DA SOLUÇÃO. 5.1. Prestação de suporte técnico referente à implantação, manutenção e utilização dos sistemas operacionais instalados - Microsoft Windows 10/11 Professional; Microsoft 365 Business Standard, inclusive com a disponibilização de documentação e orientação para o uso das facilidades disponíveis.
5.2. Realização, sempre que solicitada, de manutenção corretiva em microcomputadores e notebooks nas dependências do CRMV-PR, exceto se houver impossibilidade. Neste caso, a CONTRATADA deverá encaminhar o equipamento para uma assistência técnica especializada ou para um laboratório próprio para a realização da manutenção. Equipamentos em garantia deverão ser encaminhados e acompanhados da solução técnica nas oficinas designadas pelos fabricantes;
5.3. Prestação de suporte técnico para a instalação e configuração de softwares em estações de trabalho referente à sistemas operacionais e pacotes aplicativos diversos; utilização de impressoras e demais equipamentos periféricos; certificados digitais, tokens e outros semelhantes.
5.4. Prestação de suporte técnico para garantir a operação plena e continuada da rede do CRMV-PR (Intranet/Internet/Nuvem) com a definição e aplicação de políticas para garantia da eficiência, da segurança, da recuperação de informações e da implantação de procedimentos para manutenção das operações em situações de prioridade crítica.
5.5. Realização de suporte e correção de problemas de softwares de servidores, switches e demais ativos da rede, tais como, Firewall Fortinet, Roteadores Mikrotik e Ubiquiti;
5.6. Suporte e administração da aplicação e banco de dados do SEI (Sistema Eletrônico de Informações) em ambiente Linux (Ubuntu Server, Apache, PHP Server e Mysql). Pesquisa e instalação de módulos e API´s, bem como a reinstalação de toda a aplicação, quando a situação exigir. (O SEI é a principal aplicação do CRMV-PR.
DA SOLUÇÃO. Esgotado o prazo de defesa, o encarregado apresentará minucioso relatório, no prazo de 3 (três) dias úteis, resumindo as peças essenciais dos autos e mencionando as provas principais em que se baseou para formular sua convicção.
DA SOLUÇÃO. 4.1. A prioridade está na criação e aprimoramento de soluções tecnológicas para sistemas para aplicativos, alinhando-os integralmente às atividades principais. Isso inclui o desenvolvimento de novas soluções, bem como a manutenção abrangente para sistemas já integrados, abarcando aspectos evolutivos, de aprimoramento, correção, adaptação e prevenção. Além disso, a operação assistida garante a eficácia contínua dos processos de negócio.
4.2. O escopo abrange o desenvolvimento, manutenção, documentação e suporte contínuo de sistemas oferecendo uma visão completa para o ciclo de vida dessas soluções para desenvolvimento de aplicativos. A integração perfeita com as atividades essenciais é crucial para impulsionar a eficiência operacional.
4.3. Também inclui a administração e operação completa da infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), supervisionando recursos como hardware, software, redes, servidores, bancos de dados, e fornecendo serviços especializados de suporte técnico.
4.4. O Centro de Operações de Rede (NOC) desempenha um papel crucial na vigilância preventiva e proativa para garantir a estabilidade do ambiente de Tecnologia da Informação (TI), adotando medidas antecipadas diante de possíveis problemas.
4.5. A preservação da disponibilidade dos recursos e sistemas de informação é essencial para garantir a continuidade dos serviços computacionais da instituição. A administração adequada dos sistemas e aplicativos hospedados pela infraestrutura computacional é fundamental para assegurar essa disponibilidade.
4.6. O suporte técnico é centralizado através do Service Desk, seguindo as melhores práticas de gestão de serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) advogadas pelas principais normas vigentes e boas práticas. Este modelo proporciona um atendimento uniforme e de excelência para os usuários de tecnologia da informação.
4.7. A solução contratada visa satisfazer as exigências do órgão e garantir a continuidade de seus serviços através de métodos contemporâneos e eficazes no campo da Tecnologia da Informação.
4.8. O Manifesto Ágil destaca a importância de indivíduos e interações, software em operação, adaptação às mudanças e colaboração com o cliente. Ele promove uma abordagem humanizada e eficaz para o desenvolvimento de software, destacando a entrega iterativa e a flexibilidade na resposta às demandas em constante evolução.
4.9. A aplicação de metodologia ágil na administração da infraestrutura de Tecnologia da Infor...
DA SOLUÇÃO. A solução adotada no presente Estudo Técnico Preliminar decorre da necessidade das Secretarias Municipais, em que a equipe de contratação fez pesquisa através de sites especializados nesse tipo de produto, em que se estabeleceu, para tanto, os locais de utilização dos materiais, bem como o seu quantitativo, considerando–se, para tanto, as contratações anteriores.
DA SOLUÇÃO a) Consultoria jurídica no processo de implantação da Lei 14.133/21;
DA SOLUÇÃO. Pela cessão do direito de uso do ROTEIRIZZE comercializado na modalidade SAAS objeto deste contrato, a CONTRATANTE pagará à CONTRATADA, os preços discriminados no Marketplace seniorX store de acordo com a oferta contratada.
DA SOLUÇÃO. Nesse sentido, um dos obstáculos operacionais encontrados para satisfazer a necessidade em questão é a replicação de tarefas ligadas à pesquisa de preços, em decorrência da multiplicidade de fontes de consulta. Com efeito, os colaboradores da Diretoria de Gestão de Xxxxxxx e Licitações, ao realizarem as coletas de preços, elaboram e enviam e-mails para vários fornecedores, buscam amostras de preços em diversos sites, sítios especializados e sites públicos diversos. Desde 2018 a PGJMG possui contrato de acesso ao Banco de Preços, versão Standard, (Ct. nº 155/2018), gerido pela NP Capacitações e Soluções Tecnológicas Ltda., cuja vigência se encerrará em 15/09/22. Essa ferramenta tem permitido a captação eficiente e célere de preços, provendo a Diretoria de Gestão de Compras e Licitações, bem como os principais setores demandantes, de mecanismo capaz de otimizar a execução das atividades de pesquisa de preços afetas ao cumprimento de suas atribuições, tendo como norte a observância conjunta dos princípios da legalidade, economicidade e eficiência. Portanto o contrato atual só poderia ser prorrogado por mais 1 ano, e diante da necessidade de adaptação para a nova Lei de Licitações, esse setor optou-se, ao invés da prorrogação, pela contratação da Versão Plus da mesma ferramenta, que é versão adaptada também para a nova Lei de Licitações (Lei 14.133/2021), como também, uma versão que contêm recursos exclusivos que possibilitarão uma maior eficiência, como por exemplos: Consulta de atas e intenções de registro de preços vigentes, incluindo saldo para adesões e dados do órgão gerenciador e fornecedor, e Consulta única a preços de inúmeros sites de internet de domínio público, dentre outros recursos exclusivos.
DA SOLUÇÃO. A contratação será dividida em itens, alinhada à Súmula nº 247 do TCU[5] no que diz respeito à obrigatoriedade da adjudicação por item e não por preço global.
DA SOLUÇÃO. 2 - Solução de segurança para endpoints usando tecnologia de detecção Next-Generation Anti-malware baseada em comportamento (ATP) + gerência EDR on-premises (local)
10.3.1. Nesta solução 2, os endpoints corporativos possuem agentes e são gerenciados pela ferramenta de gerência EDR, de forma parecida com a solução 1, com a diferença da gerência EDR ser uma máquina virtual (VM) posicionada no ambiente local (on- premises). Mesmo os endpoints localizados fora da dependência da VALEC, estes continuam sendo gerenciados pela gerência EDR no ambiente local (on-premises) de forma remota através de conexão segura (SSL) sujeitos a mesma política, desde que estejam com o agente do endpoint Next-Generation Anti-malware instalado.
DA SOLUÇÃO. 4.1. No cenário digital atual, os portais web tornaram-se uma ferramenta indispensável, oferecendo uma plataforma centralizada para comunicação, interação e serviços personalizados para clientes, funcionários e parceiros.
4.2. O serviço de desenvolvimento de portais web devem ser projetado para atender às necessidades específicas de cada negócio, proporcionando uma solução robusta, segura e escalável. Com uma equipe de desenvolvedores experientes e especializados, são utilizadas as mais recentes tecnologias e práticas recomendadas para criar portais que não só atendem às expectativas dos usuários, mas também impulsionam a eficiência operacional e o engajamento.
4.3. As Empresas devem oferecer uma abordagem completa, desde a concepção inicial e design até a implementação e manutenção contínua. O foco está na criação de portais intuitivos, com interfaces amigáveis e funcionalidades avançadas que facilitam a gestão de conteúdo, a integração com sistemas existentes e a personalização conforme as necessidades de cada usuário. Além disso, os serviços devem incluir: