Common use of RESPONSABILE TECNICO Clause in Contracts

RESPONSABILE TECNICO. La Provincia di Brescia, nell’ambito del contratto per l’appalto in questione, individuerà un Responsabile Tecnico che avrà il compito, in collaborazione con il Supervisore dell’impresa, di far fronte a tutte le problematiche inerenti l'esecuzione del contratto per tutti i servizi e le attività in esso previste, compresa la verifica del rispetto dei livelli di servizio contrattualizzati. Quest’ultima attività verrà svolta trimestralmente o in caso di situazioni che determinino una più immediata valutazione del livello di erogazione del servizio. Nel caso di mancato rispetto degli SLA previsti, al Supervisore dell’impresa verrà comunicato lo scostamento riscontrato, rispetto ai livelli di servizio in questione. In tal caso l'affidataria avrà 10 giorni solari e consecutivi per la rimozione delle anomalie riscontrate. Al termine, in relazione al tipo di problematiche oggetto della rimozione, si potrà prevedere il ricorso ad una nuova verifica formale del livello di servizio delle attività contrattualizzate. Tutte le comunicazioni al Supervisore dell’Impresa potranno essere inviate anche tramite e-mail.

RESPONSABILE TECNICO. La Provincia Il Comune di Brescia, Pisa nell’ambito del contratto per l’appalto in questione, individuerà questione nominerà un Responsabile Tecnico che avrà il compito, in collaborazione con il Supervisore dell’impresapersonale messo a disposizione dall’impresa, di far fronte a tutte le problematiche inerenti l'esecuzione di vigilanza e verifica della piena e corretta esecuzione del contratto per tutti i servizi e le attività in esso previste, compresa . In particolare è demandato al Responsabile Tecnico la verifica del rispetto dei livelli di servizio contrattualizzati. Quest’ultima Tale attività verrà svolta trimestralmente o in e, nel caso di situazioni che determinino una più immediata valutazione del livello non rispetto dei livelli previsti il Responsabile Tecnico provvederà a segnalare al Dirigente (o suo delegato) Responsabile di erogazione del servizio. Nel caso Contratto la percentuale di mancato rispetto degli SLA previsti, al Supervisore dell’impresa verrà comunicato lo scostamento riscontrato, rispetto ai livelli di servizio in questione. In tal caso l'affidataria avrà 10 il Responsabile di Contratto affiderà un tempo in genere non superiore a 20 giorni solari e consecutivi per la rimozione delle anomalie riscontrate. Al termine, in relazione al tipo di problematiche oggetto della rimozione, si potrà prevedere il ricorso ad una nuova verifica formale del livello al collaudo eccezionale di servizio delle attività contrattualizzate. Tutte le comunicazioni cui al Supervisore dell’Impresa potranno essere inviate anche tramite e-mailsuccessivo articolo 9.