Was müssen Sie beachten?. E.1 Was ist bei Anzeigen und Erklärungen uns gegenüber zu beachten?
E.1.1 Alle für uns bestimmten Anzeigen und Erklärungen sind in Textform (zum Beispiel Brief, Fax, E-Mail) abzugeben. Sie sollen an die Hauptverwaltung oder an die im Versicherungsschein oder in dessen Nachträgen als zuständig bezeichnete Geschäftsstelle gerichtet werden.
E.1.2 Haben Sie uns eine Änderung Ihrer Anschrift nicht mitgeteilt, genügt für eine Willenserklärung, die Ihnen gegenüber abzugeben ist, die Absendung eines eingeschriebenen Briefs an die letzte uns bekannte Anschrift. Die Erklärung wird zu dem Zeitpunkt wirksam, in dem sie Ihnen ohne die Anschriftenänderung bei regelmäßiger Beförderung zugegangen sein würde.
Was müssen Sie beachten?. E.1 Was ist bei Anzeigen und Erklärungen uns gegenüber zu beach- ten? Was gilt bei einer Änderung Ihrer Anschrift oder Ihres Namens?
E.1.1 Wohin müssen Sie Anzeigen und Erklärungen richten, und in welcher Form sind sie abzugeben? Alle für uns bestimmten Anzeigen und Erklärungen sind in Textform abzugeben. Richten Sie diese bitte an unsere Hauptverwaltung oder an die zuständige Geschäftsstelle. Welche das ist, finden Sie im Versi- cherungsschein oder in dessen Nachträgen.
E.1.2 Was gilt im Fall einer Anschrifts- oder Namensänderung? Bitte teilen Sie uns umgehend mit, wenn sich Ihre Anschrift oder Ihr Name geändert hat. Haben Sie versäumt, uns darüber zu informieren, dass sich Ihre An- schrift geändert hat? Dann genügt es für eine Willenserklärung (bspw. Kündigung), wenn wir diese mit eingeschriebenem Brief an Ihre letzte uns bekannte Anschrift senden. Das trifft auch für eine Namensänderung zu, die Sie uns nicht mitgeteilt haben. Die Erklärung gilt drei Tage nach der Absendung des Briefs als zuge- gangen.
Was müssen Sie beachten?. 4.1 Verhalten im Versicherungsfall/Erfüllung von Obliegen- heiten
4.1.1 Was müssen Sie tun, wenn ein Versicherungsfall eintritt und Sie Versicherungsschutz brauchen?
4.1.1.1 Sie müssen uns den Versicherungsfall unverzüglich mitteilen, gege- benenfalls auch mündlich oder telefonisch. („Unverzüglich“ heißt
4.1.1.2 Sie müssen uns – vollständig und wahrheitsgemäß über sämtliche Umstände des Versicherungsfalls unterrichten und – alle Beweismittel angeben und – uns Unterlagen auf Verlangen zur Verfügung stellen.
4.1.1.3 Kosten verursachende Maßnahmen (z.B. Erhebung einer Klage oder Einlegung eines Rechtsmittels) müssen Sie nach Möglichkeit mit uns abstimmen, soweit dies für Sie zumutbar ist.
4.1.1.4 Bei Eintritt des Versicherungsfalls müssen Sie – soweit möglich – dafür sorgen, dass Schaden vermieden bzw. verringert wird. (Ent- sprechend § 82 Versicherungsvertragsgesetz. § 82 bestimmt Das heißt, Sie müssen die Kosten für die Rechtsverfolgung (z. B.: Rechtsanwalts-, Gerichtskosten, Kosten der Gegenseite) so ge- ring wie möglich halten. Hierzu sollten Sie uns oder Ihren Rechts- anwalt fragen.
4.1.2 Wir bestätigen Ihnen den Umfang des Versicherungsschutzes, der für den konkreten Versicherungsfall besteht. Ergreifen Sie jedoch Maßnahmen zur Durchsetzung Ihrer recht- lichen Interessen, – bevor wir den Umfang des Versicherungsschutzes bestätigt ha- ben und – entstehen durch solche Maßnahmen Kosten? Dann tragen wir nur die Kosten, die wir bei einer Bestätigung des Versicherungsschutzes vor Einleitung dieser Maßnahmen zu tra- gen gehabt hätten.
4.1.3 Sie haben das Recht auf freie Rechtsanwaltswahl, d. h. den Rechtsanwalt können Sie aus dem Kreis der Rechtsanwälte aus- wählen, deren Vergütung wir nach den Ziffern 2.3.1.2 und 2.3.2.1 tragen. An eine Empfehlung durch uns sind Sie nicht gebunden. Wir wählen den Rechtsanwalt aus, – wenn Sie das verlangen oder – wenn Sie keinen Rechtsanwalt benennen und uns die umge- hende Beauftragung eines Rechtsanwalts notwendig erscheint. Wenn wir den Rechtsanwalt auswählen, beauftragen wir ihn in Ih- rem Namen. Für die Tätigkeit des Rechtsanwalts sind wir nicht verantwortlich.
4.1.4 Sie müssen nach der Beauftragung des Rechtsanwalts Folgendes tun: Ihren Rechtsanwalt – vollständig und wahrheitsgemäß unterrichten, – die Beweismittel angeben, – die möglichen Auskünfte erteilen, – die notwendigen Unterlagen beschaffen und uns auf Verlangen Auskunft über den Stand Ihrer Angelegenheit geben.
4.1.5 Wenn Sie eine der in Ziffer 4.1.1 und 4.1.4 ge...
Was müssen Sie beachten?