Kommunikationsmöglichkeiten. Als Kommunikationsmittel mit FINABRO stehen dem Kunden Telefon, E-Mail, Post oder das persönliche Gespräch in den Geschäftsräumlichkeiten der FINABRO zur Verfügung (siehe Adresse und Kontaktdaten der FINABRO oben). Wir weisen darauf hin, dass FINABRO elektronische Kommunikation und Gespräche mit dem Kunden aufzeichnet und auch telefonische Kommunikation mit dem Kunden – soweit sie stattfindet (siehe sogleich unten) – aufzeichnen kann. Dem Kunden steht eine Kopie der Aufzeichnungen über diese Gespräche und Kommunikation mit dem Kunden auf Anfrage über einen Zeitraum von fünf Jahren und — sofern seitens der zuständigen Behörde gewünscht — über einen Zeitraum von sieben Jahren zur Verfügung. Die telefonische Erbringung von Wertpapierdienstleistungen durch FINABRO, wie auch die telefonische Entgegennahme von Aufträgen in Bezug auf Finanzinstrumente, ist allerdings nur im gesetzlich zulässigen Umfang möglich und wird seitens FINABRO in der Kundenbeziehung nur gestattet, wenn dies mit dem Kunden gesondert schriftlich vereinbart wird. Sofern daher keine solche schriftliche Vereinbarung vorliegt, umfasst die telefonische Kommunikation mit dem Kunden keinesfalls eine Anlageberatung oder sonstige Wertpapierdienstleistung. Sofern für die Kommunikation zwischen Kunde und FINABRO Schriftlichkeit erforderlich, im Besonderen vorgesehen oder individuell vereinbart ist, so stehen diesbezüglich die Kommunikationsmittel E-Mail und Post zur Verfügung. Über die hier genannten Kommunikationsmöglichkeiten hinausgehend bzw. davon abweichend kann im Einzelfall mit dem Kunden schriftlich anderes vereinbart werden. Geschäftssprache für die Kommunikation sowie die Übermittlung von Informationen und Dokumenten zwischen dem Kunden und FINABRO ist Deutsch. Die mündlich oder schriftlich geführte Kommunikation wird während der Vertragsbeziehung in Deutsch geführt. Alle Dokumente, Vertragsbedingungen und Informationen erhalten Sie in deutscher Sprache.
Kommunikationsmöglichkeiten. Allgemein stehen dem Kunden neben dem persönlichen Ge- spräch während der Öffnungszeiten der VKB-Bank in ihren Filialen die vorstehend im Punkt I. 1. genannten Möglichkei- ten und die Electronic Banking Mailbox zur Kontaktaufnah- me mit der VKB-Bank offen. Die Kommunikation mit dem Kunden erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Kommunikationsmöglichkeiten. Allgemein stehen dem Kunden neben dem persönlichen Gespräch während der Öffnungszeiten der Filialen bzw. nach vorheriger Vereinbarung auch außerhalb dieser Öffnungszeiten die vorstehend im Punkt Bankdaten genannten Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit der Marchfelder Bank eG offen.
Kommunikationsmöglichkeiten. Allgemein stehen dem Kunden neben dem persönlichen Gespräch während der Öffnungszeiten der Filialen bzw. nach vorheriger Vereinbarung auch außerhalb dieser Öff- nungszeiten die vorstehend im Punkt Bankdaten genannten Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit dem Kreditinstitut offen.
Kommunikationsmöglichkeiten. Als Kommunikationsmittel mit FINABRO stehen dem Kunden Telefon, E-Mail, Post oder das persönliche Gespräch in den Geschäftsräumlichkeiten der FINABRO zur Verfügung (siehe Adresse und Kontaktdaten der FINABRO oben). Die telefonische Erbringung von Wertpapierdienstleistungen durch FINABRO, wie auch die telefonische Entgegennahme von Aufträgen in Bezug auf Finanzinstrumente, ist allerdings nur im gesetzlich zulässigen Umfang möglich und wird seitens FINABRO in der Kundenbeziehung nur gestattet, wenn dies mit dem Kunden gesondert schriftlich vereinbart wird. Sofern daher keine solche schriftliche Vereinbarung vorliegt, umfasst die telefonische Kommunikation mit dem Kunden keinesfalls eine Anlageberatung oder sonstige Wertpapierdienstleistung. Sofern für die Kommunikation zwischen Kunde und FINABRO Schriftlichkeit erforderlich, im Besonderen vorgesehen oder individuell vereinbart ist, so stehen diesbezüglich die Kommunikationsmittel E-Mail und Post zur Verfügung. Über die hier genannten Kommunikationsmöglichkeiten hinausgehend bzw. davon abweichend kann im Einzelfall mit dem Kunden schriftlich anderes vereinbart werden. Geschäftssprache für die Kommunikation sowie die Übermittlung von Informationen und Dokumenten zwischen dem Kunden und FINABRO ist Deutsch. Die mündlich oder schriftlich geführte Kommunikation wird während der Vertragsbeziehung in Deutsch geführt. Alle Dokumente, Vertragsbedingungen und Informationen erhalten Sie in deutscher Sprache.
Kommunikationsmöglichkeiten. Allgemein stehen dem Kunden neben dem persönlichen Gespräch während der Öffnungszeiten der Standorte bzw. nach vorheriger Vereinbarung auch außerhalb dieser Öffnungszeiten die vorstehend im Punkt I.1. Bankdaten genannten Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit der Schoellerbank AG offen. Unter der Voraussetzung des Abschlusses einer Vereinbarung zur Nutzung eines Internetbanking- Produktes besteht außerdem die Möglichkeit der Kontaktaufnahme über das Postfach (elektronisches Postfach, Online Banking Schließfach, Postkorb etc.) des Internetbanking.
Kommunikationsmöglichkeiten. Allgemein stehen dem Kunden neben dem persönlichen Gespräch während der Öffnungszeiten der Filialen bzw. nach vorheriger Vereinbarung auch außerhalb dieser Öffnungszeiten die im Beiblatt unter „Bankdaten“ genannten Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit der Österreichischen Ärzte- und Apothekerbank AG offen.
Kommunikationsmöglichkeiten. Allgemein stehen dem Kunden neben dem persönlichen Gespräch während der Öffnungszeiten des Kreditinstitutes die vorstehend im Punkt I.1 genannten Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit dem Kreditinstitut offen.