Common use of Wartung und Verfügbarkeit Clause in Contracts

Wartung und Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten im Netz von FGW finden in der Regel zwischen 20:00 Uhr und 06:00 Uhr statt. Die Verfügbarkeit ist die Gesamtanzahl an Minuten innerhalb eines Kalenderjahres, an denen FGW Dienstleistungen je Sparte (Sprache- und Daten-Dienste) für einen Kunden zur Verfügung stehen. Die Angaben werden in % auf die jährliche Verfügbarkeit angegeben. Der Service von FGW steht grundsätzlich 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. FGW gewährleistet eine jährliche, durchschnittliche Verfügbarkeit ihrer Services entsprechend folgender Auflistung: Daten-Dienste 97,00 % Sprach-Dienste 95,00 % Die Verfügbarkeit wird wie folgt gemessen: (Gesamtzahl Minuten des Jahres – Minuten der Nichtverfügbarkeit) / Gesamtzahl Minuten des Jahres Folgende Gegebenheiten werden nicht berücksichtigt: • geplante Unterbrechungen des Dienstes für Reparaturen, • Wartungsarbeiten oder andere betriebstechnische Gründe • Fehler, die außerhalb des Einflussbereiches der Gesellschaft auftreten, x.X.xx Leitungen, Hardware oder Anwendungen des Kunden oder • in Fällen höherer Gewalt

Wartung und Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten im Netz von FGW Breitband-Korn finden in der Regel zwischen 20:00 00:00 Uhr und 06:00 Uhr statt. Die Verfügbarkeit ist die Gesamtanzahl an Minuten innerhalb eines Kalenderjahres, an denen FGW Breitband-Korn Dienstleistungen je Sparte (Sprache- und Daten-Dienste) für einen Kunden zur Verfügung stehen. Die Angaben werden in % auf die jährliche Verfügbarkeit angegeben. Der Service von FGW Breitband-Korn steht grundsätzlich 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. FGW Breitband-Korn gewährleistet eine jährliche, durchschnittliche Verfügbarkeit ihrer der Services entsprechend folgender Auflistung: Daten-Dienste 97,00 97,50 % Sprach-Dienste 95,00 97,50 % Die Verfügbarkeit wird wie folgt gemessen: (Gesamtzahl Minuten des Jahres – Minuten der Nichtverfügbarkeit) / Gesamtzahl Minuten des Jahres Folgende Gegebenheiten werden nicht berücksichtigt: • geplante Unterbrechungen des Dienstes für Reparaturen, • Wartungsarbeiten oder andere betriebstechnische Gründe • Fehler, die außerhalb des Einflussbereiches der Gesellschaft auftreten, x.X.xx Leitungen, Hardware oder Anwendungen des Kunden oder • in Fällen höherer Gewalt

Wartung und Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten im Netz von FGW FSW finden in der Regel zwischen 20:00 Uhr und 06:00 Uhr statt. Die Verfügbarkeit Verfügbarkeit ist die Gesamtanzahl an Minuten innerhalb eines Kalenderjahres, an denen FGW FSW Dienstleistungen je Sparte (Sprache- und Daten-Dienste) für für einen Kunden zur Verfügung Verfügung stehen. Die Angaben werden in % auf die jährliche Verfügbarkeit jährliche Verfügbarkeit angegeben. Der Service von FGW FSW steht grundsätzlich grundsätzlich 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr zur VerfügungVerfügung. FGW gewährleistet FSW gewährleistet eine jährlichejährliche, durchschnittliche Verfügbarkeit Verfügbarkeit ihrer Services entsprechend folgender Auflistung: Daten-Dienste 97,00 % Sprach-Dienste 95,00 % Die Verfügbarkeit Verfügbarkeit wird wie folgt gemessen: (Gesamtzahl Minuten des Jahres – Minuten der NichtverfügbarkeitNichtverfügbarkeit) / Gesamtzahl Minuten des Jahres Folgende Gegebenheiten werden nicht berücksichtigtberücksichtigt: •  geplante Unterbrechungen des Dienstes für für Reparaturen, •  Wartungsarbeiten oder andere betriebstechnische Gründe • Gründe  Fehler, die außerhalb des Einflussbereiches der Gesellschaft auftreten, x.X.xx Leitungen, Hardware oder Anwendungen des Kunden oder •  in Fällen höherer Fällen höherer Gewalt

Wartung und Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten im Netz von FGW SmartService finden in der Regel zwischen 20:00 Uhr und 06:00 Uhr statt. Die Verfügbarkeit Verfügbarkeit ist die Gesamtanzahl an Minuten innerhalb eines Kalenderjahres, an denen FGW SmartService Dienstleistungen je Sparte (Sprache- und Daten-Dienste) für für einen Kunden zur Verfügung Verfügung stehen. Die Angaben werden in % auf die jährliche Verfügbarkeit jährliche Verfügbarkeit angegeben. Der Service von FGW SmartService steht grundsätzlich grundsätzlich 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr zur VerfügungVerfügung. FGW gewährleistet SmartService gewährleistet eine jährlichejährliche, durchschnittliche Verfügbarkeit Verfügbarkeit ihrer Services entsprechend folgender Auflistung: Daten-Dienste 97,00 % Sprach-Dienste 95,00 % Die Verfügbarkeit Verfügbarkeit wird wie folgt gemessen: (Gesamtzahl Minuten des Jahres – Minuten der NichtverfügbarkeitNichtverfügbarkeit) / Gesamtzahl Minuten des Jahres Folgende Gegebenheiten werden nicht berücksichtigtberücksichtigt: •  geplante Unterbrechungen des Dienstes für für Reparaturen, •  Wartungsarbeiten oder andere betriebstechnische Gründe • Gründe  Fehler, die außerhalb des Einflussbereiches der Gesellschaft auftreten, x.X.xx Leitungen, Hardware oder Anwendungen des Kunden oder •  in Fällen höherer Fällen höherer Gewalt