Dienstequalität. Vodafone stellt grundsätzlich die vereinbarte Übertragungsgeschwindigkeit zur Verfügung. Die tatsächlich erreichbare Übertragungsgeschwindigkeit ist von einer Vielzahl von Faktoren innerhalb und außerhalb des Vodafone Netzes abhängig: den physikalischen Eigenschaften des Hausnetzes, der Übertragungsgeschwindigkeit der angewählten Server des jeweiligen Inhalteanbieters, den vom Kunden verwendeten Endgeräten (Router, PC inkl. seines Betriebssystems und sonstiger eingesetzter Software wie z. B. Sicherheitssoftware) sowie der Auslastung des Breitband-Kabelnetzes. Diese Faktoren können dazu führen, dass trotz umfangreich bereitgestellter Bandbreitenkapazitäten die konkret verfügbare Übertragungsgeschwindigkeit bei Kunden geringer sein kann als die tatsächlich vereinbarte und von Vodafone zur Verfügung gestellte Geschwindigkeit. Bei Nutzung eines kunden- eigenen Endgerätes kann die Dienstequalität von der vertraglich zugesicherten abweichen, wenn das Endgerät für das jeweilige gebuchte Produkt nicht oder nicht vollständig geeignet ist.
Dienstequalität. Der ISP trägt dafür Sorge, dass die vereinbarte Dienstequalität gewährleistet wird. Die Entschädigung bzw Erstattung bei Nichteinhaltung der Dienstequalität richtet sich nach den Haftungsbestimmungen des Pkt 6. Wir messen unser Netz 24 mal am Tag um Überlastungen zu vermeiden. Der Verkehr in unserem Netz wird auf folgende Weise gemessen: Mittels Icinga Monitoring. Weitere Informationen entnehmen sie unserer Webseite unter xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx Dem Kunden verkaufte Waren oder Geräte stehen bis zur vollständigen Bezahlung unter Eigentumsvorbehalt. Sofern dem Kunden vom ISP Geräte zur Nutzung überlassen werden, verbleiben diese im Eigentum des ISP, selbst dann, wenn sie installiert worden sind, und sind bei Vertragsbeendigung auf Kosten des Kunden umgehend an den ISP zu retournieren, andernfalls wird der volle Kaufpreis in Rechnung gestellt, sofern nicht anderes vereinbart wurde. Der Kunde und die seinem Verantwortungsbereich unterliegenden Personen haben diese Endgeräte oder Zubehör unter größtmöglicher Schonung zu verwenden, bei einer Beschädigung wird der Kunde nicht von seiner Entgeltverpflichtung befreit. Service und Wartung von gemieteten Endgeräten sowie Zubehör werden während der gesamten Vertragsdauer ausschließlich vom ISP oder von deren Beauftragten vorgenommen.
Dienstequalität. 18.1. Sämtliche Services werden von Drei mit größtmöglicher Sorgfalt und nach dem jeweiligen Stand der Technik erbracht. Drei leistet aber keine Gewähr für die Eignung der Services oder Inhalte für einen bestimmten Zweck, insbesondere sind diese nicht für den Einsatz zum Schutz von Leib und Leben geeignet. Hauptmerkmale jedes bereitgestellten Dienstes einschließlich etwaiger Mindestniveaus der Dienstqualität können der jeweiligen Leistungsbeschreibung entnommen werden.
Dienstequalität. Das xxxxx.xxx trägt dafür Sorge, dass die vereinbarte Dienstequalität gewährleistet wird. Die Entschädigung bzw. Erstattung bei Nichteinhaltung der Dienstequalität richtet sich nach den Haftungsbestimmungen.
Dienstequalität. Soweit der Auftrag keine abweichenden Bestimmungen enthält, erbringt Sprint ihre Diens- te im Einklang mit den Standards der International Telecommunications Union ("ITU"). Für den Fall, dass Sprint die in diesen Standards festgesetzten Qualitätsparameter nicht einhält, steht dem Kunden – bei Vor- liegen der gesetzlichen Voraussetzungen – ein Gewährleistungs- und/oder ein Schadenersatzanspruch nach Maßgabe der in diesem MSA enthaltenen Gewährleistungs- und Haftungsbeschränkungen zu. Sollten die vereinbarten Qualitätsparameter nicht erreicht werden, kann sich der Kunde außerdem an die folgenden Supportnummern wenden: Customer Support (während der Geschäftszeiten) +00 (0) 00 0000 0000 Customer Support (außerhalb der Geschäftszeiten) +000 000 000 0000 oder
Dienstequalität. Vodafone stellt grundsätzlich die vereinbarte Übertragungsgeschwindigkeit zur Verfügung. Die tatsächlich erreichbare Übertragungsgeschwindigkeit ist von einer Vielzahl von Faktoren innerhalb und außerhalb des Vodafone-Netzes abhängig: Den physikalischen Eigenschaften des Hausnetzes, der Übertragungsgeschwindigkeit der angewählten Server des jeweiligen Inhalte Anbieters, den vom Kunden verwendeten Endgeräten (Router, PC inkl. dessen Betriebssystem und sonstige eingesetzte Software wie z.B. Sicherheitssoftware) sowie der Auslastung des Breitbandkabelnetzes. Diese Faktoren können dazu führen, dass trotz umfangreich bereitgestellter Band- breitenkapazitäten die konkret verfügbare Übertragungsgeschwindigkeit bei Kunden geringer sein kann als die tatsächlich vereinbarte und von Vodafone zur Verfügung gestellte Geschwindigkeit. Das Produkt Business Internet Cable wird in folgenden Anschlussvarianten mit den jeweils zugeordneten Bandbreiten bereitgestellt: Anschlussvariante Downstream in Mbit/s (normalerweise zur erwartender Wert) Upstream in Mbit/s (normalerweise zur erwartender Wert) Business Internet Cable 200 Mbps (Down-/Upload bis 200/15 Mbps) 120 bis 200 (180) 7,5 bis 15 (13,5) Business Internet Cable 400 Mbps (Down-/Upload bis 400/40 Mbps) 240 bis 400 (360) 16 bis 40 (36) Business Internet Cable 600 Mbps (Down-/Upload bis 600/20 Mbps) 360 bis 600 (540) 10 bis 20 (18) Business Internet Cable 600 Mbps (Down-/Upload bis 600/40 Mbps) 360 bis 600 (540) 16 bis 40 (36) Business Internet Cable 600 Mbps (Down-/Upload bis 600/60 Mbps) 360 bis 600 (540) 18 bis 60 (42) Business Internet Cable 1000 Mbps (Down-/Upload bis 1000/60 Mbps) 600 bis 1000 (850) 18 bis 60 (42) Bei einem Bandbreiten-Upgrade beginnt eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, sofern nicht aus dem ursprünglichen Vertrag noch eine längere (Rest-) Mindestvertragslaufzeit läuft.
Dienstequalität. 1) Bei Datendiensten beträgt die dem Nutzer zur Verfügung stehende Datenrate im Regelfall mindestens 1 Mbit/s Download und 250 kbit/s Upload outdoor. Die geforderte Bandbreite ist als Netto‐Bandbreite zu sehen (Overheads werden nicht berücksichtigt). Die Messung dieser Netto‐Bandbreite erfolgt mit einer nicht‐komprimierbaren Testdatei, deren Download maximal 3 Minuten benötigt. Wird die Testdatei mit dieser oder einer kürzeren Dauer über‐ tragen, so ist der Test erfolgreich.
Dienstequalität. 20.1. Umfang und Qualität der von HoT erbrachten Leistungen sind in den jeweiligen LB ersichtlich.
Dienstequalität. 20.1. Umfang und Qualität der von RMTS erbrachten Leistungen sind in den jeweiligen LB ersichtlich.
Dienstequalität. 20.1. Umfang und Qualität der von RTK erbrachten Leistungen sind in den LB ersicht- lich.