Asistenční služba Vzorová ustanovení

Asistenční služba. 1. Asistenční služba pojišťovny poskytuje pomoc pojiště- ným v zahraničí při událostech nastalých pro všechna pojištění sjednaná v pojistné smlouvě.
Asistenční služba. Pojištění asistenční služby se sjednává jako pojištění škodové.
Asistenční služba. 1. V případě škodní události vyplývající z rizika léčebných výloh je pojištěný vždy povinen kontaktovat smluvní asis- tenční službu, jinak má pojistitel právo odmítnout pojistné plnění nebo je krátit.
Asistenční služba. Součástí služeb souvisejících s pronájmem je asistenční služba – odtah nepojízdného vozidla, a to po 24 hodin denně a 7 dní v týdnu. V případě, že vozidlo bude v důsledku poruchy neschopné provozu, zajistí pronajímatel pomoc na cestě a jeho odtah do příslušné servisní organizace dle článku XII. odst. 1 této smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. V rámci zajištění asistenční služby je zajišťována nepřetržitá a co nejrychlejší profesionální pomoc v případě, pokud se nájemce (resp. jeho zaměstnanec užívající vozidlo) ocitne v nouzové situaci spojené s nepojízdností vozidla či jakékoliv další poruchy/závady mající vliv na pojízdnost vozidla či jeho provozuschopnost, případně v důsledku dopravní nehody, vandalismu, pokusu o odcizení vozidla, odcizení vozidla, zdravotní indispozice řidiče atd., spočívající v 24 hod hotline službě telefonického dispečinku, který nájemci (popř. jeho zaměstnanci užívající vozidlo) poskytne prvotní informace a pomoc a následně nejpozději do 1 hodiny od nahlášení tohoto problému obstará vyslání vozidla asistenční služby v ČR, který zprovozní vozidlo přímo na místě, případně zajistí odtah vozidla do servisu. Pronajímatel garantuje dojezd vozidla asistenční služby na místo do 4 hodin od nahlášení problému. V případě poruchy vozidla, která není výlučně způsobena zaviněním nájemce, řidiče vozidla či třetí osoby, je cena za asistenční službu dle článku VIII. odstavce 1 této smlouvy součástí splátek. V případě poruchy či nehody vozidla, která je způsobena zaviněním nájemce, řidiče vozidla či třetí osoby (ve sporných případech důkazní břemeno nese pronajímatel), uhradí nájemce na základě faktury vystavené pronajímatelem účelně vynaložené náklady na odstranění škody vzniklé v této souvislosti na majetku pronajímatele. Článek V. odst. 10 až 18 této smlouvy se v případě faktury vystavené pronajímatelem dle předchozí věty použije přiměřeně. Pronajímatel se zavazuje poskytnout nájemci veškerou možnou součinnost při uplatnění úhrady podle tohoto odstavce v rámci pojištění vozidel sjednaného nájemcem. Součástí asistenční služby není asistenční služba na defekty pneumatik. Asistenční službu na defekty pneumatik si zajišťuje nájemce na své náklady sám.
Asistenční služba. Asistenční služba je služba poskytovaná pojištěnému v souvislosti se sjednaným pojištěním a je zabezpečována smluvní organizací pojistitele. Asistenční služba je poskytována 24 hodin denně. Kontakt na poskytovatele asistenčních služeb je uveden na průkazu pojištěného.
Asistenční služba. 1) Součástí služeb souvisejících s pronájmem je asistenční služba - odtah nepojízdného vozidla, a to po 24 hodin denně a 7 dní v týdnu V případě, že vozidlo bude v důsledku poruchy neschopné provozu, zajistí pronajímatel pomoc na cestě a jeho odtah do příslušné servisní organizace dle článku XII odst 1 této smlouvy, nedohodnou-li se smluvní strany jinak
Asistenční služba. V rámci poskytování Asistenční služby bude zajišťována nepřetržitá a co nejrychlejší odborná pomoc na území České republiky a Evropy v případě, pokud se řidiči nájemce používající automobily pronajímatele dostanou do nouzové situace spojené s nepojízdností vozidla a nebo i s událostí, kdy vozidlo není dle platné legislativy způsobilé k provozu, a to zejména v důsledku: technické poruchy, dopravní nehody, vandalismu, pokusu o odcizení vozidla, odcizení vozidla, dále v situacích, které si řidič zaviní sám např. záměnou paliva, ztrátou, zlomením klíčů k vozidlu, nebo jejich zabouchnutím ve vozidle apod. Všechny vozidla musí být vybaveny informativním manuálem, který obsahuje veškeré potřebné informace (jak řešit problém) a kontaktní telefony na linku Asistenční služby. Dispečink pronajímatele nebo jím smluvně zavázané třetí osoby, který bude dostupný 24 hod. denně/ 7 dní v týdnu na lince Asistenční služby, zajistí okamžité vyslání vozidla silniční asistenční služby (pronajímatel garantuje dojezd asistence na místo nejpozději do 2 hodin od nahlášení problému), která buď zprovozní vozidlo přímo na místě, nebo pokud to nebude v době do 120 minut od příjezdu asistence na místo možné, zajistí neprodleně odtah vozidla do nejbližšího autorizovaného servisu dané značky (dle pokynů pronajímatele) a opravu vozidla. V případě pokud oprava vozu bude delší než 6 hodin, bude nájemci, resp. řidiči a posádce vozidla v rámci asistenční služby poskytnuto náhradní vozidlo do doby provedení opravy vozidla nejvýše však na dobu 5 dnů, resp. 120 hodin, podle toho co nastane dříve nebo na žádost řidiče bude zabezpečeno a uhrazeno ubytování v hotelu, nejvýše však na dobu tří nocí, nebo proplaceno jízdné vztahující se k náhradní dopravě do místa určení (cíl cesty) a/nebo zpět do místa výjezdu Každý další den nájmu náhradního vozidla nad limit Asistenční služby musí být předem odsouhlasen oprávněnou osobou nájemce. Náklady za nájemné za náhradní vozidlo nad limit asistenční služby ve skutečné výši budou nájemci přefakturovány. Za zajištění náhradního vozidla pro nájemce z důvodu technické poruchy vozidla nemá pronajímatel nárok na žádnou další úhradu nad rámec sjednané fixní měsíční splátky nájmu a v takovém případě je vozidlo poskytováno na dobu nezbytně nutnou, do doby provedení opravy vozidla + 24 hodin. Každý další den nájmu náhradního vozidla nad uvedenou dobu musí být předem odsouhlasen oprávněnou osobou nájemce. Za každý další den nájmu náhradního vozidla nad uvedenou dobu je pr...
Asistenční služba. 1. V naléhavých situacích poskytuje pojištěným v zahraničí telefonickou pomoc asistenční služba, která je smluvně po- věřeným zástupcem pojistitele.
Asistenční služba. 1. Pomoc pojištěným v zahraničí v naléhavých situa- cích poskytuje asistenční služba, která je pověře- ným zástupcem pojistitele. Na asistenční službu se pojištěný může obrátit kdykoliv v případě problémů nebo v situaci, kdy není schopen uhradit z vlastních prostředků částku požadovanou za pojistnou udá- lost.
Asistenční služba. 1. V případě škodní události vyplývající z rizika léčebných výloh je pojištěný vždy povinen kontaktovat smluvní asistenční služ- bu, jinak má pojistitel právo odmítnout pojistné plnění nebo je krátit.