Jednorázové služby. Realizace jednorázových služeb je stanovena za účelem případného předání či ukončení poskytování části plnění Smlouvy, případně celého plnění Smlouvy, pokud by k tomu měl Objednatel na své straně objektivní důvody (EXIT). Jednorázové služby jsou realizovány prostřednictvím projektu, kdy je Poskytovatel povinen realizaci jednorázové služby zajistit. V případě neprovedení realizace jednorázové služby ze strany Poskytovatele, je Poskytovatel povinen Objednateli uhradit veškeré náklady, které prokazatelně Objednateli na základě nerealizované jednorázové služby vznikly. JS01 – Ukončení poskytování dílčí služby Označení Název Aktivity JS01 Ukončení poskytování dílčí služby Rozsah Služby JS01 Popis Služby Realizace ukončení poskytování dílčí služby probíhá vždy prostřednictvím projektu, jehož cena odpovídá jednorázové fixně určené ceně. Řízené ukončení poskytování dílčí služby se stanovuje za účelem zpracování a následného provedení koordinovaného a procesně vymezeného postupu při ukončení poskytování konkrétní(ch) aktivity/aktivit, nebo služby/služeb, nebo konkrétní(ch) jednoznačně vymezené/vymezených aplikační(ch) části/částí – komponent(y) IS XXXX, provedení předání konkrétní aktivity/aktivit služby/služeb, nebo komponent(y) IS XXXX Objednateli, nebo jím určenému subjektu a ukončení poskytování dílčí služby/aktivity pro dané komponenty Poskytovatelem. Tato jednorázová Služba probíhá paralelně s poskytováním všech ostatních služeb dle Katalogu služeb (IS01-IS06). Obsah služby: Příprava a provedení Scénáře ukončení poskytování dílčí služby V rámci řízeného ukončení poskytování dílčí služby musí Poskytovatel připravit detailní Scénář ukončení poskytování služby, který bude obsahovat postup a harmonogram předávání dané konkrétní aktivity/služby/komponenty IS XXXX Objednateli nebo novému provozovateli konkrétní části služeb za účasti Objednatele. Přesné vymezení subjektu, kterému bude dílčí část služeb IS XXXX předávána, stanoví Objednatel při zahájení této služby. Detailně bude Scénář ukončení poskytování dílčí služby řešit zejména předání: objednatelem stanovených komponent/aktivit/služeb provozu IS XXXX, které jsou součástí Díla a tedy majetku Objednatele a které Poskytovatel v průběhu účinnosti této Smlouvy provozoval, spravoval, rozvíjel a podporoval. Architektonickou, projektovou, provozní, bezpečnostní a další dokumentaci převzatou, aktualizovanou a vytvářenou v průběhu poskytování služeb vztahující se k stanoveným komponentám/aktivitám/službám provozu IS XX...
Jednorázové služby. Převod akcí ze stávající aplikace pro podporu rozhodovacích procesů při strategickém plánování souvislých oprav – celkem 390 akcí • Struktura předávaných dat v datovém formátu uvedeném v příloze č. 6 Požadovaná struktura dat. • Údržba informačního systému, prevence a včasná detekce vznikajících problémů, které by mohly zapříčinit omezení funkčnosti a dostupnosti aplikace. • Průběžné automatické zjišťování nestandardních stavů aplikace a kontrola hlášení o provozu serverů a aplikací systémovým administrátorem. • Pohotovost pro zajištění odezev při řešení incidentů, poskytovaná dle SLA (Service-level agreement) • Pravidelné zálohování dat (denně). • Pravidelná aktualizace Uzlového lokalizačního systému (ULS) spravovaného odborem silniční databanky ŘSD dvakrát ročně.
Jednorázové služby. 5.1 Doplňkové ad hoc Služby poskytované nad rámec Služeb uvedených v příloze č. 1 této Smlouvy, resp. nad rámec paušálních služeb v rozsahu 4 MD/měsíc, (dále jen „Jednorázové Služby“) budou poskytovány dle konkrétních písemných požadavků předaných Objednatelem Poskytovateli.
Jednorázové služby. Doplňkové ad hoc služby (dále jen „Jednorázové Služby“) poskytované nad rámec Služeb budou realizovány níže uvedeným postupem. - Objednatel vyzve Poskytovatele k předložení nabídky formou Help Desk systému Objednatele - Poskytovatel předloží nabídku v písemné formě do pěti pracovních dnů - nabídka bude obsahovat návrh harmonogramu, služby projektového managementu pro zajištění koordinace, komunikace, dokumentace dodávek služeb a kalkulaci pracnosti - Pokud Objednatel nebude poskytovat řádnou součinnost, bude tato lhůta přiměřeně prodloužena - objednání Jednorázových služeb se řídí dle čl. 4 této smlouvy
Jednorázové služby. Papírová faktura: 30 Kč. Poplatek za výměnu SIM karty: 100 Kč. Poplatek za obnovení poskytování služeb, pokud bylo přerušeno z důvodu na straně zákazníka: 100 Kč. Poplatek za úhradu vyúčtované ceny za poskytnuté telekomunikační služby v naší prodejně v hotovosti do pokladny či prostřednictvím platební karty: 50 Kč.