Common use of Serviços de Suporte e Manutenção Clause in Contracts

Serviços de Suporte e Manutenção. O equipamento objeto da presente RFP deve ser precedido de laudo de entrega técnica na unidade contratante, montado, instalado, testado e aprovado pelo serviço de engenharia Clínica do HEF; - Caso de indisponibilidade do equipamento causada por defeitos deverá ser sanado ou substituído em, no máximo, 8 (oito) horas; - Para cada ocorrência de serviço, a licitante deverá disponibilizar um identificador único (número de chamado) para facilidade no acompanhamento das soluções; - A abertura dos chamados técnicos poderá́ser efetuada pelo serviço de engenharia clínica e o seu fechamento ficará condicionado ao aceite da solução / reparo pelo setor de engenharia clínica; - Equipamento objeto da presente RFP deve vir acompanhado do certificado de calibração emitido em até 60 dias antes de sua instalação no HEF; - Equipamento objeto da presente RFP deve vir acompanhado do relatório de segurança elétrica emitido, até 60 dias antes de sua instalação no HEF; - Equipamento objeto da presente RFP, deve vir acompanhado dos registros ativos na ANVISA; - Equipamento objeto da presente RFP deverá ser submetido a revisões / manutenção preventivas a cada 180 (cento e oitenta) dias, ou conforme determinação ANVISA / Manual ONA (última versão).

Serviços de Suporte e Manutenção. O equipamento objeto da presente RFP deve ser precedido de laudo de entrega técnica na unidade contratante, montado, instalado, testado e aprovado pelo serviço de engenharia Clínica do HEFHETRIN; - Caso de indisponibilidade do equipamento causada por defeitos deverá ser sanado ou substituído em, no máximo, 8 (oito) horas; - Para cada ocorrência de serviço, a licitante deverá disponibilizar um identificador único (número de chamado) para facilidade no acompanhamento das soluções; - A abertura dos chamados técnicos poderá́ser poderá́ ser efetuada pelo serviço de engenharia clínica e o seu fechamento ficará condicionado ao aceite da solução / reparo pelo setor de engenharia clínica; - Equipamento objeto da presente RFP deve vir acompanhado do certificado de calibração emitido em até 60 dias antes de sua instalação no HEFHETRIN; - Equipamento objeto da presente RFP deve vir acompanhado do relatório de segurança elétrica emitido, até 60 dias antes de sua instalação no HEFHETRIN; - Equipamento objeto da presente RFP, deve vir acompanhado dos registros ativos na ANVISA; - Equipamento objeto da presente RFP deverá ser submetido a revisões / manutenção preventivas a cada 180 (cento e oitenta) dias, ou conforme determinação ANVISA / Manual ONA (última versão).

Serviços de Suporte e Manutenção. O equipamento objeto da presente RFP deve ser precedido de laudo de entrega técnica na unidade contratante, certificado de calibração, montado, instalado, testado e aprovado pelo serviço de engenharia Clínica do HEFHCN; - Caso haja necessidade de recolher e/ou devolver o equipamento ou qualquer outro tipo de transporte para manutenção do equipamento, esse transporte deverá ser de responsabilidade da contratada; - Caso de indisponibilidade do equipamento causada por defeitos deverá ser sanado ou substituído em, no máximo, 8 24 (oitovinte e quatro) horas; - Para cada ocorrência de serviço, a licitante deverá disponibilizar um identificador único (número de chamado) para facilidade no acompanhamento das soluções; - A abertura dos chamados técnicos poderá́ser poderá ser efetuada pelo serviço de engenharia clínica e o seu fechamento ficará condicionado ao aceite da solução / reparo pelo setor de engenharia clínica; - Equipamento objeto da presente RFP deve vir acompanhado do certificado de calibração emitido em até 60 dias antes de sua instalação no HEFHCN; - Equipamento objeto da presente RFP deve vir acompanhado do relatório de segurança elétrica emitido, até 60 dias antes de sua instalação no HEFHCN; - Equipamento objeto da presente RFP, deve vir acompanhado dos registros ativos na ANVISA; - Equipamento objeto da presente RFP deverá ser submetido a revisões / manutenção preventivas a cada 180 (cento e oitenta) dias, ou conforme determinação ANVISA / Manual ONA (última versão).