Services. Support for Software will be provided by Qlik in accordance with Qlik’s Support Policy, and for Qlik Cloud in accordance with Qlik’s Service Level Agreement (both available at xxx.xxxx.xxx/xxxxxxx-xxxxx) for Customer’s subscription period. Qlik may provide Consulting or Education Services to Customer pursuant to this Agreement, any applicable product descriptions (available at xxx.xxxx.xxx/xxxxxxx-xxxxx) and any applicable Order Form.
Services. 2.1. Support och underhåll som tillhandahålls av Qlik för Qlik- produkterna (”Support”) kommer att göras tillgängligt för Kunden i enlighet med Qliks policy för support av Qlik- produkterna (för närvarande tillgänglig på xxx.xxxx.xxx/xxxxxxx-xxxxx under den tidsperiod som Kundens abonnemang gäller (”Supportperiod”), förutsatt att Kunden betalar tillämpliga avgifter. När kunden erhåller supporttjänster från en behörig återförsäljare tillhandahålls sådana supporttjänster i enlighet med ett separat skriftligt avtal melllan kunden och den behöriga återförsäljaren. Behörig Återförsäljare. Support ingår i det betalda abonnemanget av Qlik-produkterna. För alla betalda Qlik-produkter förutom programvaruabonnemang, måste kunden köpa supporttjänster med sitt initiala Programvaruköp, för minst 12 månader (”Initial supportperiod”).
Services. Service sales Current account according to NKL07. For fixed price commitments, a separate sales condition is written.
Services. Support services provided by Qlik will be made available to Customer in accordance with Qlik’s Support Policy (available at xxx.xxxx.xxx/xxxxxxx-xxxxx) for the Customer’s Support Term. Qlik may provide Consulting or Education Services to Customer pursuant to this Agreement, any applicable product descriptions (available at xxx.xxxx.xxx/xxxxxxx-xxxxx) and an Order Form.
Services. Segmentet Services utgörs av tjänstebolag som stöttar de övriga bolagen och segmenten. Dessa stödfunktioner sker i regel i konsultform och därför blir det också marknaden för konsultbolag och rekrytering av den bästa talangen som mest överensstämmer med segmentets marknad. Den globala populationen av mjukvaruutvecklare förväntas öka till 28.7 miljoner människor till 2024 vilket är en ökning med 3.2 miljoner från antalet som gällde år 2020.27 Bland ledande befattningshavare inom IT under år 2021 upplever 64% att brist på talang är den mest betydande barriären för utvecklingen av ny teknik. En siffra som var endast 4% år 2020. Bristen på talang är en mer upplevd begränsande faktor i IT-utvecklingen än kostnad för implementering (29%) eller säkerhetsrisker (7%). Genom alla domäner inom teknologi, svarar 58% av ledande befattningshavare dessutom att planen är på att öka investeringar inom ny teknologi. Flera faktorer bidrar till att accelerera bristen på kompetens inom IT, däribland den pågående framväxten av distansarbete och att företag under 2021 ökade fokuset på IT-rekrytering. Bristen på talang inom IT, kombinerat med att efterfrågan på kompetensen ökar, accelererar på kompetensbristen i sin helhet, vilket lämnar utmaningar för aktörer som verkar inom området.28 Prognosen för kostnader relaterade till IT globalt är prognostiserad till att totalt utgöra 4.2 biljoner dollar år 2021, vilket motsvarar en ökning på 8.6% från föregående år. Ledande befattningshavare söker bortom föregående års digitala lösningar och vill istället fokusera på digital transformation framgent. Detta innebär att bygga teknologier och tjänster som ännu inte existerar, för att ytterligare differentiera sig mot konkurrenter på marknaden. Många företag ser avtagande intäkter, samtidigt som att IT-relaterade kostnader ökar. De fyra IT-områdena som företag spenderade mest pengar på inom IT år 2020 var mjukvara för organisationer (cirka 529 miljarder dollar), för enheter (cirka 696 miljarder dollar), IT tjänster (cirka 1 071 miljarder dollar), och kommunikation (cirka 1 396 miljarder dollar). Inom alla områdena förväntas kostnaderna för samtliga av dessa områden öka under 2021. Detta betyder att behover för IT-kompetens sannolikt fortsatt kommer att vara av betydelse för branschen.29 27 xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxx/000000/xxxxxxxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxxxxx/ 28 xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxxx/xxxxx-xxxxxxxx/0000-00-00-xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxxx 29 xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx...
Services. Qlik may provide Consulting or Education Services to Customer pursuant to this Agreement, any applicable product descriptions (available at xxx.xxxx.xxx/xxxxxxx-xxxxx) and any applicable Order Form.