Pemberitahuan Klaim. Klaim atau keluhan karena cacat dan / atau keterlambatan dalam pengiriman Produk atau klaim lainnya harus diajukan secara tertulis oleh Pelanggan kepada Xxxfoss tanpa penundaan yang tidak semestinya.
Pemberitahuan Klaim. Jika terjadi sesuatu yang dapat menyebabkan Tertanggung mengajukan klaim, Tertanggung wajib memberitahukan penanggung secara tertulis sesegera mungkin sejak terjadinya musibah selambat - lambatnya 14 hari sejak berakhirnya Masa Asuransi yang dinyatakan dalam Sertifikat Asuransi.
a. Dalam hal atau kerusakan bagasi atau kehilangan Uang, segera memberitahukan secara tertulis kepada aparat setempat, pengurus hotel, perusahaan transportasi atau otoritas terminal transportasi dalam waktu 24 jam dan mendapatkan bukti laporannya dari otoritas tersebut.
b. Tanpa persetujuan tertulis dari Penanggung, Tertanggung tidak boleh mengakui kewajiban atau memberikan pernyataan atau usaha lain yang mengikat Tertanggung. Penanggung berhak untuk melakukan semua proses yang timbul dari atau sehubungan dengan klaim atas nama Tertanggung dan untuk menginstruksikan pengacara pilihan penanggung sendiri untuk tujuan ini.
c. Jika Tertanggung melaporkan klaim, maka Penanggung dapat meminta kepada Tertanggung melakukan beberapa hal dibawah ini (bila diperlukan) :
1.c.1. Pemeriksaan medis atas biaya Tertanggung dalam mendukung semua klaim yang berkaitan dengan Cedera atau Penyakit.
1.c.2. Mengatur pemeriksaan bedah mayat dengan biaya Penanggung.
1.c.3. Penanggung mengambil alih dan melakukan pembelaan atau penyelesaian klaim atas nama Tertanggung
Pemberitahuan Klaim. Apabila Kecelakaan, Cidera, Kehilangan atau tanggungjawab yang terjadi mungkin dapat menimbulkan klaim, Anda harus:
a. Memberikan pemberitahuan tertulis kepada Kami secepat mungkin tentang Cidera yang dapat menimbulkan klaim berdasarkan Polis ini dengan keterangan lengkap baik mengenai kejadian dan Cidera secepatnya dalam hal kematian atau dalam jangka waktu 1 (satu) bulan kalender sejak terjadinya peristiwa apabila Cidera tersebut tidak berakibat serius.
b. Segera mengirimkan kepada Kami setiap peringatan atau panggilan dan secepat mungkin mengirimkan setiap surat, klaim atau dokumen lainnya.
x. Xxxxxx memberitahukan kepada Kami setiap perkara pengadilan yang akan terjadi, penyelidikan atau permintaan yang serius.
d. Memastikan bahwa surat anjuran medis dan pembedahan yang tepat didapatkan dan dipatuhi oleh Anda, anggota keluarga Anda secepat mungkin setelah Kecelakaan atau Cidera.
e. Memutuskan atau melakukan segala sesuatu dan bekerja sama dan memberikan bantuan yang Kami perlukan dan Kami berhak untuk menggunakan segala upaya hukum yang Anda miliki untuk mendapatkan penggantian
f. Atas biaya Anda sendiri atau atas biaya orang lain yang memwakili Anda, memberikan seluruh laporankepada Kami, sertifikat, keterangan dan dokumen lain yang sewajarnya diperlukan.
(i) hasil pemeriksaan oleh dokter penengah yang Kami tunjuk untuk Cidera yang tidak serius.
(ii) Pemeriksaan otopsi dalam hal terjadi kematian.