アップグレード方針. (1) サーバーOS もしくはミドルウェアの保守（OS パッチ適用等を含むが、これに限られない。）または mcframe のアップグレード等は、B-EN-G が必要と判断したものについて適宜実施する。B-EN-G が保守やアップグレードを実施する際は、予め連絡担当者へのメール、もしくは本サービス内にて通知を行う。
(2) 本サービスのうち、mcframe の自己学習環境利用サービス（以下、「トレーニング自己学習サービス」という。）については、mcframe のメジャーバージョンアップに伴い、B-EN-G の計画に基づき環境を更新するものとするが、お客様による登録済みデータの移行は行わず、環境更新後は登録済みデータが初期化されるものとする。
(3) 本サービスのうち、mcframe のプロトタイプ環境構築目的の環境利用サービス（以下、「プロトタイプ環境貸出サービス」という。）については、mcframe のメジャーバージョンアップに合わせた環境更新は行わないものとする。
アップグレード方針. (1) サーバーOS もしくはミドルウェアの保守（OS パッチ適用等を含むが、これに限られない。）または mcframe のアップグレード等は、B-EN-G が必要と判断したものについて適宜実施する。B-EN-G が保守やアップグレードを実施する際は、予め連絡担当者へのメール、もしくは本サービス内にて通知を行う。
(2) mcframe の自己学習環境利用サービス（以下、「トレーニング自己学習サービス」という。）については、 mcframe のメジャーバージョンアップに伴い、B-EN-G の計画に基づき環境を更新するものとするが、お客様による登録済みデータの移行は行わず、環境更新後は登録済みデータが初期化されるものとする。
アップグレード方針. 定期的にバージョンアップを実施
アップグレード方針. 当社判断により、必要に応じて適宜実施
アップグレード方針. 本サービスのアップグレードは製品版のリリース後、当社の判断により適宜実施します。 当社がアップグレードを実施する場合は、実施する日の 2 週間前までに本サイト上で告知又は電子メールにて通知します。
アップグレード方針. 適宜バージョンアップ及びパッチ適用を実施。
アップグレード方針. (1) サーバーOS もしくはミドルウェアの保守（OS パッチ適用等を含むが、これに限られない。）またはMCFrame のアップグレード等は、B-EN-G が必要と判断したものについて適宜実施する。B-EN-G が保守やアップグレードを実施する際は、予め連絡担当者へのメール、もしくは本サービス内にて通知を⾏う。
(2) 本サービスのうち、MCFrame の自己学習環境利用サービス（以下、「トレーニング自己学習サービス」という。）については、MCFrame のメジャーバージョンアップに伴い、B-EN-G の計画に基づき環境を更新するものとするが、お客様による登録済みデータの移⾏は⾏わず、環境更新後は登録済みデータが初期化されるものとする。
(3) 本サービスのうち、MCFrame のプロトタイプ環境構築目的の環境利用サービス（以下、「プロトタイプ環境貸出サービス」という。）については、MCFrame のメジャーバージョンアップに合わせた環境更新は⾏わないものとする。
アップグレード方針. 本サービスのアップグレードは、利用用途、周辺環境の変化により随時行います。アップグレードは、緊急の場合を除き、定期メンテナンス時（年 6 回）に行います。
2. 本サービスの信頼性