障害時の取扱い. 生体認証(顔認証)情報の照合等を行う当行所定の機器に障害が生じた場合、生体認証(顔認証)情報を取得できないと当行が判断した場合、その他当行がやむをえないと認める相当の事由がある場合は、カードローンカードを利用した生体認証対象口座の払戻し等ができない場合があります。この場合、当行に故意または重大な過失がある場合を除き、当行は責任を負わないものとします。
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