Schadenabwicklung. Unser Ziel ist es Ihnen einen erstklassigen Service im Schadenfall bieten zu können. Wir werden Sie soweit möglich unterstützen, damit Ihre Ansprüche so reibungslos wie möglich abgewickelt werden können. Wir werden Sie über die einzelnen Abwicklungsphasen bestmöglich informieren. Wir sind stets bemüht: a. Ihnen innerhalb von zwei Werktagen ab Schadenmeldung eine Rückmeldung zu geben und, sofern zweckdienlich, den Schaden innerhalb von fünf Werktagen zu besichtigen; b. Ihnen den Umfang Ihres Versicherungsschutzes zu erklären sowie was zu welchem Zeitpunkt zu geschehen hat und welche Mitwirkungspflichten Sie treffen; c. Sie über den Fortschritt der Schadenregulierung informieren; d. Ihre Briefe und E-Mails innerhalb von drei Werktagen zu beantworten; e. innerhalb von sieben Werktagen ab Genehmigung Reparatur und Austausch zu veranlassen, sofern dies tunlich und wirtschaftlich ist; oder Ihnen andernfalls innerhalb von sieben Werktagen ab Genehmigung den Schaden durch Geldleistung zu ersetzen; f. Ihnen eine nachvollziehbare Ablehnung zu übermitteln, sollte Ihr Versicherungsanspruch ganz oder teilweise ab gelehnt werden.
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Samples: Haushaltsversicherung Premium, Haushaltsversicherung Basic, Haushaltsversicherung Basic
Schadenabwicklung. Unser Ziel ist es Ihnen einen erstklassigen Service im Schadenfall bieten zu können. Wir werden Sie soweit möglich unterstützen, damit Ihre Ansprüche so reibungslos wie möglich abgewickelt werden können. Wir werden Sie über die einzelnen Abwicklungsphasen bestmöglich informieren. Wir sind stets bemüht:
a. Ihnen innerhalb von zwei Werktagen ab Schadenmeldung eine Rückmeldung zu geben und, sofern zweckdienlich, den Schaden innerhalb von fünf Werktagen zu besichtigen;
b. Ihnen den Umfang Ihres Versicherungsschutzes zu erklären sowie was zu welchem Zeitpunkt zu geschehen hat und welche Mitwirkungspflichten Mitwirkungspflich en Sie treffentre en;
c. Sie über den Fortschritt der Schadenregulierung informieren;
d. Ihre Briefe und E-Mails innerhalb von drei Werktagen zu beantworten;
e. innerhalb von sieben Werktagen ab Genehmigung Reparatur und Austausch zu veranlassen, sofern dies tunlich und wirtschaftlich ist; oder Ihnen andernfalls innerhalb von sieben Werktagen ab Genehmigung den Schaden durch Geldleistung zu ersetzen;
f. Ihnen eine nachvollziehbare Ablehnung zu übermitteln, sollte Ihr Versicherungsanspruch ganz oder teilweise ab gelehnt werden.
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Samples: Haushaltsversicherung Premium
Schadenabwicklung. Unser Ziel ist es Ihnen einen erstklassigen Service im Schadenfall bieten zu können. Wir werden Sie soweit möglich unterstützen, damit Ihre Ansprüche so reibungslos wie möglich abgewickelt werden können. Wir werden Sie über die einzelnen Abwicklungsphasen bestmöglich informieren. Wir sind stets bemüht:
a. Ihnen innerhalb von zwei Werktagen ab Schadenmeldung eine Rückmeldung zu geben und, sofern zweckdienlich, den Schaden innerhalb von fünf Werktagen zu besichtigen;
b. Ihnen den Umfang Ihres Versicherungsschutzes zu erklären sowie was zu welchem Zeitpunkt zu geschehen hat und welche Mitwirkungspflichten Mitwirkungspflich en Sie treffen;
c. Sie über den Fortschritt der Schadenregulierung informieren;
d. Ihre Briefe und E-Mails innerhalb von drei Werktagen zu beantworten;
e. innerhalb von sieben Werktagen ab Genehmigung Reparatur und Austausch zu veranlassen, sofern dies tunlich und wirtschaftlich ist; oder Ihnen andernfalls innerhalb von sieben Werktagen ab Genehmigung den Schaden durch Geldleistung zu ersetzen;
f. Ihnen eine nachvollziehbare Ablehnung zu übermitteln, sollte Ihr Versicherungsanspruch ganz oder teilweise ab gelehnt werden.
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a. Ihnen innerhalb von zwei Werktagen ab Schadenmeldung eine Rückmeldung zu geben und, sofern zweckdienlich, den Schaden innerhalb von fünf Werktagen zu besichtigen;
b. Ihnen den Umfang Ihres Versicherungsschutzes zu erklären sowie was zu welchem Zeitpunkt zu geschehen hat und welche Mitwirkungspflichten Mitwirkungspflich en Sie treffentreĀen;
c. Sie über den Fortschritt der Schadenregulierung informieren;
d. Ihre Briefe und E-Mails innerhalb von drei Werktagen zu beantworten;
e. innerhalb von sieben Werktagen ab Genehmigung Reparatur und Austausch zu veranlassen, sofern dies tunlich und wirtschaftlich ist; oder Ihnen andernfalls innerhalb von sieben Werktagen ab Genehmigung den Schaden durch Geldleistung zu ersetzen;
f. Ihnen eine nachvollziehbare Ablehnung zu übermitteln, sollte Ihr Versicherungsanspruch ganz oder teilweise ab gelehnt werden.
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