SEÇÃO 1 – PROGRAMAÇÃO
Contrato de Manutenção Preventiva Escopo de Serviço
Para Geradores de Emergência
Estados Unidos Missão Brasil
Embaixada dos Estados Unidos em Brasília DEPARTAMENTO DE MANUTENÇÃO
SEÇÃO 1 – PROGRAMAÇÃO
1.0 DESCRIÇÃO
A Embaixada Americana em Brasília requer serviços de manutenção preventiva para geradores de emergência, instalados na Embaixada e nos consulados do Rio de Janeiro, São Paulo e Recife. Esses serviços devem resultar em todos os sistemas atendidos em conformidade com esse acordo, estando em boas condições operacionais quando ativados.
1.1. TIPO DE CONTRATO
Esse é um contrato de preço fixo, pagável apenas em Reais. Os preços para todos os Item de linha incluídos no contrato (CLIN) devem incluir descarte apropriado para substâncias tóxicas de acordo com o Item 8.4, quando aplicável. Nenhuma soma adicional será paga no caso de aumento do valor de materiais, equipamento, mão de obra, ou por falha da empresa contratada em estimar ou prever com precisão os custos ou a dificuldade em alcançar os resultados exigidos. O preço do contrato não irá mudar de acordo com a flutuação das taxas cambiais.
1.2. DURAÇÃO DO CONTRATO
O contrato será pelo período de um ano, com no máximo quatro períodos opcionais de um ano para execução, e será esperado que seu inicio seja no mais tardar até o dia 25 de Setembro de 2019.
2.0 VALORES
O valor indicado nas propostas deverão incluir todos os custos associados ao provimento dos serviços de manutenção preventiva de acordo com o item III desse caderno (REQUISIÇÕES GERAIS), e as recomendaçòes do fabricante, incluindo materiais, mão de obra, seguro, despesas gerais e lucro.
2.1 Ano Base. A empresa contratada deverá prover os serviços mostrados nesse escopo pelo período base do contrato e continuar pelo período de 12 meses.
3.0 NOTA DE PROSSEGUIMENTO
Depois da concessão e submissão das cópias de todas as licenças e permissões aplicáveis do Contrato, o Oficial de Contratação irá submeter uma Nota de Prosseguimento. A Nota de Prosseguimento irá estabelecer uma data (um mínimo de quinze (15) dias da data de concessão do Contrato a não ser que a empresa contratada concorde com uma data anterior) em que os trabalhos deverão começar.
DESCRIÇÃO/ESPECIFICAÇÃO/DECLARAÇÃO DE TRABALHO
4.0 EQUIPAMENTO E EXIGÊNCIAS DE DESEMPENHO
4.1. A Embaixada Americana em Brasília requer que a empresa contratada mantenha os sistemas descritos na Lista de Equipamentos inclusa na Apresentação A desse contrato, em condições operacionais seguras, confiáveis e eficientes.
4.2. A empresa contratada deverá prover todo o pessoal administrativo e funcionários do serviço, assim como o transporte, equipamento, ferramentas, software, suprimentos e todo o material necessário para realizar inspeções, manutenções e substituição de componentes requeridos para manter os sistemas de acordo com essa declaração de trabalho. Sob esse Contrato, o Contratante deverá prover:
• Os serviços de técnicos treinados pelo fabricante, e qualificados para inspecionar, ajustar, e realizar manutenções preventivas agendadas;
• Os materiais de consumo necessários às manutenções preventivas, de acordo com o descrito no item III desse caderno (REQUISIÇÕES GERAIS)
4.3. Padrões de Desempenho
Os geradores deverão estar sempre prontos para prover energia de emergência durante períodos normais de trabalho, caso haja queda de energia na cidade. A empresa contratada deverá agendar todos os trabalhos de manutenção preventiva com o funcionário indicado como “ponto de contato” de cada posto.
5.0 HORAS DE TRABALHO
5.1. A empresa contratada deverá manter horários de trabalho. Os horários deverão levar em consideração as horas em que a equipe poderá de fato executar os serviços, sem sobrecarregar a equipe de segurança do Posto. A empresa contratada deverá entregar os serviços padrões entre às 08:00 e as 17:00, De segunda à sexta-feira. Nenhum trabalho deverá ser executado em feriados locais ou feriados estabelecidos pelo Governo dos Estados Unidos, exceto em caráter excepcional, quando previamente acordado entre as partes. Abaixo está a lista de feriados de 2019. A Contratada poderá solicitar ao COR anualmente, ao final de cada ano, a lista de feriados para o ano seguinte.
Data | Dia semana | Feriado |
Jan 1 | Terça | Ano Novo |
Jan 20 | Domingo | São Sebastião (Apenas Rio de Janeiro) |
Jan 21 | Segunda | Xxxxxx Xxxxxx Xxxx, Xx. |
Jan 25 | Sexta | Aniversário São Paulo (Apenas Sao Paulo ) |
Feb 18 | Segunda | Dia do Presidente |
Mar 4 | Segunda | Carnaval |
Mar 5 | Terça | Carnaval |
Mar 6 | Quarta | Quarta feira de cinzas (todo o dia) |
Apr 19 | Sexta | Sexta feira santa |
Apr 21 | Domingo | Tiradentes |
Apr 23 | Terça | São Jorge (Apenas Rio de Janeiro) |
May 1 | Quarta | Dia do Trabalho |
May 27 | Segunda | Memorial Day |
June 20 | Quinta | Corpus Christi Day |
Jun 24 | Segunda | São João (Apenas Recife) |
Jul 4 | Quinta | Independence Day |
Jul 9 | Terça | Dia de Sao Paulo State (Apenas Sao Paulo) |
Jul 16 | Terça | Nossa Senhora do Carmo (Apenas Recife) |
Sep 2 | Segunda | Dia do trabalho nos Estados Unidos |
Sep 7 | Sábado | Independencia |
Oct 12 | Sábado | Nossa Senhora Aparecida |
Oct 14 | Segunda | Columbus Day |
Nov 2 | Sábado | Todos os Santos |
Nov 11 | Segunda | Veterans Day |
Nov 15 | Sexta | Proclamação da República |
Nov 20 | Quarta | Zumbi dos Palmares (Apenas Rio de Janeiro) |
Nov 28 | Quinta | Thanksgiving |
Nov 30 | Sábado | Dia do Evangélico ( Apenas Brasilia) |
Dec 8 | Domingo | Nossa Senhora da Conceicão ( Apenas Recife) |
Dec 25 | Quarta | Natal |
6.0 ACESSO AOS PRÉDIOS DO GOVERNO E NORMAS DE CONDUTA
6.1 Geral. A empresa contratada deverá designar um representante que deverá supervisionar os seus técnicos e ser o contato com a Embaixada Americana. Os funcionários da empresa contratada deverão estar no local de trabalho apenas para obrigações contratuais e para nenhum outro propósito. Os funcionários contratados terão acesso aos equipamentos e suas áreas e serão escoltados por funcionários da Embaixada.
6.2 Segurança Pessoal. O Governo reserva o direito de negar acesso às propriedades dos Estados Unidos à qualquer individuo. A empresa contratada deverá prover os nomes, dados pessoais e ficha policial/justiça de todo o pessoal incluso no contrato. O envio das informações deverá ser feita dentro do prazo de 15 dias de adjudicação do contrato. Nenhum técnico será autorizado no local de trabalho sem aprovação prévia. Nota: isso pode incluir pessoas autorizadas se o aviso prévio não for dado com pelo menos uma semana de antecedência à data agendada.
6.2.1 Veículos. Os veículos da empresa contratada não serão autorizados dentro da embaixada sem aviso prévio. Se for necessário o acesso de um veículo, por favor, enviar as informações do veículo (Marca, Modelo, Cor e Placa) junto de uma justificativa por escrito do por que o acesso é necessário. As
informações deverão ser enviadas para o Diretor de Manutenção (Facility Manager) com pelo uma (1) semana de antecedência à visita.
6.2.2 O Governo deverá emitir crachás de identificação para o pessoal contratado depois que forem aprovados. O pessoal contratado deverá exibir os crachás de identificação nos uniformes durante todo o período em que estiverem provendo serviços relativos a esse contrato. Os crachás são propriedade do Governo dos Estados Unidos. A empresa contratada deverá ser responsabilizar pela devolução dos mesmos ao fim do contrato, quando o funcionário deixar o serviço ou quando o Governo requisitar. O Governo reserva o direito de negar acesso às propriedades dos Estados Unidos a qualquer individuo.
6.3 Certificados de Segurança. Certificados de Segurança não são necessários para o cumprimento desse contrato, visto que não haverá acesso a informações ou áreas restritas.
6.3.1 A empresa contratada deverá obedecer a todas as requisições seguintes, relacionadas à proteção da Embaixada dos Estados Unidos em Brasília, Pessoal Diplomático no Brasil, informações dos projetos das propriedades e do complexo e cooperar integralmente em todos os aspectos de segurança Sensíveis mas Não Confidencias e informações que devem surgir relacionadas a esse contrato.
O pessoal da empresa contratada poderá ser exposto a vários documentos e placas, incluindo avisos do Posto, horários de eventos, regulamentações do Departamento de Estado Americano e conversas e anúncios relacionados com as operações do Departamento de Estado dos Estados Unidos ou Consulados e o Pessoal Diplomático. Essas informações não deverão ser compartilhadas com ninguém que não seja funcionário ou não esteja sob proteção da Embaixada.
O pessoal da empresa poderá ser exposto a vários documentos, como plantas, desenhos, rascunhos, notas, pesquisas, relatórios, fotografias e especificações, recebidas ou geradas em conjunto com esse contrato. Esses documentos contêm informações relacionadas com as instalações diplomáticas para o Departamento de Estado dos Estados Unidos. Esses documentos são marcados com as classificações “Não Confidencial” ou “Sensível mas Não Confidencial” e com avisos do Governo dos Estados Unidos contra reprodução e distribuição. Esses documentos requerem manuseio especial e restrições de disseminação. Todas as designações de manuseio e avisos em documentos originais devem ser reproduzidas em cópias subsequentes.
A perda, o comprometimento, ou suspeita de comprometimento ou perda de qualquer informação Sensível mas Não Confidencial, informações relacionadas a contrato (arquivos pessoais, informações de folha de pagamento, etc.), qualquer posto ou informações relacionadas com as instalações diplomáticas (documentos, notas, desenhos, rascunhos, pesquisas, relatórios, filme exposto, negativos ou fotografias), ou QUALQUER informação que poderá afetar adversamente os interesses de segurança dos Estados Unidos, deverá ser levada a atenção do Oficial de Contratação (CO) e do Representante do Oficial de Contratação (COR).
Fotografias de qualquer prédio ou instalação diplomática fora dos Estados Unidos deverão ser autorizadas antecipadamente pelo COR ou pelo Oficial de Segurança Regional (RSO), que era estabelecer qualquer controle, limite, e/ou restrição conforme necessário. Nenhuma disseminação, publicação, duplicação, ou
qualquer outro uso além do que foi requisitado e aprovado é autorizado sem aprovação prévia e especifica do Departamento de Estado. O Departamento de Estado reserva o direito de demandar a retenção de todas as cópias das ditas fotografias e/ou negativos, seguindo o cumprimento do uso previamente autorizado.
Transmissão de qualquer informação classificada como Sensível mas Não Confidencial, ou informações sensíveis de pessoal/contrato via Internet é proibida. Informações Sensíveis mas Não Confidenciais podem ser enviadas via ProjNet, correio, FedEx (ou qualquer portador autorizado) ou fax, ou levada a mão por pessoal contratado autorizado.
Discussão de atividades do posto diplomático dos Estados Unidos fora do posto, incluindo residências, quartos de hotel, restaurantes e qualquer outro lugar público, é proibida. Qualquer contato com habitantes locais (brasileiros) ou de países terceiros que pareça suspeito (curiosidade indevida sobre o projeto ou sobre o pessoal do projeto) deverá ser reportado imediatamente para o COR ou para o OSR.
A empresa contratada e os funcionários deverão exercer discrição máxima sobre todos os assuntos relacionados com suas obrigações e funções. Eles não deverão comunicar nenhuma informação que eles saibam com nenhuma pessoa, sobre os serviços executados sob esse contrato que não foi tornado público, exceto às extensões necessárias para a execução de suas obrigações na atuação dos requisitos do contrato ou conforme provido por autorização escrita com Oficial de Contratação. Todos os documentos e arquivos (incluindo fotografias) gerados durante a execução do serviço sob esse contrato deverão ser para uso exclusivo e deverão ser de propriedade exclusiva da Embaixada dos Estados Unidos. Nenhum artigo, livro, panfleto, arquivo, transmissão, discurso, aparição em televisão, filme ou fotografia, que estejam relacionados com qualquer aspecto do trabalho realizado sob esse contrato deverá ser publicado ou disseminado por nenhum veiculo de mídia, incluindo sites de companhias ou pessoais, sem autorização prévia por escrito do Oficial de Contratação. Essas obrigações não cessam com a expiração ou término desse contrato ou em qualquer outro momento. O Contrato deverá incluir o conteúdo dessa provisão em todos os subcontratos abaixo.
6.4 Padrões de Conduta
6.4.1 Geral. A empresa contratada deverá manter um padrão satisfatório dos funcionários no quesito de competência, conduta, higiene, apresentação e integridade e deverá ser responsável por tomar ações disciplinares a respeito dos funcionários, conforme necessário. Cada funcionário contratado deverá aderir aos padrões de conduta que reflita em credibilidade para si mesmo, seus empregadores e para o Governo dos Estados Unidos. O Governo reserva o direito de solicitar a empresa contratada a remover um funcionário do local de trabalho por falha em cumprir os padrões de conduta. A empresa contratada deverá substituir imediatamente os funcionários para manter a continuidade dos serviços, sem nenhum custo adicional para o Governo.
6.4.2 Uniformes e Equipamentos. Os funcionários contratados deverão usar uniformes limpos e completos quando em serviço. Todos os funcionários deverão usar uniformes aprovados pelo Representante de Oficial de Contratação (COR). A empresa contratada deverá prover para cada
funcionário e supervisor, uniformes e equipamentos próprios. A empresa contratada deverá ser responsável pelos custos de compra, limpeza e reparo dos uniformes.
6.4.3 Negligência com as Obrigações. Negligência com as obrigações não serão toleradas. Isso inclui dormir durante o serviço, atrasos injustificados ou falha em conduzir as atividades atribuídas, conduzir assuntos pessoais durantes as horas de serviço e recusar prestar assistência ou cooperar no apoio da integridade da segurança do local de trabalho.
6.4.4 Conduta Desordeira. A empresa contratada não deverá tolerar condutas desordeiras, uso de linguagem abusiva ou ofensiva, brigas e intimidações por palavras, ações e brigas. Também está inclusa a participação em atividades prejudiciais que interferem com as atividades normais e eficientes do Governo.
6.4.5 Intoxicação e Narcóticos. A empresa contratada não deverá permitir que seus funcionários durante o serviço portem, vendam, consumam ou estejam sob o efeito de intoxicantes, drogas ou substâncias que produzam efeitos similares.
6.4.6 Ações Criminais. Os funcionários contratados podem estar sujeitos a ações criminais conforme permitido por lei em certas circunstâncias. Essas circunstâncias incluem, mas não estão limitadas às seguintes ações: falsificação ou ocultação ilegal, remoção, mutilação ou destruição de qualquer documento oficial ou arquivos ou ocultação de fatos materiais por omissão dolosa de documentos e arquivos oficiais; uso não autorizado de propriedade do Governo, roubo, vandalismo ou conduta imoral; uso antiético ou impróprio de autoridade ou credenciais oficiais; violações de segurança; organizar ou participar de jogos de azar em qualquer forma; abuso de armas.
6.4.7 Controle de Chaves. Não será emitida nenhuma chave para a empresa contratada. As chaves serão controladas pela Contratante, escoltadas por uma “pessoa autorizada” no dia dos requisitos de serviço.
6.4.8 Aviso ao Governo sobre disputas trabalhistas. A empresa contratada deverá informar ao COR sobre qualquer possível disputa trabalhista que está atrasando ou ameaçando atrasar o desempenho a tempo deste contrato.
7.0 MANUTENÇÃO PREVENTIVA AGENDADA
7.1. Geral
7.1.1. A empresa contratada deverá executar a manutenção preventiva como esboçado no Anexo A – DECLARAÇÃO DE TRABALHO. O objetivo da manutenção preventiva agendada é eliminar o mal funcionamento do sistema, queda e deterioração quando as unidades estiverem ativadas/funcionando. A Contratada deverá possuir software especifico para gerenciamento eletrônico do motor, realizar alterações, testes e leituras conforme necessário.
7.1.2. A empresa contratada deverá manter em seu estoque, suprir e trocar peças de consumo (filtros, correias, mangueiras, juntas) que ficaram gastas devido ao uso e/ou danificaram-se por qualquer motivo.
A empresa contratada deverá manter um suprimento de peças comuns e de consumo, para que estas estejam prontamente disponíveis para manutenção, sem custo adicional, incluindo: mangueiras, correias, óleo, químicos, liquido de arrefecimento, filtros (ar, combustível, óleo), baterias de partida de motor, graxa, selantes, termostatos, fusíveis, e demais componentes normalmente substituídos em revisões periódicas; em complemento às ferramentas apropriadas, materiais de teste, sapatos de segurança e vestuário para os técnicos, equipamentos de proteção pessoal (mãos, ouvidos, proteção para os olhos), Fichas de Dados de Segurança de Material, materiais de limpeza e kits de contenção de vazamento de óleo, que devem sempre estar disponíveis durante às manutenções.
7.1.3. Exclusões. Esse contrato NÃO inclui o reparo de equipamento e a troca de peças não consideradas de manutenção preventiva (rolamentos, pistões, anéis de pistão, virabrequim, engrenagens) a troca dessas peças será orçada separadamente pela empresa contratada para a aprovação e aceitação da Contratante. O governo tem a opção de aceitar ou rejeitar a cotação da empresa contratada por partes e reserva o direito de conseguir peças de troca similares de outros concorrentes. Se requisitado pelo Governo, a empresa contratada deverá utilizar peças compradas pelo Governo, se concedido o trabalho. Tais reparos/trocas serão realizadas através de uma ordem de compra separada. Entretanto, essa exclusão não se aplica em caso de negligencia da empresa contratada. A Contratada deverá possuir software especifico para gerenciamento eletrônico do motor, realizar alterações, testes e leituras conforme necessário.
7.1.4. Troca/reparo de qualquer parte eletrônica ou elétrica deverá ser aprovada pelo COR anteriormente a instalação das peças. Se a empresa contratada prosseguir em trocar qualquer parte eletrônica ou elétrica sem a aprovação do COR, a empresa contratada deverá desinstalar as peças, sem gerar custo para o Governo.
7.2 Aprovação da lista de controle.
A empresa contratada deverá enviar para o COR uma programação e descrição das tarefas de manutenção preventiva, na qual a empresa contratada planeja providenciar. A empresa contratada deverá preparar essa programação e descrição de tarefas no formato de uma lista de controle para a aprovação do COR anterior ao começo do contrato de trabalho.
7.2.1. A empresa contratada deverá prover técnicos treinados pelo fabricante para executar o serviço na frequência estabelecida no Anexo A e no equipamento citado nessa Declaração de Trabalho. Os técnicos deverão assinar em cada item dessa lista de controle e deixar uma cópia da lista assinada com o Ponto de Contato designado a cada posto, depois da visita de manutenção.
7.2.2. É responsabilidade da empresa contratada executar todas as manutenções preventivas recomendadas pelos fabricantes assim como as manutenções preventivas recomendadas pelos manuais técnicos dos respectivos equipamentos.
8.0 EQUIPE, FERRAMENTAS, MATERIAS DE CONSUMO E SUPRIMENTOS
A empresa contratada deverá prover técnicos treinados, com as ferramentas adequadas software e equipamentos de teste para manutenções agendadas, inspeções de segurança e testes de segurança requeridos pelo Contrato. A empresa contratada deverá prover todo o suprimento e material necessário para manter, servir, inspecionar e testar todos os sistemas a serem mantidos por esse contrato.
8.1 O material fornecido pela empresa contratada incluirá, mas não será limitado às ferramentas adequadas, equipamentos de teste, sapatos de segurança, vestuário dos técnicos, proteções de mão, ouvido e olhos, Ficha de Dados de Segurança de Material, materiais de limpeza e kit contenção de vazamento de óleo. Itens descartáveis ou de consumo (mangueiras, correias, óleo, químicos, líquidos de arrefecimento, filtros (ar, combustível, óleo), baterias de partida de motor, graxa, selantes, termostatos, fusíveis, etc.) serão mantidos no inventário local. Ver 7.1.2.
8.2. Reparos ( Manutençao corretiva). Reparos (Manutencao corretiva) não estão inclusos neste contrato. Ver item 7.1.3. Exclusões. Quando necessários, os reparos serão realizados pela Contratada após aprovação de proposta e autorização da execução dos serviços. A Contratada deverá realizar todos os passos necessários para a completa execução dos reparos.
8.3 Descarte de óleo, combustível, bateria e outras substâncias tóxicas usadas. A empresa contratada é responsável por prover o descarte de substancias tóxicas/perigosas. Todo material deverá ser descartada de acordo com as leis governamentais e locais. Após o descarte apropriado, a empresa deverá mostrar um comprovante do descarte autorizado das substancias tóxicas/perigosas.
8.4 Análise Química: A empresa contratada é responsável por conduzir uma análise laboratorial no liquido de arrefecimento e amostras de óleo (ver Declaração de Trabalho - requisições para opção de ano três). A análise de combustível diesel deverá ser conduzida anualmente. (ver Declaração de Trabalho – Agendamento anual, item 18.) Todos os encargos para tais testes serão pagos pela empresa contratada e um relatório deverá ser submetido para o COR.
9.0 Banco de Carga. A Contratante não irá fornecer bancos de carga para testes dos geradores. A empresa contratada é responsável por conduzir testes no gerador sob carga. Quando das manutenções anuais, o representante técnico de cada localidade irá determinar se a carga do prédio será utilizada, ou se a Contratada deverá instalar um banco de carga com 80% da capacidade do gerador.
9.1 A Contratada deverá incluir em sua proposta, uma linha separada para cada localidade indicando o custo total de fornecimento e instalação de banco de cargas apropriado ao(s) seu(s) gerador(es). Esse custo somente deverá ser faturado após a conclusão do serviço pela Contratada, e seu devido recebimento pela Contratante.
9.2 A Contratada deverá sempre solicitar ao representante técnico de cada localidade, por escrito e com uma antecedência mínima de 30 dias, a informação quanto a necessidade ou não de se utilizar o banco de cargas durante a revisão anual agendada.
10. ENTREGAS
Os itens a seguir devem ser entregues sob esse contrato:
Descrição | QT. | Data de Entrega | Entregar para |
Nomes, dados biográficos, nada consta da policia civil, federal e do tribunal de justiça onde habita dos funcionários da empresa (#6.2) | 1 | 20 dias após a concessão do contrato | COR |
Certificado de descarte dos químicos tóxicos (#8.3) | 1 | 15 dias após cada descarte. | COR |
Lista de controle assinado pelo funcionário da empresa (#7.2.1) | 1 | 15 dias após a conclusão de cada serviço de manutenção. | COR |
Relatório de laboratório para análises químicas (#8.4) | 3 | 30 dias após a conclusão de manutenção anual. | COR |
Relatório do teste do Banco de Carga (#9.0) | 3 | 30 dias após a conclusão da manutenção, quando utilizado. | COR |
Fatura (#15) | 1 | Mensalmente. | Embaixada, via e-mail, com cópia para o COR |
11.0 LEGISLAÇÃO LOCAL
A Contratada deverá apresentar, anualmente, cópia da Anotaçao de Responsabilidade Técnica sobre os serviços prestados nesse contrato.
Se a legislação local ou decreto exigir que uma ou duas partes do contrato o registrem junto à alguma autoridade designada, para garantir a complacência com essa lei ou decreto, toda a responsabilidade desse registro recai sobre a empresa contratada.
Qualquer taxa local ou de outro tipo que surja em razão desse contrato, deverá recair sobre a empresa contratada sem reembolso por parte da Contrante.
12. PLANO DE GARANTIA DE QUALIDADE (QAP)
12.1 Plano. Esse plano deverá ser designado para prover um método de vigilância efetiva para promover um desempenho efetivo da empresa contratada. O PGQ fornece um método para o Representante do Oficial de Contratação (COR) monitorar o desempenho da empresa contratada, informar a empresa
contratada sobre desempenhos insatisfatórios e informar o Oficial de Contratação da continuidade do desempenho insatisfatório. A empresa contratada, não o Governo, é responsável pelo encontro do gerenciamento e controle de qualidade com os termos do Contrato. O papel da Contratante é conduzir a garantia de qualidade e garantir que as normas do contrato sejam alcançadas.
Objetivo de Desempenho | Limite de Desempenho |
Serviços. Desempenhar todos os serviços estabelecidos na Declaração do Desempenho de Trabalho (DDS). | Todos os serviços necessários serão executados e não mais que uma (1) reclamação do cliente será recebida por mês. |
12.2 Vigilância. O COR receberá e documentará todas as reclamações do pessoal do Governo a respeito dos serviços fornecidos. Se apropriado, o COR enviará as reclamações para a empresa contratada para que seja feita uma ação corretiva.
12.3 Norma. A Norma de Xxxxxxxxxx é que o Governo receba não mais que uma (1) reclamação de cliente por mês. O COR deverá notificar o Oficial de Contratação sobre as reclamações para que ele possa tomar as ações necessárias para reforçar a cláusula de inspeção (FAR 52.212-4, Itens de Termos de Contrato e Condições Comerciais), se algum serviço exceder a norma.
12.4. Procedimentos.
12.4.1 Se algum pessoal do Governo observar serviços inaceitáveis, seja trabalho incompleto ou serviços requisitados que não foram realizados, eles deverão contatar imediatamente o COR.
12.4.2 O COR completará a documentação apropriada para registrar a reclamação.
12.4.3 Se o COR determinar que a reclamação é inválida, o COR aconselhará o reclamante. O COR manterá uma cópia anotada da reclamação escrita para seus arquivos.
12.4.4 Se o COR determinar que a reclamação é válida, o COR informará a empresa contratada e dará tempo adicional para que o defeito seja corrigido, se tempo adicional estiver disponível. O COR deverá determinar quanto tempo é razoável.
12.4.5 O COR deverá, no mínimo, notificar verbalmente a empresa contratada sobre qualquer reclamação válida.
12.4.6 Se a empresa contratada discordar da reclamação depois da investigação do local e desafiar a validade da reclamação, a empresa contratada notificará o COR que fará a revisão do caso para determinar a validade da reclamação.
12.4.7 O COR considerará as reclamações como resolvidas, até que seja informado do contrário pelo reclamante.
14.2.8. Reclamação reincidente do cliente não é permitida em caso algum. Caso a reincidência da reclamação seja recebida pelo mesmo defeito durante o período de trabalho, o COR informará Oficial de Contratação para que ação apropriada sob cláusula de inspeção.
13. PLANO DE TRANSIÇÃO/CONTATOS
Dentro de 15 dias depois da concessão do contrato, o Oficial de Contratação poderá pedir para que a empresa contratada desenvolva um plano para que possa assumir toda a responsabilidade pelos serviços de manutenção preventiva. O plano deverá estabelecer o período de conclusão projetado de todas as autorizações do pessoal contratado, e o projeto da data de início para a execução de todos os serviços sob esse contrato. O plano deverá dar prioridade para a seleção de todos os supervisores usados sob esse contrato.
13.1 Contato Local. A seguir seguem o contato do pessoal designado entre a Embaixada dos Estados Unidos, Consulados e a empresa contratada.
13.1.1 Todos os Postos
COR - Representante do Oficial de Contratação: Eng. Xxxxxxx Xxxxx Telefone: 00-00000000
13.1.2 – Brasília
Diretor de Manutenção: Xxxxxxx Xxxxxx Telefone: 00-00000000
Técnico Especialista: Eng. Xxxxxxx Xxxx Telefone: 00-00000000
13.1.3 – São Paulo
Diretor de Manutenção: Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx Telefone: 00-00000000
Email: XxxxxxxxxxxXX@xxxxx.xxx
Técnico Especialista: Xxxxxxx X. Canos Telefone: 00-00000000
13.1.4 – Rio de Janeiro
Diretor de Manutenção: Xxxxx Xxxxxxx Telefone: 00-00000000
Técnico Especialista: Eng. Cleber Almeida Telefone: 00- 00000000
13.1.5 – Recife
Técnico Especialista: Eng. Xxxxxxx Xxxxxxxx Telefone: 00-00000000
14. Envio de Faturas
A empresa contratada deverá enviar uma fatura após cada mês de validade desse contrato, desde que todas as suas tarefas tenham sido realizadas pela Contratada e recebidas pelo Cotratante. As faturas deverão acompanhar uma cópia assinada do “Checklist” de Manutenção para os serviços executados, e da Nota de Empenho que autorizou o contrato.
Nenhuma fatura de serviço de manutenção preventiva será considerada para pagamento a não ser que esteja acompanhada da documentação relevante.
A empresa contratada deverá esperar pelo pagamento em até 30 dias após a conclusão do serviço, ou até 30 dias após o recebimento da fatura na Seção Financeira da Embaixada, seja qual for o mais tardio. As faturas deverão ser enviadas eletronicamente para os 3 endereços abaixo:
• BrasiliaDBO: XxxxxxxxXXX@xxxxx.xxx
• Xxxxxxx Xxxxx: xxxxxxx@xxxxx.xxx
• Xxxxx Xxxxx: XxxxxXX@xxxxx.xxx
• INFORMAÇÕES GERAIS:
Anexo A - - Declaração de Trabalho
A Embaixada dos Estados Unidos de Brasília requer serviços profissionais e a propostas de custo da empresa contratada para executar serviços de manutenção preventiva nos sistemas dos geradores de emergência instalados em 4 localidades no Brasil: Brasilia, São Paulo, Rio de Janeiro e Recife
• DESCRIÇÃO DOS EQUIPAMENTOS*:
* Por favor, ver anexo no final da folha para mais detalhes.
Brasilia: | |||
# | MARCA | MODELO | CAPACIDADE |
1 | CATERPILLAR | C27 | 1000kVA |
2 | CATERPILLAR | C27 | 1000Kva |
3 | CATERPILLAR | C15 | 500kVA |
Chave de transferência Emerson/ASCO, serie 7000: uma unidade
Tanque diário 2500 litros com bombas de transferência, marca Pryco: uma unidade, com 3 bombas.
Sao Paulo:
4 CATERPILLAR 3412C 906kVA
5 CATERPILLAR 3412C 906kVA
6 CATERPILLAR 3306 280kVA Chave de transferência Emerson/ASCO, serie 7000: 1 unidade Tanque diário 400 litros: 3 unidades
Rio de Janeiro:
7 CATERPILLAR GEM260-GEH250-1 240kVA
8 CATERPILLAR 330 30kVA
Chave de transferência Emerson/ASCO, serie 7000: uma unidade Tanque diário 2000 litros, sem bombas
Recife
9 CATERPILLAR 3208 125KVA Chave de transferência Russel Electric
Tanque diário 200 litros
• REQUISIÇÕES GERAIS:
A empresa contratada sob essa Declaração de Trabalho deverá ser responsável pelos trabalhos e materiais (ver 7.1.2) necessários para executar toda a manutenção preventiva esboçada nessa Declaração de Trabalho.
ESCOPO DE TRABALHO - - MANUTENÇÃO PREVENTIVA DO GERADOR
A empresa contratada deverá prover todos os materiais, supervisão, trabalho, ferramentas e equipamento para executar a manutenção preventiva. Todo o pessoal que estiver trabalhando nas proximidades deverá vestir e/ou usar proteção de segurança enquanto todo o trabalho é realizado.
Se alguma discrepância for achada no sistema do gerador que não seja coberta pelo escopo de trabalho, a empresa contrata deverá prover os seguintes documentos:
1. Relatório detalhado notificando a discrepância encontrada.
2. Lista de materiais necessários (peças, suprimentos, etc) para a correção: incluir nomes de componentes, quantidades, código das peças (códigos originais CAT), preço discriminado para todo o material de reparo requerido, e prazo de entrega do material.
3. Orçamento para serviço de reparo.
O cronograma mínimo a ser seguido encontra-se abaixo:
1. Programação TRIMESTRAL (uma revisão a cada 3 meses)
1. Conduzir inspeção visual detalhada no gerador
• Verificar a existência de vazamentos, danos, componentes frouxos ou ausentes;
• Inspecionar fiação e conectores elétricos do motor e do gerador, quanto a desgaste e/ou danos;
• Inspecionar coxins e amortecedores de vibração quanto a sua estabilidade e integridade;
• Inpecionar o sistema em relação a corrosão;
• Mangueiras e abraçadeiras – Inspecionar e substituir se necessário;
• Correias – inpecionar e ajustar/substituir caso necessário;
• Inspecionar todas as mangueiras e tubulações de combustível, óleo e liquido de arrefecimento em relação a sua fixação e vazamentos;
• Inspecionar sistema de escape e silenciador quanto a sua fixação e isolamento;
• Verificar / limpar filtro de ar.
2. Baterias
• Carregador de baterias: limpar e inspecionar quanto ao funcionamento correto;
• Limpar e inpecionar visualmente as baterias;
• Realizar teste das baterias com equipamento apropriado para teste com carga;
3. Filtros e fluidos
• Fluido de arrefecimento: checar e ajustar nível caso necessário;
• Aquecedor – verificar operação correta
• Bomba d’água – verificar funcionamento e ausência de vazamento
• Óleo do motor: verificar e ajustar nível caso necessário;
• Filtro separador de água: drenar água;
• Indicador de manutenção do filtro de ar: checar, substituir caso necessário;
4. Tanque diário de combustível
• Conduzir inspeção detalhada no tanque e seus acessórios;
• Verificar nível de combustível, drenar agua e sedimentos decantados no fundo do tanque;
• Checar tubulação de suspiro e retorno ao tanque principal quanto a obstruções;
• Testar sistema de abastecimento automático, funcionamento da tubulação de retorno ao tanque principal e alarmes;
• Quando aplicável, verificar exaustor da sala quanto ao seu funcionamento correto;
• Verificar que venezianas e outros componentes relacionados a ventilação estejam livres e desimpedidos (nada obstruindo o fluxo de ar)
5. Painel de controle do gerador
• Abrir todos os painéis, remover coberturas para limpeza e inspeção;
• Limpar poeira, e aspirar todos os componentes internos como medidores, comandos, barramentos, painel de partida remota, etc;
• Inspecionar os barramentos e seus isoladores quanto a trilhas de carbono, rachaduras, corrosão ou qualquer outro tipo de dano;
• Inspecionar toda a fiação, de comando e potência (especialmente próximo a portas, dobradiças e outras partes móveis, quanto a sinais de desgaste e/ou outros danos;
• Limpar e remover poeira dos compartimentos;
6. Chave de Transferência
• Abrir todos os painéis, remover coberturas para limpeza e inspeção;
• Limpar poeira, e aspirar todos os componentes internos como medidores, comandos, barramentos, painel de partida remota, etc;
• Inspecionar os barramentos e seus isoladores quanto a trilhas de carbono, rachaduras, corrosão ou qualquer outro tipo de dano;
• Inspecionar toda a fiação, de comando e potência (especialmente próximo a portas, dobradiças e outras partes móveis, quanto a sinais de desgaste e/ou outros danos;
• Limpar e remover poeira dos compartimentos;
• Inspecionar contatos e fiação quanto a sinais de aquecimento;
7. Dar a partida no motor (sem carga)
• Rodar o gerador sem carga por 10 minutos
i. Checar e testar a partida remota;
ii. Observar o gerador quanto a condições não normais, como vibração excessiva, vazamentos, excesso de fumaça, etc;
iii. Verificar funcionamento normal de todos os indicadores e relógios;
iv. Verificar o funcionamento de todas as luzes do painel (substituir conforme necessário);
v. Verificar o funcionamento dos dispositivos de segurança e alarmes;
8. Rodar o gerador em carga por 1 hora
• Grupo gerador deve rodar com a carga do prédio se o representante técnico da Contratante permitir o teste;
• Caso o banco de cargas tenha sido a opção escolhida, o mesmo deverá carregar o gerador com no mínimo 75% de sua carga máxima;
• Inspecionar partida e desligamento automático do motor;
• Verificar ventilação do ambiente onde se encontra o grupo gerador;
• Inspecionar o grupo gerador quanto a vibrações;
• Realizar leitura e anotar todos os parâmetros indicados nos relógios/indicadores;
• Anotar parâmetros da carga: Tensão, Amperagem, Frequencia, fator de potência;
• Checar o escapamento quanto a emissão de fumação preta ou branca;
• Checar turbo compressor quanto a vibrações ou ruídos anormais durante seu funcionamento;
• Checar rolamento do gerador quanto a ruídos e aquecimento;
• Verificar coletor de descarga, acoplamento flexível, silenciador e cano de descarga quanto a vazamento e fixação;
• Verificar suspiro do cárter
• Verificar filtro de ar
9. Após a conclusão dos testes
• Certificar que o sistema ficou em modo automático, para partida em caso de necessidade;
• Limpar gerador e sua sala. Lavar radiador caso necessário;
• Anotar data, horas e manutenção realizada no livro do gerador. Preencher check lists e realizar um relato verbal resumido, dos items realizados e suas observações, ao representante técnico da Contratante;
• Realizar manutenções adicionais conforme recomendações do fabricante e seus manuais de serviço;
• Submeter relatório da manutenção e testes realizados ao COR.
2. Programação SEMESTRAL (revisão a cada 6 meses)
1. Realizar revisão TRIMESTRAL, adicionando os itens listados abaixo:
• Fluidos do motor:
i. checar aditivo do radiador, ajustar conforme especificações;
• Painel de comando do gerador:
i. Reapertar contatos elétricos;
• Chave de Transferência Automática:
i. Reapertar contatos elétricos;
ii. Checar pontos quentes e corrigir conforme necessário
2. Após a conclusão dos testes
• Certificar que o sistema ficou em modo automático, para partida em caso de necessidade;
• Limpar gerador e sua sala. Lavar radiador caso necessário;
• Anotar data, horas e manutenção realizada no livro do gerador. Preencher check lists e realizar um relato verbal resumido, dos items realizados e suas observações, ao representante técnico da Contratante;
• Realizar manutenções adicionais conforme recomendações do fabricante e seus manuais de serviço;
• Submeter relatório da manutenção e testes realizados ao COR.
3. Programação ANUAL ou a cada 250 horas (revisão anual ou a cada 250 horas)
1. Realizar revisão SEMESTRAL, adicionando os itens listados abaixo:;
• Filtro de Ar: substituir;
• Suspiro ou válvula de ventilação do cárter: limpar;
• Óleo do motor: coletar amostra para análise;
• Óleo do motor e filtro: trocar;
i. Anotar data e horas no filtro novo;
• Filtros de combustível e separadores de água: substituir;
i. Substituir também filtro (s) do tanque diário, se for o caso;
ii. Anotar data e horas nos novos filtros;
• Combustível do tanque diário: coletar amostra para análise;
• Combustível do tanque principal: coletar amostra para análise;
• Radiador: limpar (seguir recomendações do fabricante)
• Venezianas de entrada de ar (e dutos, quando aplicável): inpecionar/limpar (seguir recomendações do fabricante;
• Liquido de arrefecimento do motor: testar
• Aditivo suplementar do liquido de arrefecimento: testar/adicionar
• Filtro do liquido de arrefecimento: substituir, se aplicável;
• Polia do virabrequim (amortecedor de vibrações): inspecionar
• Dispositivos de segurança do motor: checar
• Turbo: inspecionar
• Rolamento do gerador: inspecionar / lubrificar conforme recomendações do fabricante;
• Gerador:
i. inspecionar quanto a poeira, umidade, óleo, graxa, ou detritos sobre as bobinas do estator e rotor;
ii. verificar comutador, rotor e estator;
iii. verificar rolamentos e suas lubrificações conforme recomendações do fabricante;
iv. verificar regulador de voltagem;
v. medir e anotar as leituras de resistências dos enrolamentos com Megger;
vi. limpeza geral
• Ajustar/calibrar relês e outros dispositivos de medição de tensão;
• Verificar bomba injetora e bicos injetores com relação a vazão e pressão;
• Limpar e testar Aftercooler quando for o caso;
• Verificar retificador rotativo
• Inspecionar alternador
• Inspecionar Varistores
• Limpar e lubrificar partes móveis como hastes, comandos etc
2. Após a conclusão dos testes
• Certificar que o sistema ficou em modo automático, para partida em caso de necessidade;
• Limpar gerador e sua sala. Lavar radiador caso necessário;
• Anotar data, horas e manutenção realizada no livro do gerador. Preencher checklists e realizar um relato verbal resumido, dos itens realizados e suas observações, ao representante técnico da Contratante;
• Realizar manutenções adicionais conforme recomendações do fabricante e seus manuais de serviço;
• Submeter relatório da manutenção e testes realizados ao COR.
4. Manutenções adicionais requeridas, conforme recomendações do fabricante, e sua frequência:
1. Rolamento do gerador: inspecionar/lubrificar de acordo com a frequência recomendada pelo fabricante;
2. Baterias de partida do grupo gerador: Substituir a cada 3 anos;
3. Líquido de arrefecimento do motor: esvaziar sistema, lavar com água e reabastecer o sistema com líquido seguindo as especificações e prazos do fabricante:
a. A cada 3 anos (ou a cada 6 anos quando utilizar aditivo de vida estendida CAT)
b. Sempre que substituir o líquido de arrefecimento, substituir também a válvula termostática;
c. Substituir as mangueiras conforme necessário
4. Ajuste de válvulas: inspecionar e ajustar conforme necessário, seguindo as recomendações do fabricante;
5. Lista de equipamentos cobertos por esse contrato encontram-se na próxima página:
FIM DA DECLARAÇÃO DE TRABALHO