Technischer Support-Definition

Technischer Support. “ bezeichnet die technischen Support- und Wartungsleistungen, die wir gemäß der jeweils zum Zeitpunkt des Erwerbs der Dienstleistungen gültigen Richtlinie (abrufbar unter xxxxxxxxxxxxx.xxx erbringen („Richtlinie für den Technischen Support“)).

Technischer Support. “ bezeichnet die Betreuung von Administratoren und Benutzern bei der Lö- sung von Problemen, die im Hinblick auf die Nutzung eines IT-Systems oder dessen Funktionalitä- ten auftreten (insb. Störungen, Anwendungsprobleme, Bedienung, Verfügbarkeit).

Technischer Support. “ bezeichnet den Internet- und E-Mail-basierten Support zur Unterstützung eines Teilnehmers, wie in den entsprechenden Programmbedingungen sowie den Support- und Wartungsbedingungen beschrieben.

Examples of Technischer Support in a sentence

• Technischer Support und die entsprechenden Service-Level gelten nicht für Cloud-Dienste, die in Verbindung mit Software verwendet werden, für die keine Pflegeservices mehr bereitgestellt werden.

• Technischer Support erfolgt ausschließlich für die aktuelle Version.

• Technischer Support und die entsprechenden Service-Level gelten nicht für Cloud- Dienste, die in Verbindung mit Software verwendet werden, für die keine Pflegeservices mehr bereitgestellt werden.

• Gegenstand des Auftrags zum Datenumgang ist die Durchführung folgender Aufgaben durch den Auftragnehmer: Technischer Support, Auftragsabwicklung, IT‐Dienstleistungen, Kundenservice, Cloud‐Services.

• Gegenstand des Auftrags zum Datenumgang ist die Durchführung folgender Aufgaben durch den Auftragnehmer: Technischer Support, Auftragsabwicklung, IT-Dienstleistungen, Kundenservice, Cloud-Services.

• Technischer Support wird nicht von Microsoft® (oder deren Lieferanten/Erfüllungsgehilfen), sondern vom Provider (oder in dessen Auftrag von Dritten) erbracht.

• Technischer Support und die entsprechenden Service-Level gelten nicht für Cloud- Dienste, die in Verbindung mit Software verwendet werden, für die keine Pflege- oder Supportservices mehr bereitgestellt werden.

• Gegenstand des Auftrags zum Datenumgang ist die Durchführung folgender Aufgaben durch den Auftragnehmer: Technischer Support (zum Beispiel Fernwartung), Consulting oder Implementierung.

• Technischer Support: Support zur Installation und Konfiguration der Lösung sowie die Behebung von technischen Störungen.

• Technischer Support, der benötigt wird u.a. zur Installation von Updates, bei Änderungen von Hard- und Softwarekomponenten oder einem Umzug von Daten auf der EDV-Anlage des Anwenders wird über eine gesonderte kostenpflichtige Telefonnummer angeboten.