E-Mail-Support Musterklauseln

E-Mail-Support. Du kannst uns deine Supportanfragen und Probleme jederzeit per E-Mail an unsere in den Terms & Conditions genannten Kontaktadressen senden. Wir werden gemäß diesem Support Agreement auf dem gleichen Kontaktweg antworten.
E-Mail-Support. QFS leistet während der Laufzeit dieses Vertrages für die vom Kunden lizenzierten Produkte innerhalb der vereinbarten Support-Zeiten Support per E-Mail. Es gelten die in Ziffer 2.2.1 dargestellten Fehler- und Prioritätsstufen bzw. die dort angegeben Reaktionszeiten.