ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA 1) Cláusulas Exemplificativas

ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA 1). A especificação dos itens entregáveis e requisitos obrigatórios e desejáveis a ser considerada pela CONTRATADA, consta no Anexo I desta Especificação Técnica. B. SUPORTE TÉCNICO DA CONTRATADA 1) O serviço de suporte técnico da CONTRATADA será remoto e observará os seguintes requisitos: a. Operar no formato 24 x 7 x 365, com chamados ilimitados e atendimento diretamente pelo fabricante da solução, através de contato por canal único para centralização dos chamados e controles de ANS (Acordo de Nível de Serviço) conforme estabelecido no item “8 - MODELO DE GESTÃO DO CONTRATO”; b. Atuar na resolução de incidentes e apoio operacional por meio de acesso telefônico, e- mail, portal web, videoconferência, software de mensagens instantâneas e acesso remoto seguro; e c. Manter atualizada a solução de proteção da camada de DNS em sua última versão estável. C. SERVIÇO DE PLANEJAMENTO, CONFIGURAÇÃO, REPASSE DE CONHECIMENTO E OPERAÇÃO ASSISTIDA 1) Os serviços de planejamento, configuração, repasse de conhecimento e operação assistida deverão ser prestados na modalidade remota. 2) Em relação aos serviços de planejamento e configuração da solução, a CONTRATADA deverá: a. elaborar, em conjunto com a equipe técnica da CONTRATANTE, os documentos de planejamento e o desenho detalhado do projeto e sua implementação; b. realizar a implementação da solução, considerando as melhores práticas recomendadas pelo fabricante, observando o cenário da CONTRATANTE, por meio do trabalho integrado entre os profissionais da CONTRATANTE e os especialistas da CONTRATADA;
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  • ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA 2.11.1 Tipo de modelo: formulário eletrônico.

  • ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS 1.O PARCEIRO PRIVADO deverá:

  • ESPECIFICAÇÃO 2.1. Os serviços a serem prestados pela CONTRATADA deverão obedecer às especificações descritas no Termo de Referência nº TR/EPE/DGC/STI/005/2022, do processo de Pregão Eletrônico nº PE.EPE.009/2022.

  • DAS ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS 4.1. As especificações técnicas do serviço encontram-se no Termo de Referência (Anexo I), devendo aquelas serem observadas rigorosamente quando da elaboração da Proposta Financeira.

  • ESPECIFICAÇÕES Para a perfeita identificação dos materiais, equipamentos e serviços previstos no projeto, as especificações deverão discriminar as características necessárias e suficientes ao desempenho requerido. As especificações deverão conter, basicamente, as características abaixo discriminadas, quando procedentes.

  • DA ESPECIFICAÇÃO A CONTRATADA deverá fornecer: consoante descrição no anexo I.

  • DAS ESPECIFICAÇÕES 1.0. Fazem parte integrante do presente Contrato, como se estivessem integral e expressamente reproduzidos, o Edital do Pregão Presencial n.º 04/2019. e seus anexos, e a proposta apresentada pela CONTRATADA e demais documentos compreendidos no processo de Licitação, do conhecimento e aceitação da CONTRATADA.

  • ESPECIFICAÇÕES GERAIS Além dos reagentes e equipamentos a empresa deverá fornecer todos os insumos e acessórios necessários para a realização completa dos exames, desde a execução do exame (solução para a manutenção do equipamento, tampão, substrato, calibradores, soro controle, cubetas de amostra e de reação) até a liberação impressa do laudo (impressora com velocidade compatível com o número de laudos impressos, etiqueta de código de barras, papel A4 e tintas para impressora). A quantidade de testes poderá variar 10% a mais do estimado para adequar a apresentação do kit ao número de testes solicitados. A Unidade Requisitante poderá a qualquer tempo solicitar a demonstração do equipamento e dos testes ofertados, documentos ou outras informações relativas aos produtos antes da aprovação deste. As empresas proponentes deverão vistoriar previamente os locais de instalação dos equipamentos, sendo que todas as adequações necessárias para o perfeito funcionamento dos equipamentos são de inteira responsabilidade da empresa vencedora (climatização da sala, adequação de rede elétrica e hidráulica) A empresa vencedora deverá fornecer um software acompanhando o equipamento que possibilite a emissão de laudos e relatórios estatísticos do total por exame e por unidade de procedência (unidade de saúde). O software deve também possibilitar o “back up” de todos os dados (nome do usuário, data da coleta, unidade de procedência e todos os resultados dos exames) em planilha de Excel ou outro formato que seja possível ler e analisar os dados em qualquer outro computador e não somente pelo software em questão. A empresa vencedora deverá fornecer treinamento, assessoria científica e assistência técnica aos operadores e técnicos que utilizarão o equipamento e manutenção preventiva, sem ônus, sempre que for solicitado, com base em cronograma previamente agendado com os laboratórios. A manutenção corretiva deverá ser pronta e imediata quando da avaria do equipamento, devendo ser instalado um outro equipamento caso o problema não seja solucionado em 24 (vinte e quatro) horas, para evitar a descontinuidade do serviço. Todos os reagentes que não corresponderem a qualidade prometida pelo fabricante deverão ser trocados. Nas notas fiscais deverão constar todos os números de lotes corespondentes às entregas. Os produtos ofertados deverão atender aos dispositivos da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), e às demais legislações pertinentes.

  • ESPECIFICAÇÃO DO OBJETO 3.1 - Os medicamentos a serem adquiridos deverão satisfazer as especificações e serem fornecidos nas quantidades estimadas na planilha em anexo.

  • ESPECIFICAÇÕES DO OBJETO 2.2.1 As especificações, termos e condições dessa aquisição estão estabelecidos neste Edital e no Termo de Referência, ANEXO I deste Edital e Minuta da Ata de Registro de Preços, ANEXO IX deste Edital.