利用に係る本契約者および利用者の義務. 利用者は、本サービスの利用を要請するにあたり、次の各号に定める条件を満たしていただきます。ただし、利用者が次の条件を満たしている場合であっても、利用者のご利用状況によっては本サー ビスが提供できない場合があります。 (1) 利用者自身による本サービスの利用の要請であること。 (2) リモートサポートの提供を受ける場合、利用者の携帯端末等が使用可能な状態となっていること。 (3) リモートサポートの提供を受ける場合、利用者の携帯端末に予めリモートソフトがインストール されていること。 (4) リモートサポートの提供を受ける場合、利用者は当社が発行する電子証明書の受領を承諾し、オペレータの遠隔操作を承諾すること。 (5) リモートサポートの提供を受ける場合、利用者のセキュリティソフト等がオペレータと、リモートソ フトがインストールされた本サービスの提供を受ける利用者の携帯端末の間の通信を遮断しないこと。 (6) 利用者が必要に応じてオペレータの指示に基づき操作を実施すること。
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利用に係る本契約者および利用者の義務. 利用者は、本サービスの利用を要請するにあたり、次の各号に定める条件を満たしていただきます。ただし、利用者が次の条件を満たしている場合であっても、利用者のご利用状況によっては本サー ビスが提供できない場合があります利用者は、本サービスの利用を要請するにあたり、次の各号に定める条件を満たしていただきます。ただし、利用者が次の条件を満たしている場合であっても、利用者のご利用状況によっては本サービスが提供できない場合があります。
(11) 利用者自身による本サービスの利用の要請であること。
(22) リモートサポートの提供を受ける場合、利用者の携帯端末等が使用可能な状態となっていること。
(33) リモートサポートの提供を受ける場合、利用者の携帯端末に予めリモートソフトがインストール されていることリモートサポートの提供を受ける場合、利用者の携帯端末に予めリモートソフトがインストールされていること。
(44) リモートサポートの提供を受ける場合、利用者は当社が発行する電子証明書の受領を承諾し、オペレータの遠隔操作を承諾すること。
(55) リモートサポートの提供を受ける場合、利用者のセキュリティソフト等がオペレータと、リモートソ フトがインストールされた本サービスの提供を受ける利用者の携帯端末の間の通信を遮断しないことリモートサポートの提供を受ける場合、利用者のセキュリティソフト等がオペレータと、リモートソフトがインストールされた本サービスの提供を受ける利用者の携帯端末の間の通信を遮断しないこと。
(66) 利用者が必要に応じてオペレータの指示に基づき操作を実施すること。
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Samples: テクニカル&リモートサポートサービス利用規約