Common use of Kwaliteit en garantie Clause in Contracts

Kwaliteit en garantie. 1 De Opdrachtnemer garandeert dat de Prestatie op het overeengekomen tijdstip dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht en dat zij beantwoordt aan hetgeen is overeengekomen. Zij beantwoordt niet aan de Overeenkomst indien zij niet de eigenschappen bezit die de Gemeente op grond van de Overeenkomst mocht verwachten. De garantie geldt niet ingeval een vertraging in het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving van de aan de Prestatie te stellen eisen is gegeven, dient zij in ieder geval van goede kwaliteit te zijn en tenminste te voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid, doelmatigheid en afwerking. 2 De Opdrachtnemer garandeert dat geleverde Producten geheel compleet en voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functioneren. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor het realiseren van het door de Gemeente aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd van de Overeenkomst dat de door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaring. 5 Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat een door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangen. Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeien. 6 Ingeval een geleverd Product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, zal de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restitueren. 7 Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiode. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruikt. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en/of gerepareerde onderdelen.

Kwaliteit en garantie. 1 10.1 De Opdrachtnemer Leverancier garandeert dat de Prestatie op Producten vrij zijn van gebreken en: • geschikt zijn voor het overeengekomen tijdstip dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht en dat doel waarvoor zij beantwoordt aan hetgeen is overeengekomen. Zij beantwoordt niet aan de Overeenkomst indien zij niet de eigenschappen bezit die de Gemeente op grond van de Overeenkomst mocht verwachten. De garantie geldt niet ingeval een vertraging in het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving van de aan de Prestatie te stellen eisen is gegeven, dient zij in ieder geval zijn bestemd; • van goede kwaliteit te zijn en tenminste te vrij zijn van constructie-, materiaal- ontwerp- en fabricagefouten; • voldoen aan de gebruikelijke door Afnemer gestelde eisen; • voldoen aan alle eisen die wet-, en regelgeving daaraan verbinden; • veilig zijn en zijn vervaardigd overeenkomstig de laatste stand van deugdelijkheid, doelmatigheid de techniek en afwerkingveiligheidsinzichten; • voldoen aan hetgeen in de branche wordt aanvaard als vereisten waaraan de producten dienen te voldoen; • geen inbreuk maken op rechten van derden (waaronder rechten van intellectuele eigendom). 2 De Opdrachtnemer garandeert dat geleverde Producten geheel compleet en voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functioneren. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor het realiseren van het door de Gemeente aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd van de Overeenkomst dat de door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaring. 5 10.2 Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat een door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangen. Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeien. 6 Ingeval een geleverd Product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, zal de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restitueren. 7 Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiode. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldtovereengekomen is, geldt een garantieperiode van 12 maanden 15 jaar na levering ofLevering. 10.3 De Leverancier is gehouden om op eerste aanzegging van Afnemer kosteloos alle fouten en gebreken, die zich binnen de garantietermijn zoals bedoeld in art. 10.2 voor doen, te herstellen dan wel het geleverde geheel of gedeeltelijk terug te nemen en door (een) nieuw(e) Product(en) te vervangen, dit ter keuze aan Afnemer. Het herstel danwel de vervanging zal binnen een redelijke termijn (te bepalen door Xxxxxxx) plaats vinden. Het herstel danwel de vervanging laat de overige rechten van Afnemer onverlet. Indien Afnemer redelijkerwijs van mening is dat vervanging of herstel voor haar niet zinvol is, heeft Xxxxxxx de mogelijkheid de Overeenkomst te ontbinden. 10.4 Indien Leverancier een gebrek herstelt zal voor deze Producten de volle garantietermijn zoals bedoeld in artikel 10.2 opnieuw in werking treden, te rekenen vanaf het moment van herstel. 10.5 Indien Leverancier in gebreke blijft aan zijn garantieverplichtingen te voldoen heeft Xxxxxxx het recht, zonder dat de garantie hierdoor vervalt, om voor rekening en risico van de Leverancier voor herstel of vervanging zorg te (laten) dragen. 10.6 Indien Leverancier geen of onvoldoende zekerheid biedt voor de nakoming van garantieverplichtingen, Leverancier in staat van faillissement wordt verklaard of in surseance van betaling komt te verkeren en/of Afnemer op redelijke gronden mag verwachten dat sprake zal zijn van claims onder het bereik van de garantie, heeft Afnemer het recht om tot het einde van de garantietermijn een bedrag ter hoogte van 10% (of een hoger percentage indien Afnemer de redelijkheid daarvan aannemelijk kan maken) van toepassing, na goedkeuring het totale factuurbedrag van het betreffende Werk onder zich te houden danwel (indien het gehele factuurbedrag reeds is voldaan) zal Leverancier een bedrag ter hoogte van 10% (of een hoger percentage indien Afnemer de redelijkheid daarvan aannemelijk kan maken) van het totale factuurbedrag van het betreffende Werk voldoen aan Afnemer. Aan het einde van de garantietermijn als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk artikelen 10.2 en 10.4 van deze Voorwaarden, zal Xxxxxxx dit bedrag restitueren aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruiktLeverancier. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en/of gerepareerde onderdelen.

Kwaliteit en garantie. 1 De Opdrachtnemer Reclameringen ten aanzien van de geleverde zaken dienen door afnemer binnen 8 dagen na de feitelijke aflevering schriftelijk bij Leverancier te worden ingediend. Schade ten gevolge van transport of anders dienen bij aflevering op transport- of opleverdocument als opmerking vermeld te worden. Indien dit niet het geval is, vervalt de transportverzekering en kan de reparatie / vervanging niet onder garantie worden verzorgd. In geval van garantie worden onderdelen gratis ter beschikking gesteld. Leverancier staat in voor redelijk gangbare kwaliteitseisen bij normaal gebruik van de door Leverancier geleverde zaken. Leverancier staat alleen in voor specifieke kwaliteitseisen of kwaliteitsnormen van geleverde zaken voorzover deze eisen of normen uitdrukkelijk zijn overeengekomen. Leverancier garandeert nimmer, ook niet indien vooraf een monster van het geleverde aan afnemer is verstrekt, dat het geleverde geschikt is voor verwezenlijking van het doel waarvoor afnemer het geleverde wenst aan te wenden, te verbruiken of te verwerken. Leverancier aanvaardt geen aansprakelijkheid voor, door of namens Leverancier verstrekte adviezen, gegevens, berekeningen of andere opgaven terzake het geleverde. Voor zover een klacht van afnemer met betrekking tot de Prestatie kwaliteitseisen of kwaliteitsnormen terzake de geleverde zaken gegrond is, zal Leverancier, naar eigen keuze, het geleverde repareren of vervangen door een andere, gelijksoortige zaak. Leverancier is op geen enkele andere wijze dan in het overeengekomen tijdstip vorige lid bedoeld aansprakelijk voor door afnemer, in welke vorm dan ook geleden schade, voor zover niet in strijd met enige geldende dwingend rechtelijke bepaling. In geval van onrechtmatige daad van Leverancier of haar (leidinggevende) ondergeschikten is Leverancier slechts aansprakelijk voor vergoeding van schade door dood of lichamelijk letsel, in dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot € 45.378,00. Indien de overeenkomst strekt tot levering van zaken welke Leverancier van derden betrekt of betrokken heeft, is de aansprakelijkheid van Leverancier beperkt tot datgene waarvoor die derde feitelijk jegens Leverancier aansprakelijk is of blijkt te zijn, in de vorm en in de mate waarin die derde zijn aansprakelijkheid uitdrukkelijk erkent. Deze bepaling vindt alleen toepassing, voor zover die toepassing voor afnemer gunstiger is dan toepassing van het in de vorige leden gestelde. In geval van garantie worden onderdelen gratis ter beschikking gesteld. Niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) Leverancier is bevoegd harer keuze de overeenkomst met afnemer door middel van een schriftelijke mededeling aan afnemer ontbonden te verklaren dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht en dat zij beantwoordt aan hetgeen is overeengekomen. Zij beantwoordt niet aan de Overeenkomst indien zij niet de eigenschappen bezit die de Gemeente op grond uitvoering van de Overeenkomst mocht verwachtenovereenkomst op te schorten, een en ander zonder dat enig recht op schadevergoeding zal ontstaan, indien de uitvoering van de overeenkomst wordt bemoeilijkt of belemmerd ten gevolge van overmacht. De garantie geldt niet ingeval een vertraging in het overeengekomen tijdschema Onder overmacht wordt mede begrepen: a. bedrijfsstoornis of bedrijfsonderbreking van welke aard dan ook, voor zover deze stoornis of onderbreking is ontstaan als gevolg van in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving Leverancier toe te rekenen omstandigheden; b. vertraagde of te late toelevering door toeleverancier(s) van Leverancier c. transportmoeilijkheden of transportbelemmering van welke aard dan ook, waardoor het transport naar of van de aan de Prestatie te stellen eisen is gegeven, dient zij in ieder geval van goede kwaliteit te zijn en tenminste te voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid, doelmatigheid en afwerking. 2 De Opdrachtnemer garandeert dat geleverde Producten geheel compleet en voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functioneren. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor het realiseren vestiging van het door de Gemeente aangegeven doelbedrijf van Leverancier wordt bemoeilijkt of belemmerd, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd van de Overeenkomst dat de door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaring. 5 Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat een door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangen. Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel zover deze moeilijkheden of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeien. 6 Ingeval een geleverd Product belemmeringen krachtens verkeersopvattingen niet aan de Overeenkomst beantwoordt, zal de Opdrachtnemer ter voldoening aan Leverancier zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente toe te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen rekenen; d. één of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restitueren. 7 Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiode. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring meer omstandigheden als bedoeld genoemd in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruikt. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en8.2 onder a t/of gerepareerde onderdelen.m c.

Kwaliteit en garantie. 1 8.1 Leverancier garandeert, in aanvulling op eventuele andere door Leverancier verstrekte of uit de wet voortvloeiende garanties of verplichtingen, jegens Kindergarden dat alle uit hoofde van een Overeenkomst (op)geleverde Resultaten: 8.1.1 in alle opzichten voldoen aan alle binnen de branche gehanteerde veiligheids- en kwaliteitsnormen en/of certificering; 8.1.2 deugdelijk en vrij van gebreken zijn; 8.1.3 in overeenstemming zijn met de geleverde documentatie en indien van toepassing monsters die aan Kindergarden zijn verstrekt; 8.1.4 geschikt zijn voor het (bijzondere) doel waarvoor zij zijn bestemd en het door Kindergarden beoogde gebruik. 8.2 De Opdrachtnemer garandeert dat termijn voor de Prestatie op het overeengekomen tijdstip dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht en dat zij beantwoordt aan hetgeen is overeengekomenuit dit artikel voortvloeiende garantieverplichtingen bedraagt tenminste één jaar na oplevering. Zij beantwoordt niet Het verstrijken van die termijn laat de rechten die Kindergarden aan de Overeenkomst indien zij of de wet kan ontlenen onverlet. 8.3 Indien blijkt dat – ongeacht de resultaten van eventuele eerdere keuringen – geleverde Resultaten niet voldoen aan het bepaalde in artikel 8.1, dan zal Leverancier de eigenschappen bezit Resultaten voor eigen rekening en naar keuze van Kindergarden en op eerste verzoek van Kindergarden repareren of vervangen, of verstrekken wat ontbreekt, tenzij Kindergarden er de voorkeur aan geeft om de Overeenkomst te beëindigen. 8.4 Indien de Resultaten gedurende de in artikel 11.1 genoemde termijn niet blijken te voldoen aan de in artikel 8.1 verstrekte garantie (ongeacht wanneer Kindergarden dit heeft ontdekt of redelijkerwijze had behoren te ontdekken), is Leverancier verplicht de Resultaten zo spoedig mogelijk voor eigen rekening en risico, naar keuze van Kindergarden, te vervangen door Resultaten die wel aan de Gemeente Overeenkomst beantwoorden of te herstellen. Voorgaande onverminderd de overige rechten van Kindergarden op grond van de Overeenkomst mocht verwachtenOvereenkomst. De In spoedeisende gevallen en indien redelijkerwijze moet worden aangenomen dat Leverancier niet, niet tijdig of niet naar behoren voor vervanging of herstel kan of zal zorgdragen, is Kindergarden gerechtigd, voor rekening en risico van Leverancier, zelf voor vervanging of herstel zorg te dragen of dit door derden te laten uitvoeren zonder dat dit Leverancier ontslaat van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst. 8.5 Kindergarden zal zich ook op de garantie geldt niet ingeval een vertraging in het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving van artikel 8.1 kunnen beroepen na aanvaarding van de aan Resultaten ongeacht of Kindergarden bij (op)levering enige verklaring heeft afgelegd die inhoudt dat de Prestatie te stellen eisen is gegeven, dient zij Resultaten in ieder geval van goede kwaliteit te staat zouden zijn en tenminste te voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid, doelmatigheid en afwerking. 2 De Opdrachtnemer garandeert dat geleverde Producten geheel compleet en voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functioneren. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor het realiseren van het door de Gemeente aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd van ontvangen of anderszins conform de Overeenkomst dat de door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaringzijn. 5 Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat een door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangen. Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeien. 6 Ingeval een geleverd Product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, zal de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restitueren. 7 Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiode. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruikt. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en/of gerepareerde onderdelen.

Kwaliteit en garantie. 1 5.1 Tenzij anders overeengekomen bedraagt de garantietermijn voor VacuParts B.V. componenten en VacuParts B.V. assembly’s, waarmee op samenstellingen van uitsluitend VacuParts B.V. componenten wordt gedoeld, twee maanden ingaande de datum van levering, uitgaande van normaal gebruik. Voor producten van derden verleent VacuParts B.V. geen enkele garantie behoudens indien en voor zover de desbetreffende toeleverancier VacuParts B.V. garantie verleent. 5.2 Klachten over hoeveelheden of uiterlijk waarneembare gebreken aan de geleverde goederen dienen binnen twee werkdagen na ontvangst der goederen schriftelijk ter kennis van VacuParts B.V. te worden gebracht, bij gebreke waarvan de afnemer, het recht, deugdelijke nakoming van de overeenkomst of vervangende schadevergoeding te vorderen, verliest. 5.3 Onverminderd het bepaalde in artikel 5.2 dienen klachten over geleverde goederen uiterlijk binnen veertien dagen nadat de afnemer redelijkerwijs kennis had kunnen nemen van de gebreken, schriftelijk ter kennis van VacuParts B.V. te worden gebracht, bij gebreke waarvan de afnemer het recht, deugdelijke nakoming van de overeenkomst of vervangende schadevergoeding te vorderen, verliest. 5.4 De Opdrachtnemer garandeert afnemer dient de afgeleverde goederen terstond na aflevering te controleren op uiterlijk waarneembare gebreken en hoeveelheid. Behoudens tegenbewijs geldt aftekening van de leveringsbon of vrachtbrief onder aantekening van protest als bewijs dat de Prestatie op het overeengekomen tijdstip dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht goederen in de juiste hoeveelheden en dat zij beantwoordt aan hetgeen is overeengekomen. Zij beantwoordt niet aan zonder gebreken zijn afgeleverd. 5.5 Indien de Overeenkomst indien zij niet afnemer klaagt over de eigenschappen bezit die de Gemeente op grond kwaliteit van de Overeenkomst mocht verwachten. De garantie geldt niet ingeval een vertraging afgeleverde goederen, dient hij VacuParts B.V. in de gelegenheid te stellen deze goederen te inspecteren en VacuParts B.V. zo mogelijk daarvan monsters te laten nemen, bij gebreke waarvan de afnemer het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving recht, deugdelijke nakoming van de aan overeenkomst of vervangende schadevergoeding te vorderen, verliest. Onjuiste montage of iedere bewerking of verwerking van door VacuParts B.V. geleverde goederen heeft tot gevolg dat de Prestatie afnemer het recht, deugdelijke nakoming van de overeenkomst of vervangende schadevergoeding te stellen eisen is gegevenvorderen, dient zij in ieder geval van goede kwaliteit te zijn en tenminste te voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid, doelmatigheid en afwerkingverliest. 2 De Opdrachtnemer garandeert dat 5.6 Indien klachten met betrekking tot door VacuParts B.V. geleverde Producten geheel compleet en voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functioneren. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelengoederen gegrond zijn, hulpmaterialenzal VacuParts B.V. de desbetreffende goederen hetzij kosteloos vervangen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor het realiseren van het door de Gemeente aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd hetzij terugnemen tegen creditering van de Overeenkomst dat de door hem ingeschakelde medewerkers netto-factuurwaarde. Eventuele reis- en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaring. 5 Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat een door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangen. Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeien. 6 Ingeval een geleverd Product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, zal de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullenverblijfkosten, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits reisuren dienen door opdrachtgever vergoed te worden en vallen niet onder de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restituerengarantieregeling. 7 Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiode. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruikt. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en/of gerepareerde onderdelen.

Kwaliteit en garantie. 1 De Opdrachtnemer garandeert 22.1 Leverancier garande ert dat de Prestatie op het overeengekomen tijdstip dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht Goederen en dat zij beantwoordt aan hetgeen is overeengekomen. Zij beantwoordt niet de eventuele installatie/montage daarvan beantwoorden aan de Overeenkomst indien zij niet de eigenschappen bezit die de Gemeente op grond van de Overeenkomst mocht verwachten. De garantie geldt niet ingeval een vertraging in het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving van de aan de Prestatie te stellen eisen is gegevenOvereenkomst, dient zij in ieder geval van goede kwaliteit te zijn en tenminste te dat deze voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheiddaarin gestelde kwaliteit, doelmatigheid en afwerkingin algemene zin geschikt zijn voor het daarmee door Greenery Vastgoed beoogde gebruik. Voorts garandeert Leverancier dat de Goederen deugdelijk zijn geproduceerd en voldoen aan alle relevante (wettelijke) eisen, (overheids)voorschriften en branche gerelateerde veiligheids- en kwaliteitsnormen. 2 De Opdrachtnemer garandeert 22.2 Leverancier garande ert, dat geleverde Producten de Goederen geheel compleet en voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functionerenzijn. Hij Leverancier zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor het realiseren van het door de Gemeente Greenery Vastgoed aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden zijn genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert 22.3 Leverancier garande ert dat de Goederen bij normaal gebruik niet schadelijk zijn voor het milieu. 22.4 Gedurende een peri ode van minimaal 24 maanden na de aflevering zal Leverancier ieder gebrek aan het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere Goed zonder berekening van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid kosten en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd van de Overeenkomst dat de onverwijld na melding daarvan door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaring. 5 Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat een door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangenGreenery Vastgoed herstellen. Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op fabrikant van een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordtgeleverd Goed of Leverancier een langere garantieperiode afgeeft, dan is zal deze langere periode gelden. Ook na het verstrijken van de Gemeente gerechtigd garantieperiode gelden de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht aanspraken van Greenery Vastgoed op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeiengrond van verborgen gebreken. 6 Ingeval een geleverd Product 22.5 In spoedeisende gev allen en daarnaast indien na overleg met Leverancier redelijkerwijs moet worden aangenomen dat Leverancier niet, niet aan tijdig of niet naar behoren voor vervanging kan of zal zorgdragen, heeft Greenery Vastgoed recht de Overeenkomst beantwoordt, zal de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente benodigde Goederen of onderdelen voor rekening van Leverancier ergens anders te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffenbetrekken. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen Eventuele schade en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restitueren. 7 Alle extra kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de OpdrachtnemerLeverancier. Greenery Vastgoed zal Leverancier daarover schriftelijk informeren. Partijen zullen alsdan een andere regeling treffen. 22.6 Leverancier garande ert dat gedurende een periode van tenminste vijf jaar, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek een termijn die schriftelijk is ontstaan voor het einde overeengekomen na aflevering van de overeengekomen garantieperiode. Indien Goederen, onderdelen van de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon Goederen kunnen worden gebruiktgeleverd. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en/of gerepareerde onderdelen.

Kwaliteit en garantie. 1 De Opdrachtnemer garandeert 22.1 Leverancier garande ert dat de Prestatie op het overeengekomen tijdstip dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht Goederen en dat zij beantwoordt aan hetgeen is overeengekomen. Zij beantwoordt niet de eventuele installatie/montage daarvan beantwoorden aan de Overeenkomst indien zij niet de eigenschappen bezit die de Gemeente op grond van de Overeenkomst mocht verwachten. De garantie geldt niet ingeval een vertraging in het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving van de aan de Prestatie te stellen eisen is gegevenOvereenkomst, dient zij in ieder geval van goede kwaliteit te zijn en tenminste te dat deze voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheiddaarin gestelde kwaliteit, doelmatigheid en afwerkingin algemene zin geschikt zijn voor het daarmee door The Greenery beoogde gebruik. Voorts garandeert Leverancier dat de Goederen deugdelijk zijn geproduceerd en voldoen aan alle relevante (wettelijke) eisen, (overheids)voorschriften en branche gerelateerde veiligheids- en kwaliteitsnormen. 2 De Opdrachtnemer garandeert 22.2 Leverancier garande ert, dat geleverde Producten de Goederen geheel compleet en voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functionerenzijn. Hij Leverancier zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor het realiseren van het door de Gemeente The Greenery aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden zijn genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert 22.3 Leverancier garande ert dat de Goederen bij normaal gebruik niet schadelijk zijn voor het milieu. 22.4 Gedurende een peri ode van minimaal 24 maanden na de aflevering zal Leverancier ieder gebrek aan het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere Goed zonder berekening van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid kosten en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd van de Overeenkomst dat de onverwijld na melding daarvan door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaring. 5 Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat een door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangenThe Greenery herstellen. Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op fabrikant van een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordtgeleverd Goed of Leverancier een langere garantieperiode afgeeft, dan is zal deze langere periode gelden. Ook na het verstrijken van de Gemeente gerechtigd garantieperiode gelden de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht aanspraken van The Greenery op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeiengrond van verborgen gebreken. 6 Ingeval een geleverd Product 22.5 In spoedeisende gev allen en daarnaast indien na overleg met Leverancier redelijkerwijs moet worden aangenomen dat Leverancier niet, niet aan tijdig of niet naar behoren voor vervanging kan of zal zorgdragen, heeft The Greenery recht de Overeenkomst beantwoordt, zal de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente benodigde Goederen of onderdelen voor rekening van Leverancier ergens anders te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffenbetrekken. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen Eventuele schade en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restitueren. 7 Alle extra kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de OpdrachtnemerLeverancier. The Greenery zal Leverancier daarover schriftelijk informeren. Partijen zullen alsdan een andere regeling treffen. 22.6 Leverancier garande ert dat gedurende een periode van tenminste vijf jaar, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek een termijn die schriftelijk is ontstaan voor het einde overeengekomen na aflevering van de overeengekomen garantieperiode. Indien Goederen, onderdelen van de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon Goederen kunnen worden gebruiktgeleverd. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en/of gerepareerde onderdelen.

Kwaliteit en garantie. 1 De Opdrachtnemer garandeert 12.1 Leverancier staat er voor in dat de geleverde Prestatie op het overeengekomen tijdstip dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht en dat zij ten tijde van de levering: • beantwoordt aan hetgeen is overeengekomen. Zij beantwoordt niet ; • beschikt over de eigenschappen die zijn overeengekomen; • deugdelijk en vrij van Gebreken is; • in overeenstemming is met de overeengekomen specificaties en de geleverde Documentatie, waarbij ook eventuele onderaannemers aan de Overeenkomst indien gestelde eisen voldoen; • geschikt is voor het (bijzondere) doel waarvoor zij is bestemd; • voldoet aan de wettelijke vereisten en overige overheidsvoorschriften, waaronder de Europese en nationale wet- en regelgeving en regelgeving van lagere overheden; • voldoet aan de binnen de branche gehanteerde veiligheids- en kwaliteitsnormen en/of certificering; • onbezwaard is en vrij is van beslagen. 12.2 In geval van een Safety Notification of een Recall, dient Leverancier nadat bij Leverancier intern is vastgesteld dat er een Safety Notification of een Recall is gedefinieerd, onmiddellijk doch uiterlijk binnen 24 uur, Opdrachtgever Schriftelijk te informeren. Leverancier dient te zorgen voor een adequate en zorgvuldige interne procedure voor Safety Notification of een Recall, die gedeeld wordt met Opdrachtgever op de door de Opdrachtgever aangewezen wijze. 12.3 Indien zich een incident voordoet bij het gebruik van Product van Leverancier, dan dient Opdrachtgever dit onverwijld te melden aan de Leverancier. Beide Partijen starten vervolgens hun eigen procedures op om vast te stellen of dit incident meldingsplichtig is aan de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd en/of andere toezichthouders en ondernemen dientengevolge zelf actie. 12.4 De gespecificeerde directe kosten die voortvloeien uit een Safety Notification of Recall kunnen door Opdrachtgever worden doorberekend aan Leverancier. Indien de Safety Notification of Recall tot gevolg heeft dat het Product niet de eigenschappen bezit die de Gemeente op grond van de Overeenkomst mocht verwachten. De garantie geldt niet ingeval een vertraging in het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer meer conform afspraak gebruikt kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving zal Leverancier tevens alle maatregelen treffen om een gelijkwaardig alternatief aan te bieden waarvan de prijs niet hoger kan zijn dan de prijs van het originele Product (zoals vastgelegd in de aan de Prestatie te stellen eisen is gegeven, dient zij in ieder geval van goede kwaliteit te zijn en tenminste te voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid, doelmatigheid en afwerkingprijslijst). 2 De Opdrachtnemer garandeert 12.5 Leverancier is gehouden jegens zijn toeleveranciers te bedingen dat geleverde Producten geheel compleet zij garantiecertificaten en daaruit voortvloeiende garanties die door eventuele derden voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functionerendoor hen (op) te leveren Onderdelen aan Leverancier worden overgedragen, tevens rechtstreeks aan Opdrachtgever overdragen. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor het realiseren Het niet (laten) verstrekken van het door de Gemeente aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd van de Overeenkomst dat een dergelijk garantiecertificaat ontslaat noch Leverancier noch de door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaring. 5 Indien bij de uitvoering derden van de Overeenkomst blijkt dat een door betreffende verplichtingen. Bij discrepantie tussen verschillende garantieteksten betreffende eenzelfde Onderdeel geldt de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangen. Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeienOpdrachtgever meest gunstige garantietekst. 6 Ingeval een geleverd Product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, zal de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restitueren. 7 Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiode. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruikt. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en/of gerepareerde onderdelen.

Kwaliteit en garantie. 1 1. De Opdrachtnemer garandeert dat de Prestatie op het overeengekomen tijdstip dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht en dat zij beantwoordt aan hetgeen is overeengekomen. Zij beantwoordt niet aan de Overeenkomst indien zij niet de eigenschappen bezit die de Gemeente op grond van de Overeenkomst mocht verwachten. De garantie geldt niet ingeval een vertraging in het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving van de aan de Prestatie te stellen eisen is gegeven, dient zij in ieder geval van goede kwaliteit te zijn en tenminste te voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid, doelmatigheid en afwerking. 2 2. De Opdrachtnemer garandeert dat geleverde Producten geheel compleet en voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functioneren. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor het realiseren van het door de Gemeente aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemd. 3 3. De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 4. De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd van de Overeenkomst dat de door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel dan wel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaring. 5 5. Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat een door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangen. Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeien. 6 6. Ingeval een geleverd Product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, zal de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restitueren. 7 7. Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiode. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 1514. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruikt. 8 8. Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en/of gerepareerde onderdelen.

Kwaliteit en garantie. 1 1. De Opdrachtnemer Leverancier garandeert dat de Prestatie Prestaties van goede kwaliteit en uitvoering zullen zijn, vervaardigd van deugdelijk materiaal, vrij van constructie-, materiaal-, fabricage- en ontwerpfouten. De Leverancier garandeert tevens dat: - door of namens hem te verrichten Prestaties op vakbekwame en behoorlijke wijze ononderbroken zullen worden uitgevoerd; - de Prestaties zullen (blijven) voldoen aan de Specificaties; - de Prestaties geschikt zijn voor het doel waarvoor ze door de Gemeente zijn bestemd; - de Prestaties zullen worden geleverd op het overeengekomen tijdstip dan wel volgens en/of binnen de in de Overeenkomst aangegeven (leverings)termijn(en); - voor de duur van de Overeenkomst Personeel van de Leverancier en door hem ingeschakelde derden voldoen en zullen blijven voldoen aan de overeengekomen kwalificaties ten aanzien van opleiding, deskundigheid en ervaring; - hij Prestaties zal leveren en zijn verplichtingen ingevolge de Overeenkomst zal uitvoeren in overeenstemming met alle op Leverancier en de Gemeente van toepassing zijnde wetten, regelingen, algemeen aanvaarde normen binnen de bedrijfstak en gedragscodes waarvan de Leverancier redelijkerwijs kennis zou moeten hebben ten tijde van het overeengekomen tijdschema aangaan van de betreffende Overeenkomst; - bij het leveren van de Prestaties er niet op enigerlei wijze sprake is van kinderarbeid zoals gedefinieerd in de ILO resolutie 182; - de Gemeente de eventueel voor het gebruik van de Prestaties vereiste vergunningen zal verkrijgen tenzij de afgifte van deze vergunning(en) van het handelen van de Gemeente afhankelijk is; - voor zover de Prestatie de levering van computerhardware, -programmatuur of -systemen betreft, dat deze ten tijde van de levering aan de Gemeente geen virussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen, cancelbots of andere programma’s zal bevatten die bedoeld zijn om een computersysteem, (computer)programmatuur of websites te beschadigen, op een nadelige manier te beïnvloeden, te verstoren in de normale werking of controle daarover te geven (hierna: “virus”); - door de Leverancier en zijn medewerkers geen virus wordt verricht ingebracht in de hardware, programmatuur en computersystemen van de Gemeente; - voor zover de Prestatie (computer)programmatuur betreft, de Prestatie goed zal functioneren in samenhang met de bestaande hardware (inclusief computers, computerterminals, randapparatuur en communicatieapparatuur) en programmatuur (inclusief besturingssystemen, applicatieprogrammatuur, scripts, macro’s en seriecode) als gebruikt door de Gemeente in verband met zijn bedrijfsuitoefening, of toegepast door een derde namens de Gemeente; - de Leverancier de bevoegdheid heeft de rechten toe te kennen die aan de Gemeente zijn toegekend ingevolge de Overeenkomst, en dat zij beantwoordt de hierin vervatte licenties de rechten (met inbegrip van intellectuele en industriële eigendomsrechten) van derden niet zullen aantasten of anderszins onrechtmatig zijn jegens derden; en - alle Prestaties vrij van kosten en andere lasten en beperkingen zijn ten tijde van de levering aan hetgeen is overeengekomende Gemeente. 2. Zij beantwoordt Garantie op Prestaties bedraagt twaalf (12) maanden vanaf het moment dat conform artikel 10.1 het eigendom en risico op de Gemeente zijn overgegaan, of zoveel langer als Partijen in de Overeenkomst zijn overeengekomen (hierna: de “garantieperiode”). Indien de Gemeente de Leverancier in de garantieperiode bericht dat een Prestatie niet aan artikel 7.1 of 11.1 voldoet, zal de Leverancier de betreffende Prestatie onverwijld en voor eigen rekening (waaronder materiaal- en loonkosten) herstellen of, naar keuze van de Gemeente, vervangen. Met betrekking tot op grond van de voorgaande garantie vervangen Prestaties begint de garantieperiode weer opnieuw te lopen vanaf het moment van aflevering van de betreffende vervangende of herstelde Prestaties. Een en ander laat de overige rechten van de Gemeente uit hoofde van de Overeenkomst indien zij of anderszins onverlet. 3. Indien materialen beschadigd en/of verloren gegaan zijn, ook als dit voor risico van de Gemeente is, zal Leverancier op eerste verzoek van de Gemeente de materialen met voorrang vervangen door gelijkwaardige materialen. 4. Indien blijkt dat naleveringen, binnen een overeengekomen naleveringsgarantieperiode niet meer gegarandeerd kunnen worden, dient de eigenschappen bezit die Leverancier op het moment dat zich dat voordoet, of zoveel eerder als mogelijk, dit schriftelijk aan de Gemeente te melden. De Leverancier zal in overleg treden met de Gemeente teneinde een minimaal gelijkwaardig alternatief tegen gelijke of lagere kosten ten behoeve van de Gemeente te realiseren. 5. Onverminderd enig ander recht van de Gemeente op grond van de Overeenkomst mocht verwachten. De garantie geldt niet ingeval een vertraging in het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving van de aan de Prestatie te stellen eisen is gegevenof anderszins, dient zij in ieder geval van goede kwaliteit te zijn en tenminste te voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid, doelmatigheid en afwerking. 2 De Opdrachtnemer garandeert dat geleverde Producten geheel compleet en voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functioneren. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor het realiseren van het door de Gemeente aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd van de Overeenkomst dat de door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaring. 5 Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat een door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangen. Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd Leverancier gehouden om iedere schade die het gevolg is van (dreiging van) milieuverontreiniging van, door of vanwege de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk geleverde Prestaties terstond te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeienherstellen. 6 Ingeval een geleverd Product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, zal de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restitueren. 7 Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiode. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruikt. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en/of gerepareerde onderdelen.

Kwaliteit en garantie. 1 De Opdrachtnemer garandeert 12.1 Leverancier staat er voor in dat de Prestatie op het overeengekomen tijdstip dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht en dat zij beantwoordt geleverde Prestaties beant- woorden aan hetgeen is overeengekomen. Zij beantwoordt niet aan de Overeenkomst indien zij niet , beschikken over de eigenschappen bezit die de Gemeente op grond van de Overeenkomst mocht zijn toegezegd en die ProBiblio mag verwachten. De garantie geldt niet ingeval een vertraging in het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving van de aan de Prestatie te stellen eisen is gegeven, dient zij in ieder geval van goede kwaliteit te deugdelijk zijn en tenminste te voldoen aan vrij van gebreken, in overeenstemming zijn met de gebruikelijke eisen van deugdelijkheidovereengekomen specificaties en de geleverde documentatie, doelmatigheid en afwerking. 2 De Opdrachtnemer garandeert dat geleverde Producten geheel compleet en geschikt zijn voor het doel waarvoor zij zijn bestemd, voor gebruik gereed zijn en goed voldoen aan de hoogste wettelijke vereisten en ongestoord functionerenoverige overheidsvoorschriften, waaronder mede verstaan de Europese wet- en regelgeving en regelgeving van lagere overheden, alsmede aan de hoogste eisen van de binnen de branche gehanteerde veiligheids-, milieu- en kwaliteitsnormen c.q. Hij zorgt ervoor certificering, alle zoals deze gelden ten tijde van de levering van de Prestatie. Leverancier staat er tevens voor in dat onder meer alle onderdelende Prestatie onbezwaard is en vrij is van beslagen. 12.2 Leverancier is gehouden te bedingen dat garantiecertificaten en daaruit voortvloeiende garanties die door eventuele derden voor door hen (op) te leveren onderdelen worden overgedragen, hulpmaterialentevens rechtstreeks aan ProBiblio worden overgedragen. Het niet (laten) verstrekken van een dergelijk garantiecertificaat ontslaat noch Leverancier noch de door hem ingeschakelde derden van de betref- fende verplichtingen. Bij discrepantie tussen verschillende garan- tieteksten betreffende eenzelfde onderdeel geldt de voor ProBiblio meest gunstige garantietekst. 12.3 Leverancier garandeert dat hij gedurende de overeengekomen garantieperiode Personeel, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen de kennis en instructieboekende capaciteit beschikbaar houdt, die noodzakelijk zijn benodigd is voor het realiseren adequaat uitvoeren van garantiewerk- zaamheden. 12.4 Leverancier vrijwaart ProBiblio voor alle aanspraken van derden, die het gevolg zijn van of voortvloeien uit (toerekenbare) tekort- komingen van Leverancier in de nakoming van tussen hen gesloten Overeenkomsten en/of onrechtmatig handelen door Leverancier. 12.5 Tevens garandeert Leverancier dat alle ten tijde van het door tot stand komen van de Gemeente aangegeven doelOvereenkomst aan de Leverancier toegekende certi- ficeringen, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor gedurende de gehele looptijd van de Overeenkomst dat de behouden blijven, althans niet vervallen door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien een handelen of nalaten van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaringLeverancier. 5 12.6 Leverancier garandeert dat hij in de periode van twaalf (12) maan- den na Acceptatie, fouten en gebreken zonder uitstel en voor eigen rekening zal herstellen, hieronder doch niet uitsluitend begrepen materiaal- en loonkosten. Onderdelen die dienen te worden vervan- gen, zullen slechts worden vervangen door functioneel, kwalitatief en technisch minimaal gelijkwaardige onderdelen. Indien bij ProBiblio een beroep wil doen op deze garantie, stelt zij de uitvoering Leverancier hiervan op de hoogte. Leverancier herstelt de fouten en gebreken onverwijld rekening houdend met de ernst en aard van de Overeenkomst blijkt dat een door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.qfouten en gebreken. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand Herstel vindt waar nodig plaats in overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangen. Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeienProBiblio. 6 Ingeval een geleverd Product niet aan 12.7 Door Leverancier afgegeven garanties en garantietermijnen laten onverlet de Overeenkomst beantwoordt, zal verplichtingen van Leverancier overeenkomstig de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door wet of de Gemeente te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restituerenOvereenkomst. 7 Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiode. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruikt. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en/of gerepareerde onderdelen.

Kwaliteit en garantie. 1 De Opdrachtnemer garandeert dat de Prestatie op het overeengekomen tijdstip dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht 12.1 Leverancier garandeert: a) tijdig en dat zij beantwoordt volledig aan hetgeen is overeengekomen. Zij beantwoordt niet aan de Overeenkomst indien zij niet de eigenschappen bezit die de Gemeente zijn verplichtingen op grond van de Overeenkomst mocht verwachten. De garantie geldt te zullen voldoen, waaronder, maar niet ingeval een vertraging in het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving uitsluitend, de Diensten te zullen verrichten en/of de Goederen te zullen leveren conform (i) de specificaties (inclusief ten aanzien van de verpakking), zoals vermeld in de Overeenkomst (ii) de instructies, zoals die van tijd tot tijd mogelijk door het CLC- VECTA lid schriftelijk dan wel mondeling kunnen/zullen worden gegeven en (iii) de verdere afspraken, die mogelijk door Partijen zullen worden gemaakt; b) dat de Diensten en/of Goederen te allen tijde aan de Prestatie te stellen geldende wettelijke eisen is gegeven, dient zij in ieder geval en aanwijzingen van goede kwaliteit te zijn overheidswege zullen voldoen; en c) dat de Diensten en/of Goederen ook overigens technisch en tenminste te feitelijk voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid, doelmatigheid daaraan normaal te stellen kwaliteitseisen en afwerking. 2 De Opdrachtnemer garandeert dat geleverde Producten geheel compleet zijn organisatie en voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functioneren. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor het realiseren van het door de Gemeente aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd van de Overeenkomst dat de door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaring. 5 Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst blijkt Diensten en/of Goederen zodanig in te richten dat een eventuele fouten tijdig worden gesignaleerd en hersteld; d) dat alle informatie die door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer Leverancier aan het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangen. CLC-VECTA lid is verstrekt juist en volledig is. 12.2 Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel Goederen en/of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeien. 6 Ingeval een geleverd Product Diensten niet aan de Overeenkomst beantwoordtbeantwoorden kan het CLC- VECTA lid, zal onverminderd de Opdrachtnemer overige rechten van het CLC-VECTA lid, Leverancier verplichten, ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen keuze en op eerste verzoek van het CLC-VECTA lid, de Goederen te herstellen of te vervangen en/of de Diensten opnieuw uit te voeren. Leverancier dit steeds kosteloos te doen en binnen het door het CLC-VECTA lid aangegeven redelijke tijdsvlak. Indien herstel of vervanging van de Goederen en/of het opnieuw uitvoeren van de Diensten niet mogelijk is, heeft het CLC-VECTA lid recht op terugbetaling van of een door korting op de Gemeente te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellenovereengekomen prijs. 12.3 Onverminderd het recht van het CLC-VECTA lid op volledige schadevergoeding, onderdelen vervangen of aanvullenis Leverancier, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan indien Leverancier niet in staat is de weg staatGoederen en/of Diensten te (laten) repareren, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug vervangen, herstellen of opnieuw uit te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restitueren. 7 Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge voeren binnen het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiode. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring tijdsvlak als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met 12.2 sub a, een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg boete verschuldigd van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruikt. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende EUR 5.000 (zegge: vijfduizend euro) per dag dat zij de Goederen en/of gerepareerde onderdelenDiensten niet heeft gerepareerd, vervangen, hersteld of opnieuw heeft uitgevoerd dan wel dit heeft laten doen. 12.4 Indien het CLC-VECTA lid op grond van het bepaalde in artikel 12.2 sub a Leverancier de Goederen en/of Diensten laat repareren, vervangen, herstellen of opnieuw uitvoeren, laat dit het recht van het CLC-VECTA lid op schadevergoeding onverlet. 12.5 Goedkeuring door het CLC-VECTA lid, tijdens of direct na levering van de Goederen en/of ondertekening van het werkbriefje als bedoeld in artikel 7.6 ontheft Leverancier niet van voormelde garantieverplichtingen. 12.6 Bij gebreke van behoorlijke nakoming van voornoemde herstelverplichting en/of nakoming daarvan binnen de gestelde termijn, alsmede in spoedeisende gevallen, heeft het CLC-VECTA lid het recht voor rekening en risico van Leverancier het nodige te verrichten of door derden te doen verrichten, mits Leverancier hiervan zo spoedig mogelijk in kennis wordt gesteld.

Kwaliteit en garantie. 1 De Opdrachtnemer garandeert 13.1 Leverancier staat ervoor in dat de Prestatie op het overeengekomen tijdstip dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht en dat zij beantwoordt geleverde Goederen: a. Beantwoorden aan hetgeen is overeengekomen. Zij beantwoordt niet ; b. Beschikken over de eigenschappen die zijn overeengekomen; c. Deugdelijk zijn en vrij van gebreken zoals ontwerp-, constructie-, materiaal- en fabricagefoutenzijn; d. In overeenstemming zijn met de overeengekomen specificaties en de geleverde Documentatie; e. Geschikt zijn voor het (bijzondere) doel waarvoor zij zijn bestemd; f. Voldoen aan de Overeenkomst indien zij wettelijke vereisten en overige overheidsvoorschrif- ten, waaronder Europese en nationale wet- en regelgeving van la- gere overheden; g. Voldoen aan de hoogste eisen conform de door de branche gehan- teerde veiligheids- en kwaliteitsnormen en/of certificeringen. 13.2 Auris is niet gehouden tot het verrichten van een kwaliteitscontrole. Wanneer Xxxxxxxxxxx zeven (7) Werkdagen na Levering niets heeft vernomen met betrekking tot de eigenschappen bezit die acceptatie van het geleverde, mag Leverancier ervan uitgaan dat acceptatie door Xxxxx heeft plaats- gevonden. 13.3 Auris is te allen tijde gerechtigd de Gemeente te leveren Goederen te (doen) inspecteren, (doen) keuren en/of (doen) beproeven ongeacht de plaats waar de betrokken Goederen zich bevinden. 13.4 Leverancier garandeert wat betreft de Diensten dat: • deze op grond vakbekwame wijze zullen worden uitgevoerd; • de resultaten daarvan zullen voldoen aan de overeengekomen kwalificaties; • voor de duur van de Overeenkomst mocht verwachten. De garantie geldt niet ingeval een vertraging haar personeel voldoende ge- kwalificeerd blijft. 13.5 Leverancier staat er tevens voor in dat de Goederen en eventueel daarbij behorende Documentatie voldoen aan alle van overheidswege gestelde bepalingen en eisen, en dat zij voor de levering van Goederen en/of Diensten gebruik maakt van ter zake vakkundig en goed opge- leid personeel. 13.6 Leverancier is bekend met het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving van doel waarvoor de aan de Prestatie te stellen eisen is gegeven, dient zij in ieder geval van goede kwaliteit te leveren Goederen en/of Diensten bestemd zijn en tenminste te voldoen aan als zodanig aangewend worden, en staat ervoor in, dat de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid, doelmatigheid en afwerkingGoederen en/of Diensten daarvoor inderdaad geschikt zijn. 2 De Opdrachtnemer garandeert dat geleverde Producten geheel compleet en voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functioneren. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor het realiseren van het door 13.7 Leverancier zal gedurende de Gemeente aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd van de Overeenkomst dat de door hem ingeschakelde medewerkers door- lopend en actief zoeken naar mogelijkheden voor innovatie, efficiency- verbeteringen en/of andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaring. 5 Indien bij verbeteringen in de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat Overeenkomst. 13.8 Leverancier garandeert mee te zullen werken indien en voor zover Xxxxx haar activiteiten welke betrokken zijn bij, of anderszins verband houden met de Overeenkomst, overdraagt aan en/of onderbrengt bij een door derde. Leverancier garandeert voorts bereid te zijn, desgewenst, met betrekking tot haar verplichtingen uit de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform Overeenkomst, als onderaannemer van deze derde, tegen de verwachting met Xxxxx in de Overeen- komst overeengekomen prijzen en tarieven, te functioneren en als gevolg van de Gemeente functioneerthiervoor bedoelde overdracht de benodigde rechten (waaronder mede begrepen licentierechten) zoals Auris deze ingevolge de Overeenkomst verkregen heeft, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker voor zover noodzakelijk, over te verlangendragen aan deze derde. Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeien. 6 Ingeval een geleverd Product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, zal de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor zover er een migratie nodig is om de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld hiervoor bedoelde overdracht te restitueren. 7 Alle bewerkstelligen, stelt Leverancier hiervoor een plan op, welke door Xxxxx goedgekeurd dient te worden, welke goedkeuring niet zonder redelijke grond geweigerd zal worden. De kosten verband houdende die met herstel, vervanging, aanvulling de overdracht en/of terugneming ingevolge het zesde lid eventuele migratie (inclusief plan) gemoeid zijn komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht Leverancier. Als het tijdstip waarop de Gemeente blijkens het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek hiervoor bedoelde plan noodzakelijk is ontstaan voor het einde medewerkers van de derde op te leiden dan gebeurt dit tegen de tarieven zoals deze met Leverancier reeds zijn overeengekomen garantieperiode. Indien in de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruiktOvereenkomst. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en/of gerepareerde onderdelen.

Kwaliteit en garantie. 1 De 14.1 Opdrachtnemer garandeert dat de zijn Prestatie op het overeengekomen tijdstip dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht en dat zij volledig beantwoordt aan hetgeen hij met Wonen Zuid is overeengekomen, aan alle van toepassing zijnde (Europese) wet- en regelgeving en aan andere eisen waarvan Wonen Zuid gerechtvaardigd mag verwachten dat de Prestatie daaraan beantwoordt. Zij beantwoordt Artikel 7:15 en artikel 7:17 BW zijn van toepassing, ook indien de Prestatie een Werk of Diensten betreft, indien en voor zover de aard daarvan zich niet tegen toepasselijkheid verzet. 14.2 De kwaliteit van een door Opdrachtnemer geleverde roerende zaak, verleende Dienst en uitgevoerd Werk voldoet tenminste aan het vereiste dat deze gelijk is aan de Overeenkomst indien zij niet de eigenschappen bezit kwaliteit, die de Gemeente op grond van de Overeenkomst mocht verwachteneen deskundig, goed en zorgvuldig handelend vakgenoot, onder gelijksoortige omstandigheden, bij een normale wijze van vakuitoefening, mag worden verwacht. De garantie geldt niet ingeval een vertraging in het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving van de aan de Prestatie te stellen eisen is gegeven, Een Werk dient zij in ieder geval van goede kwaliteit te zijn en tenminste (tevens) ten minste te voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid, doelmatigheid goed en afwerkingdeugdelijk werk. 2 De 14.3 Opdrachtnemer garandeert dat geleverde Producten geheel compleet en voor gebruik gereed zal zijn en prestaties goed en ongestoord functioneren. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelenzorgvuldig en naar beste kunnen en wetenschap leveren, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zal de belangen van Wonen Zuid naar zijn voor het realiseren van het door de Gemeente aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemdbeste weten behartigen. 3 De 14.4 Indien Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde niet voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften haar uit dit artikel voortvloeiende verplichtingen betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd van de Overeenkomst dat de door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkerskwaliteit van) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaring. 5 Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat roerende zaken binnen een door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangen. Indien de Opdrachtnemer niet binnen Wonen Zuid gestelde redelijke termijn in staat de zin van artikel 6:82 BW, is die medewerker aan Wonen Zuid gerechtigd om de benodigde reparatie(s) zelf uit te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn voeren of om deze door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel derde te laten uitvoeren of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeien. 6 Ingeval een geleverd Product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, zal de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restitueren. 7 Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiode. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruikt. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en/of gerepareerde onderdelenaanvullende goederen en/of diensten te kopen bij een derde, een en ander voor rekening van Opdrachtnemer, onverminderd het bepaalde in artikel 7:21 BW. 14.5 Voor zover een opdracht (mede) bemiddeling of advies omvat en Opdrachtnemer enig direct of indirect belang heeft of zou kunnen hebben bij overeenkomsten die Wonen Zuid naar aanleiding van de bemiddeling of het advies zouden kunnen aangaan is Opdrachtnemer verplicht dat belang vóór het aangaan van de Overeenkomst (dan wel, indien het belang later ontstaat, terstond na het ontstaan ervan) schriftelijk aan Wonen Zuid te melden. Bij gebreke hiervan heeft Xxxxxxxxxxxxx geen aanspraak op de overeengekomen honorering, xxxxxx Xxxxx Zuid schriftelijk te kennen heeft gegeven geen bezwaar te hebben tegen het bestaan van dat belang. 14.6 Voor zover het Europees recht in het concrete geval deze voorwaarden toestaat: a. garandeert Opdrachtnemer dat zijn prestaties voldoen aan alle daarvoor geldende Europese en Nederlandse kwaliteits- en veiligheidsnormen, hieronder begrepen de normen opgesteld door CEN, ETSI, CENELEC en de NEN-normen opgesteld door het Nederlands Normalisatie Instituut; AIWZ juli 2020 pag. 7 b. levert Opdrachtnemer die goederen die kunnen worden geleverd onder KOMO- garantiecertificaat of –keurmerk of met CE-markering, onder dit garantiecertificaat of - keur of met deze markering. 14.7 In geval van een aanspraak door Xxxxx Zuid uit hoofde van een afgegeven garantie dient Opdrachtnemer op eerste verzoek en zo spoedig mogelijk voor eigen rekening en risico de Prestatie tot het gegarandeerde kwaliteitsniveau te brengen c.q. te herstellen, ongeacht de reden waardoor van het gegarandeerde niveau (gedeeltelijk) geen sprake (meer) was, behoudens indien sprake is van opzettelijke of bewust roekeloze door Wonen Zuid aangebrachte beschadigingen. Aanspraak op herstel zoals genoemd in de vorige zin bestaat zodra Wonen Zuid zich op het standpunt stelt dat het gegarandeerde kwaliteitsniveau niet (meer) wordt bereikt, tenzij Opdrachtnemer met verificatoire bescheiden in redelijkheid aannemelijk maakt dat het gebrek naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet voor rekening van Opdrachtnemer dient te komen. 14.8 Een door Opdrachtnemer opgestelde en afgegeven garantie wordt contra proferentem uitgelegd (lees: in het nadeel van degene die deze voorwaarde bij de totstandkoming van het contract heeft geëist.).

Kwaliteit en garantie. 1 De Opdrachtnemer 12.1 Leverancier garandeert dat hij gedurende de overeengekomen garantieperiode Personeel, de kennis en de capaciteit beschikbaar houdt, die benodigd is voor het adequaat uitvoeren van garantiewerkzaamheden. 12.2 (Niet van toepassing op de overeenkomst Multifunctionals en Printers) Leverancier vrijwaart de KB voor alle aanspraken van derden, die het gevolg zijn van of voortvloeien uit (toerekenbare) tekortkomingen van Leverancier in de nakoming van tussen hen gesloten Overeenkomsten en/of onrechtmatig handelen door Leverancier. 12.3 Leverancier zal op eerste verzoek van de KB inzage geven in het door hem gehanteerde kwaliteitsborgingsysteem. 12.4 De Prestatie op het overeengekomen tijdstip dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht is nader omschreven in de Overeenkomst. Met inachtneming van hetgeen in de Overeenkomst en daarbij behorende documenten, zoals technische of functionele specificaties, offertes, handboeken en/of adviezen afkomstig van Leverancier, is bepaald, garandeert Leverancier dat zij beantwoordt de Prestatie: wat betreft hoeveelheid, afmeting, kwaliteit, functies en eigenschappen voldoet aan hetgeen is overeengekomen. Zij beantwoordt niet ; in alle opzichten voldoet aan de Overeenkomst indien zij niet de eigenschappen bezit toepasselijke (branche)vereisten, die de Gemeente van kracht zijn op grond het moment van het sluiten van de Overeenkomst mocht verwachten. De garantie geldt niet ingeval en/of het tijdstip van levering; van degelijke en nieuwe materialen is vervaardigd en van een vertraging degelijke uitvoering is; vrij van fouten en gebreken is en in alle opzichten gelijk zijn aan de monsters of modellen die door de KB en/of door Leverancier ter beschikking zijn gesteld; geheel geschikt is voor normaal gebruik, het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving doel waarvoor opdracht is gegeven tot het leveren van de Prestatie en voor het aan de Prestatie te stellen eisen is gegeven, dient zij in ieder geval van goede kwaliteit te zijn en tenminste te voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid, doelmatigheid en afwerking. 2 De Opdrachtnemer garandeert dat geleverde Producten Leverancier kenbaar gemaakte bijzondere gebruik; geheel compleet en voor gebruik gereed zijn is; alle onderdelen en goed en ongestoord functioneren. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, gereedschappen die noodzakelijk zijn voor het realiseren van het door de Gemeente KB schriftelijk aangegeven doel, doel moeten worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden zijn genoemd. 3 De Opdrachtnemer 12.5 Tevens garandeert Leverancier dat alle ten tijde van het geleverde voldoet tot stand komen van de Overeenkomst aan alle wettelijke bepalingende Leverancier toegekende certificeringen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor gedurende de gehele looptijd van de Overeenkomst behouden blijven, althans niet vervallen door een handelen of nalaten van Leverancier. 12.6 Leverancier garandeert dat de door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen hij voldoet aan de overeengekomen danwel - wet- en regelgeving en branchebrede zelfregulering voor zover deze op Leverancier en/of op (een deel van) zijn Prestatie van toepassing zijn. Leverancier zal zich houden aan alle overige in de branche gebruikelijke garanties waaraan een vakbekwame en zorgvuldige leverancier onder de gegeven omstandigheden met inachtneming van normale oplettendheid en bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien normale vakkennis en een normale wijze van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaringvakuitoefening gehouden mag worden. Leverancier wordt in dit kader aangemerkt als specialist in zijn vakgebied. 5 Indien bij 12.7 Leverancier garandeert dat hij in de uitvoering periode van de Overeenkomst blijkt dat een twaalf (12) maanden na Acceptatie, fouten en gebreken zonder uitstel en voor eigen rekening zal herstellen, hieronder doch niet uitsluitend begrepen materiaal- en loonkosten. Onderdelen die dienen te worden vervangen, zullen slechts worden vervangen door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneertfunctioneel, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangenkwalitatief en technisch minimaal gelijkwaardige onderdelen. Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn KB een beroep wil doen op deze garantie, stelt zij de Leverancier hiervan schriftelijk en in staat is die medewerker aan te bieden die voor spoedgevallen telefonisch op de Gemeente acceptabel is hoogte. Leverancier herstelt de fouten en daardoor gegronde vrees bestaat dat gebreken onverwijld rekening houdend met de Prestatie niet binnen ernst en aard van de overeengekomen termijn door fouten en gebreken. Herstel vindt waar nodig in overleg met de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeienKB plaats. 6 Ingeval een geleverd Product niet aan 12.8 Door Leverancier afgegeven garanties en garantietermijnen laten onverlet de Overeenkomst beantwoordt, zal verplichtingen van Leverancier overeenkomstig de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door wet of de Gemeente te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restituerenOvereenkomst. 7 Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiode. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruikt. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en/of gerepareerde onderdelen.

Kwaliteit en garantie. 1 8.1 Leverancier garandeert, in aanvulling op eventuele andere door Leverancier verstrekte of uit de wet voortvloeiende garanties of verplichtingen, jegens Kindergarden dat alle uit hoofde van een Overeenkomst (op)geleverde Resultaten: 8.1.1 In alle opzichten voldoen aan alle binnen de branche gehanteerde veiligheids- en kwaliteitsnormen en/of certificering; 8.1.2 Deugdelijk en vrij van gebreken zijn; 8.1.3 In overeenstemming zijn met de geleverde documentatie en indien van toepassing monsters die aan Kindergarden zijn verstrekt; 8.1.4 Geschikt zijn voor het (bijzondere) doel waarvoor zij zijn bestemd en het door Kindergarden beoogde gebruik. 8.2 De Opdrachtnemer garandeert dat termijn voor de Prestatie op het overeengekomen tijdstip dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht en dat zij beantwoordt aan hetgeen is overeengekomenuit dit artikel voortvloeiende garantieverplichtingen bedraagt tenminste één jaar na oplevering. Zij beantwoordt niet Het verstrijken van die termijn laat de rechten die Kindergarden aan de Overeenkomst indien zij of de wet kan ontlenen onverlet. 8.3 In het geval van een veiligheidswaarschuwing of terugroepactie, dient Leverancier onmiddellijk na bekendwording van de noodzaak of aanleiding daartoe, doch uiterlijk binnen 24 uur, Kindergarden te informeren. Alle kosten die voor Kindergarden voortvloeien uit een veiligheidswaarschuwing Komen voor rekening van Leverancier. 8.4 Indien blijkt dat – ongeacht de resultaten van eventuele eerdere keuringen – geleverde Resultaten niet voldoen aan het bepaalde in artikel 8.1, dan zal Leverancier de eigenschappen bezit Resultaten voor eigen rekening en naar keuze van Kindergarden en op eerste verzoek van Kindergarden repareren of vervangen, of verstrekken wat ontbreekt, tenzij Kindergarden er de voorkeur aan geeft om de Overeenkomst te beëindigen. 8.5 Indien de Resultaten gedurende de in artikel 11.1 genoemde termijn niet blijken te voldoen aan de in artikel 8.1 verstrekte garantie (ongeacht wanneer Kindergarden dit heeft ontdekt of redelijkerwijze had behoren te ontdekken), is Leverancier verplicht de Resultaten zo spoedig mogelijk voor eigen rekening en risico, naar keuze van Kindergarden, te vervangen door Resultaten die wel aan de Gemeente Overeenkomst beantwoorden of te herstellen. Voorgaande onverminderd de overige rechten van Kindergarden op grond van de Overeenkomst mocht verwachtenOvereenkomst. De In spoedeisende gevallen en indien redelijkerwijze moet worden aangenomen dat Leverancier niet, niet tijdig of niet naar behoren voor vervanging of herstel kan of zal zorgdragen, is Kindergarden gerechtigd, voor rekening en risico van Leverancier, zelf voor vervanging of herstel zorg te dragen of dit door derden te laten uitvoeren zonder dat dit Leverancier ontslaat van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst. 8.6 Kindergarden zal zich ook op de garantie geldt niet ingeval een vertraging in het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving van artikel 8.1 kunnen beroepen na aanvaarding van de aan Resultaten ongeacht of Kindergarden bij (op)levering enige verklaring heeft afgelegd die inhoudt dat de Prestatie te stellen eisen is gegeven, dient zij Resultaten in ieder geval van goede kwaliteit te staat zouden zijn en tenminste te voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid, doelmatigheid en afwerking. 2 De Opdrachtnemer garandeert dat geleverde Producten geheel compleet en voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functioneren. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor het realiseren van het door de Gemeente aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd van ontvangen of anderszins conform de Overeenkomst dat de door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaringzijn. 5 Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat een door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangen. Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeien. 6 Ingeval een geleverd Product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, zal de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restitueren. 7 Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiode. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruikt. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en/of gerepareerde onderdelen.

Kwaliteit en garantie. 1 De Opdrachtnemer 11.1 Leverancier garandeert dat de Prestatie op het overeengekomen tijdstip dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht geleverde Producten en dat zij beantwoordt Diensten in alle opzichten beantwoorden aan hetgeen is overeengekomen, beschikken over de eigenschappen die zijn toegezegd, deugdelijk zijn en vrij van gebreken, in overeenstemming zijn met de overeengekomen specificaties en de geleverde documentatie, geschikt zijn voor het doel waarvoor zij zijn bestemd en voldoen aan de wettelijke vereisten en overige overheidsvoorschriften, waaronder mede worden verstaan de Europese wet- en regelgeving en regelgeving van lagere overheden, alsmede aan de hoogste eisen van de binnen de branche gehanteerde veiligheids- en kwaliteitsnormen c.q. Zij beantwoordt niet certificering, alle zoals deze gelden ten tijde van de Levering. 11.2 De in artikel 11.1 en/of in de Overeenkomst door Leverancier gegeven garanties gaan in op de eerste werkdag na Levering en hebben tenminste een looptijd van twaalf (12) maanden, tenzij anders is overeengekomen. 11.3 Gedurende de garantie draagt de Leverancier verantwoordelijkheid voor het deugdelijk functioneren van de Producten. De Leverancier zal binnen de overeengekomen garantieperiode Gebreken omgaand, op eerste verzoek van Opdrachtgever voor zijn rekening (laten) herstellen of zo nodig de desbetreffende Producten of onderdelen daarvan vervangen. 11.4 Tenzij anders is overeengekomen aanvaardt Leverancier de verplichting om gedurende tenminste vijf jaar na afloop van de overeengekomen garantieperiode op verzoek van Opdrachtgever, vervangende (gelijkwaardige) Producten en/of originele onderdelen of gelijkwaardige alternatieve onderdelen voor de geleverde Producten na te kunnen leveren. Levering zal plaatsvinden tegen op het moment van levering concurrerende prijzen voor soortgelijke Producten en/of onderdelen. 11.5 De Leverancier verplicht zich om bij dreigende stagnatie van de mogelijkheid tot nalevering van Producten en/of onderdelen van de geleverde Producten, als bedoeld in artikel 11.4, Opdrachtgever onverwijld hiervan in kennis te stellen, opdat deze in staat wordt gesteld maatregelen te treffen. Dit laat de verplichtingen van Leverancier krachtens dit artikel 11 onverlet. 11.6 Leverancier garandeert, dat: a) hij over de vereiste deskundigheid beschikt om het overeengekomen voor Opdrachtgever uit te voeren; b) het Resultaat geschikt zal zijn voor het in de Overeenkomst omschreven doel; c) de geleverde zaken aan de Overeenkomst indien beantwoorden, vrij zijn van gebreken en geschikt zijn voor het doel waarvoor zij zijn bestemd; d) hij zich, voordat hij de Offerte aan Opdrachtgever heeft uitgebracht, volledig op de hoogte heeft gesteld van de eisen en wensen van Opdrachtgever en hem geen omstandigheden bekend zijn of hadden behoren te zijn, die ertoe zouden moeten leiden, dat Opdrachtgever de Overeenkomst niet, althans niet in dezelfde vorm, met Leverancier zou hebben gesloten; e) iedere door hem uitgebrachte Offerte juist en volledig is en een volledig beeld geeft van het geoffreerde; f) hij in staat is hetgeen is overeengekomen volledig en correct uit te voeren binnen de eigenschappen bezit die daarvoor gestelde termijnen; g) hij ingeval van ontwikkeling van, implementatie van en/of installatie van programmatuur en/of computersystemen en/of netwerken en/of andere systemen, de Gemeente overeengekomen methodologie strikt en volledig zal toepassen, tenzij door partijen daarvan uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken; h) hij alvorens hij het Resultaat aan Opdrachtgever ter beschikking stelt voor een Acceptatieprocedure, zich ervan heeft vergewist dat dit voldoet aan de daaraan op grond van de Overeenkomst mocht verwachten. De garantie geldt te stellen eisen. i) van Opdrachtgever en/of bij Opdrachtgever al dan niet ingeval een vertraging in dienst zijnde medewerkers geen verdere medewerking voor de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijk is, dan de overeengekomen - gespecificeerde- medewerking; j) hij het recht heeft al hetgeen door Leverancier in het overeengekomen tijdschema kader van de Overeenkomst aan Opdrachtgever is geleverd, te gebruiken voor het doel waarvoor het is geleverd, zonder enige beperking; k) hij het geleverde zal voorzien van gedetailleerde gebruikershandleidingen en functionele-, beheersen technische documentatie, die Opdrachtgever in redelijkheid niet staat zullen stellen het geleverde te (doen) gebruiken en te (doen) onderhouden op hetzelfde niveau als waartoe Leverancier zelf in staat is alsmede terzake van alle ten behoeve van Opdrachtgever ontwikkelde Programmatuur aan Opdrachtnemer Opdrachtgever de Broncode zal leveren; l) alle door Leverancier aan Opdrachtgever geleverde Broncodes van dusdanige kwaliteit zijn, dat met behulp van deze Broncodes op de gebruikelijke wijze de door Leverancier aan Opdrachtgever geleverde Objectcode kan worden toegerekendgegenereerd en deze Opdrachtgever in staat stellen de geleverde Programmatuur te onderhouden; m) Leverancier bij werkzaamheden aan (computer) systemen van Opdrachtgever zorg zal dragen voor zodanige veiligstelling van op die systemen opgeslagen gegevens en/of informatie, dat verlies en/of beschadiging daarvan wordt voorkomen; n) ingeval van onderhoud aan systemen Leverancier Opdrachtgever schriftelijk op de hoogte zal houden van alle in de systemen aangebrachte wijzigingen van welke aard dan ook; o) hetgeen door Leverancier aan Opdrachtgever zal worden geleverd volledig conform de in de Overeenkomst opgenomen functionele en technische specificaties en overige eisen zal zijn; p) alle door Leverancier aan Opdrachtgever op grond van de Overeenkomst te leveren zaken en diensten volledig zullen voldoen aan alle met betrekking daartoe in Nederland geldende (overheids)regels; q) alle door Leverancier aan Opdrachtgever geleverde nieuwe en/of aangepaste versies van Programmatuur o.b.v. Voor het overeengekomen zowel "upwards" als "downwards" compatible zullen zijn; r) hij in geval van de levering van Programmatuur een redelijk aantal werknemers van Opdrachtgever ten behoeve van de acceptatieprocedure zal opleiden in het gebruik daarvan, alvorens de acceptatieprocedure bedoeld in artikel 7 van deze ICT Inkoopvoorwaarden plaatsvindt; s) indien Leverancier door Opdrachtgever wordt verzocht bij zijn Offerte een SLA te voegen, deze aan alle daaraan in het algemeen en als verzocht door Opdrachtgever te stellen kwaliteitseisen zal voldoen en zal voorzien in een voorstel voor kortingen voor de gevallen waarin het overeengekomen dienstenniveau niet wordt gehaald; t) voor zover Opdrachtgever geen nadere omschrijving van eisen betreffende de aan zaken en/of diensten stelt, de Prestatie te stellen eisen is gegeven, dient zij zaken en/of diensten in ieder geval van goede kwaliteit te zijn en tenminste te voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid, doelmatigheid en afwerking. 2 De Opdrachtnemer garandeert dat geleverde Producten geheel compleet en voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functioneren. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor het realiseren van het door de Gemeente aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede eisen en gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieuveiligheid, veiligheid gezondheid en gezondheid.milieu voldoen; 4 De Opdrachtnemer garandeert u) tenzij partijen daarover anders zijn overeengekomen, hij na aflevering gedurende een periode van tenminste zesendertig (36) maanden onderdelen voor de gehele looptijd van de Overeenkomst dat de door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaring. 5 Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat een door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangen. Indien de Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeien. 6 Ingeval een geleverd Product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, zal de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restitueren. 7 Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiode. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruikt. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende geleverde zaken en/of gerepareerde onderdelendiensten aan Opdrachtgever zal kunnen leveren. 11.7 Opdrachtgever zal Leverancier schriftelijk kennis geven van klachten betreffende het geleverde, althans zodra constatering daarvan redelijkerwijs mogelijk is.

Kwaliteit en garantie. 1 De Opdrachtnemer 43.1 Contractant garandeert in aanvulling op het gestelde in artikel 13 dat de ICT Prestatie op ook bij piekbelasting voldoet aan het overeengekomen tijdstip gestelde in dit artikel en aan de overeenkomst, dat de ICT Prestatie efficiënt, samenhangend en deugdelijk is, dat de ICT Prestatie zonder aanpassingen gebruikt kan worden en volledig compatibel is en zal blijven met de bestaande ICT-omgeving van Urenco, dat de ICT Prestatie geen andere beveiligingsmaatregelen of -functies of voor de ICT Prestatie vreemde elementen (zoals logic bombs, virussen en worms) bevat dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht die welke in de Documentatie zijn vermeld, en dat zij beantwoordt aan hetgeen is overeengekomen. Zij beantwoordt niet aan de Overeenkomst indien zij niet de eigenschappen bezit die de Gemeente op grond van de Overeenkomst mocht verwachten. De garantie geldt niet ingeval ICT Prestatie regelmatig nieuwe versies en updates zullen worden uitgebracht en dat de mogelijkheid bestaat van levering tegen een vertraging in redelijke prijs van (gelijkwaardige, uitwisselbare 43.2 en functioneel overeenkomstige) onderdelen, componenten en uitbreidingen als beschikbaar (en/of geannonceerd) ten tijde van het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen nadere omschrijving ondertekenen van de aan overeenkomst. Urenco is bevoegd doch niet verplicht om de Prestatie nieuwe versies en updates in gebruik te stellen eisen is gegevennemen. Tevens 43.3 garandeert Contractant dat de kwaliteit en capaciteit van (een) door haar ingeschakelde derde(n) minimaal overeenkomen met die van Contractant, dient alsmede dat zij in ieder geval van goede kwaliteit te zijn en tenminste te zal voldoen aan alle overige in de branche van Contractant gebruikelijke eisen standaarden en garanties waaraan een vakbekwame en zorgvuldige Contractant onder de gegeven omstandigheden met inachtneming van deugdelijkheid, doelmatigheid normale oplettendheid en afwerking. 2 De Opdrachtnemer garandeert dat geleverde Producten geheel compleet bij een normale vakkennis en voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functionerennormale wijze van vak uitoefening geacht mag worden te voldoen. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor Contractant zullen worden verholpen. Onder ‘’gebreken’’ dient in deze aanvullende voorwaarden te worden verstaan: het realiseren van het door de Gemeente aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd of niet volledig voldoen van de Overeenkomst dat de door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen ICT Prestatie aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheidspecificaties, deskundigheid, integriteit en ervaring. 5 Indien bij de uitvoering dan wel het anderszins niet naar behoren functioneren van de Overeenkomst blijkt dat een door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangenICT Prestatie. Indien de Opdrachtnemer ICT Prestatie binnen een periode van 12 maanden (of de door Contractant gehanteerde garantietermijn, indien deze langer is) na acceptatie niet binnen redelijke termijn voldoet aan het gestelde in staat is die medewerker aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is artikelen 13 en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordt, dan is de Gemeente gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeien. 6 Ingeval een geleverd Product niet aan de Overeenkomst beantwoordt42.1, zal Contractant op haar kosten op eerste verzoek van Xxxxxx zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen twee weken de Opdrachtnemer ter voldoening ICT Prestatie herstellen of vervangen, onverminderd de overige aan zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, Urenco toekomende rechten uit hoofde van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restitueren. 7 Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling overeenkomst of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiodeeen daaruit voortvloeiende nadere (onderhouds)overeenkomst. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldtICT Prestatie ingevolge dit artikel wordt vervangen, geldt begint een nieuwe garantieperiode van 12 maanden na levering ofte lopen. Indien Contractant van mening is dat Xxxxxx geen beroep kan doen op de garantiebepalingen, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met omdat een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van niet werkende functie of een niet werkend onderdeel niet behoort tot de gegarandeerde eigenschappen of omdat een gebrek te wijten zou zijn aan andere, niet of aan Contractant toe te rekenen oorzaken, rust de bewijslast terzake op Contractant. Indien Contractant niet volledig kon worden gebruikttijdig voldoet aan haar verplichting tot herstel van gebreken is Xxxxxx, onverminderd haar verdere rechten, gerechtigd deze gebreken na voorafgaande schriftelijk kennisgeving op kosten van Contractant hetzij zelf, hetzij door derden te doen verhelpen. Contractant is verplicht hieraan haar medewerking te verlenen. In dat geval is Contractant verplicht de daarvoor benodigde informatie op eerste verzoek te verstrekken. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende en/of gerepareerde onderdelen.

Kwaliteit en garantie. 1 De 33.1 Ter zake van de ICT Prestatie garandeert Opdrachtnemer garandeert in aanvulling op het gestelde in artikel 6 dat de ICT Prestatie op ook bij piekbelasting voldoet aan het overeengekomen tijdstip gestelde in dit artikel, dat de ICT Prestatie efficiënt, samenhangend en deugdelijk is, dat de ICT Prestatie zonder aanpassingen gebruikt kan worden en volledig compatible is en zal blijven in combinatie met de bestaande ICT- omgeving van Opdrachtgever, dat de ICT Prestatie geen andere beveiligingsmaatregelen of- functies of voor de ICT Prestatie vreemde elementen (waaronder, maar niet beperkt tot logic bombs, virussen en worms, verborgen sleutels, Trojaanse paarden of andere belemmeringen of verontreinigingen) bevat dan wel volgens het overeengekomen tijdschema wordt verricht die welke in de documentatie zijn vermeld, en dat zij beantwoordt van de ICT Prestatie regelmatig nieuwe Upgrades en Updates zullen worden uitgebracht en dat de mogelijkheid van levering bestaat tegen een redelijke prijs van (gelijkwaardige, uitwisselbare en functioneel overeenkomstige) onderdelen, componenten en uitbreidingen als beschikbaar (en/of geannonceerd) ten tijde van het ondertekenen van de Overeenkomst. Tevens garandeert Opdrachtnemer dat de kwaliteit en capaciteit van (een) door hem ingeschakelde derde(n) minimaal overeenkomen met die van Opdrachtnemer, alsmede dat hij zich zal houden aan hetgeen is overeengekomenalle overige in de branche van Opdrachtnemer gebruikelijke garanties waaraan een vakbekwame en zorgvuldige leverancier onder de gegeven omstandigheden met inachtneming van normale oplettendheid en bij een normale vakkennis en normale wijze van vakuitoefening gehouden mag worden. 33.2 Onverminderd het bepaalde in het voorgaande artikellid, garandeert Opdrachtnemer voorts voor de duur van twaalf (12) maanden na acceptatie dat Xxxxxxxx in de ICT Prestatie voor rekening van Opdrachtnemer zullen worden verholpen. Zij beantwoordt niet Gedurende deze garantieperiode zal Opdrachtnemer eventuele Gebreken op zijn kosten op eerste verzoek van Opdrachtgever zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen twee (2) weken herstellen, onverminderd de overige aan de Overeenkomst indien zij niet de eigenschappen bezit die de Gemeente op grond Opdrachtgever toekomende rechten uit hoofde van de Overeenkomst mocht verwachten. De garantie geldt niet ingeval of een vertraging in het overeengekomen tijdschema in redelijkheid niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend. Voor zover geen daaruit voortvloeiende nadere omschrijving van de aan de Prestatie te stellen eisen is gegeven, dient zij in ieder geval van goede kwaliteit te zijn en tenminste te voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid, doelmatigheid en afwerking. 2 De Opdrachtnemer garandeert dat geleverde Producten geheel compleet en voor gebruik gereed zijn en goed en ongestoord functioneren. Hij zorgt ervoor dat onder meer alle onderdelen, hulpmaterialen, hulpstukken, gereedschappen, reservedelen, gebruiksaanwijzingen en instructieboeken, die noodzakelijk zijn voor het realiseren van het door de Gemeente aangegeven doel, worden meegeleverd, ook indien zij niet met name worden genoemd. 3 De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde voldoet aan alle wettelijke bepalingen, andere van overheidswege ter zake gegeven voorschriften alsmede gebruikelijke branchevoorschriften betreffende onder andere kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. 4 De Opdrachtnemer garandeert voor de gehele looptijd van de Overeenkomst dat de door hem ingeschakelde medewerkers en andere hulppersonen (hierna: medewerkers) voldoen en blijven voldoen aan de overeengekomen danwel - bij ontbreken daarvan – de gebruikelijke vereisten ten aanzien van vakbekwaamheid, deskundigheid, integriteit en ervaring. 5 Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat een door de Opdrachtnemer ingezette medewerker niet naar tevredenheid c.q. niet conform de verwachting van de Gemeente functioneert, dan heeft de Gemeente na voorafgaand overleg met Opdrachtnemer het recht vervanging van de betrokken medewerker te verlangenonderhouds)-overeenkomst. Indien de ICT Prestatie ingevolge dit artikel wordt vervangen, begint een nieuwe garantieperiode van twaalf (12) maanden te lopen. Indien Opdrachtnemer van mening is, dat Opdrachtgever geen beroep kan doen op de garantiebepalingen, omdat een niet werkende functie of een niet werkend onderdeel niet behoort tot de gegarandeerde eigenschappen of omdat een Gebrek te wijten zou zijn aan andere niet aan Opdrachtgever toe te rekenen oorzaken, rust de bewijslast ter zake op Opdrachtnemer. Indien Opdrachtnemer niet binnen redelijke termijn tijdig voldoet aan zijn verplichting tot herstel van Gebreken is Opdrachtgever, onverminderd haar verdere rechten, gerechtigd deze Gebreken na voorafgaande schriftelijk kennisgeving op kosten van Opdrachtnemer hetzij zelf, hetzij door derden te doen verhelpen. Opdrachtnemer is verplicht hieraan zijn medewerking te verlenen. In dat geval is opdrachtnemer verplicht de daarvoor benodigde informatie op eerste verzoek te verstrekken. 33.3 Indien zich wijzigingen voordoen in staat is die medewerker de nationale en internationale wet- en regelgeving of overige bindende voorschriften waar Opdrachtgever aan te bieden die voor de Gemeente acceptabel is en daardoor gegronde vrees bestaat dat de Prestatie niet binnen de overeengekomen termijn door de Opdrachtnemer zal worden uitgevoerd op een wijze die aan de Overeenkomst beantwoordtonderworpen is, dan is dient Opdrachtnemer binnen afzienbare tijd, zijnde uiterlijk de Gemeente gerechtigd termijn waarbinnen de Overeenkomst schriftelijkwijziging in de desbetreffende wet- en regelgeving van kracht zal zijn, buiten rechte, geheel of gedeeltelijk de ICT Prestatie hierop te ontbinden zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Opdrachtnemer zal voortvloeienhebben aangepast. De kostenverdeling wordt in overleg tussen Partijen vastgesteld. 6 Ingeval een geleverd Product niet aan 33.4 Bij het toepassen door Opdrachtnemer van versleuteling op de Overeenkomst beantwoordt, zal de Opdrachtnemer ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen binnen een door de Gemeente ICT Prestatie en daarmee verwerkte data dient Opdrachtnemer; a) Opdrachtgever daarover te stellen redelijke termijn de geconstateerde gebreken herstellen, onderdelen vervangen of aanvullen, alsmede informeren en b) alle andere noodzakelijke maatregelen treffen. In plaats hiervan kan de Gemeente, mits de redelijkheid daaraan niet in de weg staat, van de Opdrachtnemer verlangen gebrekkige Producten terug te nemen en voor de teruggenomen Producten gedane betalingen onverwijld te restitueren. 7 Alle kosten verband houdende met herstel, vervanging, aanvulling of terugneming ingevolge het zesde lid komen voor rekening van de Opdrachtnemer, ongeacht het tijdstip waarop de Gemeente het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, mits het gebrek is ontstaan voor het einde van de overeengekomen garantieperiode. Indien de Overeenkomst geen garantieperiode vermeldt, geldt een garantieperiode van 12 maanden na levering of, indien van toepassing, na goedkeuring als bedoeld in artikel 15. De garantieperiode wordt verlengd met een periode gelijk aan die gedurende welke het Product als gevolg van een gebrek niet of niet volledig kon worden gebruikt. 8 Het zesde en zevende lid zijn van overeenkomstige toepassing op Producten die ter vervanging zijn geleverd en op vervangende codes en/of gerepareerde onderdelenandere Materialen beschikbaar te stellen aan Opdrachtgever, om zelfstandig de ICT Prestatie en/of data te ontsleutelen.