Common use of Ausschluss des Service Levels Clause in Contracts

Ausschluss des Service Levels. Werden Verbindungsstrecken, Hardware, Software, Mobil- funkkarten oder Sonstiges vom Kunden zur Verfügung gestellt, gelten im Fall von Störungen dieser Beistellungen des Kunden die vereinbarten Service Level nicht. Der Kunde ist vielmehr selbst verpflichtet, Kontakt mit dem entsprechenden Anbieter aufzunehmen, um die Entstö- rung zu veranlassen