用户培训. 培训应贯串于整个项目的实施过程中，包括在从项目准备、研发到项目运行的全过程中。需要提供以下几方面关于培训的描述：
1、 培训总体要求：在系统试运行前对用户相关人员进行培训，使用户全面掌握该系统的结构、功能、使用方法和系统日常维护。并制作所需培训资料。
2、 用户有权对投标人提出的培训方案进行选择和调整。
用户培训. 根据法院机构改革或人事变动，对相关人员进行系统培训。 培训主要以集中培训方式进行，由省法院召集进行视频培训。
用户培训. 按要求对各系统用户提供相关的技术培训，安排专人编写材料，组织培训。如系统功能发生优化、改造，运维人员应及时对相关用户进行培训，并调整操作手册相关内容。
用户培训. 用户现场培训，由乙方直接对参加建设工程的甲方人员（1～2 人）做实践培训。
用户培训. 包括系统维护人员、首批体验用户等，报价人需在报价人文 件中列明承诺提供的具体培训内容。所有用户培训需在试运行前完成，培训方式及地点由询价方确定。
用户培训. 在甲方指定的现场或者通过远程视频会议方式指导用户完成系统使用操作培训，并提交培训计划、培训教材(操作手册、配置手册等)。培训内容主要包括:设备性能、操作方法和常见故障处理方法等。要求每年组织不少于 2 次视频会议系统操作培训。免费提供咨询、操作指导和培训服务。
用户培训. 针对使用单位定期举行培训工作，根据用户需求，提供远程、现场培训。
用户培训. 每年提供两次信息技术相关的原厂培训或专业机构提供的技术培训，内容基于但不限于系统管理、服务管理、信息安全、数据库、软件平台及应用或虚拟化等，课时 3 天以上，课程时间由用户根据需要自选。