動作環境. ＞ OS パソコン Windows ・Windows7 ・Windows7 Starter ・Windows8 ・Windows8 Pro ・Windows10 ・Windows2008 Server R1 R2 ・Windows2012 Server R1 R2 ・Windows2016 Server ・Windows2019 Server Macintosh ・MacOS X 10.10 以降（但し、Intel 製基盤のパソコン） スマートフォン・タブレット ・Android5.0 以降 ・iOS9.0 以降 ブラウザ ・Internet Explorer 10.0 以上 ・Microsoft Edge ・FireFox 35 以上 ・Safari 7 以上 ・Chrome40 以上 接続回線 ブ◻ードバンド回線・3G/LTE 回線・WiMAX 回線 CPU Intel Pentium III 800MHｚ以上 またはその互換のプ◻セッサ ソケット通信 Winsock1.0 以上 ネットワーク環境 LAN、ADSL、電話線、ワイヤレスのグ◻ーバル IP またはバーチャル IP 対応 ＜サポート対象機器及びサポート範囲＞ 機器 ・サポート対象 パソコン本体、モニタ、キーボード、マウス、ルータ、無線 LAN アクセスポイント、ハブLAN カード等のネットワーク機器、スマートフォン・タブレット、ネットワーク接続可能なゲーム機器 ・サポート範囲 インターネット接続設定、家庭内ネットワークとの接続、マニュアルに記載された基本的操作。 OS （日本語版に限ります。） ・サポート対象 Windows 98 Second Edition 、 Windows Millennium Edition (Me) 、 Windows 2000 Professional、Windows XP、Windows Vista、Windows 7 、Windows RT、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10、Android 5.0 以降、iOS8.0 以降、MacOS10.6 以降（intel チップ搭載機器に限る） ・サポート範囲 インストール方法、初期設定、個人利用を想定した基本的な操作方法、診断 ソフトウェア ・サポート対象 ブラウザ、メーラー、メディアプレーヤー、ウイルス対策、文書作成、接続ツール ・サポート範囲 インストール方法、初期設定、個人利用を想定した基本的な操作方法、診断 接続サービス ・サポート対象 FTTH サービス、DSL サービス、データ通信カード、プ◻バイダサービス、インターネット上の各種サービス ・サポート範囲 インターネット接続設定、初期設定、個人利用を想定した基本的な操作方法 【別紙 3】
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