Common use of OBBLIGHI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA Clause in Contracts

OBBLIGHI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA. Sono a carico dell’aggiudicatario tutti gli oneri previsti da questo Capitolato, quelli imposti per legge e per regolamento. In particolare è fatto obbligo alla ditta aggiudicataria di: rispettare l’offerta presentata nonché tutti gli oneri, atti e condizioni indicati nella lettera d’invito e nel presente Capitolato; garantire il corretto svolgimento del servizio e assumere tutti i necessari accorgimenti per espletare lo stesso nel pieno rispetto delle norme in materia; provvedere tempestivamente, qualora l’Amministrazione con apposita segnalazione evidenziasse criticità nell’esecuzione del servizio in oggetto, all’adozione di tutti i rimedi necessari ed idonei per risolvere le anomalie riscontrate; garantire attraverso un suo rappresentante la presenza sul luogo di esecuzione degli interventi, per tutta la durata del servizio. Il suddetto dovrà essere espressamente delegato a rappresentare in loco l’appaltatore per tutti gli adempimenti che riguardano anche la sicurezza degli interventi da effettuarsi, e dovrà altresì essere abilitato secondo le caratteristiche delle opere da eseguirsi; impegnarsi a comunicare tempestivamente al Comune eventuali modifiche del nominativo del soggetto incaricato: osservare le norme e prescrizioni dei contratti collettivi, delle leggi e dei regolamenti sulla tutela, sicurezza, salute, assicurazione e assistenza dei lavoratori, nonché assumere a proprio carico le spese relative ai contributi assicurativi, assistenziali ed antinfortunistici, oltre ad idonea copertura assicurativa sul personale impiegato; manlevare il Comune da ogni e qualsiasi responsabilità amministrativa, giuridica, economica, igienico-sanitaria, organizzativa, gestionale, civile e penale che potesse insorgere per quanto attiene direttamente ed indirettamente al servizio in oggetto; espletare tutte le eventuali necessarie pratiche autorizzative presso gli uffici competenti e i relativi oneri; disporre del personale, mezzi ed attrezzature; conservare in ogni momento lavorativo un decoro adeguato alla professionalità esercitata a contatto con il pubblico, dotando il proprio personale di una divisa (vestiario idoneo e funzionale sotto il profilo igienico-sanitario, antinfortunistico ed estetico) che dovrà essere sempre indossata; assumere la responsabilità di danni a persone e cose, sia per quanto riguarda i propri dipendenti e i materiali di proprietà, sia quelli che essa dovesse arrecare a terzi in conseguenza dell’esecuzione del servizio e delle attività connesse, sollevando il Comune di Genova da ogni responsabilità al riguardo.

OBBLIGHI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA. Sono Oltre a carico dell’aggiudicatario tutti gli quanto specificatamente previsto negli articoli precedenti, la Ditta aggiudicataria, nello svolgimento dei servizi oggetto dell'appalto, è tenuta al rispetto degli obblighi e degli oneri per essa previsti da questo Capitolato, quelli imposti per legge e per regolamentonel presente articolo. In particolare la Ditta aggiudicataria è fatto obbligo obbligata a: a. gestire e presidiare gli spazi messi a disposizione presso l'Ausl, garantendo il rispetto di tutte le normative relative alla ditta aggiudicataria di: rispettare l’offerta presentata nonché tutti sicurezza sul lavoro; b. acquisire tutte le attrezzature, strumentazioni ed arredi necessari all'allestimento dei locali messi a disposizione dall'Ausl affinché gli oneri, atti stessi risultino idonei alla corretta esecuzione dei lavori ed aggiornarli quando ritenuto necessario; c. dotare il proprio personale tecnico degli utensili e condizioni indicati nella lettera d’invito e nel presente Capitolato; garantire delle attrezzature necessari per il corretto svolgimento delle attività oggetto dell'appalto, nonché di idonei mezzi di trasporto per il trasferimento degli stessi e delle apparecchiature tra i vari presidi dell'Ausl; d. attenersi alle direttive che verranno impartite dall'Ausl al fine di non recare intralcio alle attività sanitarie, rispettare il regolamento dell'Ausl relativo all'accesso alle aree ospedaliere ed agli spostamenti al loro interno, rispettare ed adeguarsi alle Procedure Aziendali del Sistema Qualità se esistenti; e. assumere completa responsabilità per l'esecuzione del servizio il quale dovrà essere eseguito a perfetta regola d'arte e assumere tutti i necessari accorgimenti secondo le procedure dichiarate, in modo che corrisponda perfettamente a tutte le condizioni del contratto; f. essere responsabile per espletare lo stesso nel pieno rispetto delle norme in materia; provvedere tempestivamente, qualora l’Amministrazione con apposita segnalazione evidenziasse criticità nell’esecuzione del servizio in oggetto, all’adozione di tutti i rimedi necessari ed idonei per risolvere le anomalie riscontrate; garantire attraverso un suo rappresentante la presenza sul luogo di esecuzione degli interventiincidenti o danni che si verificassero, per tutta la durata del servizio. Il suddetto dovrà essere espressamente delegato fatto proprio e/o dei propri dipendenti e/o dei propri collaboratori, a rappresentare terzi, a dipendenti e/o collaboratori in loco l’appaltatore genere, agli ospiti, ai degenti, ai visitatori, nonché per tutti gli adempimenti danni agli immobili, alle attrezzature ed agli impianti dell'Ausl o che riguardano anche la sicurezza l'Ausl ha comunque in gestione per attività oggetto dell'appalto, stipulando idonea polizza assicurativa; g. predisporre tutte le segnalazioni necessarie per l'esecuzione degli interventi da effettuarsi, e dovrà altresì essere abilitato secondo le caratteristiche delle opere da eseguirsi; impegnarsi a comunicare tempestivamente al Comune eventuali modifiche del nominativo del soggetto incaricato: osservare le norme e prescrizioni dei contratti collettivi, delle leggi manutentivi allo scopo di garantire la salvaguardia degli utenti e dei regolamenti sulla tutelapazienti; h. rispettare la normativa vigente in materia di sicurezza sul lavoro, sicurezzadi assistenza e previdenza, saluteantinfortunistica e il DUVRI, assicurazione di orario di lavoro, di imposte e assistenza dei lavoratori, nonché assumere a proprio carico le spese relative ai contributi assicurativi, assistenziali ed antinfortunistici, oltre ad idonea copertura assicurativa sul personale impiegato; manlevare il Comune da ogni e qualsiasi responsabilità amministrativa, giuridica, economica, igienico-sanitaria, organizzativa, gestionale, civile e penale che potesse insorgere per quanto attiene direttamente ed indirettamente al servizio in oggetto; espletare tutte le eventuali necessarie pratiche autorizzative presso gli uffici competenti e i relativi oneri; disporre del personale, mezzi ed attrezzature; conservare in ogni momento lavorativo un decoro adeguato alla professionalità esercitata a contatto con il pubblico, dotando il proprio personale di una divisa (vestiario idoneo e funzionale sotto il profilo igienico-sanitario, antinfortunistico ed estetico) che dovrà essere sempre indossata; assumere la responsabilità di danni a persone e cose, sia per quanto riguarda i propri dipendenti e i materiali di proprietà, sia quelli che essa dovesse arrecare a terzi in conseguenza dell’esecuzione del servizio e delle attività connesse, sollevando il Comune di Genova da ogni responsabilità al riguardo.tasse;

OBBLIGHI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA. Sono a carico dell’aggiudicatario tutti gli oneri previsti da questo La Ditta aggiudicataria provvederà con propria organizzazione, esclusiva responsabilità e rischio contrattuale alle prestazioni seguenti, oggetto del presente Capitolato, quelli imposti ponendole a proprio esclusivo carico: ● messa a disposizione del personale educativo e ausiliario necessari per legge la gestione dei servizi oggetto del presente Capitolato e per regolamento. In particolare è fatto obbligo alla ditta aggiudicataria di: rispettare l’offerta presentata nonché tutti gli oneri, atti e condizioni indicati nella lettera d’invito e nel presente Capitolato; garantire il corretto regolare inizio e svolgimento dei servizi affidati; ● fornitura di materiali, mezzi e attrezzature idonei all'espletamento del lavoro di pulizia e riordino degli spazi interni ed esterni, degli arredi, delle attrezzature, dei giochi del Nido e dell'attività di guardaroba e, comunque, di tutto quanto indicato al precedente Art. 10.2; ● manutenzione ordinaria degli elettrodomestici di cui al precedente Art 10.2; ● fornitura dei materiali didattici e di gioco, dei beni accessori e di consumo necessari per il funzionamento della sezione appaltata, sostituendo o implementando quelli già presenti nella sezione stessa e di tutto quanto indicato al precedente Art. 10.1; ● rimborso, dietro presentazione di fattura, emessa dal Comune, per la quota parte di 1/3, delle spese per le utenze di gas, luce, acqua e telefono del Nido Comunale, che restano in carico al Comune stesso; ● impegno a garantire la stabilità e la continuità degli operatori, per l'intera durata dell'appalto, salvo casi di forza maggiore; ● tempestiva sostituzione del personale, assente per qualsiasi motivo, con operatori di pari qualifica e profilo professionale; ● partecipazione dei propri operatori, addetti ai servizi di cui all’Art. 1, alle riunioni collettive del personale dell’Xxxxx Xxxx, relative alla programmazione e organizzazione degli interventi educativi, agli incontri di partecipazione delle famiglie e, su eventuale richiesta dell’Amministrazione Comunale, ai corsi di aggiornamento/formazione secondo un calendario programmato e concordato fra il Coordinatore Pedagogico del Nido e il Responsabile addetto al coordinamento dei servizi, incaricato dalla Ditta aggiudicataria, nel limite del monte ore previsto per attività integrative; ● organizzazione di attività di aggiornamento autonome per il proprio personale, secondo le finalità e gli obiettivi propri del servizio oggetto dell'appalto; La Ditta aggiudicataria dovrà, inoltre: ● nominare un Responsabile addetto al coordinamento dei servizi oggetto dell'appalto e comunicarne nominativo e recapiti al Comune di Bagnolo, così come previsto al precedente Art.12; ● mantenere la più assoluta riservatezza su fatti, circostanze e dati personali di cui gli operatori siano venuti a conoscenza durante l’espletamento del servizio; ● consentire, con assoluta disponibilità, le verifiche disposte dall'Amministrazione Comunale, allo scopo di controllare la corretta esecuzione del servizio e assumere tutti l'adempimento degli obblighi assunti con il contratto; ● collaborare con il Coordinatore Pedagogico del Nido e con il Responsabile del Settore Servizi Educativi nella risoluzione di qualsiasi problema di carattere relazionale e/o organizzativo che possa coinvolgere i necessari accorgimenti per espletare lo stesso nel pieno rispetto delle norme bambini e le loro famiglie durante il funzionamento dei servizi; ● rispettare rigorosamente, nell'impostazione e nella realizzazione dei servizi, tutto quanto dichiarato nell'offerta tecnica presentata in materiasede di gara; provvedere tempestivamente● adeguare, qualora l’Amministrazione con apposita segnalazione evidenziasse criticità nell’esecuzione nei termini stabiliti dall'Amministrazione Comunale, l'organizzazione e la gestione dei servizi, a fronte di nuove disposizioni che dovessero essere eventualmente emanate; ● osservare nei riguardi dei propri dipendenti tutte le leggi, regolamenti, disposizioni previste dai contratti normativi e salariali, previdenziali ed assicurativi disciplinanti i rapporti di lavoro della categoria; ● dichiarare l'avvenuta formazione ed informazione del servizio personale ai sensi del D.Lgs. n. 81/08; ● osservare la vigente normativa sulla privacy, ed in oggettoparticolare di quanto disposto dal D.Lgs. 196/2003 mantenendo il più assoluto riserbo su circostanze, all’adozione di tutti i rimedi necessari dati ed idonei per risolvere le anomalie riscontrate; garantire attraverso un suo rappresentante la presenza sul luogo di esecuzione degli interventi, per tutta la durata informazioni personali e sanitarie apprese durante l'espletamento del servizio. Il suddetto dovrà essere espressamente delegato a rappresentare in loco l’appaltatore per tutti gli adempimenti che riguardano anche la sicurezza degli interventi da effettuarsi; ● trasmettere, prima dell'inizio del servizio, l'elenco nominativo di tutto il personale (educativo e dovrà altresì essere abilitato secondo le caratteristiche delle opere da eseguirsi; impegnarsi a comunicare tempestivamente al Comune eventuali modifiche del nominativo del soggetto incaricato: osservare le norme e prescrizioni dei contratti collettivi, delle leggi e dei regolamenti sulla tutela, sicurezza, salute, assicurazione e assistenza dei lavoratori, nonché assumere a proprio carico le spese relative ai contributi assicurativi, assistenziali ed antinfortunistici, oltre ad idonea copertura assicurativa sul personale impiegato; manlevare il Comune da ogni e qualsiasi responsabilità amministrativa, giuridica, economica, igienico-sanitaria, organizzativa, gestionale, civile e penale che potesse insorgere per quanto attiene direttamente ed indirettamente al servizio in oggetto; espletare tutte le eventuali necessarie pratiche autorizzative presso gli uffici competenti e i relativi oneri; disporre del personale, mezzi ed attrezzature; conservare in ogni momento lavorativo un decoro adeguato alla professionalità esercitata a contatto con il pubblico, dotando il proprio personale di una divisa (vestiario idoneo e funzionale sotto il profilo igienico-sanitario, antinfortunistico ed esteticoausiliario) che dovrà essere sempre indossata; assumere la responsabilità intende mettere a disposizione per i servizi richiesti dal presente Capitolato, documentandone il possesso dei relativi titoli di danni a persone e cose, sia per quanto riguarda i propri dipendenti e i materiali studio ed attestati di proprietà, sia quelli che essa dovesse arrecare a terzi in conseguenza dell’esecuzione formazione. Comunicare tempestivamente all'Ufficio Scuola del servizio e delle attività connesse, sollevando il Comune ogni eventuale variazione di Genova da ogni responsabilità al riguardodetto elenco.

OBBLIGHI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA. Sono Oltre a carico dell’aggiudicatario tutti gli quanto specificatamente previsto nei paragrafi precedenti, la Ditta aggiudicataria, nello svolgimento dei servizi oggetto dell’appalto, è tenuta al rispetto degli obblighi e degli oneri per essa previsti da questo Capitolato, quelli imposti per legge e per regolamentonel presente paragrafo. In particolare la Ditta aggiudicataria è obbligata a: a. gestire e presidiare gli spazi, messi a disposizione presso l’Amministrazione contraente, garantendo il rispetto di tutte le normative relative alla sicurezza sul lavoro; b. acquisire tutte le attrezzature, strumentazioni ed arredi necessari all’allestimento dei locali messi a disposizione dall’Amministrazione contraente affinché gli stessi risultino idonei alla corretta esecuzione dei lavori ed aggiornarli quando ritenuto necessario; c. dotare il proprio personale tecnico degli utensili e delle attrezzature necessari per il corretto svolgimento delle attività oggetto dell’appalto, nonché di idonei mezzi di trasporto per il trasferimento degli stessi e delle apparecchiature tra i vari presidi dell’Amministrazione contraente; x. xxxxxxxxxx, qualora motivato dall’Amministrazione contraente, all’allontanamento dai luoghi di intervento del personale ritenuto non idoneo per la tipologia degli interventi svolti (anche se in possesso dei requisiti di qualifica richiesti) ed alla sua successiva sostituzione; e. attenersi alle direttive che verranno impartite dall’Amministrazione contraente al fine di non recare intralcio alle attività sanitarie, rispettare il regolamento relativo all’accesso alle aree ospedaliere ed agli spostamenti al loro interno, rispettare ed adeguarsi alle Procedure Aziendali del Sistema Qualità se esistenti; f. assumere completa responsabilità per l’esecuzione dei lavori, i quali dovranno essere eseguiti a perfetta regola d’arte e secondo le procedure dichiarate, in modo che corrispondano perfettamente a tutte le condizioni del contratto; g. essere responsabile per incidenti o danni che si verificassero, per fatto obbligo alla ditta aggiudicataria di: proprio e/o dei propri dipendenti e/o dei propri collaboratori, a terzi, a dipendenti e/o collaboratori in genere, agli ospiti, ai degenti, ai visitatori, nonché per danni agli immobili, alle attrezzature ed agli impianti dell’Amministrazione contraente o che l’Amministrazione ha comunque in gestione per attività oggetto dell’appalto, stipulando idonea polizza assicurativa; h. predisporre tutte le segnalazioni necessarie per l’esecuzione degli interventi manutentivi allo scopo di garantire la salvaguardia degli utenti e dei pazienti; i. rispettare l’offerta presentata nonché la normativa vigente in materia di sicurezza sul lavoro, di assistenza e previdenza, antinfortunistica e il DUVRI, di orario di lavoro, di imposte e tasse; j. presentare il piano di sicurezza ai sensi del D.Lgs. 81/2008. k. essere responsabile della custodia e buona conservazione delle apparecchiature medicali ad essa consegnate, segnalando all’Amministrazione contraente tutte le situazioni di potenziale pericolo o non affidabilità funzionale delle stesse e tutti gli onerii danni riscontrati a seguito di furti, incendi, atti vandalici o accidentali. l. essere responsabile della conservazione e condizioni indicati custodia dei propri materiali, attrezzature e beni utilizzati per lo svolgimento delle attività, esentando l’Amministrazione da ogni responsabilità per furti o danni di qualsiasi tipo; m. utilizzare risorse umane (tecnici ed amministrativi) in quantità e qualifica sufficienti a garantire i livelli di servizi minimi previsti per le attività del presente Capitolato anche oltre le consistenze offerte; n. provvedere all’acquisto di tutte la parti di ricambio, materiale di consumo e minuteria e quant’altro occorrente per far fronte alle attività contrattuali o. conservare con la dovuta attenzione e riservatezza manuali, schemi elettrici ed ogni altra documentazione tecnica fornita dalle Ditte produttrici, della quale rimarrà comunque proprietaria l’Amministrazione; x. xxxxxxxsi all’osservanza di tutte le clausole e prescrizioni riportate nel presente capitolato e nella lettera d’invito e nel presente Capitolato; garantire il corretto svolgimento del servizio e assumere tutti i necessari accorgimenti per espletare lo stesso nel pieno rispetto delle norme in materia; provvedere tempestivamente, qualora l’Amministrazione con apposita segnalazione evidenziasse criticità nell’esecuzione del servizio in oggetto, all’adozione alla gara. L’Amministrazione si riserva la facoltà di tutti i rimedi necessari ed idonei per risolvere le anomalie riscontrate; garantire attraverso un suo rappresentante la presenza sul luogo di esecuzione degli interventi, per tutta la durata del servizio. Il suddetto dovrà essere espressamente delegato a rappresentare in loco l’appaltatore per tutti gli adempimenti che riguardano anche la sicurezza degli interventi da effettuarsi, e dovrà altresì essere abilitato secondo le caratteristiche delle opere da eseguirsi; impegnarsi a comunicare tempestivamente al Comune eventuali modifiche del nominativo del soggetto incaricato: osservare le norme e prescrizioni dei contratti collettivi, delle leggi e dei regolamenti sulla tutela, sicurezza, salute, assicurazione e assistenza dei lavoratori, nonché assumere a proprio carico le spese relative ai contributi assicurativi, assistenziali ed antinfortunistici, oltre ad idonea copertura assicurativa sul personale impiegato; manlevare il Comune da ogni e qualsiasi responsabilità amministrativa, giuridica, economica, igienico-sanitaria, organizzativa, gestionale, civile e penale che potesse insorgere per quanto attiene direttamente ed indirettamente al servizio in oggetto; espletare tutte le eventuali necessarie pratiche autorizzative presso gli uffici competenti e i relativi oneri; disporre del personale, mezzi ed attrezzature; conservare effettuare in ogni momento lavorativo un decoro adeguato alla professionalità esercitata a contatto con il pubblico, dotando il proprio personale di una divisa (vestiario idoneo e funzionale sotto il profilo igienico-sanitario, antinfortunistico ed estetico) i controlli che dovrà essere sempre indossata; assumere la responsabilità di danni a persone e cose, sia per quanto riguarda i propri dipendenti e i materiali di proprietà, sia quelli che essa dovesse arrecare a terzi in conseguenza dell’esecuzione riterrà opportuni ai fini della verifica del servizio e rispetto delle attività connesse, sollevando il Comune di Genova predette prescrizioni da ogni responsabilità al riguardoparte della Ditta aggiudicataria.

OBBLIGHI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA. Sono a carico dell’aggiudicatario tutti gli oneri previsti da questo Capitolato, quelli imposti per legge e per regolamento. In particolare è fatto obbligo alla ditta La Ditta aggiudicataria di: rispettare l’offerta presentata nonché tutti gli oneri, atti e deve garantire ed espletare senza eccezione alcuna il servizio alle condizioni indicati nella lettera d’invito e stabilite nel presente Capitolato; Capitolato e, rispetto al personale utilizzato, deve garantire il corretto svolgimento del servizio e assumere tutti i necessari accorgimenti per espletare lo stesso nel pieno rispetto delle norme in materia; provvedere tempestivamente, qualora l’Amministrazione con apposita segnalazione evidenziasse criticità nell’esecuzione del servizio in oggetto, all’adozione di tutti i rimedi necessari ed idonei per risolvere le anomalie riscontrate; garantire attraverso un suo rappresentante la presenza sul luogo di esecuzione degli interventil’impiego, per tutta la durata dell’appalto, di un adeguato contingente numerico di personale e che le figure impiegate: • siano in possesso dei titoli di studio e dell’esperienza prevista; • svolgano adeguatamente le funzioni inerenti al ruolo professionale richiesto come indicato nel presente Capitolato Speciale d’Appalto e che il Servizio operi in connessione/integrazione con la rete istituzionale e non, in accordo con il Servizio Sociale dei Comuni dell’Ambito territoriale “Tagliamento”, anche nella prospettiva della diffusione di buone prassi operative condivisibili. La ditta aggiudicataria inoltre deve: • osservare le vigenti disposizioni di legge sulla prevenzione degli infortuni, l’assistenza e la previdenza dei lavoratori impiegati nell’esecuzione del servizio; • applicare le norme contrattuali vigenti in materia di rapporti di lavoro, assicurando comunque ai lavoratori impegnati nell’attività oggetto del presente contratto i trattamenti economici previsti dai contratti collettivi per i lavoratori del medesimo settore; • continuare ad applicare i sopraindicati contratti collettivi anche dopo la loro scadenza e fino al loro rinnovo. Il suddetto dovrà essere espressamente delegato In caso di violazione degli obblighi contrattuali, l’Amministrazione, previa comunicazione dell’Ispettorato del Lavoro, potrà sospendere l’emissione dei mandati di pagamento per l’ammontare che sarà indicato dall’Ispettorato stesso, fino a rappresentare in loco quando la vertenza non risulti definita. Per dette sospensioni l’appaltatore per non potrà opporre obiezioni né pretendere risarcimento danni; • osservare e far osservare ai propri lavoratori tutte le norme di legge e di prudenza ed assumere inoltre di propria iniziativa tutti gli adempimenti che riguardano anche atti necessari a garantire la sicurezza degli interventi da effettuarsi, e dovrà l’igiene del lavoro; • adottare altresì essere abilitato secondo le caratteristiche ogni atto necessario a garantire la vita e l’incolumità delle opere da eseguirsi; impegnarsi a comunicare tempestivamente al Comune eventuali modifiche del nominativo del soggetto incaricato: osservare le norme e prescrizioni dei contratti collettivi, delle leggi persone addette ai lavori e dei regolamenti sulla tutela, sicurezza, salute, assicurazione e assistenza dei lavoratoriterzi, nonché assumere ad evitare qualsiasi danno a proprio carico le spese relative ai contributi assicurativi, assistenziali ed antinfortunistici, oltre ad idonea copertura assicurativa sul personale impiegato; manlevare il Comune da ogni beni pubblici e qualsiasi responsabilità amministrativa, giuridica, economica, igienico-sanitaria, organizzativa, gestionale, civile e penale che potesse insorgere per quanto attiene direttamente ed indirettamente al servizio in oggetto; espletare tutte le eventuali necessarie pratiche autorizzative presso gli uffici competenti e i relativi oneri; disporre del personale, mezzi ed attrezzature; conservare in ogni momento lavorativo un decoro adeguato alla professionalità esercitata a contatto con il pubblico, dotando il proprio personale di una divisa (vestiario idoneo e funzionale sotto il profilo igienico-sanitario, antinfortunistico ed estetico) che dovrà essere sempre indossata; assumere la responsabilità di danni a persone e cose, sia per quanto riguarda i propri dipendenti e i materiali di proprietà, sia quelli che essa dovesse arrecare a terzi in conseguenza dell’esecuzione del servizio e delle attività connesse, sollevando privati esonerando altresì il Comune di Genova San Xxxx al Tagliamento in qualità di Ente Gestore per danni diretti ed indiretti che potranno derivare da fatti dolosi o colposi di terzi; • sostenere le spese per l’aggiornamento e supervisione del proprio personale; • assicurare la continuità nell’impiego del personale assegnato preferibilmente anche per le sostituzioni ferie ed assenze per malattie prolungate e congedi per maternità, onde preservare il rapporto interpersonale che necessariamente si deve instaurare tra operatore ed utente nell’esecuzione delle prestazioni previste e garantire una continuità del servizio attraverso la conoscenza dell’utenza e del territorio. In caso di sostituzione per ferie e malattie prolungate il personale assegnato deve essere preferibilmente il medesimo. Deve essere evitato in ogni responsabilità modo il turn-over anche infra-annuale; • provvedere alla sostituzione del personale temporaneamente assente per qualsiasi motivo, entro le 24 ore, al riguardofine di garantire il servizio; • provvedere, in accordo con l’Ente Gestore, previa contestazione scritta, alla sostituzione entro 5 giorni degli operatori ritenuti non idonei all’espletamento del servizio; • trasmettere al Servizio sociale dei Comuni, prima dell’avvio del servizio, l’elenco dei nominativi degli operatori destinati allo stesso con espressa indicazione del titolo professionale, garantendo un aggiornamento, nonché l’elenco nominativo degli eventuali sostituti che dovranno essere inderogabilmente in possesso dei requisiti previsti; • nominare un Responsabile Tecnico Organizzativo per i compiti indicati nel presente Capitolato; • fornire a tutto il personale impiegato un tesserino di riconoscimento; • assegnare ai servizi personale necessario in possesso di tutte le autorizzazioni, licenze o assensi necessari per il corretto espletamento di tutte le attività previste nel presente Capitolato, trasporti compresi; • far partecipare il Responsabile Tecnico Organizzativo agli incontri di programmazione e di verifica necessari per l’espletamento del suo ruolo. Potranno essere eventualmente richiesti da parte del Servizio Sociale dei Comuni due incontri all’anno con tutti gli operatori; • far partecipare gli operatori, anche su indicazione del Servizio Sociale dei Comuni, a momenti di aggiornamento e formazione; • attivare spazi professionali precisi, quali la supervisione, al fine di evitare sovraccarichi emotivi che possono influire negativamente sia sul rendimento lavorativo che sulla salute dell’operatore; • assicurare per tutta la durata del contratto l’espletamento del servizio sempre ed in ogni caso, anche in presenza di agitazioni sindacali, scioperi, ecc. con eventuali oneri aggiuntivi a carico della Ditta stessa senza possibilità di ulteriori pretese o rivalse sull’Ente Gestore; • mettere a disposizione idonei autoveicoli per il trasporto di soggetti non autosufficienti/disabili, con adeguata copertura assicurativa; • trattare i dati personali secondo le modalità di legge e garantire che il personale mantenga il segreto d’ufficio su fatti o circostanze relative agli utenti e all’organizzazione cui sono venuti a conoscenza nell’espletamento delle attività.

OBBLIGHI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA. Sono Il soggetto aggiudicatario si impegna, senza eccezione alcuna, a: a)indicare un Responsabile/Coordinatore per il Servizio affidato; b)riassorbire ed utilizzare prioritariamente il personale alle dipendenze del soggetto gestore uscente, ove gli interessati ne confermino la volontà e sempre che siano in possesso rei requisiti richiesti dal presente capitolato; c)trasmettere all’Ufficio di Piano, mensilmente, una relazione tecnica sull’andamento della gestione del servizio. Tale relazione avrà lo scopo di consentire all’Ufficio di Piano e al Coordinamento Istituzionale la valutazione in merito all’efficacia ed efficienza del servizio con riferimento ai risultati raggiunti; d)garantire, qualora vi siano variazioni rispetto ai nominativi presentati, la sostituzione del personale con altro di pari professionalità e qualifica (fatto salvo il rispetto di quanto previsto dalle normative vigenti in materia), provvedendo tempestivamente al relativo aggiornamento dei citati elenchi nominativi, in caso di sostituzioni definitive; e)dotare ogni operatore di una scheda, opportunamente predisposta per la rilevazione delle prestazioni effettuate e dei relativi orari, controfirmata dall’utente; f)dotare, a carico dell’aggiudicatario tutti gli oneri previsti proprie spese e sotto la propria responsabilità, il proprio personale di un “documento” di riconoscimento contenente l’indicazione del soggetto giuridico di appartenenza, le generalità e la qualifica dell’operatore (da questo Capitolatoesibire a richiesta); g)impiegare nella gestione del servizio personale fisicamente idoneo, quelli imposti di provata capacità, onestà e moralità, oltre che corrispondente alle specifiche richieste di profilo professionale; h)garantire l’applicazione integrale dei vigenti contratti, che disciplinano il rapporto di lavoro del personale impiegato alle proprie dipendenze, e il rispetto delle normative vigenti in materia di assicurazioni sociali e di prevenzione infortuni; in proposito, il soggetto aggiudicatario è tenuto a fornire la documentazione relativa al rapporto di lavoro degli operatori complessivamente impiegati per legge e per regolamento. In particolare è fatto obbligo alla ditta aggiudicataria di: rispettare l’offerta presentata nonché tutti gli oneri, atti e condizioni indicati nella lettera d’invito e nel l’espletamento del servizio di cui al presente Capitolato; garantire il corretto svolgimento pertanto, l’Ufficio di Piano è esonerato da qualsiasi responsabilità al riguardo. i)mantenere la riservatezza delle informazioni relative agli utenti, da qualsiasi fonte provengano, in applicazione del D.Lgs. 196/2003; j)provvedere al computo mensile delle ore di servizio erogate a ciascun utente, al calcolo della quota mensile di compartecipazione al servizio, al supporto nella compilazione ed invio del bollettino di pagamento ed alla rendicontazione attraverso un prospetto di sintesi di tutte le quote di compartecipazione dovute per ciascun mese di erogazione del servizio per ciascun utente in carico. Inoltre si stabilisce che: 0.xx soggetto aggiudicatario è responsabile della sicurezza e assumere tutti i necessari accorgimenti per espletare lo stesso nel pieno rispetto delle norme in materia; provvedere tempestivamentedell'incolumità del proprio personale e di quello eventualmente impiegato come volontario ai sensi del D.P.R. 626/94 e ss. mm., qualora l’Amministrazione con apposita segnalazione evidenziasse criticità nell’esecuzione del servizio in oggetto, all’adozione tenendo fin da ora sollevato l'Ufficio di tutti i rimedi necessari ed idonei per risolvere le anomalie riscontrate; garantire attraverso un suo rappresentante la presenza sul luogo di esecuzione degli interventi, per tutta la durata Piano da ogni responsabilità e conseguenza derivante da infortuni e da responsabilità civile verso terzi determinati dalla gestione del servizio. Il suddetto soggetto aggiudicatario dovrà essere espressamente delegato a rappresentare in loco l’appaltatore stipulare regolare copertura assicurativa per tutti gli adempimenti il personale non dipendente ed altra idonea polizza nei confronti degli utenti che riguardano anche la sicurezza degli interventi da effettuarsi, accedono ai servizi e dovrà altresì essere abilitato secondo le caratteristiche delle opere da eseguirsi; impegnarsi a comunicare tempestivamente al Comune eventuali modifiche del nominativo del soggetto incaricato: osservare le norme e prescrizioni dei contratti collettivi, delle leggi e dei regolamenti sulla tutela, sicurezza, salute, assicurazione e assistenza dei lavoratori, nonché assumere a proprio carico le spese relative ai contributi assicurativi, assistenziali ed antinfortunistici, oltre ad idonea copertura assicurativa sul personale impiegato; manlevare il Comune da ogni e qualsiasi responsabilità amministrativa, giuridica, economica, igienico-sanitaria, organizzativa, gestionale, civile e penale che potesse insorgere per quanto attiene direttamente ed indirettamente al servizio in oggetto; espletare segnalare immediatamente all’Ufficio di Piano tutte le eventuali necessarie pratiche autorizzative presso gli uffici competenti e i relativi oneri; disporre situazioni che possano ingenerare pericolo all'incolumità dei terzi. Restano comunque a carico dell’Aggiudicatario tutte le responsabilità ed incombenze inerenti la gestione del personale, mezzi ed attrezzature; conservare in ogni momento lavorativo un decoro adeguato alla professionalità esercitata a contatto con il pubblico, dotando il proprio personale di una divisa (vestiario idoneo e funzionale sotto il profilo igienico-sanitario, antinfortunistico ed estetico) che dovrà essere sempre indossata; assumere la responsabilità di danni a persone e cose, sia per quanto riguarda i propri dipendenti e i materiali di proprietà, sia quelli che essa dovesse arrecare a terzi in conseguenza dell’esecuzione del servizio e delle attività connesse, sollevando il Comune di Genova da ogni responsabilità al riguardo.servizio;

OBBLIGHI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA. Sono a carico dell’aggiudicatario tutti gli oneri previsti da questo Capitolato, quelli imposti per legge e per regolamento. In particolare è fatto obbligo alla ditta aggiudicataria di: rispettare l’offerta presentata nonché tutti gli oneri, atti e condizioni indicati nella lettera d’invito e nel presente Capitolato; L’affidatario dovrà garantire il corretto le seguenti modalità di svolgimento del servizio e assumere servizio: - acquisizione delle liste di carico contenente tutti i necessari accorgimenti per espletare lo stesso nel pieno rispetto delle norme dati dei debitori da riscuotere coattivamente (le liste di carico relative ai crediti IMU-TASI relative agli avvisi di accertamento notificati nell’anno 2017 devono essere acquisite entro 60 giorni dal ricevimento della comunicazione di affidamento dell’appalto); - l’affidatario dovrà accettare sia tracciati ministeriali (formato 290) sia tracciati in materia; provvedere tempestivamente, qualora l’Amministrazione con apposita segnalazione evidenziasse criticità nell’esecuzione del servizio in oggetto, all’adozione di formato excel che contengano tutti i rimedi dati necessari ed idonei per risolvere le procedere alla riscossione coattiva; - controllo della completezza e regolarità formale dei dati contenuti nelle liste di carico; - evidenziazione delle eventuali anomalie riscontratepresenti nei dati delle liste di carico; garantire attraverso un suo rappresentante la presenza sul luogo di esecuzione degli interventi, per tutta la durata del servizio. Il suddetto dovrà essere espressamente delegato a rappresentare in loco l’appaltatore per tutti gli adempimenti che riguardano anche la sicurezza degli interventi da effettuarsi- attività stragiudiziale con solleciti ordinari solo se richiesto dall'Ente, e dovrà altresì essere abilitato attività di sollecito telefonico ove i recapiti telefonici siano reperibili in modo legittimo (la predetta attività viene svolta dall’affidatario preliminarmente alle fasi della riscossione coattiva anche prima delle procedure esecutive secondo le caratteristiche delle opere da eseguirsi; impegnarsi a comunicare tempestivamente al Comune eventuali modifiche del nominativo del soggetto incaricato: osservare le norme metodologie proprie dell’affidatario e prescrizioni dei contratti collettivi, delle leggi e dei regolamenti sulla tutela, sicurezza, salute, assicurazione e assistenza dei lavoratori, nonché assumere a proprio carico le spese relative ai contributi assicurativi, assistenziali ed antinfortunistici, oltre ad idonea copertura assicurativa sul personale impiegato; manlevare il Comune da ogni e qualsiasi responsabilità amministrativa, giuridica, economica, igienico-sanitaria, organizzativa, gestionale, civile e penale che potesse insorgere per quanto attiene direttamente ed indirettamente al servizio in oggetto; espletare tutte le eventuali necessarie pratiche autorizzative presso gli uffici competenti e i relativi oneri; disporre del personale, mezzi ed attrezzature; conservare in ogni momento lavorativo un decoro adeguato alla professionalità esercitata a contatto con il pubblico, dotando il proprio personale di una divisa (vestiario idoneo e funzionale sotto il profilo igienico-sanitario, antinfortunistico ed estetico) che dovrà essere sempre indossata; assumere la responsabilità di danni a persone e cose, sia per quanto riguarda i propri dipendenti solleciti scritti solo previo accordo con l’Ente); - predisposizione, emissione, stampa e notifica dell'ingiunzione di pagamento, attraverso un unico atto nel caso in cui il debitore sia destinatario di più partite della stessa natura, ove trasmesse con il medesimo flusso. L'ingiunzione è sottoscritta dalla ditta affidataria e avviata alla notifica entro il termine massimo di 60 giorni dalla trasmissione delle liste di carico, fatto salvo un maggiore termine da concordare con l'Ente in relazione alla durata delle eventuali attività stragiudiziali; - notifica delle ingiunzioni nelle forme di legge ed entro i termini di prescrizione (si segnala che verranno affidate le liste di carico relative ai crediti IMU-TASI relative agli avvisi di accertamento notificati nell’anno 2017 per le quali le ingiunzioni dovranno essere regolarmente notificate entro il 31/12/2020); - rinotifica degli atti. Qualora non sia andata a buon fine la notifica all'indirizzo del contribuente presente nella lista di carico, secondo le disposizioni che regolano la notifica delle ingiunzioni, l’affidatario verifica presso l'anagrafe dei residenti del Comune se esistano difformità con l'indirizzo della lista di carico. Se l'indirizzo del debitore non è presente all'anagrafe del Comune, l’affidatario verifica l'indirizzo in anagrafe tributaria. L’affidatario tenta una nuova notifica presso quest'ultimo indirizzo. Il medesimo obbligo vige anche per le Aziende i cui indirizzi andranno verificati presso la CCIAA competente. Si intende, in ogni caso, discaricato il credito, qualora l’affidatario dimostri di aver tentato la notifica secondo le disposizioni del presente punto; - controllo e registrazione delle cartoline A.R. e AG, delle relate di notifica e dei certificati di pagamento; - gestione delle rateizzazioni, secondo criteri e modalità fissati dal Comune; - analisi di esigibilità e successiva attivazione delle procedure di riscossione coattiva di cui al D.P.R. n. 602/1973, al fine di procedere alla tempestiva riscossione della somma dovuta. L’affidatario dovrà attivare tutte le fasi necessarie alla migliore tutela del credito. In caso di mancato recupero del credito, nel caso di impossibilità di attivare la procedura cautelare o esecutiva, nel caso in cui dette procedure siano risultate infruttuose, e per ogni singolo debitore, l’affidatario dovrà fornire dichiarazione di inesigibilità; - rendicontazione delle somme incassate con dettaglio delle voci indicate al precedente art. 3; - consentire l'accesso telematico, almeno in visualizzazione, al procedimento di riscossione coattiva, provvedere ad aggiornare la situazione debitoria di ogni singolo contribuente al fine di consentire di visualizzare, in qualsiasi momento, i dati relativi alla situazione debitoria e procedurale di ogni soggetto (rateizzazioni concesse, atti discaricati ed annullati, eventuali sgravi, stato delle eventuali procedure concorsuali intervenute) e i materiali relativi incassi. La Ditta Aggiudicataria deve disporre di proprietà, sia quelli che essa dovesse arrecare a terzi un software di gestione della banca dati relativa ai servizi oggetto della presente appalto in conseguenza dell’esecuzione del servizio e delle attività connesse, sollevando il grado di consentire al Comune di Genova da ogni responsabilità al riguardo.di:

OBBLIGHI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA. Sono a carico dell’aggiudicatario tutti gli oneri previsti da questo Capitolato, quelli imposti per legge e per regolamento. In particolare è fatto obbligo alla La ditta aggiudicataria didovrà: rispettare l’offerta presentata nonché tutti gli oneri, atti e condizioni indicati nella lettera d’invito e nel presente Capitolato; - garantire il corretto svolgimento servizio sostitutivo mensa ai dipendenti dell’Ordine attraverso esercizi con la ditta medesima convenzionati, dietro presentazione, ai punti di ristoro, di apposito buono, avente esclusiva funzione di controllo e riscontro; - garantire che gli alimenti e le bevande forniti ai fruitori del servizio buono pasto siano del tutto identici per varietà, qualità e assumere tutti i necessari accorgimenti per espletare lo stesso quantità a quelli normalmente forniti alla clientela ordinaria a parità di prezzo, ivi compresi primi e secondi piatti ove gli stessi siano forniti alla clientela ordinaria nei limiti del prezzo di € 12,00, pari al valore commerciale - facciale indicato sul buono stesso, indipendentemente dallo sconto praticato dalla ditta all’Ordine in sede di aggiudicazione di gara; - fornire periodicamente, a richiesta, l’elenco aggiornato degli esercizi siti nel pieno rispetto delle norme in materia; provvedere tempestivamenteComune di Roma e aderire tempestivamente alle richieste dell’Ordine circa l’istituzione di ulteriori punti di ristoro, qualora l’Amministrazione con apposita segnalazione evidenziasse criticità nell’esecuzione del servizio quelli convenzionati non fossero in oggetto, all’adozione grado di tutti i rimedi necessari ed idonei per risolvere assolvere in maniera soddisfacente alle esigenze dei dipendenti dell’Ordine stesso; - assicurare un congruo numero di esercizi; - fornire a richiesta dell’Ordine le anomalie riscontratestatistiche inerenti l’utilizzo dei buoni pasto; garantire attraverso un suo rappresentante la presenza sul luogo di esecuzione degli interventi, per tutta la durata del servizio. Il suddetto dovrà essere espressamente delegato a rappresentare in loco l’appaltatore per tutti gli adempimenti che riguardano anche la sicurezza degli interventi da effettuarsi, e dovrà altresì essere abilitato secondo le caratteristiche delle opere da eseguirsi; impegnarsi a comunicare tempestivamente al Comune eventuali modifiche del nominativo del soggetto incaricato: osservare le norme e prescrizioni dei contratti collettivi, delle leggi e dei regolamenti sulla tutela, sicurezza, salute, assicurazione e assistenza dei lavoratori, nonché assumere a proprio carico le spese relative ai contributi assicurativi, assistenziali ed antinfortunistici, oltre ad idonea copertura assicurativa sul personale impiegato; manlevare il Comune da ogni e qualsiasi responsabilità amministrativa, giuridica, economica, igienico-sanitaria, organizzativa, gestionale, civile e penale che potesse insorgere per quanto attiene direttamente ed indirettamente al servizio in oggetto; espletare tutte le eventuali necessarie pratiche autorizzative presso gli uffici competenti e i relativi oneri; disporre del personale, mezzi ed attrezzature; conservare in ogni momento lavorativo un decoro adeguato alla professionalità esercitata a contatto con il pubblico, dotando il proprio personale di una divisa (vestiario idoneo e funzionale sotto il profilo igienico-sanitario, antinfortunistico ed estetico) che dovrà essere sempre indossata; assumere la responsabilità di danni a persone e cose, sia per quanto riguarda i propri dipendenti e i materiali di proprietà, sia quelli che essa dovesse arrecare a terzi in conseguenza dell’esecuzione del servizio e delle attività connesse, sollevando il Comune di Genova - esonerare l’Ordine da ogni responsabilità in merito ai rapporti intercorrenti tra la ditta aggiudicataria ed i pubblici esercizi, per cui nessun onere né responsabilità derivante dal loro rapporto contrattuale è imputabile all’Ordine, ivi compresi i danni che potrebbero conseguire da inosservanza di obblighi giuridici e contrattuali facenti carico direttamente al riguardogestore dei punti di ristoro e/o al personale da lui dipendente; - verificare il possesso da parte degli esercizi convenzionati delle autorizzazioni e licenze di legge; - farsi carico degli eventuali danni derivanti da inosservanze di prescrizioni tecniche, di sicurezza, di igiene, sanitarie, etc, vigenti negli esercizi commerciali e di cui venisse chiesto il risarcimento all’Ordine; - impegnarsi ad attivare il servizio immediatamente dopo l’aggiudicazione anche nelle more della stipulazione del contratto.

OBBLIGHI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA. Sono L’aggiudicatario, nell’esecuzione dei servizi previsti dal presente capitolato, ha l’obbligo di uniformarsi, oltre che alle leggi ed ai regolamenti che attengono in qualsiasi modo al tipo di attività, alle condizioni, termini e modalità contenute nel presente Capitolato ed alle istruzioni che gli verranno comunicate verbalmente o per iscritto dall’Amministrazione appaltante eseguendo tutte le prestazioni a carico dell’aggiudicatario tutti gli oneri previsti da questo Capitolatoperfetta regola d'arte, quelli imposti per legge e per regolamentopena la risoluzione del contratto. In particolare è fatto obbligo alla La ditta aggiudicataria di: rispettare l’offerta presentata nonché tutti gli oneriha l'obbligo di provvedere unicamente al trasporto degli aventi diritto; non è permesso l'accesso agli automezzi a persone estranee al servizio se non formalmente autorizzate dall’Amministrazione Comunale. A tale fine l’Ufficio Scuole del Comune, atti all'inizio di ogni anno scolastico e condizioni indicati nella lettera d’invito comunque nel corso del medesimo, in caso di eventuali variazioni, comunicherà l'elenco degli alunni aventi diritto al trasporto scolastico. La salita e nel presente Capitolato; garantire il corretto la discesa degli alunni dovrà essere regolata in modo che tali operazioni avvengano ordinatamente e senza incidenti. Nello svolgimento del servizio servizio, l’aggiudicatario è inoltre tenuto: a) a sorvegliare gli alunni, non abbandonando i veicoli utilizzati per il trasporto; b) ad assicurarsi che gli alunni scendano alle fermate concordate e assumere tutti ad avvisare preventivamente i necessari accorgimenti genitori qualora vi siano variazioni di percorso; c) ad osservare gli orari e gli itinerari prescritti, non apportandovi alcuna variazione, se non previa espressa autorizzazione del committente; d) a non usare il veicolo per espletare altri scopi rispetto a quelli previsti dal presente capitolato; e) a tenere una velocità rispettosa dei limiti previsti dal codice della strada ed a osservare le norme vigenti in materia di circolazione che in materia di sicurezza, siano esse concernenti lo stesso nel pieno rispetto delle norme in materia; provvedere tempestivamente, qualora l’Amministrazione con apposita segnalazione evidenziasse criticità nell’esecuzione del servizio in oggetto, all’adozione stato di efficienza dei veicoli che la condotta di marcia; f) a non consentire l’accesso ai veicoli di passeggeri oltre il numero consentito dalla carta di circolazione; g) a non consentire ed a sorvegliare affinché sui veicoli non si fumi; h) a dare immediata comunicazione al Comune di Valperga di tutti i rimedi necessari sinistri ed idonei per risolvere le anomalie riscontrate; garantire attraverso un suo rappresentante incidenti eventualmente occorsi, quali che siano la presenza sul luogo loro gravità ed i danni causati; i) a segnalare tempestivamente all'Amministrazione comunale eventuali episodi di esecuzione degli interventi, per tutta la durata del servizio. Il suddetto dovrà essere espressamente delegato a rappresentare utenti o accompagnatori non in loco l’appaltatore per tutti gli adempimenti che riguardano anche la sicurezza degli interventi da effettuarsi, e dovrà altresì essere abilitato secondo le caratteristiche delle opere da eseguirsi; impegnarsi a comunicare tempestivamente al Comune eventuali modifiche del nominativo del soggetto incaricato: osservare regola con le norme e prescrizioni dei contratti collettivi, delle leggi e dei regolamenti sulla tutela, sicurezza, salute, assicurazione e assistenza dei lavoratori, nonché assumere a proprio carico le spese relative ai contributi assicurativi, assistenziali ed antinfortunistici, oltre ad idonea copertura assicurativa sul personale impiegato; manlevare comportamentali che disciplinano il Comune da ogni e qualsiasi responsabilità amministrativa, giuridica, economica, igienico-sanitaria, organizzativa, gestionale, civile e penale che potesse insorgere per quanto attiene direttamente ed indirettamente al servizio in oggetto; espletare tutte le eventuali necessarie pratiche autorizzative presso gli uffici competenti e i relativi oneri; disporre del personale, mezzi ed attrezzature; conservare in ogni momento lavorativo un decoro adeguato alla professionalità esercitata a contatto con il pubblico, dotando il proprio personale di una divisa (vestiario idoneo e funzionale sotto il profilo igienico-sanitario, antinfortunistico ed estetico) che dovrà essere sempre indossata; assumere la responsabilità di danni a persone e cose, sia per quanto riguarda i propri dipendenti e i materiali di proprietà, sia quelli che essa dovesse arrecare a terzi in conseguenza dell’esecuzione del servizio e delle attività connesse, sollevando il Comune di Genova da ogni responsabilità al riguardo.servizio;

OBBLIGHI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA. Sono Oltre a carico dell’aggiudicatario tutti gli quanto specificatamente previsto in altri articoli di capitolato tecnico, la Ditta Aggiudicataria, nello svolgimento dei servizi oggetto dell’appalto, è tenuta al rispetto degli obblighi e degli oneri per essa previsti da questo Capitolato, quelli imposti per legge e per regolamentonel presente articolo. In particolare la Ditta aggiudicataria è fatto obbligo obbligata a: a) gestire e presidiare gli spazi, messi a disposizione presso l’Azienda, garantendo il rispetto di tutte le normative relative alla ditta aggiudicataria di: rispettare l’offerta presentata nonché tutti sicurezza sul lavoro; b) acquisire tutte le attrezzature, strumentazioni ed arredi necessari all’allestimento dei locali messi a disposizione dall’Azienda affinché gli oneri, atti stessi risultino idonei alla corretta esecuzione del servizio; c) dotare il proprio personale tecnico degli utensili e condizioni indicati nella lettera d’invito e nel presente Capitolato; garantire delle attrezzature necessari per il corretto svolgimento delle attività oggetto dell’appalto, nonché di idonei mezzi di trasporto per il trasferimento degli stessi e delle apparecchiature tra i vari presidi dell’Azienda; d) provvedere, qualora motivato dall’Azienda, all’allontanamento dai luoghi di intervento del servizio personale ritenuto non idoneo per la tipologia degli interventi svolti (anche se in possesso dei requisiti di qualifica richiesti) ed alla sua successiva sostituzione; e) attenersi alle direttive che verranno impartite dall’Azienda al fine di non recare intralcio alle attività sanitarie, rispettare le disposizioni dell’Azienda relative all’accesso alle aree ospedaliere ed agli spostamenti al loro interno, rispettare ed adeguarsi alle Procedure Aziendali del Sistema Qualità, collaborare con i servizi aziendali che svolgono attività di risk management; f) assumere completa responsabilità per l’esecuzione dell’appalto, che dovrà essere eseguito a perfetta regola d’arte e secondo le procedure dichiarate, in modo che corrispondano perfettamente a tutte le condizioni del contratto; g) essere responsabile per incidenti o danni che si verificassero, per fatto proprio e/o dei propri dipendenti e/o dei propri collaboratori, a terzi, a dipendenti e/o collaboratori in genere propri e dell’Azienda, agli ospiti, ai degenti, agli assistiti, ai visitatori, nonché per danni agli immobili, alle attrezzature ed agli impianti dell’Azienda o che l’Azienda ha comunque in gestione per attività oggetto dell’appalto, stipulando idonea polizza assicurativa secondo quanto previsto dal presente capitolato; h) predisporre tutte le segnalazioni necessarie per l’esecuzione degli interventi manutentivi allo scopo di garantire la salvaguardia delle persone; i) rispettare la normativa in materia di sicurezza sul lavoro, di assistenza e previdenza, antinfortunistica, di orario di lavoro, di imposte e tasse; j) presentare il piano di sicurezza ai sensi dell’art. 17 D.Lg. 81/08. k) essere responsabile della custodia e buona conservazione delle apparecchiature biomediche ad essa consegnate, segnalando all’Azienda tutte le situazioni di potenziale pericolo o non affidabilità funzionale delle stesse e tutti i danni riscontrati a seguito di furti, incendi, atti vandalici o accidentali. l) essere responsabile della conservazione e custodia dei propri materiali, attrezzature e beni utilizzati per lo svolgimento delle attività, esentando l’Azienda da ogni responsabilità per furti o danni di qualsiasi tipo; - AZIENDA SANITARIA LOCALE NA 3 SUD - m)utilizzare tecnici in quantità e qualifica sufficienti a garantire la corretta esecuzione di tutte le attività previste dal presente Capitolato; n) provvedere all’acquisto di tutte la parti di ricambio e di usura occorrenti per far fronte alle attività contrattuali e assumere tutti i necessari accorgimenti per espletare lo stesso ogni onere derivante dalla esecuzione di interventi specialistici da parte di Ditte terze, nel pieno rispetto delle norme in materia; provvedere tempestivamentecaso di mancata soluzione dei guasti tramite il proprio personale; o) conservare con la dovuta attenzione e riservatezza manuali, qualora l’Amministrazione con apposita segnalazione evidenziasse criticità nell’esecuzione del servizio in oggettoschemi elettrici ed ogni altra documentazione tecnica fornita dalle Ditte produttrici, all’adozione della quale rimarrà comunque proprietaria l’Azienda; p) attenersi all’osservanza di tutti i rimedi necessari ed idonei per risolvere tutte le anomalie riscontrate; garantire attraverso un suo rappresentante la presenza sul luogo di esecuzione degli interventi, per tutta la durata del servizio. Il suddetto dovrà essere espressamente delegato a rappresentare in loco l’appaltatore per tutti gli adempimenti che riguardano anche la sicurezza degli interventi da effettuarsi, e dovrà altresì essere abilitato secondo le caratteristiche delle opere da eseguirsi; impegnarsi a comunicare tempestivamente al Comune eventuali modifiche del nominativo del soggetto incaricato: osservare le norme clausole e prescrizioni dei contratti collettivi, delle leggi riportate nel presente capitolato e dei regolamenti sulla tutela, sicurezza, salute, assicurazione e assistenza dei lavoratori, nonché assumere a proprio carico le spese relative ai contributi assicurativi, assistenziali ed antinfortunistici, oltre ad idonea copertura assicurativa sul personale impiegato; manlevare il Comune da ogni e qualsiasi responsabilità amministrativa, giuridica, economica, igienico-sanitaria, organizzativa, gestionale, civile e penale che potesse insorgere per quanto attiene direttamente ed indirettamente al servizio negli altri atti di gara; q) porre in oggetto; espletare essere tutte le eventuali necessarie pratiche autorizzative presso gli uffici competenti ulteriori azioni per garantire servizi e i relativi oneri; disporre del personale, mezzi ed attrezzature; conservare prestazioni di cui al presente capitolato. L’Azienda si riserva la facoltà di effettuare in ogni momento lavorativo un decoro adeguato alla professionalità esercitata a contatto con il pubblico, dotando il proprio personale di una divisa (vestiario idoneo e funzionale sotto il profilo igienico-sanitario, antinfortunistico ed estetico) i controlli che dovrà essere sempre indossata; assumere la responsabilità di danni a persone e cose, sia per quanto riguarda i propri dipendenti e i materiali di proprietà, sia quelli che essa dovesse arrecare a terzi in conseguenza dell’esecuzione riterrà opportuni ai fini della verifica del servizio e rispetto delle attività connesse, sollevando il Comune di Genova predette prescrizioni da ogni responsabilità al riguardoparte della Ditta Aggiudicataria.

OBBLIGHI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA. Sono Oltre a carico dell’aggiudicatario tutti gli quanto specificatamente previsto nei paragrafi precedenti, la Ditta aggiudicataria, nello svolgimento dei servizi oggetto dell’appalto, è tenuta al rispetto degli obblighi e degli oneri per essa previsti da questo Capitolato, quelli imposti per legge e per regolamentonel presente paragrafo. In particolare la Ditta aggiudicataria è obbligata a: a. gestire e presidiare gli spazi, messi a disposizione presso l’Azienda, garantendo il rispetto di tutte le normative relative alla sicurezza sul lavoro; b. acquisire tutte le attrezzature, strumentazioni ed arredi necessari all’allestimento dei locali messi a disposizione dall’Azienda affinché gli stessi risultino idonei alla corretta esecuzione dei lavori ed aggiornarli quando ritenuto necessario; c. dotare il proprio personale tecnico degli utensili e delle attrezzature necessari per il corretto svolgimento delle attività oggetto dell’appalto, nonché di idonei mezzi di trasporto per il trasferimento degli stessi e delle apparecchiature tra i vari presidi dell’Azienda; x. xxxxxxxxxx, qualora motivato dall’Azienda, all’allontanamento dai luoghi di intervento del personale ritenuto non idoneo per la tipologia degli interventi svolti (anche se in possesso dei requisiti di qualifica richiesti) ed alla sua successiva sostituzione; e. attenersi alle direttive che verranno impartite dall’Azienda al fine di non recare intralcio alle attività sanitarie, rispettare il regolamento dell’Azienda relativo all’accesso alle aree ospedaliere ed agli spostamenti al loro interno, rispettare ed adeguarsi alle Procedure Aziendali del Sistema Qualità se esistenti; f. assumere completa responsabilità per l’esecuzione dei lavori, i quali dovranno essere eseguiti a perfetta regola d’arte e secondo le procedure dichiarate, in modo che corrispondano perfettamente a tutte le condizioni del contratto; g. essere responsabile per incidenti o danni che si verificassero, per fatto obbligo alla ditta aggiudicataria di: proprio e/o dei propri dipendenti e/o dei propri collaboratori, a terzi, a dipendenti e/o collaboratori in genere, agli ospiti, ai degenti, ai visitatori, nonché per danni agli immobili, alle attrezzature ed agli impianti dell’Azienda o che l’Azienda ha comunque in gestione per attività oggetto dell’appalto, stipulando idonea polizza assicurativa secondo quanto previsto al paragrafo 18; h. predisporre tutte le segnalazioni necessarie per l’esecuzione degli interventi manutentivi allo scopo di garantire la salvaguardia degli utenti e dei pazienti; i. rispettare l’offerta presentata nonché la normativa vigente in materia di sicurezza sul lavoro, di assistenza e previdenza, antinfortunistica e il DUVRI, di orario di lavoro, di imposte e tasse; j. presentare il piano di sicurezza ai sensi del D.Lgs. 81/2008. k. essere responsabile della custodia e buona conservazione delle apparecchiature medicali ad essa consegnate, segnalando all’Azienda tutte le situazioni di potenziale pericolo o non affidabilità funzionale delle stesse e tutti gli onerii danni riscontrati a seguito di furti, incendi, atti vandalici o accidentali. l. essere responsabile della conservazione e condizioni indicati nella lettera d’invito custodia dei propri materiali, attrezzature e nel beni utilizzati per lo svolgimento delle attività, esentando l’Azienda da ogni responsabilità per furti o danni di qualsiasi tipo; m. utilizzare tecnici in quantità e qualifica sufficienti a garantire la corretta esecuzione di tutte le attività previste dal presente Capitolato; garantire il corretto svolgimento del servizio n. provvedere all’acquisto di tutte la parti di ricambio occorrenti per far fronte alle attività contrattuali e assumere tutti i necessari accorgimenti per espletare lo stesso ogni onere derivante dalla esecuzione di interventi specialistici da parte di Ditte terze, nel pieno rispetto delle norme in materia; provvedere tempestivamente, qualora l’Amministrazione con apposita segnalazione evidenziasse criticità nell’esecuzione del servizio in oggetto, all’adozione caso di tutti i rimedi necessari ed idonei per risolvere le anomalie riscontrate; garantire attraverso un suo rappresentante la presenza sul luogo di esecuzione degli interventi, per tutta la durata del servizio. Il suddetto dovrà essere espressamente delegato a rappresentare in loco l’appaltatore per tutti gli adempimenti che riguardano anche la sicurezza degli interventi da effettuarsi, e dovrà altresì essere abilitato secondo le caratteristiche delle opere da eseguirsi; impegnarsi a comunicare tempestivamente al Comune eventuali modifiche del nominativo del soggetto incaricato: osservare le norme e prescrizioni mancata soluzione dei contratti collettivi, delle leggi e dei regolamenti sulla tutela, sicurezza, salute, assicurazione e assistenza dei lavoratori, nonché assumere a proprio carico le spese relative ai contributi assicurativi, assistenziali ed antinfortunistici, oltre ad idonea copertura assicurativa sul personale impiegato; manlevare il Comune da ogni e qualsiasi responsabilità amministrativa, giuridica, economica, igienico-sanitaria, organizzativa, gestionale, civile e penale che potesse insorgere per quanto attiene direttamente ed indirettamente al servizio in oggetto; espletare tutte le eventuali necessarie pratiche autorizzative presso gli uffici competenti e i relativi oneri; disporre del personale, mezzi ed attrezzature; conservare in ogni momento lavorativo un decoro adeguato alla professionalità esercitata a contatto con il pubblico, dotando guasti tramite il proprio personale di una divisa (vestiario idoneo e funzionale sotto il profilo igienico-sanitario, antinfortunistico ed estetico) che dovrà essere sempre indossata; assumere la responsabilità di danni a persone e cose, sia per quanto riguarda i propri dipendenti e i materiali di proprietà, sia quelli che essa dovesse arrecare a terzi in conseguenza dell’esecuzione del servizio e delle attività connesse, sollevando il Comune di Genova da ogni responsabilità al riguardo.personale;

OBBLIGHI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA. Sono Il soggetto aggiudicatario si impegna, senza eccezione alcuna, a: a) indicare un Responsabile/Coordinatore per il Servizio affidato; b) dare corso immediato ai servizi di uno specifico applicativo, anche in pendenza di stipula dell’atto formale di convenzione/contratto normativo, senza pretendere alcun compenso aggiuntivo, eseguendo altresì i servizi conformemente a carico dell’aggiudicatario tutti gli oneri previsti da questo tutte le condizioni previste dal presente Capitolato, quelli imposti senza riserva alcuna, nonché in conformità del progetto presentato il cui contenuto costituisce quindi obbligo per legge l’aggiudicatario a integrazione di quanto previsto nel presente capitolato; c) trasmettere all’Ufficio di Piano, mensilmente, una relazione tecnica sull’andamento della gestione del servizio. Tale relazione avrà lo scopo di consentire all’Ufficio di Piano ed ai Comuni associati la valutazione in merito all’efficacia ed efficienza del servizio con riferimento ai risultati raggiunti; d) garantire, qualora vi siano variazioni rispetto ai nominativi presentati, la sostituzione del personale con altro di pari professionalità e qualifica (fatto salvo il rispetto di quanto previsto dalle normative vigenti in materia); e) garantire le tempestive sostituzioni del personale impiegato in caso di assenza per regolamento. In particolare qualsivoglia motivazione; f) dotare ogni operatore di una scheda, opportunamente predisposta per la rilevazione delle prestazioni effettuate e dei relativi orari; g) dotare, a proprie spese e sotto la propria responsabilità, il proprio personale di un “documento” di riconoscimento contenente l’indicazione del soggetto giuridico di appartenenza, le generalità e la qualifica dell’operatore (da esibire a richiesta); h) impiegare nella gestione del servizio personale fisicamente idoneo, di provata capacità, onestà e moralità, oltre che corrispondente alle specifiche richieste di profilo professionale; i) garantire l’applicazione integrale dei vigenti contratti, che disciplinano il rapporto di lavoro del personale impiegato alle proprie dipendenze, e il rispetto delle normative vigenti in materia di assicurazioni sociali e di prevenzione infortuni; in proposito, il soggetto aggiudicatario è fatto obbligo alla ditta aggiudicataria di: rispettare l’offerta presentata nonché tutti gli oneri, atti e condizioni indicati nella lettera d’invito e nel tenuto a fornire la documentazione relativa al rapporto di lavoro degli operatori complessivamente impiegati per l’espletamento del servizio di cui al presente Capitolato; garantire pertanto, l’Ufficio di Piano è esonerato da qualsiasi responsabilità al riguardo; j) mantenere la riservatezza delle informazioni relative agli utenti, da qualsiasi fonte provengano, in applicazione del D.Lgs. 196/2003; k) mettere la SA nelle condizioni di autorizzare i servizi entro il corretto svolgimento primo semestre dall’avvio delle attività; l) rendersi disponibile ad attivare almeno un Progetto utile alla collettività (PUC) che preveda la partecipazione di almeno n. 5 beneficiari il Reddito di Cittadinanza; m) rendersi disponibile ad attivare lavori di comunità pubblica connessi alle Misure regionali di sostegno e contrasto alla povertà; Inoltre si stabilisce che: 1. il soggetto aggiudicatario è responsabile della sicurezza e dell'incolumità del servizio proprio personale e assumere tutti i necessari accorgimenti per espletare lo stesso nel pieno rispetto delle norme in materia; provvedere tempestivamentedi quello eventualmente impiegato come volontario ai sensi del D.P.R. 626/94 e ss. mm., qualora l’Amministrazione con apposita segnalazione evidenziasse criticità nell’esecuzione del servizio in oggetto, all’adozione tenendo fin da ora sollevato l'Ufficio di tutti i rimedi necessari ed idonei per risolvere le anomalie riscontrate; garantire attraverso un suo rappresentante la presenza sul luogo di esecuzione degli interventi, per tutta la durata Piano da ogni responsabilità e conseguenza derivante da infortuni e da responsabilità civile verso terzi determinati dalla gestione del servizio. Il suddetto soggetto aggiudicatario dovrà essere espressamente delegato a rappresentare in loco l’appaltatore stipulare regolare copertura assicurativa per tutti gli adempimenti il personale non dipendente ed altra idonea polizza nei confronti degli utenti che riguardano anche la sicurezza degli interventi da effettuarsi, accedono ai servizi e dovrà altresì essere abilitato secondo le caratteristiche delle opere da eseguirsi; impegnarsi a comunicare tempestivamente al Comune eventuali modifiche del nominativo del soggetto incaricato: osservare le norme e prescrizioni dei contratti collettivi, delle leggi e dei regolamenti sulla tutela, sicurezza, salute, assicurazione e assistenza dei lavoratori, nonché assumere a proprio carico le spese relative ai contributi assicurativi, assistenziali ed antinfortunistici, oltre ad idonea copertura assicurativa sul personale impiegato; manlevare il Comune da ogni e qualsiasi responsabilità amministrativa, giuridica, economica, igienico-sanitaria, organizzativa, gestionale, civile e penale che potesse insorgere per quanto attiene direttamente ed indirettamente al servizio in oggetto; espletare segnalare immediatamente all’Ufficio di Piano tutte le eventuali necessarie pratiche autorizzative presso situazioni che possano ingenerare pericolo all'incolumità dei terzi. Restano comunque a carico dell’Aggiudicatario tutte le responsabilità ed incombenze inerenti la gestione del servizio; 2. le prestazioni d'opera da parte del personale impiegato dal soggetto aggiudicatario, per gli uffici competenti interventi di cui al presente Capitolato, non costituiscono rapporto d'impiego con l’Ufficio di Piano, né possono rappresentare titoli per avanzare richieste di rapporto diverso da quanto stabilito nella convenzione/contratto di affidamento della gestione del servizio; 3. in caso di sciopero l’Aggiudicatario è tenuto ad effettuare servizi essenziali secondo quanto previsto dai vigenti CCNL per il personale; 4. l’Ufficio di Piano si riserva il diritto di rifiutare l'opera di uno o più operatori per inadempienze rilevate e i relativi oneridocumentabili; disporre in tal caso, il soggetto aggiudicatario dovrà sostituirlo tempestivamente con altro personale dotato dei requisiti previsti; 5. nel caso che il soggetto aggiudicatario non provvedesse tempestivamente alla sostituzione del personalepersonale assente, mezzi ed attrezzature; conservare in secondo quanto sopra indicato, sarà immediatamente applicata dall’Ufficio di Piano una penale pari a € 100,00 per ogni momento lavorativo un decoro adeguato alla professionalità esercitata a contatto con il pubblico, dotando il proprio personale giorno di assenza riscontrata o per ogni giorno di mancata sostituzione. In caso di ripetizione di una divisa (vestiario idoneo mancata e funzionale sotto il profilo igienico-sanitario, antinfortunistico ed estetico) che dovrà essere sempre indossata; assumere tempestiva sostituzione si applica la responsabilità penale di danni a persone e cose, sia per quanto riguarda i propri dipendenti e i materiali di proprietà, sia quelli che essa dovesse arrecare a terzi in conseguenza dell’esecuzione del servizio e delle attività connesse, sollevando il Comune di Genova da ogni responsabilità al riguardocui all’art. 13.

OBBLIGHI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA. Sono Le prestazioni oggetto del presente affidamento, poste a totale carico dell’aggiudicatario tutti gli oneri previsti da questo Capitolatodella Dtta aggiudicataria, quelli imposti per legge che vi provvederà con propria organizzazione, esclusiva responsabilità e per regolamento. In particolare è fatto obbligo alla ditta rischio contrattuale, sono: ⮚ messa a disposizione di un adeguato numero di operatori che verrà concordato, di anno in anno, con l’Ufficio Scuola del Comune, in collaborazione con le istituzioni scolastiche; ⮚ coordinamento e organizzazione del personale impiegato nel servizio: all’inizio di ogni anno scolastico, sulla base delle richieste presentate dall’Ufficio Scuola del Comune, la Ditta aggiudicataria di: rispettare l’offerta presentata nonché tutti gli oneritrasmetterà l’orario degli educatori, atti articolato secondo le esigenze di ogni allievo, in coerenza con l’organizzazione scolastica dei vari plessi e condizioni indicati in collaborazione con i docenti; ⮚ rispetto nell’impostazione e nella lettera d’invito e nel presente Capitolato; garantire il corretto svolgimento realizzazione del servizio di quanto dichiarato nell'offerta tecnica presentata in sede di gara; ⮚ adeguamento nei termini stabiliti dall'Amministrazione Comunale, dell’organizzazione e assumere della gestione del servizio, a fronte di nuove disposizioni che dovessero essere eventualmente emanate; ⮚ redazione dei report previsti all’Art. 18; ⮚ tasse e imposte comunque derivanti dal servizio. La Ditta aggiudicataria dovrà inoltre: • osservare nei riguardi dei propri dipendenti tutte le leggi, regolamenti, disposizioni previste dai contratti normativi e salariali, previdenziali ed assicurativi disciplinanti i rapporti di lavoro della categoria; • dichiarare l'avvenuta formazione ed informazione del personale ai sensi del D.Lgs. n. 81/08 • svolgere attività di aggiornamento del proprio personale, secondo le finalità e gli obiettivi propri del servizio ed in particolare delle competenze richieste per l'appoggio educativo di alunni disabili; • garantire tutti i necessari accorgimenti servizi oggetto del presente capitolato per espletare lo stesso nel pieno rispetto delle norme in materia; provvedere tempestivamente, qualora l’Amministrazione con apposita segnalazione evidenziasse criticità nell’esecuzione del servizio in oggetto, all’adozione di tutti i rimedi necessari ed idonei per risolvere le anomalie riscontrate; garantire attraverso un suo rappresentante la presenza sul luogo di esecuzione degli interventi, per tutta la durata del servizio. Il suddetto dovrà essere espressamente delegato a rappresentare in loco l’appaltatore per tutti gli adempimenti che riguardano anche la sicurezza degli interventi da effettuarsi, periodi e dovrà altresì essere abilitato secondo le caratteristiche delle opere da eseguirsicondizioni indicate; impegnarsi a • comunicare tempestivamente al Comune eventuali modifiche il nominativo e il recapito telefonico del nominativo Coordinatore dei servizi che si rapporterà con l’Ufficio Scuola per tutto ciò che attiene all'esecuzione del soggetto incaricato: osservare le norme e prescrizioni dei contratti collettivipresente affidamento; • provvedere con tempestività alla sostituzione, delle leggi e dei regolamenti sulla tutela, sicurezza, salute, assicurazione e assistenza dei lavoratori, nonché assumere a proprio carico le spese relative ai contributi assicurativi, assistenziali ed antinfortunistici, oltre ad idonea copertura assicurativa sul personale impiegato; manlevare il Comune da ogni e qualsiasi responsabilità amministrativa, giuridica, economica, igienico-sanitaria, organizzativa, gestionale, civile e penale che potesse insorgere per quanto attiene direttamente ed indirettamente al servizio in oggetto; espletare tutte le eventuali necessarie pratiche autorizzative presso gli uffici competenti e i relativi oneri; disporre del personale, mezzi ed attrezzature; conservare in ogni momento lavorativo un decoro adeguato alla professionalità esercitata a contatto con il pubblico, dotando il proprio personale di una divisa (vestiario idoneo pari qualifica e funzionale sotto il profilo igienico-sanitarioprofessionale, antinfortunistico ed estetico) che dovrà essere sempre indossatadegli operatori assenti per qualsiasi motivo; assumere la responsabilità di danni a persone e cose, sia • accogliere le visite promosse dagli uffici comunali per quanto riguarda i propri dipendenti e i materiali di proprietà, sia quelli che essa dovesse arrecare a terzi in conseguenza dell’esecuzione del servizio e le verifiche dirette sullo svolgimento delle attività connesse, sollevando il Comune di Genova da ogni responsabilità al riguardo.dei servizi;

OBBLIGHI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA. Sono a carico dell’aggiudicatario tutti gli oneri previsti da questo CapitolatoFatto salvo l’esercizio di poteri e funzioni attribuiti all’Amministrazione comunale, quelli imposti per legge il servizio dovrà essere svolto dall’aggiudicatario in piena autonomia organizzativa, tenendo conto di ogni elemento utile al fine di assicurare l’esecuzione dell’appalto in conformità agli obblighi assunti. L’aggiudicatario, nello svolgimento delle attività oggetto del presente appalto assume i rischi che l’esecuzione del presente appalto comporta, organizzando il proprio personale secondo criteri orientati alla qualità, all’efficienza, all’efficacia dei servizi erogati e per regolamentotesi al raggiungimento degli obiettivi prefissati dall’Amministrazione comunale. Il servizio dovrà essere svolto secondo l'orario che sarà comunicato all'aggiudicatario dall’Amministrazione comunale. In particolare è fatto obbligo alla ditta aggiudicataria dicaso di eventi straordinari realizzati in orari diversi l’aggiudicatario dovrà uniformarsi alle diverse esigenze di orario. Ai sensi della normativa vigente, il personale dovrà essere dotato di tessera di riconoscimento, corredata di fotografia, contenente le generalità del lavoratore e l’indicazione del datore di lavoro. L'aggiudicatario, nello svolgimento delle attività costitutive dei servizi forniti a seguito del presente appalto, dovrà: rispettare l’offerta presentata nonché tutti gli oneri, atti - adibire al servizio persone di assoluta fiducia e condizioni indicati nella lettera d’invito e nel presente Capitolato; garantire il corretto svolgimento del servizio e assumere tutti i necessari accorgimenti per espletare lo stesso nel pieno rispetto delle norme in materia; provvedere tempestivamente, qualora l’Amministrazione con apposita segnalazione evidenziasse criticità nell’esecuzione del servizio in oggetto, all’adozione di tutti i rimedi necessari ed idonei per risolvere le anomalie riscontrate; garantire attraverso un suo rappresentante la presenza sul luogo di esecuzione degli interventi, per tutta la durata del serviziocomprovata riservatezza. Il suddetto dovrà essere espressamente delegato a rappresentare personale in loco l’appaltatore per tutti gli adempimenti che riguardano anche la sicurezza degli interventi da effettuarsi, servizio ha l'obbligo di riservatezza sui dati personali e/o sensibili relativi all'utenza e dovrà altresì essere abilitato secondo in modo particolare su tutte le caratteristiche delle opere da eseguirsiinformazioni attinenti lo stato di salute (D.Lgs. n. 196/2003) e del Regolamento UE 679/ 2016; impegnarsi a comunicare tempestivamente al Comune eventuali modifiche del nominativo del soggetto incaricato: osservare le norme e prescrizioni dei contratti collettivi, delle leggi e dei regolamenti sulla tutela, sicurezza, salute, assicurazione e assistenza dei lavoratori, nonché assumere a proprio carico le spese relative ai contributi assicurativi, assistenziali ed antinfortunistici, oltre ad idonea copertura assicurativa sul personale impiegato; manlevare il Comune da ogni e qualsiasi responsabilità amministrativa, giuridica, economica, igienico-sanitaria, organizzativa, gestionale, civile e penale che potesse insorgere per quanto attiene direttamente ed indirettamente - adibire al servizio in oggetto; espletare tutte le eventuali necessarie pratiche autorizzative presso gli uffici competenti e i relativi oneri; disporre del personale, mezzi ed attrezzature; conservare in ogni momento lavorativo un decoro adeguato alla professionalità esercitata a contatto persone con elevata propensione alle relazioni con il pubblico, dotando improntate alla disponibilità, rispetto e cortesia dei rapporti; - assicurare il proprio personale rispetto della puntualità degli orari; - garantire l'erogazione tempestiva dei servizi agli utenti e ridurre al minimo i tempi di una divisa (vestiario idoneo attesa; - fornire dettagliato elenco degli addetti che impiegherà nel servizio. L'elenco, completo della documentazione relativa ai nominativi e funzionale sotto il profilo igienico-sanitario, antinfortunistico ed estetico) che requisiti posseduti dagli operatori dovrà essere sempre indossatapresentata prima dell'avvio del servizio. L'Amministrazione comunale può disporre la ricusazione delle persone prive dei requisiti richiesti o che ritenga, sulla base di motivate ragioni, non idonee allo svolgimento delle attività. In questo caso l'aggiudicatario è tenuto alla immediata sostituzione con altro personale avente caratteristiche professionali ed esperienza idonea a soddisfare le esigenze dell'Amministrazione comunale; assumere - provvedere con tempestività alla sostituzione del personale assente per malattia, ferie, permessi o altro. In tal caso la responsabilità ditta dovrà trasmettere i dati del personale inviato in sostituzione, corredato della documentazione relativa ai requisiti professionali e di danni a persone esperienza posseduta. - ottemperare e cosefarsi carico del rispetto di tutti gli obblighi previsti dalla normativa vigente in ordine agli adempimenti fiscali, sia per quanto riguarda contributivi, tributari, previdenziali e assicurativi riferibili al proprio personale; - garantire lo svolgimento dei servizi nel rispetto di tutte le norme in materia di prevenzione infortuni, igiene e sicurezza sul lavoro ai sensi del D.Lgs. n. 81 de 9/04/2008; - informare i propri dipendenti e i materiali collaboratori dell’estensione nei loro confronti degli obblighi di proprietà, sia quelli che essa dovesse arrecare a terzi in conseguenza dell’esecuzione condotta previsti nel codice di comportamento dei dipendenti pubblici del servizio e delle attività connesse, sollevando il Comune di Genova Capoterra, adottato con deliberazione di Giunta comunale n. 208 dell’11/12/2013, in quanto compatibili (obblighi dell’appaltatore ai sensi del DPR 16.04.2013 - Codice di comportamento dei dipendenti pubblici); - provvedere all'adeguata istruzione del personale addetto in materia di sicurezza e igiene del lavoro; - dare preventiva comunicazione scritta all'Amministrazione comunale in caso di sciopero che potrebbe riguardare anche i propri dipendenti. - impegnarsi ad osservare ed applicare tutte le norme contenute nel contratto collettivo nazionale di lavoro e negli accordi integrativi dello stesso in vigore per il tempo e nell'annualità in cui si svolge l'appalto. L'Amministrazione comunale procederà, sulla base della normativa vigente, a richiedere la correttezza contributiva e assicurativa acquisendo il documento unico di regolarità contributiva (DURC). - trasmettere al Comune una relazione mensile sull’attività svolta, nella quale siano specificati i servizi attivati, i miglioramenti apportati, le tecniche di rilevazione e misurazione intraprese per monitorare e misurare la soddisfazione dell’utente, le proposte relative ai processi e alle modifiche da ogni responsabilità al riguardo.apportare all’organizzazione nel percorso di ricerca della qualità. Sempre mensilmente dovrà trasmettere le statistiche relative ai prestiti, agli iscritti, le proposte di eventuali nuovi acquisti, e comunque quanto verrà richiesto dall’Amministrazione nel corso della gestione