サポート特典の提供、内容など. 1. 当社等は、本サポート制度に加入しているサポート会員に、以下のサポート特典を提供します（会員種別①～会員種別⑤により、サポート特典の提供範囲は一部異なり、第 2 号乃至第 4 号に定めるサポート特典は会員種別⑤のサポート会員に対しては提供されません。また、第 6 号に定めるサポート特典は会員種別①-(5)~(7)のサポート会員（2022 年 6 月 30日以降に加入した法人契約者を除く）のみに提供されます）。それぞれの提供内容、条件については、次の各号に定める条項に定めます。
(1) 交換用携帯電話機お届けサービス
(2) 3 年保証サービス
(3) 修理代金割引サービス
(4) 水濡れ・全損時リニューアルサービス 第 8 条
(5) データ復旧サポートサービス
(6) 写真クラウドサービス
2. 当社等は、サポート会員が本サポート制度に加入している本サポート制度対象移動機に 故障や盗難・紛失などが発生した場合、以下の適用条件に基づきサポート特典を提供します。
(1) 本サポート制度の対象は、当社等が別に定める移動機であって、本サポート制度への入会と同時に購入した履歴が当社等にある「携帯電話本体」(以下「本サポート制度対象移動機」といいます)に限ります。ただし、データ復旧サポートサービスの補償範囲については、第 9 条第 2 項に従います。
(2) 本サポート制度対象移動機が加工、改造、解析 (ソフトウェアの改造、解析 (ルート化等を含みます)、リバースエンジニアリング、逆コンパイルもしくは逆アセンブルを含みます) されたもの、または当社等が指定する正規の修理拠点以外で修理されたものはサポート 特典の提供対象外となります。
(3) 故障箇所が複数ある場合、一部のみの修理は受け付けできません。一部分の修理だけでは製品の品質が保証できないため全て修理してご返却します。
(4) 本サポート制度の適用に伴い交換した本サポート制度対象移動機本体、機械部品および外装ケース等は、サポート会員へ返却することはできません。
(5) 当社等は、本サポート制度対象移動機およびその周辺機器の補修用性能部品(その製品の機能を維持するために必要な部品)を製造終了後 4 年間保有しております (一部機種は 6年間)が、補修用性能部品の保有期間超過後は第 1 項第 2 号乃至第 4 号に定めるサポート特典の申込みを承ることができません。なお、保有期間内であっても故障箇所によっては補修用性能部品の不足などにより修理できない場合もあります。
(6) 補修用性能部品の保有期間の超過または補修用性能部品の不足などにより、本条第 1 項第 2 号および第 3 号に定めるサポート特典の申込みを承ることができない場合は、本条第 1 項第 1 号に定める交換用携帯電話機お届けサービスを提供します。
(7) データのバックアップは、サポート特典の申込み前および定期的にサポート会員自身の責任で実施してください。
(8) 前号に定めるサポート会員によるデータのバックアップの実施にかかわらず、当社等の責に帰すべき事由により、 本サポート制度対象移動機の故障、修理、紛失等により、データ (アドレス帳、データフォルダ、メール等) が変化、消失した場合、これによってサポート会員に生じた損害については、本サポート制度月額料の 1 ヶ月分を上限として当社等はその損害賠償責任を負うものとします。ただし、当社等の故意または重大な過失に基づく損害については、この限りではありません。
(9) サポート特典の内容は民法の定めに従い、変更する場合があります。
サポート特典の提供、内容など. １． サービス内容（盗難・紛失によるApple Watch 再購入費用の一部補填サービス） 当社等は、サポート会員が本サポート制度に加入している本サポート制度対象移動機に盗難・紛失などが発生した場合、新しいApple Watch の再購入費用を一部補填します。
２． 盗難・紛失した Apple Watch への補償 当社等は、サポート会員から本条に規定する補償（以下、本条において「補償」といいます）の請求に係るお申込み（以下、本条において「補償のお申込み」といいます）を受け、ご申告内容・証明書類等を精査のうえ、補償の対象となると判断した場合は、補償のお申込みに係る本サポート制度対象移動機 1 台につき、「再購入補償金」として、以下に定める金額を、補償のお申込み時にサポート会員が指定した口座への振込みによってお支払いします。
サポート特典の提供、内容など. 1． 当社は、サポート会員に、以下のサポート特典を提供します。それぞれの提供内容、条件については、次の各号に定めるものとします。
（1） 本サービスのお申し込み時に指定された携帯電話端末（以下「サポート対象機器」といいます。）の設定サポート（第6条）（以下「設定サポートサービス」といいます。）
（2） 携帯電話のコンシェルジュサービス（第7条）（以下「コンシェルジュサービス」といいます。）
2． 本サービスの対象は、サポート対象機器および「充電機器類」に限ります。
サポート特典の提供、内容など. 1. 当社は、サポート会員に、以下のサポート特典を提供します。それぞれの提供内容、条件については、次の各号に定めるものとします。
1) 本サービスのお申し込み時に指定された携帯電話端末（以下「サポート対象機器」といいます。）の設定サポート（第6条）（以下「設定サポートサービス」といいます。）
2) 携帯電話のコンシェルジュサービス（第7条）（以下「コンシェルジュサービス」といいます。）
2. 本サービスの対象は、サポート対象機器および「充電機器類」に限ります。
3. 充電機器類」とは、ACアダプタ、DCアダプタ等のサポート対象機器本体を充電することができる機器類とします。
4. 当社は、サポート対象機器が加工、改造、解析（ソフトウェアの改造、解析（ルート化等を含む。）、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルを含む。）されたもの、または当社が指定する正規の修理拠点以外で修理されたものについては保証対象外または修理をお断りする場合があります。
5. 当社は、故障箇所が複数ある場合、一部のみの修理を受け付けないものとします。一部分の修理だけでは製品の品質が保証できないためすべて修理してご返却するものとします。
6. 当社は、サポート会員に対し、本サービスの適用に伴い交換したサポート対象機器本体、機械部品および外装ケース等を返却しないものとします。
7. 当社は、サポート対象機器の故障、修理、紛失等により、データ（アドレス帳、データフォルダ、メール等）が変化、消失した場合で当社に重大な過失がないときは、一切責任を負わないものとします。サポート会員は、サポート特典の申込みに先立ち、事前にデータをバックアップするものとします。
8. 当社は、サポート特典の内容を予告なく変更する場合があります。
9. サポート特典を受けられる対象期間は、特段の定めのある場合を除き、第3条（入会申込）に基づき本サービスに入会する時点から第13条（サポート会員の退会）に基づき本サービスを退会する時点までとします。