Reakční doba Vzorová ustanovení

Reakční doba. Reakční doba je doba, která uplyne od Začátku poruchy po započetí řešení poruchy Zhotovitelem.
Sample 1
Law Insider
+
Microsoft® Word Add-in

Get the Official Word Add-in

Open in AppSource
Add to Word Now
Reakční doba. Do 15 min. od telefonického nahlášení problému objednatelem je nutné e-mailem potvrdit zahájení řešení problému. Definice problému - nefunkční vyhledávání Za nefunkční vyhledávání se považuje stav, kdy vyhledávání nevrací žádné výsledky, nebo vrací nesmyslné výsledky, nebo jakákoliv chyba serveru, která vrací prázdnou nebo chybovou stránku.
Sample 1
Reakční doba. Do 1 hod. od telefonického nahlášení problému objednatelem je nutné e-mailem potvrdit zahájení řešení problému. V případě, že objednatel explicitně požaduje zásah poskytovatele na místě (typ závady objednatel vyhodnotí jako závadu, kterou není možné řešit prostřednictvím vzdáleného přístupu), je doba odezvy max. 8 hodin od okamžiku nahlášení požadavku objednatelem. Nejpozději do okamžiku uplynutí doby pro odezvu poskytovatele je poskytovatel povinen aktivně začít řešit požadavek objednatele Objednatel se zavazuje poskytnout potřebnou součinnost, zejména související s přístupy na spravované systémové prostředí. IČ 45245053, DIČ CZ45245053 zástupce pro věcná jednání [DOPLNIT] tel.: +420 [DOPLNIT] e-mail: [DOPLNIT]@xxxxxxx.xx a IČ 00565156, DIČ CZ 00565156 zástupce pro věcná jednání XXXXXXXXXXXX tel.: XXXXXXXXXXXXXXX e-mail: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Sample 1
Reakční doba. 7.2.1. do 8 hodin a odstranění závady do 72 hodin – kategorie závad A = nefunkční stroj;
Sample 1
Reakční doba. HCZ vysílá Techniky k provedení servisních zásahů za účelem odstranění Vad typu A a B během běžné Pracovní doby (po - čt 7.30 - 16.00), popřípadě po dohodě mimo běžnou pracovní dobu v rámci pracovního týdne do 22.00 a v rámci víkendů a svátků (so, ne + svátek) 7.30 - 22h.
Sample 1
Reakční doba. Poskytovatel odpoví na požadavek v rámci příslušné reakční lhůty určené podle tabulky 2 této přílohy. Poskytovatel uvědomí objednatele o tom, do jaké kategorie byl incident zařazen. Pokud objednatel s kategorizací nesouhlasí, může požádat o změnu kategorie. Poskytovatel kategorizaci zváží a informuje objednatele o výsledku.
Sample 1
Reakční doba. V urgentních případech je reakční doba do 2 hodin od nahlášení problému, v případě nutnosti řešení na místě je dojezd nejpozději následující pracovní den.
Sample 1
Reakční doba. (1) Poskytovatel vysílá techniky k provedení servisních zásahů za účelem odstranění závad typu A, B nebo C tak, jak jsou definovány v individuální servisní smlouvě. Ostatní vady, či objednávky jako např. dodání software, proškolení obsluhy, technické podpory apod. budou realizovány v termínech dle možností Poskytovatele a po dohodě se Zákazníkem.
Sample 1

Related to Reakční doba

  • Záruční doba 5.1 Záruční doba se sjednává v délce 24 měsíců a počíná běžet dnem převzetí předmětu této smlouvy kupujícím. Pokud je v technické či výrobní dokumentaci výrobce stanovena:

  • Čerpání dotace 1. Poskytovatel dotace dotaci poukáže bezhotovostně z účtu poskytovatele dotace na účet příjemce dotace uvedený v záhlaví této smlouvy s VS 662241 jednou částkou, nejpozději do 30-ti dnů od podpisu této smlouvy.

  • Doba trvání dohody 2.1. Tato dohoda se uzavírá na dobu neurčitou.

  • Vysvětlení, změna nebo doplnění zadávací dokumentace Přestože tato zadávací dokumentace vymezuje předmět veřejné zakázky v podrobnostech nezbytných pro zpracování nabídky, mohou dodavatelé požadovat vysvětlení zadávacích podmínek. Zadavatel upozorňuje, že veškerá komunikace se zadavatelem v rámci zadávacího řízení této veřejné zakázky musí být vedena pouze elektronicky, a to zejména prostřednictvím elektronického nástroje, případně i prostřednictvím datové schránky či na emailovou adresu kontaktní osoby. Dodavatel je v souladu s § 98 odst. 3 ZZVZ oprávněn po zadavateli požadovat vysvětlení zadávací dokumentace. Písemná žádost musí být zadavateli doručena ve lhůtách dle § 98 ZZVZ; na později doručené žádosti není zadavatel povinen v souladu se ZZVZ odpovídat. Zadavatel ve lhůtě stanovené zákonem uveřejní vysvětlení, případně změnu a doplnění zadávací dokumentace včetně přesného znění žádosti o vysvětlení informace na profilu Zadavatele. Zadavatel může poskytnout v souladu s ustanovením § 98 odst. 1 ZZVZ dodavatelům vysvětlení Zadávací dokumentace i bez předchozí žádosti.

  • Provozní doba Objednávky přes internetový obchod Hotelu a rezervace: 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. V případě výpadku informačního systému nebo zásahu vyšší moci Hotel nenese odpovědnost za nedodržení provozní doby.

  • Ujednání o vypovězení dohody 1. Úřad práce si vyhrazuje právo dohodu vypovědět v případě, že zaměstnavatel nedodrží podmínky sjednané v Článku II pod bodem 1., 2. a 4. této dohody nebo pokud opakovaně neúplně nebo nepravdivě uvedl údaje ve výkazu „Vyúčtování mzdových nákladů – SÚPM vyhrazené“.

  • VYÚČTOVÁNÍ DOTACE 1. Vyúčtováním dotace se rozumí přehled o skutečných nákladech a výnosech vztahujících se k sociálním službám uvedeným v Článku II. odst. 1 a 2 a v Článku III. odst. 1. a 2 této veřejnoprávní smlouvy za příslušné období, včetně vyčíslení případného přeplatku vyplývající z poskytnutých záloh.

  • Pracovní doba 1) Průměrná roční délka pracovní doby činí nejvýše 40 hodin týdně. Po projednání s příslušným odborovým orgánem může zaměstnavatel upravit pracovní dobu jako nerovnoměrnou, popřípadě stanovit v souladu se zákoníkem práce.

  • Změna nebo doplnění zadávací dokumentace Zadavatel případnou změnu nebo doplnění zadávací dokumentace provede v souladu s § 99 zákona.

  • Délka záruční doby Záruka na jakost díla a kvalitu provedených prací, které jsou předmětem smlouvy, bude poskytnuta zhotovitelem v délce 60 měsíců od data předání a převzetí díla na celý předmět plnění. Záruční doba začíná běžet dnem předání hotového díla zhotovitelem a převzetí objednatelem. Záruční doba se pozastavuje po dobu, po kterou objednatel nemůže předmět smlouvy užívat pro vady, za které zhotovitel zodpovídá.