Examples of Qualità del servizio in a sentence
Nei casi in cui il gestore abbia limitato o sospeso la fornitura per morosità, la riattivazione avverrà nei tempi e con le modalità previste dalla Carta di Qualità del servizio idrico integrato, qualora le condizioni tecniche dell’allaccio lo consentano.
Qualità del servizio di ristorazione offerto in particolare riferita all’utilizzo di prodotti certificati da agricoltura biologica (in aggiunta a quelli già previsti dal Capitolato) ed alla frequenza con la quale l’impresa intende inserirli nella composizione dei pasti.
Nei casi in cui il Gestore abbia limitato o sospeso la fornitura per morosità, la riattivazione avverrà nei tempi e con le modalità previste dalla Carta di Qualità del servizio idrico integrato, qualora le condizioni tecniche dell’allaccio lo consentano.
L’attività condotta dovrà essere finalizzata al miglioramento continuo della Qualità del servizio, avanzando proposte di miglioramento e verificando i livelli di servizio raggiunti.
Qualità del servizio, efficienza modalità di espletamento, offerte migliorative, monte giornate uomo minime garantite, modalità e tempi di risposta, modalità e strumenti di controllo proposti per l'erogazione e la verifica dell'erogazione del servizio 1 1 Servizio di attivazione di nuove funzionalità.
Qualità del servizio di ristorazione offerto in particolare riferita alla modalità di approvvigionamento dei prodotti.
Il Fornitore dovrà descrivere, nell’Offerta Tecnica, i livelli di Qualità del servizio offerto identificando i parametri ritenuti significativi a tal fine e le relative modalità di rilevazione e controllo.
La Qualità del servizio viene misurata attraverso alcuni Key Performance Indicator (KPI) ed i relativi valori di obiettivo (Service Level Objective – SLO) che insieme costituiscono i Service Level Agreement (SLA) del Contratto.
Parametro Punteggio Tecnico ( massimo) Qualità del servizio 70 punti Prezzo del servizio 30 punti TOTALE 100 punti L’aggiudicazione avverrà a favore della Ditta che avrà ottenuto il punteggio più alto risultante dalla somma di quello del prezzo e della qualità.
Utilizzo di procedure standard documentate nel Piano di Qualità del servizio, proposte dal Fornitore ed approvate dall’Amministrazione, per l’erogazione del servizio, in cui siano chiaramente indicati, ruoli, responsabilità, modalità operative e protocolli di comportamento per tutte le attività relative al servizio erogato dagli operatori.