CONTRAT DE PRESTATIONS DE MAINTENANCE DU SYSTEME DE SECURITE INCENDIE
CONTRAT DE PRESTATIONS DE MAINTENANCE DU SYSTEME DE SECURITE INCENDIE
CITE SCOLAIRE MARSEILLEVEYRE
83 TRAVERSE DU PARANGON
13008 MARSEILLE 08
Contrat : N°2018 - 8789
Société Bâtiment Industrie Système Sécurité CITE SCOLAIRE MARSEILLEVEYRE
431 Rue du commerce 83 TRAVERSE DU PARANGON ZA des Playes
83140 Six-Fours Xxx Xxxxxx 00000 XXXXXXXXX 08
Contrat d’entretien sur système de sécurité incendie
N° Contrat : N°2018 - 8789
Lieu d’installation :
EXTERNAT & INTERNAT MARSEILLEVEYRE 00 XXXXXXXX XX XXXXXXXX
00000 XXXXXXXXX 00
Tel : 00 00 00 00 00
Monsieur,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez. Afin d’assurer la pérennité de vos installations, nous avons le plaisir de vous proposer nos services pour la maintenance de vos équipements et le suivi de vos installations. Vous trouverez ci-joint le détail de notre proposition.
Dès acceptation du présent contrat, nous vous serions reconnaissants de nous retourner à l’adresse ci-dessus les deux exemplaires du contrat revêtus du cachet de votre établissement et la signature du responsable sans oublier de parapher chaque feuille de la proposition. A la réception du contrat, nous vous retournerons votre original contresigné.
Nous souhaitons bonne réception de la présente et restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
Système de sécurité incendie
EXTERNAT ET INTERNAT MARSEILLEVEYRE
SOMMAIRE
4-NATURE ET PRIX DU CONTRAT 15
6-CONDITION DES PRESTATIONS 17
7-DESCRIPTION DES PRESTATIONS DE MAINTENANCE 19
Article 2 : Obligation de BISS 23
Article 3 : Obligation de l’exploitant 23
Article 4 : Limites de responsabilités 23
Article 5 : Limite de prestation 24
Article 6 : Cas de force majeure 24
Article 7 : Confidentialité 24
Article 10 : Principe tarifaire 25
Article 11 : Règlement des litiges 25
Entre :
La société : CITE SCOLAIRE MARSEILLEVEYRE
Adresse : 00 XXXXXXXX XX XXXXXXXX- 00000 XXXXXXXXX 08
N° Siret :
Représentée par : M. PETRI N° Téléphone : 00 00 00 00 00 N° fax :
Ci-après désignée « client » d’une part.
La société : Bâtiment Industrie Système de Sécurité (BISS)
Adresse : 431 Rue du Commerce - ZA des Playes - 83140 Six-Fours Les Plages N° Siret : FR 25 384 709 150 00 147
Représentée par :
Responsable d’agence : M. Xxxxxxx Xxxxx Mail : xxxxxxx.xxxxx@xxxx-xxxxxx.xx
Technico-commercial : M. Xxxxxxx Xxxxxxxxxx N° Téléphone : 00 00 00 00 00
Mail : xxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxxx-xxxxxx.xx
Service administratif :
N° Téléphone : 00 00 00 00 00
N° fax : 00 00 00 00 00
Responsable Technique : M. Xxxxx Xxxxxx N° Téléphone : 00 00 00 00 00
Mail : xxxxx.xxxxxx@xxxx-xxxxxx.xx
Ci-après désignée « BISS » d’autre part. Les prestations définies dans le présent contrat auront lieu dans les établissements désignés ci-après :
La société : CITE SCOLAIRE MARSEILLEVEYRE
Adresse : 83 TRAVERSE DU PARANGON – 13008 XXXXXXXXX 00
N° Siret :
Représentée par : M. PETRI N° Téléphone : 00 00 00 00 00 N° fax :
Les présentes conditions Particulières et leurs annexes font partie intégrante du contrat d’entretien. Elles ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles BISS assurera les prestations de maintenance du système de sécurité exploité par le client. En cas de contradiction, les présentes conditions prévalent sur les conditions Générales dont le client déclare avoir pris connaissance et qu’il accepte sans réserve. Elles ne s’appliquent que sur les équipements désignés dans le tableau en partie 3 (nature des installations).
Date de l’offre du contrat : 14/06/2018
Date d’effet du contrat : 01/09/2018
Validité de la proposition : 6 mois
Durée du contrat : 3 ans
Condition de paiement : Payable d’avance
Modalités de règlement : Virement sur compte bancaire
Révision du montant de la redevance
Le montant de la redevance du présent contrat sera révisé chaque année au 1er Janvier au moyen de la formule de révision ci-dessous et à la dernière valeur connue des indices
Formule de révision
P1 = P0 x (0,225 + 0,25 x (FSD2/FSD20) + 0,55 x (ICHT-IME/ICHT-IME0)
Les indices FSD2 et ICHT-IME qui composent cette formule de révision de prix sont ceux les plus adaptés à notre métier (P1 = Prix après révision, P0 = Dernier prix révisé). Les prix seront révisés, selon la formule, à la date anniversaire du contrat.
Les tarifs proposés dans le cadre du contrat de maintenance sont valables pour la première année.
Tarifs Main d’œuvre & déplacement (si non compris dans le prix forfaitaire du présent contrat)
Du Lundi au Vendredi | Le Samedi | Le Dimanche | ||||
Heures ouvrées 8h/18h | Heures de 18h/22h +25% | Heures de 22h/8h +75% | Heures de 0h à 8h +75% | Heures de 8h à 22h +50 % | Heures de 22h à 24 h +100 % | Heures de 0h à 24h + 100 % |
65,00 € | 81,00 € | 114,00 € | 114,00 € | 97,50 € | 130,00 € | 130,00 € |
Déplacements | Jours ouvrés | Hors jours ouvrés | ||||
45,00 € | +25% | |||||
Nota :
Les prix de main d’œuvre indiqués sont des prix HT.
Le minimum de facturation est de 1 heure (Toute heure entamée est due)
Le présent contrat a pour objet de définir les prestations de maintenance ainsi que les différentes modalités d’exécution de ces prestations. Il définit les parties contractantes, les équipements concernés, les prestations de maintenance, les modalités d’interventions, les modalités financières, les modalités de résiliation et de reconduction et les modalités de résolution des litiges.
Il a été élaboré pour répondre aux normes et recommandations relatives à la définition et l’obligation de maintenance (NF S 61-930 à XX X 00-000, art MS 62 de l’arrêté du 25/06/1980)
Classement de l’établissement : type R Ah 2ème catégorie Description : lycée avec internat
Documents de référence :
La reconnaissance quantitative des équipements est réalisée à l’issue de la première visite d’entretien. Un constat contradictoire sera dressé par BISS et soumis pour approbation au client de réaliser un avenant au contrat signé par les deux parties.
Dans le cas d’installations non réalisées ou entretenues lors de la précédente par BISS, un rapport d’audit des installations sera réalisé lors de la première vérification de maintenance.
INSTALLATIONS
3-NATURE DES INSTALLATIONS
CITE SCOLAIRE MARSEILLEVEYRE | ||
Référence | Désignation | Quantité |
EXTERNAT | ||
MATERIEL CENTRAL LOGE | ||
INTEGRATION DANS BAIE 42 U | 1 | |
80560F | RACK EXTENSION 3U CMSI 8000 CAPA.4 MOD. | 3 |
80561F | PLATINE SUPPORT 6U POUR CMSI 8000 RACK | 2 |
808295F | IQ8C M-ECS AD. RACK 512 (SS UGA AV BAT) | 1 |
784840.10 | MICROMODULE ESSERNET 62.5 KBD(784840.10) | 1 |
784382.D0 | MICROMODULE ESSERBUS BUS3000 CAP.127 PTS | 1 |
808623.F0 | TRANSPONDER EN COFFRET 4E 2S avec ICC | 1 |
783003 | CMSI 8000 A-B RACK CAP.32 FCTS,2 CAR.BUS | 1 |
783001 | COF.EXT.EXTCFCMSI8000 CAP.32 FTS, 2C.BUS | 1 |
783251 | MODULE M1UGA CMSI 8000 1 FCT UGA ERP | 6 |
783250 | MODULE M4US CMSI 8000 4 FCTS US/UCMC | 4 |
783254 | MODULE OBTURATEUR MOBT CMSI 8000 | 6 |
013330.10 | IGIS-LOOP CONTROLLER | 1 |
80620F | AES EAE 24V4AC24AB12AH (BAT12AH) (80620) | 1 |
382040 | CARTE 8 DÉPARTS FUSIBLES 500MA | 1 |
784763 | CONV. FIB.OPT.MULTIMODE X.XXX(F-ST MALE) | 6 |
764733 | MOD. PROTECT. SURTENSION ESSERBUS-E PLUS | 2 |
764730 | MOD. PROTECT. SURTENSION TTY ET ZO.CONV. | 3 |
764732 | MOD. PROTECT. SURTENSION SR ALIM. 230 V | 3 |
764737 | SUPPORT PR MODUL. PROT. SURTENSION76473X | 8 |
CITE SCOLAIRE MARSEILLEVEYRE | ||
Référence | Désignation | Quantité |
EXTERNAT | ||
BAIE SSI COLLEGE | ||
INTEGRATION DANS BAIE 42 U | 1 | |
784840. 10 | MICROMODULE ESSERNET 62.5 KBD (784840.10) | 1 |
013330.10 | IGIS-LOOP CONTROLLER | 1 |
784763 | CONV. FIB.OPT.MULTIMODE X.XXX(F-ST MALE) | 6 |
772476 | IQ8C M-ECS AD. RACK 512 (SS UGA XX XXX) | 0 |
000000 | CARTE EXTENSION, CAP. 3 MICROMOD. PR ECS | 1 |
784382. D0 | MOD. PROTECT. SURTENSION SR ALIM. 230 V | 2 |
764733 | MICROMODULE ESSERBUS BUS3000 CAP.127 PTS | 4 |
764737 | MOD. PROTECT. SURTENSION ESSERBUS-E PLUS | 5 |
784842. F0 | SUPPORT PR MODUL. PROT. SURTENSION76473X | 1 |
783003 | MICROMODULE INTERFACE SÉRIE RS232 / TTY | 1 |
783256 | CMSI 8000 A-B RACK CAP.32 FCTS,2 CAR.BUS | 1 |
764733 | CARTE BUS BUS CMSI 8000 CAP. 127 DAS | 1 |
764737 | MOD. PROTECT. SURTENSION ESSERBUS-E PLUS | 2 |
783251 | SUPPORT PR MODUL. PROT. SURTENSION76473X | 2 |
783250 | MODULE M1UGA CMSI 8000 1 FCT UGA ERP | 1 |
783254 | MODULE M4US CMSI 8000 4 FCTS US/UCMC | 2 |
80656F | MODULE OBTURATEUR MOBT CMSI 8000 | 5 |
80640F | AES 56V 4A BAT 24AH (AES 56V4AC85AB24AH) | 1 |
802375. F | AES 48V3AC38AB12AH (BAT12 AH) (80640) | 1 |
805590 | DÉT. OPT. THERM. IQ8QUAD OTBLUE ADRESS. | 63 |
805576 | SOCLE STANDARD. POUR DÉT. SÉRIE IQ8 QUAD | 63 |
808623. F0 | SUP. ÉTIQ. TRANSP.(X10) PR DÉT. IQ8QUAD | 7 |
6500R | TRANSPONDER EN COFFRET 4E 2S avec ICC | 1 |
781814. F0 | DETECTEUR LINEAIRE DE FUMEE 5 A 70 M | 1 |
804973. F0 | INDICATEUR D'ACTION IA2000 (781814.F0) | 17 |
704980 | DM AD. IQ8 MCP AVEC IA, MEMBRANE ET ICC | 28 |
704965 | SOCLE PR DM IQ8 MCP PR MONTAGE SAILLIE | 28 |
80528F | COUVERCLE PROT. PLASTIQUE PR DM IQ8 MCP | 28 |
80529F | KIT RACCORD. LT DAS CMSI 8000 (20 PCS) | 1 |
783257.10 | KIT RACCORD. LC DAS CMSI 8000 (20 PCS) | 5 |
80453F | MAT. DÉPORTÉ ADRESSABLE MD4L CMSI 8000 | 3 |
785102.30 | DISP VISU ALARME FEU R B. HAUTE IQ8L-W | 11 |
785112.30 | TABLEAU REP. EXPLOIT. REPLCD3100 A ÉCRAN | 1 |
781336 | TABLEAU REP. EXPLOITATION REP LCD 8000 | 1 |
781336 | CONV. DC/DC 10-28VCC SORTIE 12 VCC 800MA | 1 |
EXTERNAT | ||
BAIE SSI LYCEE | ||
INTEGRATION DANS BAIE 42 U | 1 | |
784840. 10 | MICROMODULE ESSERNET 62.5 KBD(784840.10) | 1 |
013330. 10 | IGIS-LOOP CONTROLLER | 1 |
784763 | CONV. FIB.OPT.MULTIMODE X.XXX(F-ST MALE) | 6 |
90111F | RACK POUR CMSI ADRESSABLE VERSION 19 | 1 |
018011 | BATTERIE 12V 12Ah | 1 |
772478 | MOD EXT MMODULE PR IQ8CONTROL | 1 |
804382. D0 | MICROMODULE ESSERBUS PLUS CAP. 127 PTS | 1 |
764732 | MOD. PROTECT. SURTENSION SR ALIM. 230 V | 2 |
764733 | MOD. PROTECT. SURTENSION ESSERBUS-E PLUS | 2 |
764737 | SUPPORT PR MODUL. PROT. SURTENSION76473X | 4 |
783003 | CMSI 8000 A-B RACK CAP.32 FCTS,2 CAR.BUS | 1 |
783256 | CARTE BUS BUS CMSI 8000 CAP. 127 DAS | 2 |
764733 | MOD. PROTECT. SURTENSION ESSERBUS-E PLUS | 4 |
764737 | SUPPORT PR MODUL. PROT. SURTENSION76473X | 4 |
783251 | MODULE M1UGA CMSI 8000 1 FCT UGA ERP | 2 |
783250 | MODULE M4US CMSI 8000 4 FCTS US/UCMC | 2 |
783254 | MODULE OBTURATEUR MOBT CMSI 8000 | 4 |
80656F | AES 56V 4A BAT 24AH (AES 56V4AC85AB24AH) | 1 |
80640F | AES 48V3AC38AB12AH (BAT12 AH) (80640) | 1 |
804973. F0 | DM AD. IQ8 MCP AVEC IA, MEMBRANE ET ICC | 50 |
704980 | SOCLE PR DM IQ8 MCP PR MONTAGE SAILLIE | 50 |
704965 | COUVERCLE PROT. PLASTIQUE PR DM IQ8 MCP | 50 |
80528F | KIT RACCORD. LT DAS CMSI 8000 (20 PCS) | 1 |
80529F | KIT RACCORD. LC DAS CMSI 8000 (20 PCS) | 1 |
783257. 10 | MAT. DÉPORTÉ ADRESSABLE MD4L CMSI 8000 | 3 |
80453F | DISP VISU ALARME FEU R B. HAUTE IQ8L-W | 26 |
EXTERNAT | ||
MATERIEL ADMINISTRATION SSI CATEGORIE 4 | ||
0000 X | XXXXXXXXXXX MANUEL EN SAILLIE OU ENCASTRABLE ROUGE | 6 |
4700 | CAPOT DE PROTECTION POUR DM (20g) | 6 |
STILIC | AVERTISSEUR SONORE (250g) | 5 |
EXTERNAT | ||
MATERIEL ATELIER – SSI CATEGORIE 4 | ||
0000 X | XXXXXXXXXXX MANUEL EN SAILLIE OU ENCASTRABLE ROUGE | 5 |
4700 | CAPOT DE PROTECTION POUR DM (20g) | 5 |
STILIC | AVERTISSEUR SONORE (250g) | 3 |
MATERIEL GYMNASE – SSI CATEGORIE 4 | ||
0000 X | XXXXXXXXXXX MANUEL EN SAILLIE OU ENCASTRABLE ROUGE | 15 |
4700 | CAPOT DE PROTECTION POUR DM (20g) | 15 |
STILIC | AVERTISSEUR SONORE (250g) | 13 |
DVAF | DISPOSITIF VISUEL D’ALARME FEU (FLASH LUMINEUX) 180G | 12 |
ECSAV COLLEGE – INTEGRABLE DANS BAIE SSI | ||
583945 | COMPRIO 4-24 Net - VARIODYN D1 | 1 |
580242 | AMPLIFICATEUR 4XD125B AVEC EAE INTERNE | 1 |
581732 | BATT. ACCUMULATEUR PR AES 12 V / 65 AH | 2 |
583477. 21 | CORDON DE SORTIE 2 AMPLIFICATEURS - DOM | 1 |
583414 | CABLES DE LIAISON COMPRIO / 4XD125B | 1 |
000000 | XXXXXX CAT 5 DOM / AMPLIFICATEUR, VERT | 2 |
583413 | CABLES LIAISON BATTERIES/AMPLI 4XD125B | 1 |
583392 | XXXX.XX PR ANNEAU ETHERNET, MULTIMODE | 1 |
583496 | ÉLÉMENT DE FIN DE LIGNE | 3 |
582424 | HP MURAL MONT. SURF. DL-A 10-200/T-EN54 | 32 |
581271 | HAUT PARLEUR A PAVILLON 15W L-PHP15A | 10 |
.
EXTERNAT | ||
ECSAV LYCEE INTEGRABLE DANS BAIE SSI | ||
583945 | COMPRIO 4-24 NET - VARIODYN D1 | 1 |
580243 | AMPLIFICATEUR 4XD250B AVEC EAE INTERNE | 1 |
581730 | BATT. ACCUMULATEUR PR AES 12 V / 105 AH | 2 |
583477. 21 | CORDON DE SORTIE 2 AMPLIFICATEURS - DOM | 1 |
583414 | CABLES DE LIAISON COMPRIO / 4XD125B | 1 |
000000 | XXXXXX CAT 5 DOM / AMPLIFICATEUR, VERT | 2 |
583413 | CABLES LIAISON BATTERIES/AMPLI 4XD125B | 1 |
583392 | XXXX.XX PR ANNEAU ETHERNET, MULTIMODE | 1 |
583496 | ÉLÉMENT DE FIN DE LIGNE | 4 |
582424 | HP MURAL MONT. SURF. DL-A 10-200/T-EN54 | 37 |
581271 | HAUT PARLEUR A XXXXXXXX 00X X-XXX00X | 00 |
XXXXXXX X’XXXXX LOGE | ||
583501. RE | STATION APP. 12 BOUTONS DCS15 REDONDANTE | 1 |
583506 | EXTENSION 18 BOUTONS DKM18 REDONDANTE | 1 |
583316,21 | CONVERTISSEUR FO POUR UNITÉ DE COMMANDE | 1 |
583317,21 | CONVERTISSEUR FO PR MOD. APPEL NUM. DCS | 1 |
583311 | PROTEGE CLAVIER POUR STATION APPEL DCS | 1 |
80620F | AES EAE 24V4AC24AB12AH (BAT12AH) (80620) | 1 |
STATION D’APPEL XXXXXXX | ||
000000. RE | STATION APP. 12 BOUTONS DCS15 REDONDANTE | 1 |
583506 | EXTENSION 18 BOUTONS DKM18 REDONDANTE | 1 |
583316. 21 | CONVERTISSEUR FO POUR UNITÉ DE COMMANDE | 1 |
583317. 21 | CONVERTISSEUR FO PR MOD. APPEL NUM. DCS | 1 |
583311 | PROTEGE CLAVIER POUR STATION APPEL DCS | 1 |
80620F | AES EAE 24V4AC24AB12AH (BAT12AH) (80620) | 1 |
MATERIEL TERRAIN ATELIER | ||
583496 | ÉLÉMENT DE FIN DE LIGNE | 2 |
581276 | ENCEINTE MURALE 10W L-PWP10A | 3 |
581271 | HAUT PARLEUR A PAVILLON 15W L-PHP15A | 3 |
MATERIEL TERRAIN CHATEAU | ||
583496 | ÉLÉMENT DE FIN DE LIGNE | 3 |
581276 | ENCEINTE MURALE 10W L-PWP10A | 5 |
581271 | HAUT PARLEUR A PAVILLON 15W L-PHP15A | 2 |
MATERIEL TERRAIN GYMNASE | ||
583496 | ÉLÉMENT DE FIN DE LIGNE | 3 |
581276 | ENCEINTE MURALE 10W L-PWP10A | 13 |
581271 | HAUT PARLEUR A PAVILLON 15W L-PHP15A | 3 |
ECSAV INTERNAT INTEGRATION EN COFFRET 24U | ||
INTEGRATION DANS BAIE 24 U | 1 | |
584913 | XXXXXXX 00X, 00", XX INTEGRATION COMPRIO | 1 |
583945 | COMPRIO 4-24 Net - VARIODYN D1 | 1 |
580242 | AMPLIFICATEUR 4XD125B AVEC EAE interne | 1 |
581732 | BATT. ACCUMULATEUR PR AES 12 V / 65 AH | 2 |
583477,21 | CORDON DE SORTIE 2 AMPLIFICATEURS - DOM | 1 |
583414 | CABLES DE LIAISON COMPRIO / 4XD125B | 1 |
000000 | XXXXXX CAT 5 DOM / AMPLIFICATEUR, VERT | 2 |
583413 | CABLES LIAISON BATTERIES/AMPLI 4XD125B | 1 |
583392 | XXXX.XX PR ANNEAU ETHERNET, MULTIMODE | 1 |
MATERIEL TERRAIN LYCEE | ||
583496 | ÉLÉMENT DE FIN DE LIGNE | 3 |
582424 | HP MURAL MONT. SURF. DL-A 10-200/T-EN54 | 24 |
581271 | HAUT PARLEUR A PAVILLON 15W L-PHP15A | 6 |
INTERNAT | ||
ECS IQ8 CONTROL M | 1 | |
CMSI 8000 | 1 | |
ALIMENTATION ELECTRIQUE DE SECURITE | 1 | |
DIFFUSEURS LUMINEUX | 20 | |
DETECTEUR AUTOMATIQUE INCENDIE | 142 | |
DETECTEUR THERMIQUE | 7 | |
INDICATEUR D’ACTION | 98 | |
DIFFUSEUR SONORE | 18 | |
DECLENCHEUR MANUEL | 18 | |
REPORTS | 3 | |
VERINS ELECTRIQUES OD OUVERTURE DESENFUMAGE | 8 | |
VOLETS AMENEE D’AIR | 14 | |
TRAPPE EXTRACTION | 11 | |
MAINTIEN MAGNETIQUE | 14 | |
CARTE MD4L | 7 | |
CONTRAT PREVENTIF ET CURATIF PROPOSE | |
CONTRAT ENTRETIEN P1 (Préventif uniquement) | Oui |
CONTRAT ENTRETIEN P2 (Préventif et curatif) | Non |
Nombre de Visites par an | 2 |
Assistance triennale organisme de contrôle | Oui |
Assistance commission de sécurité | Oui |
Assistance téléphonique 24/24 7J/7 (facturable) | Oui |
Intervention 24h/24 7J/7 | Oui |
Délai intervention suite appel (selon le niveau de gravité) | 24 heures |
Essais suivant la norme NF S 61-933 du 09/2011 | |
Annexe B : Essais fonctionnels ECS | Oui |
Annexe C : Essais Fonctionnels CMSI | Oui |
Annexe D : Essais Fonctionnels UAE | Sans objet |
Annexe E : Essais Fonctionnels alarme évacuation | Oui |
Annexe F : Essais Fonctionnels Compartimentage | Oui |
Annexe G : Essais Fonctionnels Désenfumage naturel | Oui |
Annexe H : Essais Fonctionnels Désenfumage mécanique | Oui |
Mesure de débits désenfumage | Oui |
Mesure d’intensité des ventilateurs | Oui |
Annexe J : Essais Fonctionnels des Alimentations | Oui |
Remplacement des batteries (sur devis) | Oui |
Action corrective sur les DAS | Non |
Formation du personnel suivant article MS51 et MS69 | Oui |
Le service de maintenance est assuré par un technicien BISS, sur l’initiative du Service Technique de BISS ou sur demande adressée par le client.
Ces actions de maintenance ayant pour but de :
De maintenir ou rétablir le système en l’état lui permettant d’assurer l’intégralité de ses fonctions.
De donner un avis sur l’adéquation au risque d’incendie des matériels installés en fonction de l’évolution de leur environnement, des conditions d’exploitation et de la réglementation.
De conserver dans le temps les spécifications figurant dans le dossier d’identité tel que défini dans la norme NF S 61-932.
Prestation contrat P1 Le contrat P1 consiste :
A la réalisation de l’ensemble des essais fonctionnels suivant la norme NF S 61-933 visant à donner la garantie que le système fonctionne avec le même niveau de performance que celui imposé lors de sa mise en service. Les essais seront réalisés suivant la fréquence définie par l’article « nature et prix du contrat ».
Maintenance exécutée à des intervalles prédéterminés destinée à réduire la probabilité de défaillance ou la dégradation dans le temps.
Un rapport est rédigé à l’issue de chaque visite et validé avec le client, ainsi que la mise à jour du registre de sécurité.
Assistance téléphonique les jours ouvrés, avec la possibilité d’être en relation avec un technicien dans l’heure qui suit l’appel du client de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30.
Prestation contrat P2 Le contrat P2 consiste :
A l’ensemble des prestations définies dans le type P1
A prendre en charge l’ensemble des interventions correctives suivant les modalités définies ci-après.
Les interventions comprennent la main d’œuvre et les déplacements et n’ont aucun caractère systématique ou limitatif.
Le technicien BISS assure sans frais, la main d’œuvre et le déplacement permettant :
D’exécuter une maintenance corrective après détection d’une panne afin de remettre le système dans lequel il peut assurer les fonctions requises.
Le remplacement de pièces détachées défectueuses, l’échange standard de certains sous ensemble, Les pièces à remplacer seront soumises à un devis pour acceptation.
Le délai maximum d’intervention défini dans le tableau « nature et prix du contrat » fait suite à un appel des services techniques du client.
Les interventions en Astreinte défini dans le tableau « nature et prix du contrat ».
Le reconditionnement des détecteurs suivant la prescription constructeur et suivant accord du client. Assistance téléphonique
Possibilité d’être en relation téléphonique avec un technicien dans l’heure qui suit l’appel du client 24h/24
Astreinte 24h/24 7j/7
Cette prestation permet au client de bénéficier d’un droit d’accès à des interventions de dépannages 7J/7 24h/24.
L’astreinte a pour but de répondre à une situation d’urgence. Le technicien mettra tout en œuvre pour remettre en service l’ensemble des fonctions de l’installation.
En tout état de cause, si le dysfonctionnement nécessite une intervention complexe, la société BISS ré- interviendra dans les meilleurs délais en accord avec le client.
L’astreinte s’applique pour les périodes hors heures ouvrables, les week-ends et jours fériés. En semaine du lundi au jeudi de 17h30 à 8h00/ le vendredi de 17h30 à 8h le lundi.
Délai d’intervention 4h.
Nota : Le client devra se munir de son numéro de code client
Exclusions
Les contrats P1 et P2 ne comprennent pas :
(Pour les pièces)
Le remplacement des détecteurs défectueux (DAI, DM), des piles et batteries d’accumulateurs Toute pièce décrite dans le chapitre « nature et prix » de l’installation hors garantie.
(Concernant les pièces et main d’œuvre)
Les conséquences liées à une cause extérieure
(Utilisation anormale de l’installation, dégâts résultant d’accidents, malveillances et négligences, fuites d’eau, orages, défaillances dues aux variations supérieures ou inférieures à 10 % sur le réseau électrique ou interruption du courant électrique ou des installations extérieures, ou toute intervention effectuée sur l’installation par un tiers ou le client lui-même).
Le déplacement du matériel
Les modifications de paramétrages des systèmes
Le remplacement des mouvements, boitiers, courroies, rubans d’impression, papier imprimante, etc...
Les frais de reconstitution des matériels dont l’entretien l’échange standard ou la maintenance n’est plus réalisable du fait de l’usure ou détériorations accidentelles.
Les moyens de levage nécessaire aux opérations de maintenance, dans le cas contraire et avec accord du client, la mise en place de ce matériel et du personnel fera l’objet d’un devis soumis à acceptation.
Les mesures compensatoires liées aux travaux, ou à des défauts ne seront pas à la charge de BISS.
7-DESCRIPTION DES PRESTATIONS DE MAINTENANCE
A -MAINTENANCE PREVENTIVE
Le présent contrat comprend les essais fonctionnels des équipements définis dans l’article 3
« Nature des installations » et correspond aux annexes de norme NF S 61-933 de septembre 2011. Annexe B (Système de détection incendie)
Annexe C (Centralisateur de mise en sécurité) Annexe D (Unité d’aide à l’exploitation) Annexe E (Alarme- Evacuation)
Annexe J (Alimentation de sécurité EAE-AES-EAES) Annexe K (Système Détecteur Autonome Déclencheur) Annexe F (Compartimentage)
Annexe G (Désenfumage naturel) Annexe H (Désenfumage mécanique)
Annexe I (Système d’extinction automatique à gaz inerte et inhibiteur)
Données informatiques de l’installation
Il appartient au chef de l’établissement de détenir et mettre à disposition de BISS les données de site contenues dans le dossier d’identité S.S.I nécessaires aux actions de maintenance de niveau d’accès III.
Système de détection incendie
Tableau de contrôle et de signalisation (TS-ECS) :
Contrôle des tensions élémentaires et des protections
Contrôle des différents circuits et connexions
Contrôle de la 3ème source
Contrôle des fonctions d’exploitation
Contrôle de l’exactitude des libellés et leur affectation à la ZD prévue dans le plan des ZD
Contrôle individuel des blocs de zone
Détecteurs Ponctuels :
Contrôle de la bonne fixation et de l’état
Contrôle de l’état des lignes des détecteurs, isolement, courant de garde, courant d’alarme
Contrôle de la signalisation d’alarme feu par sollicitation à l’aide de foyer adapté permettant la validation complète de la chaine, de l’orifice jusqu’à l ECS.
Essais de signalisation de dérangement par le retrait d’un point de détection de son socle
Essais des interfaces de court-circuit par l’action d’un court-circuit sur la ligne ou bus de détection
Contrôle de la bonne correspondance des libellés par apport à la désignation des locaux
Détecteurs de fumées par aspiration :
Contrôle de la signalisation d’alarme feu par sollicitation à l’aide d’un foyer adapté sur l’orifice le plus éloigné
Contrôle des débits et des paramètres client
Contrôle des libellés
Contrôle de la signalisation de dérangement par l’ouverture de chaque tubulure
Obturation de chaque tubulure
Coupure de l’électro aspirateur Détecteurs linéaires de fumée :
Détecteurs de gaine :
Contrôle de la signalisation d’alarme feu par sollicitation à l’aide d’un foyer adapté sur l’orifice le plus éloigné
Contrôle des libellés
Contrôle de la signalisation de dérangement par retrait de la tête de détection
Contrôle des seuils
Nettoyage du boitier de détection par soufflage
Indicateurs d’action :
Contrôle de la bonne fixation et de l’état
Contrôle de fonctionnement de chaque indicateur d’action appartenant à un point ou un groupe de point de détection.
Déclencheurs manuels :
Contrôle de la bonne fixation et de l’état
Contrôle de la signalisation d’alarme feu par activation de l’élément sensible ou par le moyen de test prévu par le fabricant.
T.R.E T.R.C (tableau report)
Contrôle de la bonne fixation et de l’état
Contrôle du report d’information d’une alarme et d’un dérangement
Contrôle de la bonne correspondance des libellés par apport à L’ECS pour les TRE
Contrôle de la bonne supervision entre L ECS et les reports pour les TRE
Système de mise en sécurité incendie
Pour les SSI de catégorie A comportant plus de deux ZS, les essais doivent être réalisés en deux visites.
Pour chaque scénario, lors d’une de ces visites, les essais seront effectués en mode manuel depuis L’UCMC, et lors de l’autre visite en mode automatique à partir du déclenchement d’un élément choisi de façon aléatoire dans la ZD considérée.
Lors de chaque visite de maintenance préventive, un point différent sera sollicité afin de garantir dans le temps que tous les points affectés à un scénario seront sollicités.
Contrôle de la bonne exécution des scenarios de mise en sécurité en correspondance avec le dernier tableau de corrélation présent dans le dossier d’identité.
Fonction d’évacuation :
Contrôle du fonctionnement de la temporisation de la diffusion de l’alarme générale et du temps de fonctionnement
Contrôle de l’audibilité de l’alarme en tous points de la ZA
Contrôle de la visibilité de l’alarme visuelle dans tous les locaux et circulations équipés
Contrôle de la mise en fonctionnement de l’éclairage de sécurité lorsque les textes l’imposent
Contrôle du déverrouillage des dispositifs de verrouillage pour issue de secours
Contrôle de la mise en fonctionnement des équipements techniques associés aux ZA
Contrôle de la mise en fonctionnement des équipements d’alarme adaptés aux handicapés
Fonction compartimentage :
Contrôle des signalisations des DAS de compartimentage
Contrôle de passage en position de sécurité des DAS
Contrôle visuel du bon état
Contrôle du sens de rotation
Contrôle des signalisations du coffret de relayage pour ventilateurs de désenfumage
Contrôle des positions de sécurité et de défaut d’attente du coffret de relayage
Contrôle des commandes d’arrêt pompier
Arrêts techniques :
Contrôle du bon fonctionnement des arrêts techniques (Non-stop ascenseur, arrêt CTA/VMC, Remise en lumière et arrêt sonorisation) suivant le type d’établissement.
Les éléments mécaniques seront, dans l’éventualité d’un dysfonctionnement constaté, consignés sur le rapport d’inspection qui sera remis au client.
Ces essais susceptibles de mettre à l’arrêt ou de démarrer des automatismes peuvent perturber l’exploitation du site. Ils sont effectués dans le cadre d’une autorisation expresse du client qui devra prendre toutes les mesures qu’il jugera nécessaires et utiles pour protéger l’exploitation du site.
Alimentations électriques :
Contrôle de la tension nominale aux bornes de la batterie et des sorties UTIL
Contrôle de la tension de décharge en début puis après 1 heure
Contrôle du courant de décharge en fonctionnement de secours
Examen des fusibles, connexions et des isolements électriques par apport à la terre.
Contrôle des remontées des informations de défauts des AES-EAE-EAES
Contrôle visuel des batteries (gonflement, corrosion, sels grimpants, fuites …)
Remise en fonctionnement marche normale
Unité d’aide à l’exploitation
Inspection visuelle du poste recevant L’UAE
Examen des connexions assurant la communication avec L’UAE
Examen de l’adéquation des graphiques de L UAE avec le site
Contrôle de l’affichage du défaut de communication sur rupture de liaison avec chaque équipement
Analyse de l’historique
Contrôle de la sauvegarde des données de site et fonds de plans associés sur support physique externe.
B- ECHANGE OU RECONDITIONNEMENT DES DETECTEURS
Le reconditionnement périodique des détecteurs ponctuels doit faire l’objet d’un échange systématique effectué dans un délai de plus ou moins 4 ans de fonctionnement en environnement standard et suivant les recommandations constructeur.
Les détecteurs à remplacer ne doivent manifester aucune anomalie de dysfonctionnement autre qu’un encrassement de la chambre cellulaire. Les matériels ayant subi une détérioration volontaire ou accidentelle (feu, foudre, surtension, bris, accident, malveillance, cas de force majeure etc…) ne pourront pas être pris en compte au titre du reconditionnement systématique. Ces détecteurs pourront être remplacés sur devis aux conditions en vigueur au jour du remplacement.
NOTA : cas particuliers pour les détecteurs ioniques
détecteurs ioniques sera prise en charge sur devis soumis à acception.
Démantèlement des détecteurs ioniques équipés d’un radioélément sous forme scellée.
Dans le cadre de l’application du décret du 18 novembre 2011 le démantèlement des installations comprenant des détecteurs de fumées fonctionnement sur le principe de la source radioactive (ionique),
Les coûts engendrés par la récupération et la destruction des sources radioactives seront à la charge du client et feront l’objet d’un devis.
L’Article 4 de l’Arrêté du 6 Mars 2012 stipule que toute activité d’installation ou de dépose des détecteurs ioniques, ainsi que toute intervention de maintenance sur une installation de détection incendie équipée de détecteurs ioniques, ne peuvent être réalisées que par une entreprise ayant préalablement déclaré son activité auprès de l’autorité compétente, et ayant reçu un récépissé de déclaration explicitant ces opérations (si cette activité est soumise à déclaration), ou titulaire d’une autorisation permettant explicitement ces opérations (dans l’autre cas).
C-PLANIFICATION DES MAINTENANCES PREVENTIVES
BISS proposera lors de la signature du contrat les périodes d’exécution des visites de vérifications périodiques qui seront alors fixées puis, le cas échéant, reconduites d’année en année à plus ou moins un mois sauf exception contractuelle.
La date précise de chaque visite sera proposée dans ces périodes prédéfinies avec un délai de 2 semaines Ces visites auront lieu en périodes ouvrées de BISS, du lundi au vendredi entre 8h00 et 17h30.
D- MAINTENANCE CORRECTIVE
BISS s’engage à intervenir dans les délais indiqués à l’article 4 « nature et prix du contrat » décomptées en jours ouvrés de BISS, comptées à réception de la demande, pour effectuer un dépannage consistant à rétablir la fonction requise, avec le matériel d’usage courant.
Lorsque la période d’intervention est comprise entre 8h et 17h30, en ce qui concerne les appels après 15h
Si le prestataire n’a pu intervenir avant 18h, le délai sera suspendu et recommencera à courir dès le départ de la période suivante.
A l’issue du dépannage, en attendant une éventuelle réintervention, BISS indiquera au client les dysfonctionnements résiduels, leurs conséquences et la nécessité de prendre des mesures compensatoires.
Les actions conservatoires sont à la décision et à la charge du client.
Nota : Les prestations non mentionnées à l’article « nature et prix du contrat », effectuées à la demande expresse du client feront l’objet d’une facturation en sus conformément aux tarifs en vigueur lors de l’intervention.
Nota : Les prestations telles que les travaux de modifications des installations ne sont pas incluses dans ce présent contrat. Celles-ci seront exécutées après commande du client et facturées selon les tarifs en vigueur au moment des prestations. Il en sera de même pour le temps passé à d’éventuels essais d’efficacité.
Article 2 : Obligation de BISS Visite périodique :
BISS procédera aux visites selon la périodicité définie dans le tableau nature et prix du contrat. Visite de dépannage :
Les demandes d’interventions et de dépannages s’effectuent pendant les heures ouvrables. De 8h00 à 17h30 du lundi au vendredi,
Le délai d’intervention est défini dans le tableau nature et prix du contrat. Les demandes hors plages horaire seront traitées en Astreinte.
Article 3 : Obligation de l’exploitant
Le client est averti que les détecteurs de fumée Ioniques qui feraient partie de son installation comportent des radioéléments artificiels dont l’emploi est soumis à des conditions particulières réglementées.
L’exploitant des installations déclare avoir pris connaissance de toutes les obligations de sécurité relatives aux interventions d’entreprise extérieure sur les installations.
Le client s’engage à respecter les dispositions de sécurité de santé et d’hygiène définis dans le dossier d’intervention ultérieure sur l’ouvrage (DIUO) et/ou celles retenues en commun dans le plan de prévention.
Le client s’engage à ce que le technicien BISS puisse accéder librement à toutes les parties de l’installation. Dans le cas où les matériels ne seraient pas accessibles, ou si les normes de sécurité l’exigent, il sera de la responsabilité du client de faire procéder, à ses frais, à la mise en place d’outillages inhabituels répondant à des normes usuelles de sécurité (échelle, échafaudage, barrières de sécurité, ligne de vie, nacelles etc.)
L’exploitant s’engage à mettre à disposition le personnel compétant qui détient les connaissances suffisantes des installations à vérifier.
Afin d’assurer une couverture en adéquation avec le risque, toute modification de l’usage de l’exploitation, de la disposition des locaux sera systématiquement signalée à BISS.
L’exploitant s’engage à ne faire intervenir aucune entreprise sur les équipements définis dans la nature des installations.
Evolution des installations
Le client a l’obligation d’avertir BISS de tout incident survenant dans l’exploitation de l’installation et d’apporter les renseignements utiles pour permettre au technicien de BISS de remédier au plus vite aux anomalies.
Les mesures compensatoires liées aux travaux, ou à des défauts ne seront pas à la charge de BISS.
Le client s’engage à respecter les règles d’exploitation, la notice d’exploitation dont il reconnait avoir reçu un exemplaire, ainsi les vérifications périodiques réglementaires qui lui incombent.
Article 4 : Limites de responsabilités
La responsabilité de BISS ne pourra être engagée pour ces défauts avant leur correction.
Les types de matériels et quantitatif du présent contrat sont ceux enregistrés lors de la valorisation du présent contrat. BISS pourra procéder à l’inventaire des matériels chaque année en fonction des modifications éventuelles de l’installation.
Les adjonctions de matériel en cours d’année ou lors de la prise en charge de l’installation seront ajoutées et proposées sous forme d’avenant au contrat de base. Le client se réservera le droit d’accepter ou pas ces adjonctions de matériel dans le cadre du présent contrat.
Les prestations du présent contrat ne comprennent pas :
Les conséquences liées à une cause extérieure :
Utilisation anormale de l’installation, dégâts résultant d’accidents, malveillances et négligences, fuites.
D’eau, inondations, orages, défaillances dues aux variations ou interruption du courant basse tension ou des installations extérieures, ou de toute intervention effectuée sur l’installation par un tiers ou le client lui-même.
Le remplacement des batteries d’accumulateur sauf option particulière du contrat. Le remplacement des détecteurs, sauf options particulières du contrat.
Article 6 : Cas de force majeure
BISS ne pourra être responsable de la non-exécution de ses obligations si :
Celle-ci est due à un empêchement indépendant de sa volonté
BISS ne pouvant pas raisonnablement prévoir cet empêchement ou ses effets sur son aptitude à exécuter le contrat au moment de sa conclusion.
BISS ne pouvant raisonnablement pas éviter cet empêchement ou ses effets. Sont notamment des événements de force majeure (dégâts des eaux, une surtension, la foudre, une variation ou interruption du courant électrique).
Dans les meilleurs délais, BISS informe le client par tout moyen approprié de la survenance d’un cas de force majeure. Les obligations affectées par la force majeure sont suspendues jusqu’à ce que celle-ci disparaisse.
Au cours de l’exécution du contrat, les parties sont appelées à avoir connaissance d’informations confidentielles. Sont considérées comme confidentielles toutes les informations communiquées par écrit comme étant confidentielles sous réserve que de telles informations ne soient pas dans le domaine public ou déjà connues de l’autre Partie avant la signature du Contrat. Pendant toute la durée du contrat, chacune des Parties s’interdit de divulguer les informations confidentielles relatives à l’autre partie sous quelque forme, à quelque titre et quelque personne que ce soit, sans l’autorisation préalable et écrite de l’autre partie.
BISS se réserve le droit de résilier à tout moment par lettre recommandée avec accusé de réception, à effet de la date de réception de cette lettre, le contrat en cas de retard de paiement, non-paiement des échéances et en
Toute modification du présent contrat devra faire l’objet d’un avenant qui doit être signé par les deux parties.
Article 10 : Principe tarifaire
Le prix du présent contrat est révisable à chaque période de règlement.
La redevance est due le 1er janvier de chaque année et payable d’avance à réception de la facture. Le règlement de toute somme facturée au client intervient dans les 30 jours de la date de la facture.
Article 11 : Règlement des litiges
Le Contrat est soumis au droit Français. Les Parties s’efforceront de résoudre à l’amiable les difficultés qui pourraient survenir au cours de l’exécution du Contrat. A défaut d’accord à l’amiable, toutes contestations sont de la compétence des tribunaux de Toulon.
Fait en deux exemplaires
Pour le client : Pour BISS : M. Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Fonction Fonction : Technico-Commercial
Date : Date : 14/06/2018
Cachet et signature : Cachet et signature :