Palvelun peruuttaminen. Maksuttoman osoitteenmuutoksen voi peruuttaa Postin puhelinpalvelussa ennen, kuin palvelun toteuttaminen on aloitettu. Peruutus on tehtävä viimeistään 3 työpäivää ennen tilattua aloituspäivää, jolloin posti aloittaa valmistelevat toimet. Mikäli palvelun toteuttaminen on jo ehditty aloittaa ja osoitteenmuutos peruuntuu, postinsaajan on tehtävä uusi osoitteenmuutos. Maksullisissa palveluissa kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus ilmoittamalla siitä Postille viimeistään 14 päivän kuluttua sopimuksen syntymisestä. Sopimus syntyy, kun tilaus on kirjattu Postin järjestelmään. Mikäli Xxxxxxx on aloitettu asiakkaan pyynnöstä ennen peruutusajan päättymistä ja asiakas peruuttaa sen aloittamisen jälkeen, asiakkaalta veloitetaan palvelun perustamiskustannukset ja maksu jo suoritetusta palvelusta hinnaston mukaan peruutuspäivämäärään asti. Palvelun keskeyttäminen voi viedän noin 3 työpäivää, jonka aikana posti voidaan jakaa sopimuksen mukaiseen paikkaan.
Palvelun peruuttaminen. Asiakkaalla on kuluttajan ominaisuudessa oikeus peruuttaa tai irtisanoa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen solmimisesta syytä ilmoittamatta. Tekstiviestitse tapahtuvaa latausta koskeva tilaussopimus syntyy, kun asiakas on vastaanottanut kuittauksen tekstiviestitilauksen saapumisesta ja hyväksymisestä. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksensa peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Mikäli asiakas on pyytänyt palvelun suorittamista ennen peruuttamisajan päättymistä, hänen on maksettava Fortum Markets Oy:lle peruuttamisilmoituksen tekemiseen mennessä sopimuksen täyttämiseksi tehdyistä suorituksista kohtuullinen korvaus. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava päätöksestään Fortum Markets Oy:lle. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava Fortum Markets Oy:lle asiakkaan nimi, puhelinnumero, ja sähköpostiosoite sekä yksiselitteisellä tavalla asiakkaan päätös peruuttaa palvelu. Asiakas voi toimittaa palvelunperuutuslomakkeen tai muun vapaamuotoisen lomakkeen sähköisesti osoitteeseen xxxxxxxxxxx.xx@xxxxxx.xxx tai postitse osoitteeseen Fortum Markets Oy/Peruutukset, PL 100, 00048 Fortum, tai soittamalla asiakaspalveluumme, puh. 0800 1 99055 (maksuton). Palvelun käyttöoikeuden saamiseksi asiakkaan on todennettava henkilöllisyytensä joko tekstiviestillä, RFID- tunnisteella tai mobiilisovelluksen avulla. Asiakkaan on rekisteröidyttävä palvelun käyttäjäksi, jotta hän voi käyttää palvelua RFID-tunnisteella tai mobiilisovelluksen avulla. Asiakkaan on ilmoitettava henkilökohtaiset tietonsa kuten sähköpostisosoitteensa Fortum Markets Oy:lle rekisteröintiä varten ja valittava salasana tilinsä suojaamiseksi. Asiakkaalta saatetaan pyytää rekisteröinnin jälkeen lisää henkilökohtaisia tietoja asiakkaan pyytämien oheispalvelujen tuottamiseksi. Esimerkiksi RFID-tunnisteen lähettämiseen tarvitaan nimi- ja osoitetietoja ja toimivan laskutussuhteen luomiseen Fortum Markets Oy:n ja asiakkaan välille sekä latauspalvelujen ostamiseen palvelun kautta tarvitaan valitun maksumenetelmän edellyttämiä maksutietoja. Palvelun käyttäminen tekstiviestillä edellyttää, että asiakas ilmoittaa Fortum Markets Oy:lle henkilökohtaisia tietoja, kuten matkapuhelinnumeronsa. Jos lataus on tilattu tekstiviestillä, asiakkaan matkapuhelinoperaattori laskuttaa sen asiakkaan matkapuhelinlaskulla. Lisäksi matkapuhelinoperaattori voi periä mahdolliset tekstiviestikulut (tietoliikennemaksu). RFID-tunnistee...
Palvelun peruuttaminen. Asiakkaalla on kuluttajan ominaisuudessa oikeus peruuttaa tai irtisanoa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen solmimisesta syytä ilmoittamatta. Tekstiviestitse tapahtuvaa latausta koskeva tilaussopimus syntyy, kun asiakas on vastaanottanut kuittauksen tekstiviestitilauksen saapumisesta ja hyväksymisestä. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksensa peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Mikäli asiakas on pyytänyt palvelun suorittamista ennen peruuttamisajan päättymistä, hänen on maksettava Lumme Energia Oy:lle peruuttamisilmoituksen tekemiseen mennessä sopimuksen täyttämiseksi tehdyistä suorituksista kohtuullinen korvaus. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava päätöksestään Lumme Energia Oy:lle. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava Lumme Energia Oy:lle asiakkaan nimi, puhelinnumero, ja sähköpostiosoite sekä yksiselitteisellä tavalla asiakkaan päätös peruuttaa palvelu. Asiakas voi toimittaa palvelunperuutuslomakkeen tai muun vapaamuotoisen lomakkeen sähköisesti osoitteeseen xxxxxxxxxxxxx@xxxxx-xxxxxxx.xx tai postitse osoitteeseen Xxxxx Xxxxxxx Xx, XX 0, 00000 Xxxxxxx, tai soittamalla asiakaspalveluumme, puh. 0800 05282 (maksuton).
Palvelun peruuttaminen. Voit peruuttaa palvelun milloin tahansa. Peruutus tehdään ottamalla yhteys Swappieen. Kun olet valinnut palvelun peruuttamisen Swappie-käyttäjäprofiilin kautta, sinulla on 14 päivää aikaa lähettää puhelin takaisin Swappielle käyttämällä Xxxxxxxx toimittamaa lähetystarraa. Kun Xxxxxxx on vastaanottanut ja käsitellyt puhelimen palautuksen, palvelu peruutetaan. Jos et palauta puhelinta Swappielle 14 päivän kuluessa palvelun peruuttamisesta, sinulta veloitetaan edelleen vuokrauspalvelun mukaiset maksut. Jos peruutat palvelun ennen kuin puhelin on lähetetty sinulle, ensimmäinen kuukausivuokramaksu palautetaan sinulle. Swappie palauttaa maksusi mahdollisimman pian samalla maksutavalla, jolla maksu alunperin suoritettiin, ja viimeistään 5 päivän kuluessa siitä, kun Xxxxxxx on vastaanottanut peruutusilmoituksesi. Joissakin tapauksissa, kuten juhlapyhinä tai muista syistä, maksun palautus voi viedä kauemmin. Jos Swappie ei pysty palauttamaan maksua samalla maksutavalla, jolla maksu alunperin suoritettiin, maksu palautetaan sinun hyväksymälläsi vaihtoehtoisella tavalla. Olet velvollinen palauttamaan puhelimen samassa kunnossa, jossa sait sen. Jos puhelin palautetaan Swappielle huonommassa kunnossa kuin mitä se oli saadessasi sen, sinulta veloitetaan omavastuumaksu. Omavastuun määrä määräytyy puhelimesi mallin ja hinnan perusteella. Normaalista kulumisesta ei veloiteta omavastuumaksua. Xxxx vastuussa tuotteiden huolellisesta pakkaamisesta ja suojaamisesta, kun lähetät ne Swappielle. Tuotteet on lähetettävä meille ohjeissa mainittuun osoitteeseen käyttämällä määrättyä toimituspalveluntarjoajaa ja toimitustapaa. Olet vastuussa palautettavista tuotteista siihen saakka, että Xxxxxxx vastaanottaa ne. Jos haluat palauttaa tuotteesi, täytä palautuslomake,joka on lähetetty sinulle. Sinun on varmistettava, että Find My iPhone (FMI) -toiminto on poistettu käytöstä puhelimesta ennen sen lähettämistä Swappielle. Jos FMI-toiminto on käytössä, kun Swappie vastaanottaa palautetun puhelimen, Swappie pidättää oikeuden veloittaa sinulta ylimääräisiä toimitusmaksuja ja/tai palvelukustannuksia. Lisäksi maksun palautus voi viivästyä, mikäli FMI-toiminto on käytössä. Huomaathan, että Swappie+-palvelun puhelimet eivät ole myytävänä, eikä niitä voi ostaa vuokrasopimuksen päättymisen jälkeen.
Palvelun peruuttaminen. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa palvelutilaus tilapäisesti ilman kuluja/veloituksetta viimeistään viikkoa (1 vko) ennen palvelun tapahtumapäivää. Ilmoituspäivä ja palvelun tapahtumapäivä lasketaan mukaan. Mikäli peruutus tapahtuu tämän jälkeen ilman hyväksyttävää syytä (hyväksyttävä syy on esim. hoidettavan sairaalaan joutuminen) veloitus on varatun/sovitun ajan mukaan täysimääräisesti. Palveluntuottajalla on oikeus peruuttaa palvelutilaus tilapäisesti ilman kuluja/veloituksetta viimeistään kaksi (2) viikkoa ennen palvelun tapahtumapäivää. Ilmoituspäivä ja palvelun tapahtumapäivä lasketaan mukaan.
Palvelun peruuttaminen. Palvelua ei voi peruuttaa sen jälkeen, kun palvelun toimittaminen on aloitettu (Kuluttajansuojalaki 6 luku 16§). Jatkuvan kuukausitilauksen voi peruuttaa milloin vain. Tilaus on voimassa viimeiseen maksettuun päivään saakka ja päättyy, mikäli peruutus on tehty maksetun ajanjakson aikana ennen seuraavan jakson alkua. Bisnodella on oikeus muuttaa palveluitaan, palveluiden sisältöä ja toimintatapojaan, kun palveluita kehitetään tai kun Bisnoden toimintaa koskevat lait, viranomaismääräykset tai henkilöstöä koskevat sopimukset muuttuvat. Bisnodella on oikeus ilman korvausvelvollisuutta ottaa palvelunsa pois käytöstä palveluaikana, jos ylläpito tai huolto sitä vaatii. Bisnode pyrkii ilmoittamaan etukäteen tällaiseen syyhyn perustuvasta käyttökatkosta.