Konflikthåndtering. Samarbejdet bygger på konsensus mellem parterne. Hvis en eller flere parter kommer i konflikt er de for- pligtiget til via deres egen ledelse at inddrage relevante parter i dialog om konflikten og afklaring af løs- ningsmuligheder. • Konflikter af principiel karakter kan rejses i den Boligsociale bestyrelse. • Konflikter af specifik karakter kan rejses i Bydelsbestyrelsen og/eller på styringsdialogen og/eller ved møder mellem kommunen og den enkelte boligorganisation. • Interne konflikter i kommunen eller boligorganisationen afklares i de respektive parters egne fora. Det påhviler hver part straks at gøre opmærksom på ethvert forhold, som man bliver bekendt med, og som må antages at være af betydning for samarbejdets fortsatte gennemførelse. Underretningerne kan vedrøre konkrete forhold i det boligsociale arbejde og oplysninger om planlægning af aktiviteter, der helt eller delvist har berøring med det boligsociale arbejde i bydelen.
Konflikthåndtering. Samarbejdet bygger på konsensus mellem parterne. Hvis en eller flere parter kommer i konflikt er de forpligtiget til via deres egen ledelse at inddrage relevante parter i dialog om konflikten og afklaring af løsningsmuligheder. • Konflikter af principiel karakter kan rejses i den Boligsociale bestyrelse. • Konflikter af specifik karakter kan rejses i Bydelsbestyrelsen og/eller på styringsdi- alogen og/eller ved møder mellem kommunen og den enkelte boligorganisation. • Interne konflikter i kommunen eller boligorganisationerne afklares i de respektive parters egne fora. Det påhviler hver part straks at gøre opmærksom på ethvert forhold, som man bliver be- kendt med, og som må antages at være af betydning for samarbejdets fortsatte gennem- førelse. Underretningerne kan vedrøre konkrete forhold i det boligsociale arbejde og op- lysninger om planlægning af aktiviteter, der helt eller delvist har berøring med det bolig- sociale arbejde i bydelen.
Konflikthåndtering. 10.1 Tvister vedrørende Tilslutningsaftalen skal så vidt muligt løses i mindelighed mellem parterne, herunder ved i nødvendigt omfang at eskalere uoverens- stemmelser til parternes øverste ledelsesniveauer.
10.2 Kan tvisten ikke løses i henhold til ovenstående, skal der iværksættes medi- ation ved en mediator udpeget af Mediationsinstituttet i henhold til Mediati- onsinstituttets regelsæt.
10.3 Såfremt en tvist ej heller kan løses ved mediation, afgøres sagen ved voldgift af en voldgiftsret i henhold til Det Danske Voldgiftsinstituts regler. Voldgifts- retten skal bestå af ét medlem, der udpeges af Voldgiftsinstituttet.
Konflikthåndtering. Parterne er forpligtet til at forsøge at løse eventuelle konflikter, der opstår som følge af nærværende aftale, mindeligt og udenretligt. Såfremt tvister ikke kan løses mindeligt mellem parterne, løses tvister ved de almindelige domstole. Værneting er aftalt til København. Samarbejdsaftalen er indgået mellem Movia og Københavns Kommunes Økonomiforvaltning …………………………………………………………………………………... ……………………………………………………………………………………. Københavns Kommune, Økonomiforvaltningen Trafikselskabet Movia Nærværende bilag udgør beskrivelse og afgrænsning af busterminalens tre aktørers – Movia, TMF og KEID - opgaver og ansvarsområder vedr. drift, vedligeholdelse, fornyelse og reinvestering for Busterminal Dybbølsbro. Nærværende bilag kan justeres af parterne efter behov jf. samarbejdsaftalen § 2. Standarder bør forventningsafstemmes og tydeliggøres i det videre arbejde, fx hvor ofte der tømmes skraldespande, hvor hurtigt fjernes graffiti m.v. i nedenstående skema. Dette bilag suppleres af allonge i form af et kort/driftstegninger, hvor ansvarsopgaver er udspecificeret. Alt arbejde udført for Københavns Kommune skal følge arbejdsklausul vedr. arbejdstagerrettigheder, jf. nederst i dette bilag.
Konflikthåndtering. Samarbejdet bygger på at der er konsensus mellem parterne. Hvis en eller flere parter i Boligsocialt Forum kommer i konflikt er de forpligtiget til via deres egen ledelse at inddrage relevante parter i dialog om konflikten og afklaring af løsningsmuligheder. • Konflikter af principiel karakter kan rejses på Samarbejdsforum. • Konflikter af specifik karakter kan rejses på styringsdialogen og/eller ved møder mellem kommunen og den enkelte boligorganisation. • Interne konflikter i kommunen eller mellem boligorganisationerne afklares i de respektive parters egne fora. Det påhviler hver part straks at gøre opmærksom på ethvert forhold, som parten bliver bekendt med, og som må antages at være af betydning for samarbejdets fortsatte gennemførelse. Underretningerne kan vedrøre konkrete forhold i det boligsociale arbejde og oplysninger om planlægning af aktiviteter, der helt eller delvist har berøring med det boligsociale arbejde i bydelen.
Konflikthåndtering. Opstår der uoverensstemmelse vedrørende realiseringen af det boligsociale arbejde i Gellerup-Toveshøj eller i partnerskabet, er den boligsociale leder ansvarlig for at adressere uoverensstemmelsen og skabe en platform for håndteringen af den. Parterne er gennem partnerskabsaftalen gensidigt ansvarlig for at løse problemstillinger omkring Gellerup-Toveshøj. Enhver uoverensstemmelse, som ikke kan løses gennem almindelig dialog og kræver en overordnet afgørelse, rejses for bestyrelsen, som får fremlagt situationens forskellige interesser og træffer beslutning på et nuanceret grundlag.
Konflikthåndtering. 11.1 Tvister vedrørende Samarbejdsaftalen skal så vidt muligt løses i mindelighed mellem parterne.
11.2 Kan tvisten ikke løses i henhold til ovenstående, skal uoverensstemmelsen eskaleres til parternes øverste ledelsesniveauer. 11.3
Konflikthåndtering. Boligselskaberne og fællessekretariat har gennem den sidste projektperiode opbygget en platform for håndtering af boligsocialt arbejde og de problemkomplekser, som kan opstå i hverdagen, når mange parter skal arbejde sammen om fælles fastsatte mål. Denne rutine påtænkes fastholdt i hverdagen i helhedsplanen 2019-2022. Derforuden drøfter afdelingsbestyrelserne en gang årligt boligsocialt arbejde i egen afdeling, med henblik på opbygning af viden samt afklaring af eventuelle misforståelser. Disse møder refereres ind i boligselskabernes hovedbestyrelser i forbindelse med den samlede årlige afrapportering. Opstår der konflikter, der løfter sig udover hvad ovenstående procedure kan håndtere, eksempelvis imellem indsatsområderne, bringes problemfeltet for projektkoordineringsgruppen, og i sidste ende bestyrelsen, som træffer de nødvendige beslutninger til fordel for den samlede plan.
Konflikthåndtering. 9.1 Tvister mellem Kommunen og KOMBIT skal så vidt muligt løses i mindelighed mellem parterne, herunder ved i nødvendigt omfang at eskalere uoverensstemmelser til parternes øverste ledelsesniveauer.
9.2 Kan tvisten ikke løses i henhold til ovenstående, skal der iværksættes mediation ved en mediator udpeget af Mediationsinstituttet i henhold til Mediationsinstituttets regelsæt.
9.3 Såfremt en tvist ej heller kan løses ved mediation, afgøres sagen ved voldgift af en voldgiftsret i henhold til Det Danske Voldgiftsinstituts regler. Voldgiftsretten skal bestå af ét medlem, der udpeges af Voldgiftsinstituttet.
Konflikthåndtering. Opstår der uoverensstemmelse vedrørende realisering af det boligsociale arbejde i Rising, Skt. Klemensparken, Korsløkkeparken og Ejerslykke eller i partnerskabet mellem BoligSocialt Hus, boligorganisationerne og Odense Kommune, samt andre samarbejdspartnere såsom Fyns Politi, SSP Odense og lokale virksomheder, er lederen af BoligSocialt Hus ansvarlig for at adressere uoverensstemmelserne og skabe en platform for håndtering af disse. Parterne er gennem den strategiske samarbejdsaftale og delaftalerne gensidigt ansvarlige for at løse problemstillinger, som vedrører den boligsociale indsats i BoligSocialt Hus. Enhver uoverensstemmelse, som ikke kan løses gennem almindelig dialog og som kræver en overordnet afgørelse, rejses for bestyrelsen for BoligSocialt Hus, som får fremlagt de forskellige synspunkter og interesser og herefter træffer beslutning på et nuanceret grundlag. I alt er der fire boligorganisationer repræsenteret i BoligSocialt Hus. I de tilfælde, hvor der skulle være udfordringer, der skal løses i forhold til de lokale organisations- eller afdelingsbestyrelser, kontaktes direktøren for den pågældende boligorganisation af lederen for BoligSocialt Hus, så der sikres en korrekt arbejdsgang i forbindelse med det organisatoriske arbejde i den enkelte boligorganisation.