Doelstellingen van flexibele werktijden. De doelstellingen van flexibele werktijden zijn eveneens de voordelen. De doelstellingen situeren we op 2 niveaus: niveau van het bestuur en niveau van de medewerker. Op het niveau van het bestuur biedt het de volgende voordelen: ● Dienstverlening kan meer op de klant (intern en extern) afgestemd worden. De interne en externe klanten van de gemeente zijn heel divers. Flexibel werken biedt de diensten de mogelijkheid bieden hun openingstijden aan te passen aan de noden van hun klanten. Dit kadert in een meer klantgericht bestuur. Door flexibele werktijden in te voeren kan elke dienst zijn dienstverlening zelf op maat van de klantenvraag invullen. Bovendien zorgen flexibele werktijden ervoor dat het bestuur beter werkpieken kan opvangen en over het personeel kan beschikken als de dienstverlening er om vraagt. ● Creëert imago van een moderne werkgever. Op de arbeidsmarkt is er een war for talent aan de gang. In het bijzonder is het moeilijk personeel aan te trekken voor knelpuntberoepen. Inzake loon heeft een openbaar bestuur minder bewegingsruimte dan de private sector. Het is dan ook van belang om aantrekkelijk te zijn op die arbeidsvoorwaarden waar het bestuur wel wat bewegingsruimte heeft, zoals de werktijden. Op het niveau van de medewerker biedt het de volgende voordelen: ● Individuele flexibiliteit. De werknemers krijgen de mogelijkheid om hun werktijd flexibeler in te vullen volgens de noden van de dienstverlening en hun persoonlijke behoeften. Het biedt de werknemer ruimte om over zijn werktijden te beslissen binnen het afgesproken kader. Dit zorgt voor een betere balans werk-privé, het vermijden van spitsuren, de mogelijkheid om zijn eigen bioritme te volgen, minder stress ... De flexibele invulling van de werktijd kan dus zorgen voor meer tevredenheid bij de werknemers. ● Administratieve vereenvoudiging. Door de mogelijkheid om de werkuren flexibel in te vullen, zullen er minder overuren, zoals die nu bestaan, gepresteerd worden en wordt er efficiënter gewerkt. De uren kunnen flexibeler gecompenseerd worden, met name op een later, zelf te kiezen tijdstip volgens de dienstnoodwendigheden, zonder dat er telkens een autorisatie moet zijn en een tussenkomst in het prikkloksysteem. Piekmomenten kunnen in die zin ook flexibeler opgevangen worden.
