Außergerichtliche Beschwerde- und Rechts- behelfsverfahren. Bei Streitigkeiten aus der Anwendung der Vor- schriften des BGB betreffend Fernabsatzver- träge über Finanzdienstleistungen hat der Crowd-Investor, unbeschadet des Rechts, die Gerichte anzurufen, die Möglichkeit, die bei der Deutschen Bundesbank, www.bundes- xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx, eingerichtete Schlichtungsstelle anzurufen. Die Beschwerde ist schriftlich unter kurzer Schilderung des Sach- verhalts und unter Beifügung der zum Verständ- nis der Beschwerde erforderlichen Unterlagen an „Deutsche Bundesbank, Schlichtungsstelle, Xxxxxxxx 00 00 00, X-00000 Xxxxxxxxx“ zu rich- ten. Nach der Schlichtungsstellenverfahrensver- ordnung wird eine Schlichtung abgelehnt, wenn − der Beschwerdegegenstand bereits bei ei- nem Gericht anhängig ist oder war oder während des Schlichtungsverfahrens an- hängig gemacht wird, − die Streitigkeit durch außergerichtlichen Vergleich beigelegt ist, − ein Antrag auf Prozesskostenhilfe abgewie- sen worden ist, weil die beabsichtigte Rechtsverfolgung keine Aussicht auf Er- folg bietet, − die Angelegenheit bereits Gegenstand eines Schlichtungsvorschlags oder eines Schlich- tungsverfahrens einer Schlichtungsstelle o- der einer anderen Gütestelle ist, − der Anspruch bei Erhebung der Kundenbe- schwerde bereits verjährt war und der Be- schwerdegegner sich auf Verjährung beruft oder − die Schlichtung die Klärung einer grund- sätzlichen Rechtsfrage beeinträchtigen würde. Demnach hat der Crowd-Investor bei Erhebung der Beschwerde zu versichern, dass er in der Streitigkeit noch kein Gericht, keine Streitschlichtungsstelle und keine Gütestelle, die Streitbeilegung betreibt, angerufen und auch keinen außergerichtlichen Vergleich mit dem Unternehmen abgeschlossen hat.
Außergerichtliche Beschwerde- und Rechts- behelfsverfahren. Wir sind Mitglied im Verein „Versicherungsombudsmann e. V.“, einer unabhängigen Einrichtung der deutschen Versicherungswirtschaft zur Schlichtung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Versiche- rungsunternehmen. Sollten Sie als Verbraucher im Verlauf des Vertragsverhältnisses mit einer unserer Entscheidungen nicht einverstanden sein, haben Sie zur kostenlosen außergerichtlichen Streitbeilegung die Möglichkeit, den Versicherungsombudsmann als neutralen Schlichter zu kontaktieren. Sie erreichen den Versicherungsombudsmann unter: Versicherungsombudsmann e. V. Postfach 080632 10006 Berlin Telefon: 0000 0000000 Fax: 0000 0000000 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Ihre Möglichkeit, den Rechtsweg zu wählen, bleibt davon unberührt.
Außergerichtliche Beschwerde- und Rechts- behelfsverfahren. Wenn es sich beim Versicherungsnehmer um einen Verbraucher oder um eine Person handelt, die sich in verbraucherähnlicher Lage befindet, gilt: Bei Streitigkeiten in Versicherungsangelegenheiten können Sie sich an den Ombudsmann für Versicherungen wenden. Die VHV Allgemeine Versicherung AG ist Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e.V. Versicherungsombudsmann e.V. Xxxxxxxx 00 00 00, 00000 Xxxxxx Telefon 0000 0000000 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Internet: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Der Ombudsmann für Versicherungen ist eine unabhängige und kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle. Der Versicherer hat sich verpflichtet, an dem Schlichtungsverfahren teilzunehmen und erkennt die Entscheidungen des Ombudsmanns bis zu einem Streitwert von 10.000 EUR als verbindlich an. Die Möglichkeit, den Rechtsweg zu beschreiten, bleibt davon unberührt. Wenn Sie diesen Vertrag online (z. B. über eine Webseite oder per E-Mail) abgeschlossen haben, können sich mit ihrer Beschwerde auch online an die Plattform xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ wenden. Ihre Beschwerde wird dann über diese Plattform an den Versicherungsombuds- mann weitergeleitet.