riesame, assicurazione della qualità dei servizi e dei processi, basate sui principi prescritti dalle norme citate, e deve darne evidenza a INPDAP attraverso rapporti dettagliati da trasmettere con cadenza mensile, documentanti le registrazioni dei controlli effettuati ed includenti sintesi direzionali con tabelle riassuntive e grafici. L’Appaltatore si impegna a permettere l’accesso a INPDAP, od alla funzione da questa delegata, al sistema automatico di documentazione e gestione del proprio Sistema Qualità, e di gestione della configurazione e della documentazione, fatta salva la messa in atto di tutte le forme di garanzia circa l’integrità dei dati ivi contenuti. A puro scopo esemplificativo e non esaustivo, si specifica che dovranno essere di lingua italiana i tecnici che forniranno il presidio, il sw di trouble ticketing, il servizio di help desk, la messaggistica tramite casella vocale e/o posta elettronica, ecc. Dovrà essere invece garantita la lingua originale nel caso di aggiornamenti software su apparati dell’Istituto o sul software di Gestione EpiCenter e sul software di gestione Fluke Networks.

Modalità di svolgimento del servizio. L’Appaltatore deve svolgere le attività oggetto del presente appalto in conformità con la norma EN ISO9001 per quanto riguarda i principi La ditta aggiudicataria dovrà garantire un numero minimo di assicurazionen.25 laboratori annui della durata minima di 2 ore, gestione il rispetto della qualità e svolgimento dei servizi di manutenzione dei sistemi TLC dell’Istituto. L’Appaltatore deve condurre le attività secondo i principi delle norme suindicate e secondo gli ulteriori principi previsti dal proprio Sistema Qualità, ovvero dal Manuale della Qualità. L’Appaltatore deve produrre, tenere aggiornata, archiviare e rendere disponibile a INPDAP la documentazione di riscontro delle attività svolte, nei contenuti previsti dal presente documento ed in accordo con le norme citate. L’Appaltatore deve assicurare la qualità puntualità dell’erogazione del servizio prestato attraverso assicurando la presenza al suo interno continuativa di specifiche funzioni un operatore ogni 25 persone aderenti, salvo diverse disposizioni anti-contagio stabilite a livello nazionale o indicate dall’Amministrazione sentito anche l’Ente Gestore. La Gestione e conduzione dei Laboratori didattici e altri laboratori include la conduzione dei laboratori già proposti nel tempo dall’Amministrazione Comunale oltre alla progettazione di verificanuovi percorsi didattici e laboratoriali, validazionela gestione in sicurezza dello spazio di laboratorio, riesamela fornitura anche a perdere dei materiali, assicurazione della qualità dei servizi degli strumenti e delle attrezzature necessarie, la gestione del forno di cottura per il laboratorio del pane presente a Cà Tassi; sono a carico dell’Amministrazione comunale la fornitura di energia elettrica, legna e risorsa idrica, la messa in disponibilità delle infrastrutture e dei processi, basate sui principi prescritti dalle norme citate, tavoli e deve darne evidenza a INPDAP attraverso rapporti dettagliati da trasmettere con cadenza mensile, documentanti le registrazioni dei controlli effettuati ed includenti sintesi direzionali con tabelle riassuntive e graficidelle sedute. L’Appaltatore L’Amministrazione Comunale si impegna a permettere l’accesso richiedere la realizzazione del laboratorio con un anticipo minimo di almeno 10 giorni lavorativi. La ditta aggiudicataria dovrà provvedere alla fornitura di qualsiasi altro materiale di consumo necessario alla realizzazione del singolo laboratorio. L’ammontare di tali servizi sarà rendicontato e calcolato a INPDAP, od alla funzione da questa delegata, al sistema automatico di documentazione e gestione del proprio Sistema Qualità, e di gestione della configurazione e della documentazione, fatta salva la messa in atto di tutte le forme di garanzia circa l’integrità dei dati ivi contenuti. A puro scopo esemplificativo e non esaustivo, si specifica che dovranno essere di lingua italiana i tecnici che forniranno il presidio, il sw di trouble ticketing, il servizio di help desk, la messaggistica tramite casella vocale e/o posta elettronica, ecc. Dovrà essere invece garantita la lingua originale nel caso di aggiornamenti software su apparati dell’Istituto o sul software di Gestione EpiCenter e sul software di gestione Fluke Networksconsuntivo.

Modalità di svolgimento del servizio. L’Appaltatore L’Affidatario deve predisporre un piano di lavoro dettagliato da sottoporre, per l’approvazione, all’Ente appaltante, in cui vanno riportate le modalità, le eventuali risorse, il cronoprogramma e gli strumenti da impiegare per espletare la prestazione dei servizi. L’affidatario, per assicurare il regolare svolgimento delle funzioni attribuite al Responsabile del procedimento, dovrà nominare un referente qualificato con funzione di responsabile del progetto, da inserire nel contratto, il quale dovrà, per tutta la durata dell’appalto, garantire l’efficace e continuativo collegamento con la Stazione Appaltante collaborando anche per l’attività del servizio di monitoraggio. L’Affidatario deve svolgere le attività oggetto del presente appalto in conformità con la norma EN ISO9001 per quanto riguarda i principi di assicurazione, gestione della qualità e svolgimento dei servizi di manutenzione dei sistemi TLC dell’Istitutocui al presente capitolato in continuo contatto con il Responsabile del Procedimento. L’Appaltatore deve condurre Tutti i servizi dovranno essere finalizzati al raggiungimento degli obiettivi dell’intervento Servizi Digitali in particolare si dovrà elaborare un progettazione predisposta secondo l’art. 23 comma 14 e 15 del D.lgs 50/2016 e ss.mm.ii. Tutti i servizi dovranno essere finalizzati al raggiungimento di un prodotto e di un servizio che, per le attività secondo i principi delle norme suindicate parti specialistiche di competenza, sia completo e secondo gli ulteriori principi previsti dal proprio Sistema Qualità, ovvero dal Manuale della Qualità. L’Appaltatore deve produrre, tenere aggiornata, archiviare e rendere disponibile a INPDAP la documentazione di riscontro delle attività svolte, nei contenuti previsti dal presente documento ed in accordo che si integri efficacemente con le norme citate. L’Appaltatore deve assicurare la qualità altre parti del servizio prestato attraverso la presenza progetto, dovendo al suo interno di specifiche funzioni di verificariguardo garantire l’Affidatario, validazionea mezzo del Responsabile del Servizio, riesame, assicurazione della qualità dei servizi e dei processi, basate sui principi prescritti dalle norme citate, e deve darne evidenza a INPDAP attraverso rapporti dettagliati da trasmettere con cadenza mensile, documentanti le registrazioni dei controlli effettuati ed includenti sintesi direzionali con tabelle riassuntive e grafici. L’Appaltatore si impegna a permettere l’accesso a INPDAP, od alla funzione da questa delegata, al sistema automatico di documentazione e gestione del proprio Sistema Qualità, e di gestione della configurazione e della documentazione, fatta salva la messa in atto un costante coordinamento di tutte le forme sue attività con il RUP. Qualora nelle fasi di garanzia circa l’integrità dei dati ivi contenutiverifica e validazione del progetto si approdi a soluzioni diverse da quelle proposte sarà obbligo dell’Aggiudicatario tenerne conto, anche attraverso la modifica di quanto già prodotto o da produrre, senza che ciò possa costituire variazioni di importo o incrementi del compenso pattuito. A puro scopo esemplificativo e non esaustivoseguito della consegna degli elaborati progettuali, si specifica che dovranno essere fino all’acquisizione di lingua italiana tutti i tecnici che forniranno il presidiopareri di legge sul progetto nonché fino all’approvazione del progetto, il sw di trouble ticketing, il servizio di help desk, la messaggistica tramite casella vocale e/o posta elettronica, ecc. Dovrà essere invece garantita la lingua originale nel caso di aggiornamenti software su apparati dell’Istituto o sul software di Gestione EpiCenter e sul software di gestione Fluke Networksl’Affidatario dovrà fornire all’Ente l’assistenza tecnica necessaria per un completo utilizzo degli elaborati prodotti.

Modalità di svolgimento del servizio. L’Appaltatore deve svolgere La procedura di attivazione degli interventi, a seguito della trasmissione degli ordinativi di servizio, prevede le attività oggetto seguenti fasi: 1. L’operatore/l’equipe multidisciplinare del presente appalto in conformità servizio sociale dell’Ente gestore contattano il referente dell’ente accreditato e prescelto dall’utente per concordare le modalità di attuazione dell'intervento e condividere il Piano di intervento. Lo scopo dell’incontro è quello condividere tra le parti gli obiettivi del progetto e definirne l'avvio. 2. Avvio dell’intervento secondo il calendario predefinito. 3. Svolgimento di incontri periodici per il monitoraggio del progetto personalizzato, anche attraverso la partecipazione alle Equipe Multidisciplinari, a richiesta del case manager referente. I Fornitori accreditati si impegnano ad avviare gli interventi di norma entro 7 giorni lavorativi dalla sottoscrizione del predetto Piano di intervento, salvo casi di particolare urgenza, per i quali potranno essere concordati con la norma EN ISO9001 gli enti accreditati tempi di attivazione inferiori. L’attuazione del Piano di intervento personalizzato è affidata ai soggetti accreditati per quanto riguarda di loro competenza, i principi di assicurazionequali potranno provvedere anche con correttivi necessari a rendere efficace l’intervento, gestione della qualità e svolgimento nel rispetto del monte ore, dei servizi di manutenzione dei sistemi TLC dell’Istituto. L’Appaltatore deve condurre le attività secondo i principi delle norme suindicate e secondo gli ulteriori principi previsti dal proprio Sistema Qualità, ovvero dal Manuale della Qualità. L’Appaltatore deve produrre, tenere aggiornata, archiviare e rendere disponibile a INPDAP la documentazione di riscontro delle attività svolte, nei contenuti previsti dal presente documento ed in accordo con le norme citate. L’Appaltatore deve assicurare la qualità del servizio prestato attraverso la presenza al suo interno di specifiche funzioni di verifica, validazione, riesame, assicurazione della qualità dei servizi e dei processi, basate sui principi prescritti dalle norme citate, e deve darne evidenza a INPDAP attraverso rapporti dettagliati da trasmettere con cadenza mensile, documentanti le registrazioni dei controlli effettuati ed includenti sintesi direzionali con tabelle riassuntive e grafici. L’Appaltatore si impegna a permettere l’accesso a INPDAP, od alla funzione da questa delegata, al sistema automatico di documentazione e gestione del proprio Sistema Qualità, e di gestione della configurazione e della documentazione, fatta salva la messa in atto di tutte le forme di garanzia circa l’integrità dei dati ivi contenuti. A puro scopo esemplificativo e non esaustivo, si specifica che dovranno essere di lingua italiana i tecnici che forniranno il presidio, il sw di trouble ticketing, il servizio di help desk, la messaggistica tramite casella vocale costi e/o posta elettronicadegli obiettivi previsti dal progetto affidato e concordandoli con il Servizio Sociale del Comune, eccdopo aver acquisito il consenso dell’utente e/o dei suoi familiari. Dovrà essere invece garantita la lingua originale nel caso di aggiornamenti software su apparati dell’Istituto I referenti dei soggetti accreditati devono, in ogni caso, segnalare al case manager referente ogni criticità o sul software di Gestione EpiCenter e sul software di gestione Fluke Networksulteriore bisogno rilevato nelle situazioni seguite, proponendo le necessarie modifiche del programma individuale. La sospensione/chiusura del Piano d’intervento è disposta dal case manager referente, previa verifica della situazione con il referente individuato dal soggetto accreditato.