Ouderbeleid. Voordat het kind wordt geplaatst in het kinderdagverblijf wordt eerst kennismakingsgesprek gehouden met de ouders, eventueel samen met het kind. De ouders kunnen dan hun wensen kenbaar maken en de leiding van het kinderdagverblijf geeft uitleg over de gang van zaken in het verblijf. In het latere intake-gesprek worden ook de betreffende persoonsgegevens genoteerd en wordt aangegeven dat deze gegevens zorgvuldig worden bewaard en gebruikt door de betreffende pm-ers (privacyreglement). Het kind wordt gekoppeld aan een mentor (vaste pm-er) die de ontwikkeling van het kind bijhoudt. Tevens wordt besproken hoe er wordt omgegaan met het beveiligde gedeelte van de website. Er wordt een afspraak gemaakt over de eerste wen/oefenochtend of middag. Deze wenochtend of wenmiddag is met name bedoeld het kind een aantal uren op te vangen. De pm-ers kijken hoe het in het algemeen gaat. Voor baby’s geldt dat de pm-ers graag een voeding in de wenuren willen geven, zodat ze kunnen ervaren hoe dat verloopt. Tevens kunnen de pm-ers bekijken hoe het slapen gaat. Het is ook bedoeld om de ouders/verzorgers te laten wennen aan het feit dat ze hun kindje naar Hoi Pipeloi toe brengen. In principe is er één wenochtend of wenmiddag. Indien het noodzakelijk is, kan dit uiteraard, in overleg, uitbreiden. De pm-ers houden zoveel mogelijk de manier van omgaan met het kind van de ouders/verzorgers aan. Voor de kinderen in de buitenschoolse opvang geldt dat ze ook een oefenmiddagje hebben, naschool. Kinderen die “overstappen” van kdv Hoi Pipeloi naar bso Hoi Pipeloi gaan ook oefenen. Vanaf het moment dat het kind het kinderdagverblijf bezoekt, houden de pm-ers een dagboekje bij van de ervaringen en de gebeurtenissen met het kind. De ouders kunnen dit dagboek ook gebruiken om bijzonderheden of veranderingen aan de leidsters door te geven. Bij het halen en/of brengen van het kind is er dagelijks contact tussen de ouders en de pm-ers. Ouders van kinderen die naar de buitenschoolse opvang gaan, hebben dagelijks contact met de pm-ers bij het ophalen. Eventueel belangrijke mededelingen worden door het kind zelf doorgegeven, eventueel met een briefje of vooraf telefonisch contact.
