苦情対応 样本条款

苦情対応. 受注者は、地元関係者等から工事の施工に関して苦情があり、受注者が対応すべき場合は誠意をもってその解決に当たらなければならない。

苦情対応. 受注者は、環境への影響が予知されまたは発生した場合は、直ちに応急措置を講じ監督員に連絡しなければならない。また、第三者からの環境問題に関する苦情に対しては、誠意をもってその対応にあたり、その交渉等の内容は、後日紛争とならないよう文書で取り交わす等明確にしておくとともに、状況を随時監督員に報告しなければならない。

苦情対応. （１） ホームは、入居契約書第９条に従って入居者からの苦情等について、別表６「苦情対応細則」に基づく対応を行ない、その解決に努めます。

苦情対応. 利用者から苦情等の申出があったときは、適切な対応を行うとともに、速やかにその内容、対応状況等を市に報告すること。

苦情対応. 利用者からの苦情等に応答、対応 ・ 苦情処理経過の記録及び道への報告

苦情対応. 事業者は、第 16 条に基づく苦情の受付・解決に際し、その内容を記録します。また、苦情に対して市町村等が行う調査等に協力し、指導又は助言を受けた場合は、必要な改善を行います。

苦情対応. 第７条 事業者は、苦情対応の責任者及びその連絡先を別紙重要事項説明書にて明らかに し、事業者が提供した通所リハビリテーションサービスについて利用者、その身元引受 人及び連帯保証人から苦情の申立がある場合は、迅速かつ誠実に必要な対応を行います。