De Motivatietheorie van Xxxxxxxx. Xxxxxxxxx Xxxxxxxx interviewde in 1959 een groot aantal accountants/revisoren en ingenieurs uit de omgeving van Pittsburgh. Deze beroepen werden speciaal gekozen omdat het groeiende beroepen waren in een steeds veranderende economische wereld. Hij vroeg aan de respondenten wanneer ze zich heel goed of heel slecht voelden op hun huidige of vorige werk. Ze moesten tevens de reden vermelden waarom ze zich goed of slecht voelden. Uit dit onderzoek bleek dat twee verschillende factoren een invloed hadden op de motivatie, namelijk de hygiënefactoren en de motivatiefactoren. De motivatiefactoren worden omschreven als aspecten van het werk die, als ze aanwezig zijn, zorgen voor een gevoel van tevredenheid (Xxxxxxx, 2005). Als deze factoren echter afwezig zijn, zorgen ze niet voor ontevredenheid. Deze motivatiefactoren zijn volgens Xxxxxxxx: het werk zelf, erkenning, uitstraling van de baan, verantwoordelijkheid, promotie, groei, ontwikkelen van competenties en iets bereiken. Dit zijn allemaal intrinsieke motivatoren. Dit betekent dat de werknemers de taak uitvoeren omwille van de taak zelf (Deci, 1975). Anderzijds zijn er ook de hygiënefactoren (Robbins, 2005). Als deze afwezig of zwak zijn, zorgen deze wel voor ontevredenheid bij de werknemer. Als ze aanwezig zijn zullen ze echter niet tot tevredenheid leiden maar tot een neutrale status. Een voorbeeld hiervan is het functioneren van de computer. Als deze snel werkt, zal dit niet leiden tot tevredenheid. Maar indien de computer steeds zou vastlopen of het lang zou duren om iets op te zoeken, leidt dit wel tot frustraties. Deze hygiënefactoren handelen meer over de werkomgeving en volgens Xxxxxxxx zijn ze: salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden, relatie met collega’s, fysieke werkomgeving en de relatie tussen leidinggevenden en werkgever. Dit zijn volgens Xxxx (1975) de extrinsieke motivatoren. Hierbij hebben de werknemers de wil om iets te doen met als enige doel iets anders te verkrijgen. Extrinsieke beloningen doen echter wel de intrinsieke motivatie die door een taak opgewekt wordt dalen (Lepper et al.,1973). Bij het uitvoeren van een taak zonder beloning, zien mensen hun eigen intrinsieke motivatie als reden om de taak uit te voeren, dit is de interne attributie. Als personen echter een beloning krijgen voor het uitvoeren van een taak, gaan ze hun perceptie wijzigen en de beloning als reden zien om de taak uit te voeren, dit is de externe attributie (Deci en Xxxx, 1985). Extrinsieke beloningen verminderen nie...
