Záruka a záruční servis Vzorová ustanovení

Záruka a záruční servis. Prodávající poskytuje kupujícímu na dodané monitory záruku v délce 36 měsíců. Záruční doba počíná běžet dnem podpisu dodacího listu dle č. II odst. 3 této smlouvy. Po tuto dobu se prodávající zavazuje odstraňovat veškeré záruční závady na vlastní náklady. Reklamace budou prodávajícímu předávány mailem na e-mailovou adresu ............... (doplní dodavatel). Hlášení reklamace je možno uplatnit u prodávajícího v pracovní dny v době od 8:30 do 16:30 hod. Prodávající je povinen nahlásit případnou změnu v e-mailové adrese uvedené v odst. 2 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob kupujícího dle čl. II odst. 6 této smlouvy. Záruční opravy budou prováděny v sídle kupujícího v pracovní dny v době od 8:00 do 16:15 hod. a musí být dokončeny do 15 pracovních dnů od nahlášení vady. V případě, že záruční oprava nebude prováděna v sídle kupujícího, je prodávají povinen dokončit opravu a reklamovaný monitor doručit zpět do sídla kupujícího nejpozději do 15 pracovních dnů od nahlášení vady. Prodávající zajišťuje odvoz vadných a dodání opravených monitorů kupujícímu na své náklady. Prodávající vydá o převzetí monitoru do záruční opravy písemné potvrzení. V případě prodlení prodávajícího ve lhůtě pro provedení záruční opravy podle odstavce 4 tohoto článku o více jak 10 pracovních dnů, je kupující oprávněn nárokovat odstranění záruční vady nahrazením reklamovaného monitoru novým monitorem. V případě, že oprava monitoru bude provedena výměnou za nový monitor, či bude kupujícímu dodán nový monitor dle čl. II odst. 5 tohoto článku, poskytuje prodávající na nově dodaný monitor záruku dle odst. 1 článku, která počíná běžet dnem dodání nového monitoru.
Záruka a záruční servis. 6.1. Na předmět plnění dle bodu 2 poskytuje dodavatel záruku v délce 24 měsíců. Záru- ka se nevztahuje na spotřební materiál.
Záruka a záruční servis. 9.1. Poskytovatel odpovídá za funkčnost Software a za jakost a bezvadnost instalací tohoto Software provedených podle této Smlouvy, za použitelnost instalovaného Software pro obvyklé účely a za další poskytnuté plnění podle Přílohy č. 1 a poskytuje záruku na takovéto dílo v délce 24 měsíců ode dne účinnosti této Smlouvy. Záruka se vztahuje na všechny vady díla včetně veškerých částí příslušného díla, které byly předmětem oprav provedených Poskytovatelem. Tyto vady bude Poskytovatel odstraňovat v záruční době zcela bezplatně (náklady na odstranění těchto vad se nezapočítávají do služeb podpory) a v sídle Objednatele, resp. příslušném místě plnění podle této Smlouvy (dále jen „Záruční servis“), přičemž doby pro odstranění vad Software uvedené v odst. 9.3.2 této Smlouvy se použijí i ve vztahu k odstranění vad Software po dobu poskytování Služeb.
Záruka a záruční servis. 4.1. Na zboží poskytuje Prodávající záruku v místě sídla Kupujícího.
Záruka a záruční servis. 9.1 Prodávající přejímá záruku za jakost u vozíků typu H po dobu 24 měsíců nebo do 2.200 motohodin, u vozíků typu E, T, L, P, N, R, A, K, V po dobu 12 měsíců nebo do 2.200 motohodin, podle toho, co nastane dříve. U motorových vozíků se poskytuje záruka na hydrostatickou hnací jednotku v délce 60 měsíců nebo do 6.600 motohodin, podle toho, co nastane dříve. Záruka začíná plynout ode dne dodání zboží kupujícímu.
Záruka a záruční servis. 1. Prodávající poskytuje kupujícímu na plnění dle čl. I odst. 1 bod 1.1, tj. na veškerá dodaná zařízení záruku, od výrobce zařízení, za jakost ve smyslu ust. § 2113 z.č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku, v délce trvání 60 měsíců. Po tuto dobu se prodávající zavazuje zejména na vlastní náklady odstraňovat veškeré vady zařízení, dodávat potřebné náhradní díly, atd.. Záruční doba počíná běžet dnem podpisu dodacího listu v souladu s čl. II odst. 3.
Záruka a záruční servis. Prodávající zaručuje dohodnuté vlastnosti zboží po dobu 24 měsíců, pokud není v příloze č. 1 uvedeno jinak.
Záruka a záruční servis. Poskytovatel poskytuje objednateli na každé dílo záruku v délce ……… (doplní dodavatel, nejméně však 24 měsíců) měsíců, s výjimkou akumulátorů/baterií, které budou mít záruku udávanou výrobcem. Po tuto dobu se poskytovatel zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční závady. Záruční doba počíná běžet dnem podpisu protokolu o předání a převzetí díla dle x. XX odst. 3. Záruka se nevztahuje na mechanické poškození zařízení, na vady způsobené chybnou obsluhou či neodborným zacházením, připojením nevhodného napájecího napětí, vady vzniklé neodvratnou událostí, vady vzniklé zanedbáním nebo nesprávným prováděním běžné údržby zaměstnanci objednatele. Případné záruční vady bude objednatel hlásit poskytovateli telefonicky na telefonní číslo: ……… (doplní dodavatel) s tím, že ve stejný pracovní den bude telefonická reklamace ještě potvrzena objednatelem elektronickou poštou na e-mailovou adresu: ………… (doplní dodavatel). Poskytovatel je povinen nahlásit případnou změnu kontaktních údajů uvedených v odst. 3 tohoto článku nejpozději následující pracovní den po provedení změny na e-mailové adresy pověřených osob objednatele. Poskytovatel se zavazuje, že do konce následujícího pracovního dne (tj. do 15:00 hod.) po ohlášení vady zahájí opravu a bez zbytečného přerušení v ní bude pokračovat až do jejího odstranění, nejdéle však do 3 pracovních dnů od ohlášení vady, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Poskytovatel bude opravy provádět v místě instalace. Pokud nebude možné opravu provést na místě, poskytovatel zajistí odvoz vadného zařízení a vrácení opraveného zařízení do místa instalace, a to na své náklady. V době opravy zařízení bude provoz systému zajištěn zapůjčenými komponentami poskytovatele.
Záruka a záruční servis. 1. Prodávající poskytuje kupujícímu na dodané servery (včetně příslušenství) záruku 60 měsíců. Po tuto dobu se zavazuje odstraňovat na vlastní náklady veškeré záruční vady. Záruční doba počíná běžet dnem podpisu příslušného dodacího listu kupujícím.
Záruka a záruční servis. 1. Prodávající prohlašuje, že dodané zboží je nové, nepoužívané a odpovídá požadavkům zadavatele, právním předpisům a příslušným platným technickým normám.