DESCRIPCIÓ DEL SERVEI. Així els objectius i tasques del servei es poden sintetitzar en:
DESCRIPCIÓ DEL SERVEI. Les característiques del cartell són: DinA3 (amb “faldó blanc” en la part inferior si la campanya ho permet) Mides: 297 x 420 mm) en paper estucat brillant de 135 gr. Les característiques del fulletó són: format díptic (Mides: tancat: 148 x 210 mm.- Mides obert: 296 x 210 mm) de 4 pàgines, plegat, en paper estucat brillant de 135 gr. Aquest format podria presentar variacions depenent del disseny. Tot el paper utilitzat ha de ser ECF (lliure de clor elemental), amb certificació mediambiental del fabricant i d’acolliment al programa FSC (Forest Stewardship Council) • Producció d’alta qualitat amb maquinaria d’òfset. Les màquines han de ser d’última generació amb un mínim de quatre colors i una data de fabricació posterior al 2010. • Els plotters s’hauran de fer amb màquina digital i l’adjudicatari presentarà proves de color, segons ISO de qualitat, abans de l‘acceptació de la feina. • Els plotters han de ser revisats prèviament pels creatius de l’agència de publicitat i pels responsables de la Fundació. Si fos necessari, el departament de preproducció de l’adjudicatari farà les modificacions que puguin sorgir a darrera hora o la incorporació de nous logos de col·laboradors. • Si el resultat de la producció no fos satisfactori per problemes d’impressió o del paper, l’adjudicatari haurà de repetir novament la producció encarregada en un període màxim de 2 dies sense cap cost per a la Fundació. • Finalitzada la producció s’haurà de fer un primer lliurament a 3 destinataris a càrrec de l’adjudicatari en diferents dates indicades i la resta quedarà emmagatzemat per a la seva distribució diària durant la campanya. • Si durant el període de campanya calgués produir urgentment més cartells o més fulletons, l’empresa adjudicatària imprimirà la quantitat necessària en un període màxim de 2 dies, facturant la impressió al mateix cost unitari ofert.
DESCRIPCIÓ DEL SERVEI. El portal de comunitats autònomes de la Secretaria d’Estat d’Ad- ministracions Públiques (SEAP) proveeix serveis a les administracions públiques que li permeten disposar, de forma centralitzada, d’un conjunt d’aplicacions i utilitats usuaris amb perfils, de manera que es gestione la identitat d’aquests empleats públics en la seua relació amb la SEAP. D’altra banda, la documentació que les entitats locals posen a dis- posició de la SEAP s’emmagatzema en el servei de gestió de documen- tació de les entitats locals. Quan el marc legal ho permeta, la documentació que les entitats locals han posat a disposició podrà ser posada a disposició de la comu- nitat autònoma en un servei de gestió de documentació propi de la comunitat, evitant així noves obligacions a les entitats locals i promo- vent amb això el reaprofitament de la informació. III.c.1.2 Serveis inclosos La comunitat autònoma accedirà a la documentació que les entitats locals han posat a disposició de la SEAP a través del seu propi servei de gestió de documentació. A més, la comunitat autònoma podrà realitzar un conjunt de trami- tacions bàsiques, com són: • Recepció de la documentació. • Obtenció del justificant de registre emés per el Registre electrònic comú. • Possibilitat d’efectuar requeriments a les entitats locals. • Adjuntar documentació privada als expedients rebuts. • Arxivament de l’expedient. Addicionalment, d’acord amb els serveis bàsics d’infraestructura de la xarxa Sara, es realitza: • Un servei de còpia de seguretat de la informació remesa per les entitats locals, així com de les dades introduïdes per les comunitats autònomes. Para facilitar al máximo la integración con las arquitecturas, aplica- ciones y soluciones ya existentes, la plataforma SIR es «no intrusiva», es decir, no modifica ni impacta en los esfuerzos ya realizados en siste- mas y aplicaciones existentes.
DESCRIPCIÓ DEL SERVEI. Prestació del Servei en les condicions següents:
DESCRIPCIÓ DEL SERVEI. L’Ajuntament de Castelldefels, té la funció de difondre els serveis que presta a la ciutadania per tal que en tingui coneixement. A aquesta funció cal sumar la voluntat del consistori de ser una institució transparent i d’afavorir la cohesió social, objectius pels quals els mitjans de comunicació municipal són canals fonamentals. L’evolució de la societat, amb la incorporació de noves eines comunicatives producte de les innovacions tecnològiques, ha fet que els canals informatius, d’una banda, es diversifiquin, i de l’altra, tendeixin a establir sinèrgies. Així mateix, les noves plataformes de comunicació basades en la immediatesa fan que els continguts informatius siguin difosos en tot moment i des de qualsevol lloc. Aquesta nova realitat ha provocat que els recursos humans dels quals disposa l’Ajuntament de Castelldefels siguin insuficients per abastir aquest ventall de possibilitats comunicatives i és per això que cal contractar un servei que aporti continguts als mitjans de comunicació municipal, des d’una òptica multiplataforma (ràdio i televisió per internet, amb sinèrgies amb el diari digital i les xarxes socials). Ràdio Castelldefels, Castelldefels TV i el Xxxxxxx.xxx, enquadrats en la xarxa de mitjans de comunicació municipal, han de servir per: - Donar a conèixer les activitats que es realitzen al municipi de Castelldefels i que constitueixen la seva realitat social i cultural. - Donar a conèixer les activitats i iniciatives d’entitats, comerciants i qualsevol altre que tingui interès en fer difusió de la seva activitat dins el municipi. - Promocionar la ciutat i contribuir a la cohesió social. Es tracta de generar continguts periodístics i audiovisuals per a Ràdio Castelldefels i Castelldefels TV a partir dels requeriments i les necessitats comunicatives i sota la direcció i la supervisió dels tècnics de l’àrea de Comunicació de l’Ajuntament. L’adjudicatària del servei haurà de donar suport a la redacció de Ràdio Castelldefels i Castelldefels TV en tasques de redacció, locució, edició i producció de notícies i programes per cadascun dels mitjans per separats o com multiplataforma. En concret, haurà de: - cobrir informativament esdeveniments que succeeixin a la ciutat (institucionals, culturals, socials i esportius) per difondre’ls a la ciutadania. - elaborar i editar informacions amb visió multiplataforma (ràdio, televisió, web i xarxes socials). - locutar i produir programes per a ràdio i televisió. La prestació d’aquest servei es farà en 40 ho...
DESCRIPCIÓ DEL SERVEI. Prestació del Servei en les condicions següents: Serveis inclosos • 2 serveis cada any, incloent-hi el desplaçament i fins a 2 hores de mà d’obra en cada servei. Es pot triar entre els gremis següents: o Gamma blanca: Avaria o reparació necessària en cas que el frigorífic, el congelador de cofre, la rentadora, l’assecadora, el rentaplats, el forn, la placa vitroceràmica o la campana extractora no funcionin correctament. o Aire condicionat: Avaries o reparacions al aparell d’aire condicionat, tipus split o per conductes, instal·lat a l’Habitatge, incloent-hi la unitat externa i la interna, i corresponents a un sistema autònom d’aire condicionat. o Caldera o escalfador de gas o gasoil: Avaries o reparacions als elements de la caldera de gas o gasoil o l’escalfador de gas d’ús domèstic: termòstat, relés, elèctrodes d’encesa, transformadors, indicador de vidre i volanderes, desviadors, vàlvules, mesuradors de pressió, controls, etc. ). El servei d’urgència es gestiona en menys de 3 hores des de la seva notificació i l’ha d’aprovar HomeServe Iberia. Es considera urgent qualsevol avaria de la caldera o l’escalfador que impedeixi l’ús de la calefacció o de l’aigua calenta sanitària. La reparació està subjecta a la disponibilitat de peces en el mercat. Serveis exclosos: - No s’hi inclouen les reparacions dels electrodomèstics indicats que tinguin una antiguitat de menys de 6 mesos o de més de 15 anys per a frigorífics, congeladors de cofre i forns i de 12 anys per a rentadores, assecadores, rentaplats, plaques vitroceràmiques i campanes extractores. - No s’hi inclouen reparacions dels aparells d’aire condicionat que tinguin una antiguitat inferior a 6 mesos o superior a 15 anys. - No s’hi inclouen les reparacions en calderes o escalfadors industrials o comunitàries, calderes l’ús de les quals no sigui únicament domèstic, o superiors a 70 kW, i aparells que presentin instal·lacions no conformes a la normativa o equips d’ús col·lectiu. - En cap cas s’hi inclouen els danys d’ordre estètic, com ara ratllades, rascades o les esquerdes o danys que no impedeixin la utilització normal dels electrodomèstics, aparells d’aire condicionat, calderes ni escalfadors, ni tampoc la instal·lació dels mateixos. - Tampoc no s’hi inclouen preses ni punts de connexió dels electrodomèstics. CAP DELS SERVEIS DESCRITS INCLOU LES PECES I, PER TANT, SÓN A CÀRREC DEL CLIENT. Servei de Reparacions: Posada a disposició amb condicions preferents de la xarxa d'assistència a la llar per a reparac...
DESCRIPCIÓ DEL SERVEI. Prestació del Servei en les condicions següents: En cap cas s’hi inclouen els danys d’ordre estètic, com les ratllades, les rascades o les esquerdes, els danys que no impedeixin la utilització normal de l’electrodomèstic, aparell d’aire condicionat, caldera o escalfador, ni tampoc la seva instal·lació. No s’hi inclouen les preses ni els punts de connexió dels electrodomèstics. Posada a disposició, en condicions preferents, de la xarxa d’assistència a la llar per a reparacions de HomeServe Spain, amb més de 20 gremis i 2.100 professionals que presten servei arreu d’Espanya, amb la garantia d’1 any en qualsevol reparació feta. El Servei de Reparacions inclou el desplaçament del professional necessari al domicili en qualsevol supòsit diferent dels serveis descrits més amunt, segons el gremi sol·licitat pel CLIENT (subjectes a disponibilitat geogràfica). El CLIENT ha d’assumir el cost dels serveis contractats, així com el de la mà d’obra, els materials i la maquinària necessaris per dur a terme el Servei. Alguns dels productes i serveis són facilitats o subministrats per empreses proveïdores diferents de HomeServe Spain, a qui el CLIENT manifesta la seva expressa conformitat. En aquest cas, s’ha de formalitzar el corresponent acord contractual de prestació del servei entre el CLIENT i les esmentades empreses subministradores. En el cas de serveis o productes subministrats per una empresa proveïdora diferent de HomeServe Spain, la descripció que es faci d’aquests serveis o productes en la documentació de l’esmentada empresa és la jurídicament vàlida i vinculant a tots els efectes, i, per tant, la descripció que aquí se’n faci és orientativa i no vinculant. Igualment, en el supòsit a dalt esmentat i atès que HomeServe Spain és únicament l’empresa comercialitzadora dels productes i serveis subministrats, les garanties d’aquests són les fixades per l’empresa subministradora. El Servei de Reparacions es presta al CLIENT, independentment de l’immoble. El Contracte té un termini de durada d’1 any des de l’activació del Servei. Un cop s’acaba aquest termini, el contracte s’entén com a tàcitament prorrogat per períodes anuals, tret que es produeixi un preavís de qualsevol de les parts amb 30 dies d’antelació a la data de finalització del període inicial o de qualsevol de les pròrrogues. No obstant això, la validesa del contracte actual queda subjecta i condicionada a la prèvia verificació per part de HomeServe Spain de les dades aportades pel CLIENT, que podrà ser rebu...
DESCRIPCIÓ DEL SERVEI. Prestació del Servei en les condicions següents: • Caldera de gas o de gasoil o escalfador de gas d'ús domèstic: Aparell destinat a la producció de calor o generació de vapor, que utilitza el gas o el gasoil com a combustible, d'ús domèstic i fins a 70 kW. La cobertura d'aquest producte estarà vinculada exclusivament a un únic aparell, caldera o escalfado r, i localitzat en l'Habitatge que figura en aquestes Condicions.
DESCRIPCIÓ DEL SERVEI