A kár bejelentése. A biztosítónak a biztosítási eseményt az annak bekövetkezését vagy a biz- tosított, illetőleg a szerződő tudomására jutását követő két munkanapon belül írásban be kell jelenteni, a szükséges felvilágosítást meg kell adni, és lehetővé kell tenni a bejelentés és a felvilágosítások tartalmának ellenőr- zését. A biztosító kötelezettsége nem áll be, ha a szerződő fél, illetve a biz- tosított a biztosítási esemény bekövetkezését a szerződésben meg- állapított határidőben a biztosítónak nem jelenti be, a szükséges fel- világosításokat nem adja meg, vagy a felvilágosítások tartalmának ellenőrzését nem teszi lehetővé és emiatt a biztosító kötelezettsége szempontjából lényeges körülmény kideríthetetlenné válik. A szerződő fél, illetve a biztosított köteles bejelenteni a biztosítónak, ha a biztosítás tárgyát több biztosító egymástól függetlenül biztosít- ja és a biztosítási eseményt más biztosító számára is bejelenti. A gépjárműben keletkezett tűz- vagy robbanáskárt a tűzrendészeti ható- ságnak is be kell jelenteni. A lopás- és rabláskárt a biztosítón kívül a rendőrségnek is, a külföldön be- következő lopás- és rabláskárt a káresemény helye szerint illetékes külföldi hatóságnak is be kell jelenteni. A kárrendezéshez a biztosított köteles iga- zolni a feljelentés megtételét. A biztosított, illetőleg a szerződő a károsult jármű kárfelvételi szemlézésé- ig, de legkésőbb a biztosítási esemény bejelentését követő öt napig a ká- rosult járművön legfeljebb csak a kárenyhítéshez szükséges változtatásokat eszközölheti. Nem áll be a biztosító szolgáltatási kötelezettsége, ha a megengedettnél nagyobb mértékű változtatás következtében a biz- tosító szolgáltatási kötelezettségének elbírálása szempontjából lé- nyeges körülmények kideríthetetlenné váltak. A biztosítási esemény bekövetkezésének és a kár összegszerűségének bi- zonyítása a szerződőt, illetve a biztosítottat terheli. A biztosított, illetőleg a szerződő a kár bejelentése során minden esetben köteles a következőket a biztosítónak bemutatni, illetve átadni: – kitöltött Gépjármű kárbejelentő lap; – a járművet a biztosítási esemény bekövetkezésekor vezető személy gép- járművezetői engedélye; – a jármű forgalmi engedélye vagy az annak bevonásáról szóló rendőrsé- gi határozat; – a jármű törzskönyve; – kötvény és az utolsó díjbefizetési igazolás; – nem fogyasztó esetében aláírási címpéldány. Az alább felsorolt esetekben a fentieken kívül a biztosító a kárkifizetéshez igényelheti a következők bemutatását: – rendőrségi feljelent...
A kár bejelentése. A kár bejelentését megteheti kényel- mesen, sorban állás nélkül online, telefonon, de akár személyesen is az Allianz Ügyfélkapcsolati Pontokban. Amennyiben vészhelyzeti szolgáltatása- inkra van szüksége, igényét haladékta- lanul, de legkésőbb az észlelést követő 24 órán belül telefonon jelezze az alábbi 0-24 óráig hívható telefonszámon: +36 (1/20/30/70) 000-0-000 amennyiben volt ilyen. Néhány határidőt nagyon fontos betar- tani annak érdekében, hogy az Allianz rendezni tudja a kárt. A kárigényt a biztosítási esemény bekö- vetkezésétől számított 2 munkanapon, a baleset- és életbiztosítási eseményt 8 munkanapon belül be kell jelenteni. Emellett a kár ellenőrzése miatt a helyszínt a bejelentéstől számított 5. munkanapig változatlanul kell hagyni. Természetesen a kár enyhítésére lehe- tőség van, amennyiben ez az életmi- nőséget befolyásolja és a károsodás mértékének növekedését meggátolja. Csőtörés esetén például a vízszivárgást megszüntetheti, de ne falazza be a kibontott falrészt a szemléig. Fontos, hogy a probléma enyhítése előtt – amennyiben van rá lehetősége – készítsen fényképeket a helyszínről a kárszakértők munkájának megkönnyí- tése és a kárügy elbírálása érdekében.
A kár bejelentése. A kárt az észlelést követően haladéktalanul, de legkésőbb 2 munkanapon belül kell a Biztosítónak írásban bejelenteni, és a szükséges felvilágosításokat megadni, valamint lehetővé kell tenni a bejelentések és felvilágosítások tartalmának ellenőrzé- sét. A tűzesetet a tűzoltóságon, a lopást (beleértve a kulcsok ellopását is), rablást és a jármű önkényes elvételét, illetve a részlopást a rendőrségen is haladéktalanul be kell jelenteni. A hatósági eljárást lezáró, vagy felfüggesztő határozatot annak kézbesítését követő 2 munkanapon belül a Biztosítónak be kell mutatni. Ha a jármű a későbbiekben megkerül, ezt a tényt 2 munkanapon belül be kell jelenteni a Biztosítónak.
A kár bejelentése. A károsult a káreseményt a biztosítónál bejelentheti: • személyesen az ügyfélszolgálati irodákban; • írásban a biztosító ügyfélszolgálatának címzett levélben; • telefonon az erre fenntartott telefonvonalakon; • interneten az erre a célra kialakított felületen (xxx.xxxxxx.xx); • e-mailben az erre a célra létrehozott e-mail címen A biztosítási feltétel I. részének 29.§ (1) bekezdésben leírtak szerint a károsultnak a kárbejelentésekor a szerződés, a ká- rosult és a káresemény azonosításhoz szükséges alábbi ada- tokat kell biztosító részére megadnia: • szerződő, károkozó neve, címe, • szerződő, károkozó gépjármű forgalmi rendszáma, • szerződő, károkozó gépjármű típusa • károsult neve, címe, • károsult jármű típusa, • károsult jármű forgalmi rendszáma, • károsult jármű forgalmi engedély száma, • károsult jármű színe • káresemény ideje, • káresemény oka, • káresemény helyszíne A károsult részéről a kárszemléhez szükséges eszközök, do- kumentumok: • a gépjármű kulcsa, • a károsult gépjármű forgalmi engedélye, • vezetői engedély, • törzskönyv, amennyiben nem áll rendelkezésre, úgy a fi- nanszírozó, hitelező intézet neve, adatai, • aláírási címpéldány, ha a károsult jogi személy, • európai baleseti bejelentő lap vagy rendőrségi igazolás, ha ilyen a rendelkezésre áll. • részletesen kitöltött gépjármű kárbejelentő lap
A kár bejelentése i) A biztosítási eseményt bejelentheti az alábbi elérhetőségek bármelyikén: • interneten (xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx), • a biztosító telefonos ügyfélszolgála- tán (+36 (1/20/30/70) 421-1-421-es számokon) a közlekedési baleset- ből eredő biztosítási események kivételével, • az Allianz bármely ügyfélkapcso- lati pontján (xxxxx://xxx.xxxxxxx. hu/hu/ugyintezes-kapcsolat/ ugyfelkapcsolati-pontok.html/).
A kár bejelentése. A biztosítási eseményt a szerződő (biztosított) köteles az Általános Kárbiztosítási Feltételekben meghatározott módon és időtartamon belül bejelen- teni. A tűzesetet a tűzoltóságon, a lopást és rablást a rendőrségen is haladéktalanul be kell jelenteni, és feljelentést kell tenni. A tűzhatósági bizonyít- ványt annak kézbesítését követő 2 munkanapon belül a biztosítónak be kell mutatni. Amennyiben rendelkezésre áll, a nyomozó hatóság határozatát ugyancsak 2 munkanapon belül be kell a biztosító rendelkezésére bocsátani.
A kár bejelentése. CP-50100 A kárt az észlelést követően haladéktalanul, de legkésőbb 2 munkanapon belül kell a xxxxxxxxxxx@xxx.xx, vagy a +00 00 000 000 elérhetőségek valamelyikén a Biztosítónak bejelenteni, és a szükséges felvilágosításokat megadni, valamint lehetővé kell tenni a bejelentések és felvilágosítások tartalmának ellenőrzését. A tűzesetet a tűzoltóságon, a lopást (beleértve a kulcsok ellopását is), rablást és a jármű önkényes elvételét, illetve a részlopást a rendőrségen is haladéktalanul be kell jelenteni. A hatósági eljárást lezáró, vagy felfüggesztő határozatot annak kézbesítését követő 2 munkanapon belül a Biztosítónak be kell mutatni. Ha a jármű a későbbiekben megkerül, ezt a tényt 2 munkanapon belül be kell jelenteni a Biztosítónak.
A kár bejelentése bejelenteni. A jogi tanácsadási szolgálta- tás telefonon, a hét minden napján 0-24 órában a +00 0 000 0000 (belföldi nor- mál díjas) telefonszámon vehető igénybe előzetes telefonos azonosítást követően.
A kár bejelentése i) A biztosítási eseményt bejelentheti az alábbi elérhetőségek bármelyikén: • interneten (www.allianz.hu/ugyfelszolgalat), • a biztosító telefonos ügyfélszolgála- tán (+36 (1/20/30/70) 421-1-421-es számokon) a közlekedési baleset- ből eredő biztosítási események kivételével, • az Allianz bármely ügyfélkapcso- lati pontján (https://www.allianz. hu/hu/ugyintezes-kapcsolat/ ugyfelkapcsolati-pontok.html/).
A kár bejelentése. A kárt a keletkezése (de legalább észlelése illetve tudomásul vétele) után az ERGO Versicherung Fióktelepe 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xxxx 00-00. (levelezési cím: 1428 Budapest Pf. 5.) címre vagy a +36 1 877 1110-es faxszámon vagy a xxx.xxxx.xx címen. • kötvényszám, • a szerződő vagy a károsult adatai, • felelősségi kárnál a károkozó elismerő nyilatkozata, • a káresemény helye, ideje, rövid leírása, • a kár becsült összege, • a károsodott vagyontárgyak leírása, felsorolása. • Amennyiben helyszíni szemle szükséges, a bejelentését követően 5 munkanapon belül felkeresi Önt a kárszakértő. • A helyszínen jegyzőkönyv készül, melynek másolata Önt illeti.