Common use of 服务级别 Clause in Contracts

服务级别. 约定月份内的 IBM SaaS 可用性 实现的服务级别 （在“约定的月份”期间） 可用性积分 （受索赔的“约定的月份”的每月订购费用的百分比） < 98% 2% < 97% 5% < 93% 10%

服务级别. 约定月份内的 IBM SaaS 可用性 实现的服务级别 可用性百分比 （在“约定的月份”期间） 可用性积分 补偿 （受索赔的“约定的月份”的每月订购费用的百分比） < 98% 2% < 97% 5% < 93% 10%受索赔的“约定的月份”的每月订购费用* 的百分比）

服务级别. 约定月份内的 IBM SaaS 可用性 实现的服务级别 （在“约定的月份”期间） 约定的月份期间的可用性 可用性积分 （受索赔的“约定的月份”的每月订购费用的百分比） < 98% 2% < 约定的月份期间的可用性 可用性积分 （受索赔的“约定的月份”的每月订购费用的百分比） 97% 5% < 93- 97.999% 10% 低于 97.000% 20%

服务级别. 约定月份内的 IBM SaaS 可用性 实现的服务级别 一个合同月期间的可用性 补偿 （在“约定的月份”期间） 可用性积分 （受索赔的“约定的月份”的每月订购费用的百分比） < 98% 2% < 97% 5% < 93% 10%受索赔的“约定的月份”的每月订购费用* 的百分比）