Servizi Cloud. 2.1. Con il Contratto, a fronte del puntuale pagamento dei Corrispettivi, TeamSystem fornirà al Cliente, che accetta, i Servizi Cloud indicati nell’Ordine. Il Cliente potrà fruire dei Servizi Cloud esclusivamente attraverso l’accesso e l’utilizzo in modalità Saas dei relativi Software. 2.2. Fermo restando quanto previsto al paragrafo 10.3, a fronte della corresponsione degli eventuali Corrispettivi aggiuntivi specificamente indicati nell’Ordine ovvero determinati in base a separati accordi scritti, TeamSystem si impegna a fornire i Servizi Cloud indicati nell’Ordine anche in favore delle Controllate. Ciascuna Controllata potrà fruire dei Servizi Cloud esclusivamente attraverso l’accesso e l’utilizzo in modalità Saas dei relativi Software. 2.3. Attraverso apposita funzionalità del Software, ove prevista, il Cliente potrà creare e assegnare utenze secondarie (le “Utenze Secondarie”) allo scopo di consentire a persone fisiche o giuridiche clienti del Cliente (gli “Utenti Secondari”) di usufruire di specifiche e limitate funzionalità dei Servizi Cloud e/o di consultare i documenti trattati dal Cliente per conto dell’Utente Secondario nell’ambito dei Servizi Cloud con livelli di privilegio di volta in volta determinati dal Cliente medesimo, il tutto secondo quanto stabilito da TeamSystem a propria discrezione. Il Cliente prende atto ed accetta che la predetta funzionalità di attivazione delle Utenze Secondarie potrebbe non essere disponibile per tutti i Software oggetto del Contratto. Nel caso di attivazione delle Utenze Secondarie, TeamSystem si impegna a fornire agli Utenti Secondari le funzionalità disponibili dei Servizi Cloud e il Cliente si impegna, anche ai sensi dell’art. 1381 c.c., a far sì che ciascun Utente Secondario utilizzi i Servizi Cloud nel rispetto delle Condizioni Generali e dei diritti di Proprietà Intellettuale di TeamSystem o di terzi.
Appears in 10 contracts
Samples: Cloud Services Agreement, Cloud Services Agreement, Cloud Services Agreement
Servizi Cloud. 2.1a. I Servizi Cloud HCL sono progettati per essere disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, soggetto a periodi di manutenzione. Con il Contratto, a fronte del puntuale pagamento dei Corrispettivi, TeamSystem fornirà La manutenzione programmata verrà notificata al Cliente. Gli impegni relativi al supporto tecnico e al livello di servizio per ciascun Servizio Cloud, se applicabili, sono specificati in un Allegato o Descrizione del servizio o sono disponibili all’indirizzo xxxxx://xxxxxxxxxxxxx.xxxxxxx.xxx/xxx.
b. HCL può offrire servizi di terzi (“Servizi di terzi”), o un Servizio Cloud di HCL può consentire l’accesso a Servizi di terzi, che accettapossono richiedere l’accettazione di termini di terzi identificati nella Descrizione del servizio. Il link o l’utilizzo di servizi di terzi costituisce l’accordo del Cliente con tali termini. HCL non è parte di tali accordi di terze parti e non è responsabile per tali servizi di terzi. HCL non fornisce alcuna garanzia o supporto in relazione ai servizi di terzi. HCL si riserva, i in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione, di interrompere le offerte di servizi di terzi o revocare l’accesso a servizi di terzi tramite Servizi Cloud indicati nell’Ordine. di HCL, senza che ciò dia diritto al Cliente ad alcun rimborso, credito o altro compenso e senza incorrere in alcuna responsabilità ai sensi del Contratto.
c. Il Cliente potrà fruire dei Servizi Cloud esclusivamente attraverso l’accesso e l’utilizzo in modalità Saas dei relativi Softwareaccetta un Allegato o Descrizione del servizio ordinando, iscrivendosi, utilizzando o effettuando un pagamento per il Servizio Cloud. Quando HCL accetta l’ordine del Cliente, HCL fornisce al Cliente le autorizzazioni specificate nella Descrizione del servizio.
2.2. Fermo restando quanto previsto al paragrafo 10.3d. HCL fornirà le strutture, a fronte della corresponsione degli eventuali Corrispettivi aggiuntivi specificamente indicati nell’Ordine ovvero determinati in base a separati accordi scrittiil personale, TeamSystem si impegna a le attrezzature, il software e le altre risorse necessarie per fornire i Servizi Cloud indicati nell’Ordine anche in favore delle Controllate. Ciascuna Controllata potrà fruire e le guide per l’utente e la documentazione generalmente disponibili per supportare l’utilizzo dei Servizi Cloud esclusivamente attraverso l’accesso da parte del Cliente. Un Servizio Cloud può richiedere l’utilizzo di software abilitato che il Cliente scarica sui sistemi del Cliente per facilitare l’utilizzo del Servizio Cloud. Il Cliente può utilizzare il software di abilitazione solo in relazione all’utilizzo del Servizio Cloud e l’utilizzo in modalità Saas dei relativi Softwarebase a qualsiasi termine di licenza, se specificato in una Descrizione del servizio. Il software di abilitazione viene fornito nello stato in cui si trova, senza garanzie di alcun tipo.
2.3e. Il Cliente fornirà hardware, software e connettività per accedere e utilizzare il Servizio Cloud, inclusi eventuali indirizzi URL specifici del Cliente e i certificati associati.
f. Il Cliente può accedere a un Servizio Cloud solo nella misura delle autorizzazioni acquisite. Attraverso apposita funzionalità Il Cliente è responsabile dell’utilizzo dei Servizi Cloud da parte di qualsiasi utente che acceda al Servizio Cloud con le credenziali dell’account del SoftwareCliente. Un Servizio Cloud non può essere utilizzato in nessuna giurisdizione per Contenuti o attività illeciti, ove previstaosceni, offensivi o fraudolenti, tra cui per causare danno, per interferire o violare l’integrità o la sicurezza di una rete o di un sistema, per eludere filtri, inviare messaggi indesiderati, abusivi o ingannevoli, virus o codici dannoso o per violare di diritti di terzi. Inoltre, il Cliente potrà creare e non può utilizzare i Servizi Cloud se il mancato funzionamento del Servizio Cloud potrebbe causare morte, lesioni personali o danni a proprietà o ambientali. Il Cliente deve astenersi dal: i) decodificare qualsiasi parte di un Servizio Cloud; ii) assegnare utenze secondarie (le “Utenze Secondarie”) allo scopo o rivendere l’accesso diretto a un Servizio Cloud a terzi al di consentire a persone fisiche o giuridiche clienti fuori dell’organizzazione del Cliente (gli “Utenti Secondari”o utilizzare il Servizio Cloud per qualsiasi motivo diverso dalla finalità aziendale interna del Cliente; o iii) combinare i Servizi Cloud con valore aggiunto del Cliente per creare una soluzione a marchio del Cliente commercialmente disponibile che il Cliente commercializza ai suoi clienti finali, salvo diversamente concordato per iscritto da HCL.
g. Il Cliente dovrà mantenere strettamente riservati tutti i materiali e le informazioni forniti da HCL. Il Cliente non può copiare o divulgare alcuna proprietà intellettuale e/o informazioni di usufruire di specifiche e limitate funzionalità HCL a terzi o utilizzarle per scopi diversi dall’utilizzo dei Servizi Cloud e/in conformità con i termini del Contratto.
h. Un Servizio Cloud o di consultare i documenti trattati dal Cliente per conto dell’Utente Secondario nell’ambito dei Servizi Cloud con livelli di privilegio di volta in volta determinati dal Cliente medesimo, il tutto secondo quanto stabilito da TeamSystem a propria discrezione. Il Cliente prende atto ed accetta che la predetta una funzionalità di attivazione delle Utenze Secondarie potrebbe non essere disponibile un Servizio Cloud è considerata come “Servizio in anteprima” quando HCL rende disponibili tali servizi o funzionalità gratuitamente, con funzionalità limitate o pre-rilascio, o per tutti i Software oggetto del Contratto. Nel caso un periodo di attivazione delle Utenze Secondarie, TeamSystem si impegna a fornire agli Utenti Secondari tempo limitato per provare le funzionalità disponibili dei (come Servizi Cloud e il Cliente si impegnadesignati versione beta, anche ai sensi dell’art. 1381 c.c.di prova, a far sì che ciascun Utente Secondario utilizzi i Servizi Cloud nel rispetto delle Condizioni Generali e dei diritti di Proprietà Intellettuale di TeamSystem gratuiti o di terzianteprima). I Servizi di anteprima sono esclusi dagli accordi sul livello di servizio disponibili. Un Servizio di anteprima non può essere coperto dal supporto e HCL può modificare o interrompere un Servizio di anteprima in qualsiasi momento e senza preavviso. HCL non è obbligata a rilasciare un Servizio di anteprima o a rendere generalmente disponibile un servizio equivalente.
Appears in 1 contract
Samples: Cloud Services Agreement