カスタマーハラスメントの禁止. １． 甲は、乙への要望を実現するための手段として、以下の各号に例示される社会通念上相当な範囲を超える行為(いわゆるカスタマーハラスメント)を行ってはならないものとします。
（１） 脅迫・威嚇行為
（２） 侮辱、人格を否定する発言
（３） プライバシーの侵害行為
（４） 保証の範囲を超えた無償修理の要求など、社会通念上過剰なサービス提供の要求
（５） 合理的理由のない乙への謝罪要求や乙の関係者の処罰の要求
（６） 同じ要求やクレームの繰り返し等による長時間の拘束行為
（７） SNS やインターネットでの誹謗中傷
２． 甲が、前項の規定に違反したときは、乙は、本複合機の交換、修理、サポート及び保守等の対応を拒絶することができます。この場合、乙は甲に対して、債務不履行責任を負いません。
カスタマーハラスメントの禁止. 甲は、乙への要望を実現するための手段として、以下の各号に例示される社会通念上相当な範囲を超える行為(いわゆるカスタマーハラスメント)を行ってはならないものとします。
カスタマーハラスメントの禁止. 第 21 条（カスタマーハラスメントの禁止）
カスタマーハラスメントの禁止. 1. 甲は、乙への要望を実現するための手段として、以下の各号に例示される社会通念上相当な範囲を超える行為（いわゆるカスタマーハラスメント）を行ってはならない。
(1) 脅迫・威嚇行為
(2) 侮辱、人格を否定する発言
(3) プライバシーの侵害行為
(4) 保証の範囲を超えた無償修理の要求など、社会通念上過剰なサービス提供の要求
(5) 合理的理由のない乙への謝罪要求や乙関係者の処罰の要求
(6) 同じ要求やクレームの繰り返し等による長時間の拘束行為
(7) SNS やインターネットでの誹謗中傷
2. 甲が、前項の規定に違反したときは、乙は、本商品の交換、修理、サポート及び保守等の対応を拒絶することができる。乙が、本項の規定に基づいて、甲への対応の拒絶を行ったときは、乙は甲に対して、債務不履行責任を負わない。
カスタマーハラスメントの禁止. １． 契約者は、当社への要望を実現するための手段として、以下の各号に例示 される社会通念上相当な範囲を超える行為（いわゆるカスタマーハ ラスメント）を行ってはならないものとします。
(1) 脅迫・威嚇行為
(2) 侮辱、人格を否定する発言
(3) プライバシーの侵害行為
(4) 保証の範囲を超えた無償修理の要求など、社会通念上過剰なサー ビス提供の要求
(5) 合理的理由のない乙への謝罪要求や乙関係者の処罰の要求
(6) 同じ要求やクレームの繰り返し等による長時間の拘束行為
(7) SNS やインターネットでの誹謗中傷