Reklamationen zum Vertrag. Reklamationen in Bezug auf die Handhabung des Vertragsverhältnisses, genauer gesagt in Sachen Haftungszuweisung, Effektivität der Leistung, der Bezifferung und Auszahlung der dem Anspruchsberechtigten zustehenden Summen müssen in Schriftform direkt an die Gesellschaft gerichtet werden: Ufficio Reclami - ERGO Reiseversicherung AG Rappresentanza Generale per l’Italia - Xxx X. Xxxxxxxxxx 70, 20146 Milano, E-Mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, zertifizierte E-Mail-Adresse xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx, Fax +00.00.00.00.00.00. Falls der Antragsteller mit dem Ergebnis der Reklamation nicht zufrieden ist bzw. falls er nicht innerhalb von maximal 45 Tagen eine Antwort erhält, kann er sich an die Versicherungsaufsichtsbehörde wenden: IVASS - Servizio Tutela degli utenti - Xxx xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxx -
Reklamationen zum Vertrag. Reklamationen in Bezug auf die Handhabung des Vertragsverhältnisses, genauer gesagt in Sachen Haftungszuweisung, Effektivität der Leistung, der Bezifferung und Auszahlung der dem Anspruchsberechtigten zustehenden Summen müssen in Schriftform direkt an die Gesellschaft gerichtet werden: Ufficio Reclami - ERGO Reiseversicherung AG Rappresentanza Generale per l’Italia - Vix X. Xxxxxxxxxx 70, 20146 Milano, E-Mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, zertifizierte E-Mail-Adresse xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx, Fax +00.00.00.00.00.00. Falls der Antragsteller mit dem Ergebnis der Reklamation nicht zufrieden ist bzw. falls er nicht innerhalb von maximal 45 Tagen eine Antwort erhält, kann er sich an die Versicherungsaufsichtsbehörde wenden: IVASS - Servizio Tutela degli utenti - Vix xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxx - Telefon 06.42.133.1, indem er seinem Vorbringen die Unterlagen in Bezug auf die von der Versicherungsgesellschaft behandelte Reklamation beilegt. BITTE BEACHTEN SIE: Für Abonnements innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung des Aufenthalts akzeptiert die Gesellschaft bei der Ausstellung des Versicherungsscheins die Selbsterklärung des Unternehmers, mit der Ausnahme, dass die Gesellschaft im Schadensfall Unterlagen zum Nachweis des