Dimensionamento del pool di risorse e composizione media per ciascun servizio. Il Fornitore dovrà eseguire i servizi di richiesti (AMS, NSS, AS e RI) oggetto del presente capitolato, impiegando risorse professionali corrispondenti alle figure professionali indicate nel successivo paragrafo 8.2. Il numero delle risorse professionali (pool di risorse) di cui il Fornitore dovrà disporre per l’esecuzione dei servizi non dovrà essere inferiore, in relazione a ciascuna figura professionale, a quanto di seguito indicato: P7 Responsabile del contratto 1 P6 Specialista di tematica, specialista analista funzionale (riscossione) 4 P5 Capo progetto / Team Leader / PMO 4 P4 Tecnico di collaudo ed integrazione 2 P3a Analista Programmatore Senior Cobol 6 P3bJ Analista Programmatore Senior Java 2 P3bM Analista Programmatore Senior Microsoft 2 P3c Analista Programmatore Senior Java–BPM 1 P2a Analista Programmatore Junior Cobol 6 P2bJ Analista Programmatore Junior Java 2 P2bM Analista Programmatore Junior Microsoft 2 P1 Business Process Re - engineer 2 S4a DBA DB2 (mainframe) 1 S4b DBA Oracle 11g RAC 1 S3a Sistemista mainframe 1 S3b Sistemista dipartimentale 1 In sede di offerta il Concorrente potrà indicare un numero superiore di risorse professionali di cui si avvarrà per l’esecuzione dei servizi di AMS e di NSS. Tutte le risorse professionali dovranno comunque essere in possesso dei requisiti minimi previsti per la corrispondente figura professionale. La previsione nell’offerta di un numero superiore di risorse professionali non determinerà, comunque, l’attribuzione di un punteggio. Per quanto riguarda il servizio di AMS (attività di MAC e MAA), il team di risorse dedicato a queste attività, dovrà essere correttamente dimensionato dal Fornitore (numero di GG/P medi adeguato) in modo da garantire gli SLA richiesti oppure, ove previsto, quelli migliorativi dallo stesso offerti; di seguito si riporta la composizione del team di lavoro e la percentuale di impiego stimata per ciascuna figura professionale.
Dimensionamento del pool di risorse e composizione media per ciascun servizio. Il Fornitore dovrà eseguire i servizi di Implementazione e Avviamento, MAC e di NSS, oggetto del presente capitolato, impiegando risorse professionali corrispondenti alle figure professionali di seguito indicate. Il numero delle risorse professionali (pool di risorse) che il Fornitore dovrà disporre per l’esecuzione dei servizi non dovrà essere inferiore, in relazione a ciascuna figura professionale, a quanto di seguito indicato: Figura Professionale N.Minimo Account manager 1 Capo Progetto 1 Analista di Processo Senior 2 Team Leader 1 Analista di Processo Junior 4 Analista Programmatore Senior dipartimentale 2 Analista Programmatore Junior dipartimentale 4 DBA 1 Analista Funzionale Junior Dynamics AX 3 Analista Funzionale Senior Dynamics AX 3 Sistemista dipartimentale 1 In sede di offerta il Concorrente potrà indicare un numero superiore di risorse professionali di cui si avvarrà per l’esecuzione dei servizi di MAC e di NSS. Tutte le risorse professionali dovranno comunque essere in possesso dei requisiti minimi previsti per la corrispondente figura professionale. Le figure professionali, oltre ad essere in possesso dei requisiti minimi di seguito riportati, dovranno avere una buona conoscenza della lingua italiana nonché conoscere la lingua inglese di livello adeguato alla comprensione della documentazione tecnica che potrà essere scritta in tale lingua. Per alcune figure professionali è richiesta la “conoscenza”, oppure la “buona conoscenza”. La “conoscenza” di un item richiesto (linguaggio di programmazione, architettura di riferimento, ecc.) sarà valutata sulla base dell’esperienza maturata sull’argomento in considerazione del tempo in cui la risorsa è stata impegnata in corsi (in termini di numero di corsi sostenuti) sullo specifico item o progetti che prevedono l’utilizzo dello stesso.