Common use of Declaratoria Clause in Contracts

Declaratoria. Appartengono a questo livello i lavoratori che con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali di notevole ampiezza, che coordinano e controllano il lavoro di una o più unità operative e/o più unità organizzative di servizio e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive che, in possesso di adeguate competenze, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa, anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa e/o commerciale con eventuale coordinamento di personale di livello inferiore e/o di unità organizzative di business e/o di servizio al supporto al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione

Declaratoria. Appartengono Appartiene a questo livello i lavoratori che livello: ❖ l’Impiegato Gestore Intersettoriale di “Elevato Concetto di Prima Categoria” che, con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali specifica collaborazione, in condizioni di notevole ampiezzaAutonomia Gestionale, che coordinano e controllano il lavoro di una o più unità operative e/o più unità organizzative di servizio e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale Organizzativa ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive che, in possesso di adeguate competenze, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa, anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata estesa Autonomia Funzionale e con limitata autonomia decisionaledeleghe nell’ambito delle proprie mansioni, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore svolga attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa e/o commerciale con eventuale coordinamento di personale di livello inferiore e/o di unità organizzative di business e/o di servizio al supporto al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze ed elevatissima esperienza, comunque acquisita, nel settore amministrativo, legale, del personale, commerciale o tecnico delle aree coordinate. Inoltre, in un ufficio articolato su diverse competenze specifiche, coordina un gruppo di altri Lavoratori, con responsabilità della formazione e adeguata esperienzadei risultati dell’intero gruppo di lavoro; ❖ il Lavoratore di prima assunzione, destinatario del 2° livello, con condizioni d’ingresso di breve durata, nei primi 12 (dodici) mesi di inserimento nella mansione. Capacità ❖ il Lavoratore di assumersi responsabilità in funzione prima assunzione, destinatario del 2° livello, con condizioni d’ingresso di deleghe ricevute con adeguati margini lunga durata, nei primi 24 (ventiquattro) mesi di autonomiainserimento nella mansione. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto ⮚ L’Impiegato che, con le caratteristiche della rispettiva Declaratoria di Terzo Livello e nelle tipologie dimensionali indicate: - è responsabile della correttezza delle scritture contabili. Predispone gli adempimenti fiscali, contributivi e assicurativi e i pagamenti ai fornitori. Cura la fatturazione e verifica la regolarità delle rimesse. Predispone la bozza del bilancio fiscale dell’Azienda e opera con specifica delega di poteri e di firma per le operazioni bancarie: o Responsabile Uffici Contabilità (normalmente in possesso delle relative competenzeMedia Azienda) - segue il contenzioso, operano nell'ambito esamina contratti e procedure, ne verifica la rispondenza alla Legge, alle norme di direttive aziendalibuona tecnica e di corretta prassi. Cura gli interessi della parte tutelata, agendo con limitati margini indicando eventuali azioni correttive: o Responsabile Uffici Legale e Contenzioso (normalmente in Media Azienda) - collabora al raggiungimento degli obiettivi di autonomiavendita di ciascun settore, nei termini previsionali, di volumi e di fatturato, assicurando, per la propria area coordinata, il loro conseguimento. Profili Lavori Gestisce e coordina la rete di concetto che richiedono particolari conoscenze vendita di propria responsabilità (Agenti e/o adeguata esperienza e/o capacitàOperatori di Vendita), professionalità concordando la programmazione dei piani di visita dei clienti. Collabora con un limitato livello il Responsabile di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria settore per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazioneformulazione delle scelte commerciali:

Declaratoria. Appartengono a questo livello i lavoratori che con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali di notevole ampiezza, che coordinano e controllano il lavoro di una o più unità operative e/o più unità organizzative di servizio e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive che, in possesso di adeguate competenze, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa, anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa e/o commerciale con eventuale coordinamento di personale di livello inferiore e/o di unità organizzative di business e/o di servizio al supporto al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione operazioni in base a procedimenti o metodi semplici e predefiniti, anche se inseriti in forme di problemi organizzazione di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratichegruppo, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti che comportano un sufficiente grado di conoscenze conoscenza di macchine, materiali e competenze amministrative procedimenti tecnici o amministrativi per abilitarsi al quale occorre un limitato periodo di esperienza e/o tecnico operativeun corso professionale. Mansioni identificate come "2° super": OPERAI Mansioni relative al comparto maglieria: - confezionatori del capo completo (xxxxxxx xx xxxx); - addetti alla confezione di parti staccate di valore equivalente all'espletamento congiunto di almeno 3 delle seguenti operazioni: preparazione e attaccatura colli - ribattitura dei colli - preparazione e attaccatura di tasche e taschini tagliati e profilati - confezione degli orli - preparazione e attaccatura dei polsi, attaccatura fodera al capo; - ricamatori con programmazione della macchina; - addetti alla stiratura a mano e alla pressatura e stiratura con macchine di ogni tipo su capo calato, su capo finito e/o accessori; - addetti alle macchine rimagliatrici; - addetti alla ripassatura e controllo del lavoro finito o nelle fasi intermedie. Mansioni relative al comparto calzetteria: - addetti alle cuciture di qualità (4 aghi/2aghi); - addetti alla scelta in greggio o in tinto; - addetti al controllo nelle fasi intermedie di lavorazione; - addetti alla preparazione bollini e codici a barre. L'elencazione delle mansioni identificate come "2° super" è tassativa. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore cherelative al 2° livello. IMPIEGATI - addetto a mansioni semplici di ufficio anche con l'utilizzo di strumenti elettronici (es.: stenodattilografia, videoscrittura, spedizione, archiviazione, fax e posta in base genere, ecc.); - addetto/a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: sistemazione/prelievo delle merci negli spacci aziendali; - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitoricentralinista/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazionereceptionist.

Declaratoria. Appartengono a questo livello i lavoratori questa categoria soggetti in posizioni di lavoro che con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali richiedono: • conoscenze di notevole ampiezza, che coordinano e controllano il lavoro di una o più unità operative base teoriche e/o più unità organizzative tecniche relative allo svolgimento di servizio compiti assegnati • Capacità manuali e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze tecniche specifiche riferite alle proprie qualificazioni e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza specializzazioni professionali • Autonomia e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive che, in possesso di adeguate competenze, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendaliprescrizioni di massima • buone conoscenze specialistiche ed un grado di esperienza discreto • contenuto di tipo operativo con responsabilità di risultati parziali rispetto a più ampi processi produttivi amministrativi • discreta complessità di problemi da affrontare e discreta ampiezza delle soluzioni possibili • relazioni organizzative interne anche tra più soggetti interagenti, relazioni esterne anche con autonomia ed iniziativa, anche coordinando lavoratori altre istituzioni di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso tipo indiretto e formale; relazioni di preparazione professionale specifica e consolidata e natura diretta con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività l'utenza Lavoratore che sulla base provvede: • al trasporto di direttive ricevute gestisce sistemi persone, alla movimentazione di merci, ivi compresa la consegna- ritiro e custodia della documentazione amministrativa nell’ambito di rapporti istituzionali • alla ordinaria e straordinaria manutenzione dell'automezzo segnalando eventuali interventi di natura operativa contabile, amministrativa e/o commerciale con eventuale coordinamento di personale di livello inferiore complessa • ad attività esecutive e/o di unità organizzative carattere tecnico manuali, ovvero uso e manutenzione ordinaria di business e/strumenti ed arnesi di lavoro e macchinari semplici e complessi, ivi compreso l’utilizzo di elaboratori elettronici QUALIFICHE (A titolo esemplificativo e non esaustivo) • Operaio specializzato • Autista accompagnatore • Autista soccorritore • Impiegato d’ordine • Infermiere generico, • Cuoco. • Operatore tecnico di Centrale Operativa • Operatore specializzato di centrale operativa • O.T.A. • O.S.S. • Autista con mansioni di operatore per servizi funebri; • Operatore servzi funebri • Custode cimitero • Necroforo • Operatore domiciliare servizi tutelari (o di servizio al supporto al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria comunque denominato) formato Appartengono a questo livello i lavoratori questa categoria soggetti in posizioni di concetto chelavoro che richiedono: • conoscenze teoriche specialistiche di base, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico capacità tecniche elevate per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso l'espletamento delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delegaattribuzioni, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozioneresponsabilità secondo metodologie definite e precisi ambiti di intervento operativo proprio del profilo, la vendita eventuale coordinamento e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generalealtri operatori di minore contenuto professionale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato con assunzione di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazioneresponsabilità dei risultati conseguiti.

Declaratoria. Appartengono a questo livello i lavoratori che con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali di notevole ampiezza, che coordinano e controllano il lavoro di una o più unità operative e/o più unità organizzative di servizio e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive che, in possesso di adeguate competenze, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa, anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa e/o commerciale con eventuale coordinamento di personale di livello inferiore e/o di unità organizzative di business e/o di servizio al supporto al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione operazioni in base a procedimenti o metodi semplici e predefiniti, anche se inseriti in forme di problemi organizzazione di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratichegruppo, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti che comportano un sufficiente grado di conoscenze conoscenza di macchine, materiali e competenze amministrative procedimenti tecnici o amministrativi per abilitarsi al quale occorre un limitato periodo di esperienza e/o tecnico operativeun corso professionale. Mansioni identificate come "2° super" OPERAI Mansioni relative a tutti i comparti: - addetti alla cucitura spalle tessuto con distribuzione della lentezza sul dietro; - addetti alla confezione della fodera degli spacchi senza preventiva imbastitura; - addetti all'imbastitura della tela; - addetti alla sorfilatura del davanti del pantalone con o senza tasche eseguite con applicazione contemporanea della fodera senza preventiva imbastitura o fissaggi diversi; - addetti alla cucitura delle cinture al pantalone classico con inserimento dei laccini (passanti) senza riferimenti determinati; - addetti alla cucitura cavallo pantaloni in unica soluzione (dal davanti al dietro) con rimessa sul dietro in vita e senza segnatura indicativa della cucitura stessa; - addetti alle impunture con l'esecuzione di puntini a mano; - addetti alle rifiniture ornamentali a mano (ricamo); - campionarista che confeziona parti consistenti e importanti del capo; - addetti alla confezione a mano degli occhielli aperti. L'elencazione delle mansioni identificate come "2° super" è tassativa. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore cherelative al 2° livello. IMPIEGATI - addetto a mansioni semplici di ufficio anche con l'utilizzo di strumenti elettronici (es.: stenodattilografia, videoscrittura, spedizione, archiviazione, fax e posta in base genere, ecc.); - addetto/a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: sistemazione/prelievo delle merci negli spacci aziendali; - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazionecentralinista/ receptionist.

Declaratoria. Appartengono a questo livello: - i lavoratori che svolgono semplici mansioni esecutive di ufficio, non prevalentemente manuali, per le quali non occorre una specifica conoscenza professionale, limitatamente alla durata di 24 mesi di effettivo svolgimento di tali mansioni, dopo i quali gli interessati passeranno al IV livello; - i lavoratori che compiono lavori od operazioni che richiedono il possesso di normali ma specifiche capacità e conoscenze tecnico-pratiche comunque acquisite, anche se sono di aiuto a lavoratori di categoria superiore nonché i lavoratori che compiono lavori ed operazioni che richiedono il possesso di normali capacità e fanno parte del ciclo produttivo, dopo 18 mesi di inquadramento nel I livello. Profili (primo alinea della declaratoria): - addetti alla rilevazione e copiatura di schede, documenti semplici o disegni definiti in ogni particolare, inserimento dati. Profili (secondo alinea della declaratoria): - personale che esegue operazioni manuali di una certa precisione sul prodotto secondo metodi prestabiliti con l'impiego di attrezzature e/o strumenti. - Personale addetto alla conduzione di una o più macchine dello stesso tipo, che esegue operazioni sul prodotto in lavorazione, secondo metodi prestabiliti, intervenendo sulle macchine con operazioni non complesse di regolazione e controllo. - Personale addetto alla manutenzione corrente o ripetitiva o a lavori di impegno equivalente. - Personale che esegue normali operazioni di avviamento, regolazione e controllo su apparecchiature o macchinari per assicurare il mantenimento dello "standard" di produzione, secondo le prescrizioni di esercizio quando ad esso ne è affidata la conduzione. - Personale addetto alla manovra con conduzione a bordo di trasporto di materiali vari o traino di attrezzature mobili per prelievo, deposito, impilamento in zone e posti prestabiliti. - Personale che, in base a norme prestabilite, esegue verifiche, controlli e/o prove su semilavorati o prodotti finiti anche con l'impiego di strumenti di misura di semplice uso. - Conduttore di mezzo di trasporto. - Personale che esegue operazioni manuali su semilavorati o prodotti finiti con l'impiego di attrezzi vari. - Addetti a macchine per le quali sia previsto l'intervento di altro personale per l'attrezzatura, l'avviamento e la messa a punto. - Addetti ad operazioni di controllo con modalità o con strumenti di facile uso. - Personale addetto ad operazioni di semplice montaggio con adattamento, eseguito a mano o mediante attrezzature meccanizzate. Appartengono a questo livello i lavoratori che con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali di notevole ampiezzacompiono operazioni e lavorazioni, che coordinano e controllano richiedono il lavoro possesso di capacità superiori a quelle previste dal II livello, acquisite anche attraverso precedenti specifiche esperienze professionali, garantendo il mantenimento dei normali standard di produzione. Profili elencati: - personale addetto alla conduzione di una o più unità operative e/o macchine dello stesso tipo per lavorazioni di serie che, eseguendo le normali operazioni di avviamento, proceda, nel corso della lavorazione, a tutte le operazioni di regolazione e controllo e che sia messo dall'azienda in condizione di effettuare il controllo della corrispondenza qualitativa della produzione. - Personale coadiutore nella conduzione di impianti con più unità organizzative fasi di servizio lavorazione dotati di sistemi di avviamento, alimentazione, regolazione e di supporto al businesscontrollo elettronici che procedano alle operazioni atte a consentire il regolare funzionamento, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze in termini qualitativi e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive chequantitativi, in possesso di adeguate competenze, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa, anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa e/o commerciale con eventuale coordinamento di personale di livello inferiore e/o di unità organizzative di business e/o di servizio al supporto al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazioneaddestramento professionale.

Declaratoria. Appartengono a questo livello i lavoratori che con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali di notevole ampiezza, che coordinano e controllano il lavoro di una o più unità operative e/o più unità organizzative di servizio e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive che, in possesso di adeguate competenze, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori gli impiegati di concetto che, in possesso alle dirette dipendenze del datore di ampie e consolidate competenzelavoro, operano nell'ambito o del dirigente o del direttore, senza autonomia di direttive aziendaliconcezione, provvedono con autonomia ed relativo potere di iniziativa, anche coordinando lavoratori alla gestione tecnica e/o amministrativa dell'azienda o di livello inferioreparte di essa con corrispondente responsabilità tecnica e/o amministrativa. Profilo Lavoratore cheProfili: - capo reparto e capo ufficio tecnico, commerciale, amministrativo; - agente: l'impiegato che dispone, in possesso riferimento al piano di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionalecoltivazione prestabilito, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della l'esecuzione dei relativi lavori da parte del ciclo produttivo che sovrintendepersonale dipendente; provvede, su autorizzazione del datore di lavoro o di chi per lui, agli acquisti dei concimi, mangimi, sementi, ecc., alle vendite dei prodotti, alla compravendita del bestiame; provvede, altresì, su autorizzazione del datore di lavoro e di chi per lui, all'assunzione e ai licenziamenti del personale operaio o dei coloni; è incaricato della tenuta dei primi libri contabili e dei libretti colonici; - enologo: provvede a tutte le operazioni concernenti la produzione di vini o bevande alcoliche. Dispone e controlla le operazioni di pigiatura, fermentazione, chiarificazione e correzione delle uve, dei mosti e delle vinacce stabilendo modalità e tempi della effettuazione dei travasi. Accerta, anche attraverso il coordinamento analisi di altri lavoratori o gruppi campioni, le caratteristiche relative alla gradazione alcolica, gusto, odore e colore di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa e/o commerciale con eventuale coordinamento di personale di livello inferiore e/dato vino o di una bevanda alcolica; - progettista: responsabile della elaborazione e realizzazione di progetti di parchi e giardini; - analista CED: l'impiegato che effettua le analisi e gli studi per individuare e proporre soluzioni ai problemi dei vari comparti aziendali attraverso l'uso dell'elaborazione. Programma le risorse necessarie per le varie fasi, raccoglie dati circa le procedure e le prassi esistenti nelle aziende. Valuta le esigenze delle unità organizzative di business e/o di servizio al supporto al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting interessate e budgeting - Contabilità generaledefinisce, fornitori/clienti - Credit collectioninsieme con i responsabili delle singole funzioni, credit vettinggli "input" e gli "output" del sistema informatico, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti nonché la promozioneforma, la vendita periodicità e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazionesupporti relativi.

Declaratoria. Appartengono a questo livello i lavoratori che con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali di notevole ampiezza, che coordinano e controllano il lavoro di una o più unità operative e/o più unità organizzative di servizio e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive che, in possesso di adeguate competenze, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa, anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa e/o commerciale con eventuale coordinamento di personale di livello inferiore e/o di unità organizzative di business e/o di servizio al supporto al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione compiti complessi e di problemi di media complessità in applicazione di notevole precisione che comportano approfondite conoscenze teorico-pratichedelle macchine, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative materiali e/o tecnico operativelavori tecnici o amministrativi, per abilitarsi ai quali occorre un'esperienza acquisibile tramite corsi professionali e un periodo di pratica lavorativa, oppure tramite una consistente esperienza di lavoro. Può essere richiesta la guida di altro personale. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore cheImpiegati - Operatore EDP - Addetto all'aggiornamento del sito web - Addetto alla disposizione delle lavorazioni interne e/o decentrate - Addetto alla contabilità clienti/fornitori - Coordinatore dell'attività dello spaccio aziendale - Addetto alle analisi chimiche e chimico/fisiche di laboratorio - Responsabile controllo qualità con autonomia decisionale Intermedi - Aiuto assistente - Aiuto capo squadra area di manutenzione Operai - Personale addetto a smontare, pulire, molare e rimettere in base moto le carde, compresa la sostituzione delle guarnizioni - Personale per l'addestramento e la sorveglianza della lavorazione - Personale addetto alla programmazione e al controllo della sistemazione, prelievo, smistamento e spedizione delle merci di magazzino (prodotti finiti e materie prime) con l'ausilio di supporti telematici e/o informatici - Personale ausiliario specialista per la manutenzione, regolazione e riparazione di gruppi frigoriferi e centraline di impianti di condizionamento - Personale ausiliario specialista che esegue con autonomia operativa lavori di particolare impegno e complessità relativi alla riparazione, costruzione, modifica su impianti e macchine (per personale ausiliario si intende esclusivamente: tornitori, fresatori, meccanici, elettricisti, saldatori, lattonieri, falegnami, idraulici, attrezzisti, muratori) - Fuochista patentato - Autista conduttore di autotreni e/o autoarticolati Appartengono a conoscenze questo livello i lavoratori che svolgono, anche con responsabilità collettiva del flusso produttivo, compiti generalmente predefiniti, con fasi che richiedono interventi complessi, che comportano un addestramento acquisibile con corsi professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze e/o forme con un medio periodo di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazionepratica lavorativa.

Declaratoria. Appartengono a questo questa categoria e livello i lavoratori che retributivo: - gli impiegati che, con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali adeguato tirocinio in azienda o con preparazione conseguita in scuole professionali o corsi di notevole ampiezzaistruzione equivalente o mediante percorsi di apprendistato, svolgono mansioni esecutive quali ad esempio archiviazione e compilazione di documentazioni in campo amministrativo o gestionale, che coordinano richiedono generiche conoscenze professionali acquisite anche con l’eventuale partecipazione a corsi di addestramento, ovvero che operano in ausilio ad impiegati anche di livello superiore; - gli operai che, con adeguato tirocinio in azienda o con preparazione conseguita in scuole professionali o corsi di istruzione equivalente o mediante percorsi di apprendistato, svolgono mansioni esecutive per le quali sono richieste generiche capacità tecnico-pratiche, nel campo delle lavorazioni a macchina o a banco, oppure del montaggio o dell’imballaggio e controllano stivaggio del prodotto anche in ausilio ad altri lavoratori Profilo Sulla base delle semplici indicazioni tecniche ricevute , al lavoratore è richiesto di saper riconoscere i particolari ed il procedimento per eseguire l’attività assegnata in una specifica fase dell’attività aziendale che potrà essere nell’ambito della produzione,assemblaggio,installazione presso i clienti o dei servizi. Esemplificazioni non esaustive del profilo : - assemblatore di componenti (antine, cassetti ed altre parti principali); - assemblatore di semplici prodotti di arredamento o dell'infisso o parti di essi, - lavoratore che a pezzi finiti esegue lievi aggiustamenti od adattamenti ; - lavoratore che esegue semplici imballaggi. Categoria “ F ” Declaratoria Appartengono a questa categoria e livello retributivo: gli operai comuni dotati di normali capacità pratiche che svolgono elementari mansioni manuali a banco o su macchina già attrezzata per le quali non è richiesta alcuna preparazione , che lavorano anche in ausilio ad altri lavoratori e che non hanno mai avuto alcuna esperienza come lavoratore dipendente nei settori oggetto del campo di applicazione del presente contratto collettivo nazionale . Tali lavoratori permarranno in tale categoria per un periodo massimo di 12 mesi di calendario dalla data di assunzione, decorsi i quali saranno automaticamente inquadrati nella categoria E. Tale automatismo nel passaggio di categoria avrà efficacia anche nei confronti degli assunti a tempo determinato . “I lavoratori stranieri che dopo l’assunzione nella categoria “F” si iscrivono a corsi di lingua italiana ( da tenersi fuori dal normale orario di lavoro di una ) , presso scuole pubbliche o più unità operative private e/o più unità organizzative presso società di servizio formazione espressione dalle parti firmatarie del presente ccnl ,una volta ottenuto e depositato in copia al datore di supporto al business, ovvero lavoro il relativo attestato finale di frequenza permarranno in tale categoria per un periodo massimo di 6 mesi di calendario dalla data di assunzione; laddove i 6 mesi siano già trascorsi alla data della consegna dell’attestato di cui prima il passaggio automatico nella categoria “E” avverrà con decorrenza dal mese successivo a quello in cui è avvenuta la consegna della copia dell’attestato. Lo stesso trattamento si applica ai lavoratori italiani che svolgono funzioni richiedenti conoscenze e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive che, in possesso di adeguate competenze, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendaliimparino, con autonomia ed iniziativale stesse modalità di cui sopra, anche coordinando lavoratori una lingua straniera.“ Al posto di livello inferiore. Profilo Lavoratore che“libretto di lavoro” (soppresso per legge) sostituire “in attesa della piena attuazione del libretto formativo del cittadino (art.2 D.lgs.276/2003), solo laddove richiesto dal datore di lavoro, l’apposita dichiarazione redatta dal Centro dell’Impiego competente in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa e/o commerciale con eventuale coordinamento di personale di livello inferiore e/o di unità organizzative di business e/o di servizio al supporto al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto merito alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazionesua precedente storia lavorativa come lavoratore dipendente.”.

Declaratoria. Appartengono Appartiene a questo livello i lavoratori che con qualifica di impiegato il personale con funzioni direttive sono preposti che opera in base a servizi fondamentali disposizioni generali dell'imprenditore o dei dirigenti, con ampia facoltà di notevole ampiezza, che coordinano e controllano il lavoro di una o più unità operative e/o più unità organizzative di servizio e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale iniziativa ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendaliassegnati, coordinando con discrezionalità di poteri un settore o servizio importante dell'attività aziendale. Esemplificazioni - Responsabile servizio amministrazione e/o finanza - Responsabile del servizio del personale, selezione formazione e gestione delle risorse umane e delle relazioni industriali - Responsabile di servizio produzione, anche di unità operative autonome - Product manager (responsabile del servizio progettazione e industrializzazione del prodotto) - Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in servizio commerciale - Responsabile del servizio qualità di prodotto e/o processo - Responsabile di servizio EDP - Responsabile del magazzino totalmente automatizzato Appartengono a questo livello i lavoratori gli impiegati di concetto che operano sulla base di indicazioni ricevute dai propri superiori, con funzioni direttive cheautonomia, in possesso responsabilità e facoltà di adeguate competenzeiniziativa per l'attuazione dei programmi assegnati relativi allo sviluppo di procedimenti o fasi importanti dell'attività aziendale, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo che richiedono la valutazione di singole unità operative aspetti complessi, anche nella conduzione di un ufficio o di unità organizzative di servizio o supporto al businessreparto. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business Esemplificazioni - Gestione e sviluppo risorse umane Capo ufficio contabilità - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista Capo ufficio controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa, anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa ufficio acquisti e/o commerciale con eventuale coordinamento vendite, cui sia richiesta la conoscenza operativa di personale di livello inferiore e/o di unità organizzative di business e/o di servizio al supporto al business. almeno una lingua estera - Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione ufficio amministrazione del personale - Comunicazione Capo ufficio programmazione della produzione - Brand manager (capo ufficio progettazione e industrializzazione del prodotto, con riferimento a singole linee di prodotto) - Capo ufficio gestione e coordinamento delle produzioni decentrate (outsourcing) - Capo reparto/sala di produzione o servizi equivalenti - Capo ufficio marketing - VenditoreAnalista EDP - Capo laboratorio di analisi chimiche, car sales chimico/fisiche - Segretaria Gestore di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria strutture di vendita medie (di cui all'art. 4, lett. e) del D.Lgs. n. 114/1998) o superiori con funzioni di coordinamento e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori guida di concetto che, altro personale e ruolo decisionale anche in possesso ordine all'assortimento dei capi e alle politiche di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazioneal pubblico

Declaratoria. Appartengono Appartiene a questo livello i lavoratori che con qualifica di impiegato il personale con funzioni direttive sono preposti che opera in base a servizi fondamentali di notevole ampiezzadisposizioni generali dell'imprenditore o dei dirigenti, che coordinano con ampia facoltà d'iniziativa e controllano il lavoro di una o più unità operative e/o più unità organizzative di servizio e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendaliassegnati, coordinando con discrezionalità di poteri un settore o servizio importante dell'attività aziendale. Responsabile Esemplificazioni: - responsabile della produzione, anche di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive cheautonome; - responsabile del servizio commerciale; - responsabile del servizio amministrazione e/o finanza; - responsabile del servizio gestione, in possesso di adeguate competenze, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione formazione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo selezione delle risorse umane e delle relazioni industriali; - Controllo product manager (responsabile del servizio progettazione e industrializzazione del prodotto); - responsabile del servizio EDP; - responsabile del servizio qualità di gestione prodotto e/o processo; - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria responsabile del magazzino totalmente automatizzato. 6° livello. Declaratoria. Appartengono a questo livello i lavoratori gli impiegati di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, che operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa, anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive indicazioni ricevute gestisce sistemi dai propri superiori, con autonomia, responsabilità e facoltà d'iniziativa per l'attuazione dei programmi assegnati relativi allo sviluppo di natura operativa contabileprocedimenti o fasi importanti dell'attività aziendale, amministrativa che richiedono la valutazione di aspetti complessi, anche nella conduzione di un ufficio o reparto. Esemplificazioni: - capo ufficio programmazione della produzione; - capo ufficio contabilità; - capo ufficio controllo di gestione; - capo ufficio acquisti e/o commerciale con eventuale coordinamento vendite, cui può essere richiesta la conoscenza operativa di personale di livello inferiore e/o di unità organizzative di business e/o di servizio al supporto al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist almeno 1 lingua estera; - Controllo di gestione capo ufficio amministrazione del personale; - Reporting brand manager (capo ufficio progettazione e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendaliindustrializzazione del prodotto, con autonomia ed iniziativariferimento a singole linee di prodotto); - capo ufficio gestione e coordinamento delle produzioni decentrate (outsourcing); - capo reparto/sala di produzione o servizi equivalenti; - capo ufficio marketing; - analista EDP; - capo laboratorio di analisi chimiche, chimico/fisiche; - gestore di strutture di vendita medie (di cui all'art. Eventualmente 4, lett. e, D.lgs. n. 114/98) o superiori, con funzioni di coordinamento e guida di altro personale e ruolo decisionale anche coordinando lavoratori in ordine all'assortimento dei capi e alle politiche di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazioneal pubblico.

Declaratoria. Appartengono a A questo livello appartengono i lavoratori che con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali sulla base di notevole ampiezza, che coordinano norme e controllano il lavoro procedure prestabilite eseguano compiti di una o più unità operative natura tecnica e/o più unità organizzative di servizio amministrativa per la cui esecuzione sono richieste specifiche conoscenze tecniche e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze particolari capacità tecnico-pratiche comunque acquisite. A titolo esemplificativo e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati non esaustivo rientrano in questo livello i lavoratori seguenti profili: − Operatore di assistenza che svolge i seguenti incarichi secondo le direttive dei responsabili di servizio: ● ricezione chiamate, apertura e seguito del dossier, inserimento dati relativi a fatture, inserimento mandati di pagamento su dossier tecnici, medici e amministrativi con funzioni direttive cherelative variazioni sullo stato del mandato, variazione della riserva inizialmente definita, verifica dossier fine gestione, verifica polizze con relativa attribuzione e numero sinistro e denuncia dei dossier aperti; − Addetto ai lavori di segreteria relativi al servizio di appartenenza, dattilografia varia, archiviazione pratiche, riassunto dossier, data entry; − Commesso di negozio; − Addetto sala calcolo (C.E.D.); − Addetto servizio clienti; − Contabile d’ordine; − Addetto ai servizi generali; − Guardia giurata; − Addetto alla sicurezza; − Addetto all’ufficio posta; − Addetto servizio rete fornitori; − Addetto inserimento dati servizio rimborsi; − Addetto magazzino; − Receptionist/centralinista che per l’esecuzione dell’attività deve utilizzare una o più lingue straniere; − Addetto archiviazione, manutenzione, recupero documentazione; − altre qualifiche di valore equivalente non espressamente elencate. L’operatore di assistenza dopo 24 mesi di permanenza nella mansione sarà di norma inquadrato al livello superiore. Nei casi in possesso di adeguate competenzecui ciò non avvenisse il lavoratore assistito dalle OO. SS. cui aderisce o a cui conferisce mandato, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al businesspotrà richiederne le motivazioni all’azienda. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o ∗ Addetto ad attività di alta specializzazione inbound ed outbound relative ad informazioni tecnico-commerciali, vendita, post-vendita e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori servizi di telemarketing che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa, anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche opera attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa canali telefonici e/o commerciale telematici mediante l’utilizzo di centrali specializzate (call center) e con eventuale coordinamento il supporto di personale sistemi informativi e programmi software dedicati. Gli addetti di cui al precedente alinea non possono essere adibiti alla vendita di prodotti finanziari ed assicurativi. Per il periodo di 11 mesi dall’assunzione la loro retribuzione sarà pari al 91% di detto livello inferiore e/o di unità organizzative di business e/o di servizio e dal 12° mese la retribuzione sarà pari al supporto 100%. Ad integrazione della tabella vigente minimi contrattuali far tempo dal 1.1.2004 e fino al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozioneprossimo rinnovo della parte economica, la vendita retribuzione per il periodo di 11 mesi dall’assunzione sarà pari a € 1.192,15 e sviluppo dei servizi turisticidal 12° mese pari a € 1.309,57. I lavoratori in forza presso le aziende alla data del 31/01/2004 inquadrati al livello D2, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esternopasseranno al livello D dall’1/02/2004. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove Il trattamento economico sarà gradualmente raggiunto secondo i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti seguenti tempi e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto amodalità: - Carte di credito contratti a tempo determinato ♦ 50% della differenza al 1/08/2004, ♦ 50% della differenza al 1/06/2005, - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generalecontratti a tempo indeterminato ♦ 50% della differenza al 1/02/2004, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione♦ 50% della differenza al 1/08/2004.

Declaratoria. Appartengono Appartiene a questo livello i lavoratori che livello:  l’Impiegato Gestore di “Elevato Concetto di Seconda Categoria” in possesso di competenze multisettoriali che, con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali specifica collaborazione, opera in condizioni di notevole ampiezzaAutonomia Gestionale, che coordinano Organizzativa ed elevata Funzionale ed Esecutiva. Con adeguata iniziativa nell’ambito delle proprie mansioni e controllano il lavoro nell’area di una o più unità propria competenza, gestisce, coordina e forma almeno 5 (cinque) sottoposti multisettoriali, con responsabilità diretta della disciplina del lavoro, della formazione e dei risultati da loro conseguiti. Avendo padronanza dei programmi gestionali e applicando procedure operative complesse relative ai sistemi tecnici e/o più unità organizzative amministrativi adottati negli ambiti di servizio e propria competenza, svolge, anche congiuntamente, compiti che richiedano specialistiche conoscenze organizzative, merceologiche, tecniche, legali, amministrative, linguistiche o commerciali, approntando i conseguenti interventi operativi utilizzando, quando richiesto dalla natura del lavoro, lingue straniere;  il Lavoratore Gestore di supporto al businessElevate Specializzazioni che, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionalecon Autonomia Gestionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale Organizzativa ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive che, in possesso di adeguate competenze, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto cheFunzionale ed Esecutiva, in possesso di ampie competenze tecniche multisettoriali e consolidate competenzecapacità documentali, operano nell'ambito risponde: dei risultati ottenuti dal gruppo di direttive aziendalilavoro; del rispetto dei parametri operativi richiesti dall’Azienda; del rispetto delle norme legali e di buona tecnica; del rispetto delle disposizioni sulla sicurezza e sull’igiene del lavoro ed ambientale e garantisce gli elevati livelli di competenza multisettoriale richiesta;  il Lavoratore di prima assunzione, destinatario del 3° livello, con autonomia ed iniziativacondizioni d’ingresso di breve durata, anche coordinando lavoratori nei primi 12 (dodici) mesi di livello inferioreinserimento nella mansione. Profilo  il Lavoratore di prima assunzione, destinatario del 3° livello, con condizioni d’ingresso di lunga durata, nei primi 22 (ventidue) mesi di inserimento nella mansione.  Il Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le caratteristiche della rispettiva Declaratoria di Quarto Livello e nelle tipologie dimensionali indicate o con il numero di sottoposti gestiti di seguito precisati: - quale responsabile di una sezione nell’ambito della contabilità generale, gestisce il partitario fornitori e/o clienti e le principali operazioni di: verifica fatture, imputazione contabile, liquidazione od incasso sulla base di modi convenuti, disponibilità assegnate, vincoli legislativi e procedure aziendalidell’Azienda. Cura l’aggiornamento, l’imputazione, la chiusura e le rettifiche dei conti, garantendo l’esattezza contabile della documentazione presentata. Cura le informazioni analitiche e sintetiche per i settori contabili di gestione. Gestisce il personale sottoposto di Elevata Qualificazione o Qualificato. Dipende dal Capo Servizi Amministrativi: o Capo Ufficio Contabilità - imposta e segue il piano operativo da cui trarre i budget annuali, coordina le attività relative alla contabilità gestionale, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa e/o commerciale con eventuale coordinamento di personale di livello inferiore e/o di unità organizzative di business e/o di servizio al supporto al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo rispetto dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria tempi fissati per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure preparazione del budget. E’ responsabile del controllo costi e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazionecontabilità analitica:

Declaratoria. Appartengono a questo livello gruppo i lavoratori che che, in relazione alle capacità acquisite, nell'ambito della gestione amministrativa o tecnica, esplicano funzioni di concetto con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali facoltà di notevole ampiezza, che coordinano e controllano il lavoro di una o più unità operative e/o più unità organizzative di servizio e di supporto al businessiniziativa, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze nell'ambito delle varie lavorazioni hanno, in condizioni di autonomia, compiti di guida, controllo e capacità coordinamento del personale loro affidato, o piena e completa responsabilità di un impianto o macchina di notevole complessità o di elevato contenuto A1 parametro 200 professionaletecnologico ed alta potenzialità, ai fini del perseguimento oppure sono adibiti a lavori che per complessità e concettualità richiedono elevate capacità e rilevanti conoscenze tecniche e professionali. Profili - Lavoratore di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore concetto che analizza e sviluppa in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, autonomia progetti nelle aree tecnica, commerciale logistica, che gestisce richiedano un rilevante apporto di competenza tecnico-specialistica. - Lavoratore di cartiera responsabile di un settore del ciclo produttivo ovvero d'ufficio o reparto che controlla e coordina il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendalirelativo servizio. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive - Lavoratore che, applicando in possesso autonomia procedure operative relative al sistema di adeguate competenzeprogrammazione della produzione, 188 esplicano redige programmi complessi di produzione, ne definisce nell'ambito di ciascuno le priorità, ne controlla l'avanzamento nei reparti produttivi sino alle spedizioni. - Lavoratore che sviluppa autonomamente, le procedure ed i programmi di elaborazione dei dati sulla base di specifiche tecnico-funzionali definite (analista programmatore). - Lavoratore di concetto che esplica, a fronte di una accresciuta professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendalieffetto di una ricomposizione di mansioni, conseguente ad una nuova organizzazione del lavoro, sostanzialmente modificativa dei preesistenti processi operativi, funzioni di maggiore complessità e responsabilità rispetto a quelli indicati al livello B/2. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori Lavoratore di concetto che, con significativa esperienza e comprovata accresciuta professionalità EDP, sviluppa in possesso autonomia la stesura originale e la revisione di ampie programmi di rilevante complessità. - Tecnico di manutenzione che in maniera autonoma guida, controlla e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendalicoordina, con autonomia ed iniziativaapporto di competenza tecnico-pratica, anche coordinando l'attività di lavoratori appartenenti a tutte le specializzazioni della manutenzione (meccanici, rettificatori, elettricisti, strumentisti e lubrificatori). - Tecnico della manutenzione elettronica di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo elevata professionalità che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce opera su sistemi di natura operativa contabilecontrollo di processo per la gestione di impianti complessi di cartiera o di cartotecnica ed effettui interventi di programmazione e riparazione. - Lavoratore di cartiera di elevata professionalità ed esperienza, amministrativa che in base a specifiche conoscenze delle tecniche di stampa e delle relative macchine, svolge attività di assistenza alla clientela al fine di verificare le caratteristiche di stampabilità. - Lavoratore di cartotecnica di elevata professionalità ed esperienza che in base a specifiche conoscenze delle tecniche di confezionamento e delle relative macchine svolge attività di assistenza clienti con compiti di verifica caratteristiche di macchinabilità. Profili - Lavoratore di concetto addetto a servizi tecnici o a reparti di produzione ovvero a servizi amministrativi e/o commerciale con eventuale commerciali che ha compiti di controllo e di coordinamento di personale di livello inferiore e/nell'andamento delle lavorazioni o di unità organizzative di business e/del servizio o di servizio al supporto al businessufficio cui è addetto. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori Lavoratore di concetto che, con ampia conoscenza dei linguaggi e delle metodologie di programmazione EDP utilizzate, nonchè dell'hardware e del software di base in possesso dotazione, provvede alla stesura originale od alla revisione di specifiche competenzeprogrammi anche di rilevante dimensione e complessità (sulla base delle documentazioni ricevute - programmatore). - Lavoratore che in maniera autonoma guida, operano nell'ambito controlla e coordina con apporto di direttive aziendalicompetenza tecnico- pratica l'attività di reparti o di gruppi di lavoratori (qualora controlli lavoratori compresi nei profili del presente livello, acquisisce il 1º livello del gruppo B). - Operatore di cartiera altamente specializzato che, con autonomia responsabilità del ciclo operativo, avvia, conduce e controlla, nella loro funzionalità ed iniziativaesercizio, macchine continue (anche per la produzione di carte fini e finissime) o patinatrici fuori macchina di rilevante ed elevata complessità tecnica o tecnologica ed alta potenzialità o collegate a calcolatori di processo. Eventualmente anche coordinando lavoratori - Lavoratore altamente specializzato che con responsabilità del ciclo operativo avvia, conduce e controlla, nella loro funzionalità ed esercizio, macchine ed impianti cartotecnici e della trasformazione muniti di livello inferiorecalcolatori di processo. Profilo Lavori - Lavoratore di concetto cartiera altamente specializzato se responsabile del ciclo operativo di impianto per la produzione di vapore o di energia di rilevante ed avanzata complessità tecnica o tecnologica ed alta potenzialità. - Lavoratore di cartiera altamente specializzato addetto a lavori complementari di riparazione e di manutenzione o aggiustaggio o messa a punto o montaggio di gruppi o impianti meccanici o elettrici ed elettronici o idraulici o pneumatici, che richiedono particolari conoscenze interpreta schemi o disegni costruttivi complessi ed i relativi schemi funzionali o addetto a macchine utensili per lavori di alta precisione. - Lavoratore cartotecnico altamente specializzato addetto a lavori complementari di riparazione e adeguata esperienzadi manutenzione o aggiustaggio o messa a punto o montaggio di gruppi o impianti relativamente alle parti meccaniche ed elettriche oppure alle parti elettriche, elettroniche e strumentazione che interpreta schemi o disegni costruttivi complessi ed i relativi schemi funzionali. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore laboratorio altamente specializzato che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistichespecifiche, acquisite tramite esperienze o forme esegue con apparecchiature tecnologicamente avanzate prove complesse sul prodotto, materiali, materie prime, acque e controlla con responsabilità del ciclo operativo gli impianti di preparazione professionale equivalentetrattamento e di depurazione delle acque. - Capo macchina flessografica di nuova generazione, assicura il funzionamento della struttura affidataglia tamburo centrale 6 colori, coordinando le operazioni di un gruppo larghezza cm 120 e oltre, con accoppiamento in linea, provvista di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo sistemi elettronici e informatici di gestione e di controllo del processo. - Contabilità generaleLavoratore altamente specializzato che, fornitori/clienti - Credit collectioncon responsabilità dei risultati, credit vettingguida, fatturazionecontrolla e coordina l'intero ciclo di produzione del cartone ondulato.

Declaratoria. Appartengono Appartiene a questo livello i lavoratori che livello: ❖ l’Impiegato Gestore di “Elevato Concetto di Seconda Categoria” in possesso di competenze multisettoriali che, con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali specifica collaborazione, opera in condizioni di notevole ampiezzaAutonomia Gestionale, che coordinano Organizzativa ed elevata Funzionale ed Esecutiva. Con adeguata iniziativa nell’ambito delle proprie mansioni e controllano il lavoro nell’area di una o più unità propria competenza, gestisce, coordina e forma almeno 5 (cinque) sottoposti multisettoriali, con responsabilità diretta della disciplina del lavoro, della formazione e dei risultati da loro conseguiti. Avendo padronanza dei programmi gestionali e applicando procedure operative complesse relative ai sistemi tecnici e/o più unità organizzative amministrativi adottati negli ambiti di servizio e propria competenza, svolge, anche congiuntamente, compiti che richiedano specialistiche conoscenze organizzative, merceologiche, tecniche, legali, amministrative, linguistiche o commerciali, approntando i conseguenti interventi operativi utilizzando, quando richiesto dalla natura del lavoro, lingue straniere; ❖ il Lavoratore Gestore di supporto al businessElevate Specializzazioni che, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionalecon Autonomia Gestionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale Organizzativa ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive che, in possesso di adeguate competenze, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto cheFunzionale ed Esecutiva, in possesso di ampie competenze tecniche multisettoriali e consolidate competenzecapacità documentali, operano nell'ambito risponde: dei risultati ottenuti dal gruppo di direttive aziendalilavoro; del rispetto dei parametri operativi richiesti dall’Azienda; del rispetto delle norme legali e di buona tecnica; del rispetto delle disposizioni sulla sicurezza e sull’igiene del lavoro ed ambientale e garantisce gli elevati livelli di competenza multisettoriale richiesta; ❖ il Lavoratore di prima assunzione, destinatario del 3° livello, con autonomia ed iniziativacondizioni d’ingresso di breve durata, anche coordinando lavoratori nei primi 12 (dodici) mesi di livello inferioreinserimento nella mansione. Profilo ❖ il Lavoratore di prima assunzione, destinatario del 3° livello, con condizioni d’ingresso di lunga durata, nei primi 22 (ventidue) mesi di inserimento nella mansione. ⮚ Il Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le caratteristiche della rispettiva Declaratoria di Quarto Livello e nelle tipologie dimensionali indicate o con il numero di sottoposti gestiti di seguito precisati: - quale responsabile di una sezione nell’ambito della contabilità generale, gestisce il partitario fornitori e/o clienti e le principali operazioni di: verifica fatture, imputazione contabile, liquidazione od incasso sulla base di modi convenuti, disponibilità assegnate, vincoli legislativi e procedure aziendalidell’Azienda. Cura l’aggiornamento, l’imputazione, la chiusura e le rettifiche dei conti, garantendo l’esattezza contabile della documentazione presentata. Cura le informazioni analitiche e sintetiche per i settori contabili di gestione. Gestisce il personale sottoposto di Elevata Qualificazione o Qualificato. Dipende dal Capo Servizi Amministrativi: o Capo Ufficio Contabilità - imposta e segue il piano operativo da cui trarre i budget annuali, coordina le attività relative alla contabilità gestionale, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa e/o commerciale con eventuale coordinamento di personale di livello inferiore e/o di unità organizzative di business e/o di servizio al supporto al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo rispetto dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria tempi fissati per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure preparazione del budget. E’ responsabile del controllo costi e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazionecontabilità analitica:

Declaratoria. Appartengono a A questo livello appartengono i lavoratori che con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali sulla base di notevole ampiezza, che coordinano norme e controllano il lavoro procedure prestabilite eseguano compiti di una o più unità operative natura tecnica e/o più unità organizzative di servizio amministrativa per la cui esecuzione sono richieste specifiche conoscenze tecniche e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze particolari capacità tecnico-pratiche comunque acquisite. A titolo esemplificativo e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati non esaustivo rientrano in questo livello i lavoratori seguenti profili: − Operatore di assistenza che svolge i seguenti incarichi secondo le direttive dei responsabili di servizio: ● ricezione chiamate, apertura e seguito del dossier, inserimento dati relativi a fatture, inserimento mandati di pagamento su dossier tecnici, medici e amministrativi con funzioni direttive cherelative variazioni sullo stato del mandato, variazione della riserva inizialmente definita, verifica dossier fine gestione, verifica polizze con relativa attribuzione e numero sinistro e denuncia dei dossier aperti; − Addetto ai lavori di segreteria relativi al servizio di appartenenza, dattilografia varia, archiviazione pratiche, riassunto dossier, data entry; − Commesso di negozio; − Addetto sala calcolo (C.E.D.); − Addetto servizio clienti; − Contabile d’ordine; − Addetto ai servizi generali; − Guardia giurata; − Addetto alla sicurezza; − Addetto all’ufficio posta; − Addetto servizio rete fornitori; − Addetto inserimento dati servizio rimborsi; − Xxxxxxx xxxxxxxxx; − Receptionist/centralinista che per l’esecuzione dell’attività deve utilizzare una o più lingue straniere; − Addetto archiviazione, manutenzione, recupero documentazione; − altre qualifiche di valore equivalente non espressamente elencate. L’operatore di assistenza dopo 24 mesi di permanenza nella mansione sarà di norma inquadrato al livello superiore. Nei casi in possesso di adeguate competenzecui ciò non avvenisse il lavoratore assistito dalle OO. SS. cui aderisce o a cui conferisce mandato, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al businesspotrà richiederne le motivazioni all’azienda. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o ∗ Addetto ad attività di alta specializzazione inbound ed outbound relative ad informazioni tecnico-commerciali, vendita, post-vendita e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori servizi di telemarketing che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa, anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche opera attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa canali telefonici e/o commerciale telematici mediante l’utilizzo di centrali specializzate (call center) e con eventuale coordinamento il supporto di personale sistemi informativi e programmi software dedicati. Gli addetti di cui al precedente alinea non possono essere adibiti alla vendita di prodotti finanziari ed assicurativi. Per il periodo di 11 mesi dall’assunzione la loro retribuzione sarà pari al 91% di detto livello inferiore e/o di unità organizzative di business e/o di servizio e dal 12° mese la retribuzione sarà pari al supporto 100%. Ad integrazione della tabella vigente minimi contrattuali far tempo dal 1.1.2004 e fino al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozioneprossimo rinnovo della parte economica, la vendita retribuzione per il periodo di 11 mesi dall’assunzione sarà pari a € 1.192,15 e sviluppo dei servizi turisticidal 12° mese pari a € 1.309,57. I lavoratori in forza presso le aziende alla data del 31/01/2004 inquadrati al livello D2, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esternopasseranno al livello D dall’1/02/2004. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove Il trattamento economico sarà gradualmente raggiunto secondo i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti seguenti tempi e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto amodalità: - Carte di credito contratti a tempo determinato ♦ 50% della differenza al 1/08/2004, ♦ 50% della differenza al 1/06/2005, - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generalecontratti a tempo indeterminato ♦ 50% della differenza al 1/02/2004, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione♦ 50% della differenza al 1/08/2004.

Declaratoria. Appartengono a questo livello i lavoratori che che, pur non appartenendo alla categoria dei dirigenti, esplicano con funzioni carattere di continuità attività direttive sono preposti a servizi fondamentali di notevole ampiezzarilevante importanza per l'Azienda, che coordinano con un elevato grado di responsabilità diretta su obiettivi e controllano il lavoro su risultati aziendali e autonomia decisionale per la soluzione di una problemi caratterizzati da elevata complessità, variabilità ed eterogeneità, sulla base di politiche ed indirizzi generali impartiti dai dirigenti o più unità operative dai titolari dell’azienda, richiedenti un alto grado di competenze specialistiche e/o più manageriali. Tali attività, che richiedono capacità di coordinamento, gestione, organizzazione, controllo, ricerca e progettazione, possono essere svolte o tramite la responsabilità di unità organizzative di servizio e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori strutture professionali di rilevante importanza per l'Azienda, o attraverso l'applicazione di notevoli competenze e conoscenze tecnico-specialistiche che richiedono il raggiungimento degli obiettivi aziendalipiù alto livello di professionalità. Responsabile Tale livello è previsto nell’ambito di unità operative Responsabile produttive multifunzionali con più di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati 40 dipendenti ed il lavoratore per essere inquadrato in questo livello, oltre a rispondere a tutte le caratteristiche sopra dettagliate, deve avere alle proprie dipendenze almeno 8 impiegati. Profili esemplificativi Responsabili di filiale, agenzia, docks e silos, capi servizio, capi reparto o capi ufficio con poteri di coordinamento, gestione, organizzazione e controllo dell'attività del ramo cui sono preposti, quando lo stesso ha le caratteristiche numeriche previste in declaratoria; portuale delle attività di import-export e distribuzione (air couriers); Appartengono a questo livello i lavoratori con gli impiegati sia tecnici che amministrativi, interni od esterni, che hanno funzioni direttive chenon rientranti in quelle previste per i quadri, nonché quelli aventi mansioni di concetto svolte in possesso autonomia decisionale di adeguate competenzeparticolare ampiezza e importanza, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo nei limiti delle sole direttive generali loro impartite. movimento, ispettori, capi ufficio con mansioni di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per analoga importanza non rientranti nel livello superiore; il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo bilancio di gestione - Budget e reporting - Contabilità generaledell'azienda; utilizzata per conto dell'azienda; rno Terminal; conoscenze tecniche, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista lavoro autonomo ed abbiano la padronanza di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria lingue straniere; centro elaborazione dati; internazionali; specificate nella declaratoria; estere; -fisico; rettamente dall'azienda. Appartengono a questo livello i lavoratori con mansioni di concetto checoncetto, che con specifica collaborazione svolgono attività amministrativa o tecnica caratterizzata da autonomia operativa e decisionale nei limiti delle direttive loro assegnate e che richiedono una particolare competenza professionale e/o formazione tecnico pratica ed una notevole esperienza nell'esercizio della funzione stessa. articoli della contabilità aziendale, salvo quelli di fine gestione necessari per la formazione del bilancio; particolare competenza professionale; (tessera rossa ex tessera verde); e straniere, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa, anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa casse anticipate e/o commerciale inoltri; ddetto alle attività di marketing e sviluppo commerciale; - capopiazzale responsabile del carico e dello scarico dei terminal containers; con eventuale coordinamento riferimento a procedure esistenti i vari cicli di personale di livello inferiore lavoro dell'elaboratore assicurandone la regolarità. Traduce in programmi i problemi tecnici e/o amministrativi, componendone i relativi diagrammi; ortanti la conoscenza specifica delle disposizioni valutarie, commerciali e doganali nel settore in cui operano, svolte con la discrezionalità propria dell'impiegato di unità organizzative concetto; completa istruzione delle pratiche di business contenzioso relative a danni e/o di servizio al supporto al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo avarie e/o front line - Gestionefurti e/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione o mancanze e/o eccedenze delle merci trasportate); completa delle tecniche di campionamento, cernita e marketing - Venditoreselezione delle merci, car sales - Segretaria misurazioni, calibrazioni nel loro specifico settore di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria attività; di analisi, prove chimiche, fisiche, meccaniche, organolettiche, effettuate sia in azienda che in ambienti esterni operanti in imprese di controllo; ilografi in lingue estere anche operanti con sistemi di videoscrittura; addetti alla emissione in autonomia di lettere di vettura aeree; /o tariffisti autonomi per traffici nazionali anche se si esprimono mediante codice; Appartengono a questo livello i lavoratori con mansioni di concetto cheo con cognizioni tecnico-pratiche inerenti alla impiantistica, alla tecnologia del lavoro ed alla utilizzazione delle macchine, o particolari capacità ed abilità conseguite mediante diplomi di istituti professionali e che guidino e controllino altri lavoratori con limitata iniziativa per il risultato e la condotta degli stessi. Inoltre, appartengono al presente livello gli operai aventi specifica professionalità ed alta specializzazione addetti alla guida di mezzi particolarmente impegnativi, alla riparazione di motori - sempre che siano in possesso grado di specifiche competenze, operano nell'ambito effettuare il completo smontaggio e rimontaggio di direttive aziendaliqualsiasi parte di esso - e collaudo per l'esame complessivo della funzionalità degli automezzi. conducenti di autocarri con portata superiore a 20 quintali muniti di gru; ente complesse, con esperienza operativa sui vari tipi di terreno e operatore gru portainer di banchina polivalente per mezzi di traslazione e sollevamento con responsabilità della manutenzione ordinaria dei mezzi; seguenti specializzazioni: elettrotecnica, elettronica, meccanica, impiantistica che con interpretazione critica di disegni e schemi funzionali esegue con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori operativa lavori di livello inferiore. Profilo Lavori particolare impegno e complessità relativa alla costruzione e modifica di concetto che richiedono particolari conoscenze impianti e adeguata esperienza. Capacità macchinari e i cui interventi risultino risolutivi; riconse-gna delle merci nei silos granari portuali; ne e del funzionamento e manutenzione elettromeccanica degli impianti e della rete di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute distribuzione del freddo; della sezione doganale con adeguati margini di autonomia. Specialisti autorizzazione doganale dogane o telesales senior dopo 24 mesi; city couriers senior dopo 18 mesi (Air couriers); utomatizzate; assistente alla pesatura e/o taratura delle merci con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget certificazione; ); commesse; xxxxxxxx e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono paghe; Appartiene a questo livello i lavoratori il personale viaggiante delle aziende rientranti nell’ambito di concetto cheapplicazione della disciplina di cui all’art.11 quater del presente contratto; la permanenza massima in tale livello è di 30 mesi, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato al termine dei quali avverrà il passaggio automatico al 3° livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazioneSuper.

Declaratoria. Appartengono a questo livello i lavoratori questa categoria soggetti in posizioni di lavoro che con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali richiedono:  conoscenze di notevole ampiezza, che coordinano e controllano il lavoro di una o più unità operative base teoriche e/o più unità organizzative tecniche relative allo svolgimento di servizio compiti assegnati  Capacità manuali e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze tecniche specifiche riferite alle proprie qualificazioni e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza specializzazioni professionali  Autonomia e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive che, in possesso di adeguate competenze, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendaliprescrizioni di massima  buone conoscenze specialistiche ed un grado di esperienza discreto  contenuto di tipo operativo con responsabilità di risultati parziali rispetto a più ampi processi produttivi amministrativi  discreta complessità di problemi da affrontare e discreta ampiezza delle soluzioni possibili  relazioni organizzative interne anche tra più soggetti interagenti, relazioni esterne anche con autonomia ed iniziativa, anche coordinando lavoratori altre istituzioni di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso tipo indiretto e formale; relazioni di preparazione professionale specifica e consolidata e natura diretta con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività l'utenza Lavoratore che sulla base provvede:  al trasporto di direttive ricevute gestisce sistemi persone, alla movimentazione di merci, ivi compresa la consegna- ritiro e custodia della documentazione amministrativa nell’ambito di rapporti istituzionali  alla ordinaria e straordinaria manutenzione dell'automezzo segnalando eventuali interventi di natura operativa contabile, amministrativa e/o commerciale con eventuale coordinamento di personale di livello inferiore complessa  ad attività esecutive e/o di unità organizzative carattere tecnico manuali, ovvero uso e manutenzione ordinaria di business e/strumenti ed arnesi di lavoro e macchinari semplici e complessi, ivi compreso l’utilizzo di elaboratori elettronici QUALIFICHE (A titolo esemplificativo e non esaustivo)  Operaio specializzato  Autista accompagnatore  Autista soccorritore  Impiegato d’ordine  Infermiere generico,  Cuoco.  Operatore tecnico di Centrale Operativa  Operatore specializzato di centrale operativa  O.T.A.  O.S.S.  Autista con mansioni di operatore per servizi funebri;  Operatore servzi funebri  Custode cimitero  Necroforo  Operatore domiciliare servizi tutelari (o di servizio al supporto al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria comunque denominato) formato Appartengono a questo livello i lavoratori questa categoria soggetti in posizioni di concetto chelavoro che richiedono:  conoscenze teoriche specialistiche di base, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico capacità tecniche elevate per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso l'espletamento delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delegaattribuzioni, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozioneresponsabilità secondo metodologie definite e precisi ambiti di intervento operativo proprio del profilo, la vendita eventuale coordinamento e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generalealtri operatori di minore contenuto professionale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato con assunzione di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazioneresponsabilità dei risultati conseguiti.

Declaratoria. Appartiene a questo livello con qualifica di impiegato il personale con funzioni direttive che opera in base a disposizioni generali dell'imprenditore o dei dirigenti, con ampia facoltà d'iniziativa e autonomia per il raggiungimento degli obiettivi assegnati, coordinando con discrezionalità di poteri un settore o servizio importante dell'attività aziendale. Esemplificazioni: - responsabile del servizio amministrazione e/o finanza; - responsabile del servizio gestione, formazione e selezione delle risorse umane e delle relazioni industriali; - responsabile della produzione, anche di unità operative autonome; - product manager (responsabile del servizio progettazione e industrializzazione del prodotto); - responsabile del servizio commerciale; - responsabile del servizio EDP; - responsabile del servizio qualità di prodotto e/o processo; - responsabile del magazzino totalmente automatizzato. 6° livello. Declaratoria. Appartengono a questo livello gli impiegati di concetto che operano sulla base di indicazioni ricevute dai propri superiori, con autonomia, responsabilità e facoltà d'iniziativa per l'attuazione dei programmi assegnati relativi allo sviluppo di procedimenti o fasi importanti dell'attività aziendale, che richiedono la valutazione di aspetti complessi, anche nella conduzione di un ufficio o reparto. Esemplificazioni - capo ufficio contabilità; - capo ufficio controllo di gestione; - capo ufficio acquisto cui può essere richiesta la conoscenza operativa di almeno 1 lingua estera; - capo ufficio import/export, cui sia richiesta la conoscenza operativa di almeno 1 lingua estera; - capo ufficio amministrazione del personale; - capo ufficio programmazione della produzione; - brand manager (capo ufficio progettazione e industrializzazione del prodotto, con riferimento a singole linee di prodotto); - capo ufficio gestione e coordinamento delle produzioni decentrate (outsourcing); - capo reparto/sala di produzione o servizi equivalenti; - capo ufficio marketing; - analista EDP; - capo laboratorio di analisi chimiche, chimico/fisiche; - Gestore di strutture di vendita medie (di cui all'art. 4, lett. e, D.lgs. n. 114/98) o superiori con funzioni di coordinamento e guida di altro personale e ruolo decisionale anche in ordine all'assortimento dei capi e alle politiche di vendita al pubblico 5° livello. Declaratoria. Appartengono a questo livello i lavoratori che con funzioni direttive sono preposti a servizi fondamentali di notevole ampiezza, che coordinano e controllano il lavoro di una o più unità operative e/o più unità organizzative di servizio e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabile di unità operative Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in questo livello i lavoratori con funzioni direttive che, in possesso di adeguate competenze, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo di singole unità operative o di unità organizzative di servizio o supporto al business. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business - Gestione e sviluppo risorse umane - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendalisvolgono, con autonomia ed iniziativafacoltà d'iniziativa nei limiti assegnati, anche coordinando lavoratori mansioni di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso particolare rilievo e complessità per l'attuazione di preparazione professionale specifica procedimenti od operazioni variabili e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa e/o commerciale con eventuale coordinamento di personale di livello inferiore e/o di unità organizzative di business e/o di servizio al supporto al business. Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Comunicazione e marketing - Venditore, car sales - Segretaria di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto complesse che richiedono particolari conoscenze necessariamente un'esperienza acquisibile tramite specifici corsi professionali e adeguata esperienzaun consistente periodo di pratica lavorativa. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono inoltre a questo livello i lavoratori che guidano e controllano, in condizioni di autonomia decisionale, squadre di operai, con apporto di competenza tecnico-pratica o che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria mansioni che per la soluzione loro particolare natura richiedono elevato grado di problemi competenza e facoltà d'iniziativa in rapporto alla condotta e ai risultati della lavorazione. Esemplificazioni. IMPIEGATII - addetto ufficio acquisti responsabile di media complessità in applicazione tutte le operazioni relative a un gruppo di conoscenze teorico-pratichefornitori; - responsabile amministrazione paghe e contributi, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado relazione con uffici esterni; - analista tempi e metodi; - addetto all'ufficio vendite, responsabile per gruppi di conoscenze clienti, incaricato di tutte le operazioni relative; - addetto alla comunicazione e competenze amministrative immagine con contatti con l'esterno; - web manager; - segretaria di direzione; - programmatore EDP; - coordinatore dell'applicazione delle procedure di qualità di prodotto e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore cheprocesso; - assistente al responsabile del magazzino totalmente automatizzato; - addetto alla programmazione della logistica; - analista chimico/fisico di laboratorio; - addetto al controllo, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialisticheanche qualitativo, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazionedelle produzioni decentrate.

Declaratoria. Appartengono Appartiene a questo livello i lavoratori che con qualifica di impiegato il personale con funzioni direttive sono preposti che opera in base a servizi fondamentali disposizioni generali dell'imprenditore o dei dirigenti, con ampia facoltà di notevole ampiezza, che coordinano e controllano il lavoro di una o più unità operative e/o più unità organizzative di servizio e di supporto al business, ovvero che svolgono funzioni richiedenti conoscenze e capacità di elevato contenuto A1 parametro 200 professionale, ai fini del perseguimento di importanti obiettivi aziendali. Profilo Lavoratore in possesso di elevata esperienza e conoscenza dell'intera struttura produttiva aziendale iniziativa ed elevata preparazione professionale, tecnica, che gestisce il servizio affidatogli, operando con autonomia e discrezionalità, gestendo e/o coordinando i propri collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi aziendaliassegnati, coordinando con discrezionalità di poteri un settore o servizio importante dell'attività aziendale. Esemplificazioni - Responsabile di servizio amministrazione e/o finanza - Responsabile del servizio del personale, selezione, formazione e gestione delle risorse umane e delle relazioni industriali - Responsabile di servizio produzione, anche di unità operative autonome - Product manager (responsabile del servizio progettazione e industrializzazione del prodotto) - Responsabile di unità organizzative Specialist professional A2 Declaratoria parametro Sono inquadrati in servizio commerciale - Responsabile del servizio qualità di prodotto e/o processo - Responsabile di servizio EDP - Responsabile del magazzino totalmente automatizzato Appartengono a questo livello i lavoratori gli impiegati di concetto che operano sulla base di indicazioni ricevute dai propri superiori, con funzioni direttive cheautonomia, in possesso responsabilità e facoltà di adeguate competenzeiniziativa per l'attuazione dei programmi assegnati relativi allo sviluppo di procedimenti o fasi importanti dell'attività aziendale, 188 esplicano una professionalità necessaria alla supervisione e al controllo che richiedono la valutazione di singole unità operative aspetti complessi, anche nella conduzione di un ufficio o di unità organizzative di servizio o supporto al businessreparto. Le mansioni implicano attività decisionali per il proprio ambito di competenza o attività di alta specializzazione e importanza comunque funzionali per lo sviluppo e per la realizzazione degli obiettivi aziendali. Profilo Lavoratori che necessitano di notevole esperienza e di elevate conoscenze tecniche professionali, per assumere la responsabilità dell'unità affidatagli. Responsabile di unità operativa Station manager, Branch manager Responsabile di unità organizzativa di servizio e supporto al business Esemplificazioni - Gestione e sviluppo risorse umane Capo ufficio contabilità - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti, flotta - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Sistemi informativi - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Comunicazione e marketing - Networking informatico Specialist senior - Assistente area manager - Specialista di marketing - Senior car sales - Ispettore tecnico flotta - Pricing analyst - Supervisor car control - Specialista Capo ufficio controllo di gestione - Key account - Funzionario commerciale executive - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Web specialist - Software applicativo/rete, analista programmatore - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B1 parametro 170 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso di ampie e consolidate competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa, anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavoratore che, in possesso di preparazione professionale specifica e consolidata e con limitata autonomia decisionale, in linea con le procedure aziendali, assicura il buon andamento della parte del ciclo produttivo che sovrintende, anche attraverso il coordinamento di altri lavoratori o gruppi di essi. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso/processo aziendale. Capo officina locazione automezzi Coordinatore attività Lavoratore che sulla base di direttive ricevute gestisce sistemi di natura operativa contabile, amministrativa ufficio acquisti e/o commerciale con eventuale coordinamento vendite, cui sia richiesta la conoscenza operativa di personale di livello inferiore e/o di unità organizzative di business e/o di servizio al supporto al business. almeno una lingua estera - Capo turno/coordinatore impiegati di banco Impiegati di concetto senior/specialist - Controllo di gestione - Reporting e budgeting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e/o front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione ufficio amministrazione del personale - Comunicazione Capo ufficio programmazione della produzione - Brand manager (capo ufficio progettazione e industrializzazione del prodotto, con riferimento a singole linee di prodotto) - Capo ufficio gestione e coordinamento delle produzioni decentrate (outsourcing) - Capo reparto/sala di produzione o servizi equivalenti - Capo ufficio marketing - VenditoreAnalista EDP - Capo laboratorio di analisi chimiche, car sales chimico/fisiche - Segretaria Gestore di direzione - Networking informatico - Controller rete assistenza - Web developer - Buyer - Tesoreria strutture di vendita medie (di cui all'art. 4, lett. e) del D.Lgs. n. 114/1998) o superiori con funzioni di coordinamento e banche - Qualità - Analista programmatore B2 parametro 162 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori guida di concetto che, altro personale e ruolo decisionale anche in possesso ordine all'assortimento dei capi e alle politiche di specifiche competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, con autonomia ed iniziativa. Eventualmente anche coordinando lavoratori di livello inferiore. Profilo Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e adeguata esperienza. Capacità di assumersi responsabilità in funzione di deleghe ricevute con adeguati margini di autonomia. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Impiegato di concetto/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Budget e reporting - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Gestione/sviluppo risorse umane - Amministrazione personale - Offers - Comunicazione e marketing - Venditore - Segretaria di direzione - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Buyer - Tesoreria e banche - Qualità B3 parametro 155 Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori di concetto che, in possesso delle relative competenze, operano nell'ambito di direttive aziendali, agendo con limitati margini di autonomia. Profili Lavori di concetto che richiedono particolari conoscenze e/o adeguata esperienza e/o capacità, professionalità con un limitato livello di responsabilità, delega, autonomia e seniority. Specialisti con particolare "know how" specifico per un determinato flusso aziendale. Esemplificazioni Promotore servizi turistici Lavoratore che compie le operazioni inerenti la promozione, la vendita e sviluppo dei servizi turistici, in applicazione di conoscenze professionali acquisite tramite esperienza maturata sia nell'ambito aziendale che all'esterno. Addetto alla vendita a mezzo telefono Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per le imprese esercenti attività di locazione automezzi. Small business account Lavoratore che, sulla base di specifiche direttive aziendali, promuove i prodotti definiti dall'azienda attraverso contatti telefonici ricevuti e attivati per i clienti in portafoglio e per i prospect assegnati. Esemplificazioni Impiegato di concetto junior/specialist - Carte di credito - All'autoparco - Affari generali - Pianificazione/controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazione - Operatore sistemi informatici - Call center - Logistica e gestione flotta - Customer service - Teleselling - Ordini e consegne flotta - Assicurazioni - Supporto tecnico operativo/amministrativo e front line - Formazione, selezione - Amministrazione personale - Offers . Comunicazione e marketing - Sales junior - Buyer junior - Segretaria - Networking informatico - Check in cabin - Impiegato di banco - Implant - Qualità Declaratoria Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività richiedenti una professionalità necessaria per la soluzione di problemi di media complessità in applicazione di conoscenze teorico-pratiche, agendo anche con margini definiti di autonomia nell'ambito di procedure e direttive. Profilo Lavoratore che, in possesso di requisiti professionali, svolge compiti di concetto richiedenti un sufficiente grado di conoscenze e competenze amministrative e/o tecnico operative. Esemplificazioni Capo officina Lavoratore che, in base a conoscenze professionali tecnico-pratiche specialistiche, acquisite tramite esperienze o forme di preparazione professionale equivalente, assicura il funzionamento della struttura affidatagli, coordinando le operazioni di un gruppo di lavoratori addetti alla struttura stessa. Coordinatore movimento autobus Operatore tecnico-amministrativo addetto a: - Carte di credito - Autoparco - Affari generali - Controllo di gestione - Contabilità generale, fornitori/clienti - Credit collection, credit vetting, fatturazioneal pubblico