고객의 책임. 고객은 자신이 이용할 자동차의 종류, 규격, 성능 등을 선정할 수 있으며, 자동차를 인수 한후 에는 선량한 관리자의 주의로 자동차를 유지 및 관리하여야 하며, 금융회사는 자동차의 하자 담보책임을 부담하지 않습니다.
고객의 책임. 시만텍은 고객이 필요한 정보를 제공하거나 필요한 조치를 수행하는 경우에만 서비스를 수행할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 아래에 명시된 대로 시만텍의 서비스 성능이 지연되거나 장애가 발생하거나 금지될 수 있으며 서비스 수준 계약 수혜 자격이 무효화될 수도 있습니다. • 설정 지원: 고객은 시만텍이 서비스 수행을 시작할 수 있도록 필요한 정보를 제공해야 합니다.
고객의 책임. 라이선스 제품은 전문적으로 훈련이 잘 되어 있는 전문가들에게 제공되는데 고객이 상용 과정에서 해야 할 전문적인 판단, 테스트와 채택해야 할 안전보장대책을 대신할 수 없다. 고객은 단독으로 라이선스 제품을 사용할 결과(라이선스 제품을 이용하여 설계한 어떤 물품 또는 항목의 신뢰성과 정확성에 대한 테스트의 충분함을 포함한다)에 대해 책임져야 한다.
고객의 책임. 고객은 최종 사용자들에게 1 레벨의 지원을 제공합니다. 이러한 고객 책임에는 고객 직원이나 외부인이 발견하거나 고객에게 보고한 서비스 관련 질문사항 또는 문제를 해결하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울일 책임도 포함됩니다. 고객은 IBM 지원 센터와 연락하는 지정 관리자를 지정하여 운영합니다. 지정 관리자는 고객 직원이나 지명자가 됩니다. 고객은 지정 관리자가 IBM Connections Cloud 서비스, 네트워크 및 브라우저 또는 클라이언트 기술에 대한 고급 기술을 보유하고 있는지 확인합니다. 지정 관리자는 IBM SaaS 서비스에서 회사 조직의 관리자 또는 보조 관리자 역할을 수행합니다. 고객은 고객의 승인된 사용자들을 지원할 수 있는 충분한 수의 관리자들을 지정해🅓 합니다. 고객은 다음을 지정해🅓 합니다.
a. 승인된 사용자 1 명 – 1,000 명에 대해 최대 3 명의 관리자들
b. 승인된 사용자 1,000 명 – 10,000 명에 대해 최대 6 명의 관리자들
c. 승인된 사용자 10,000 명이 추가될 때마다 7 명의 관리자 외에 최대 1 명의 관리자 추가
고객의 책임. 이 플랜에 따른 서비스나 지원을 받기 위해 귀하는
(i) 귀하의 플랜 계약서 번호 및 귀하의 플랜의 원본 구입 증명 의 사본을 제공하고,
(ii) 보증 장비에 발생한 문제의 증상과 원인에 관한 정보를 제공하며,
(iii) 보증 장비의 진단 또는 서비스를 위해 필요한 정보 요청에 응하고,
(iv) Apple이 귀하에게 전달하는 지시를 따르며,
(v) 서비스를 요청하기 전에 현재 게시된 출시 버전으로 소프트웨어를 업데이트하고,
(vi) 보증 장비 내의 소프트웨어 및 데이 터를 백업하는 데 동의합니다. 하드웨어 서비스가 진행되는 동안 Apple은 보증 장비의 콘텐츠를 삭제하며, 저장 매체를 재포맷하고, 보증 장 비의 최초 소프트웨어 구성 및 후속 업데이트 버전을 재설치하는데, 이로 인해 서비스에 앞서 보증 장비 내의 모 든 소프트웨어 및 데이터가 삭제됩니다. Apple은 보증 장비가 본래 구성되어 있던 상태에 따라(관련 업데이트 적용) 고객의 보증 장비를 반납하거나 교체품을 제공할 것입니다. Apple은 하드웨어 서비스의 일환으로 macOS 업데이트를 설치할 수 있으며, 이 경우 보증 장비를 이전 버전의 macOS로 되돌릴 수 없게 됩니다. macOS 업데이트로 인해 보증 장비에 설치된 타사 응용 프로그램이 보증 장비와 호환되지 않거나 작동하지 않 을 수 있습니다. 기타 모든 소프트웨어 프로그램, 데이터 및 암호의 재설치에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
고객의 책임. 12.2.1. 고객은 선적물품인도에 대한 요금 전액과 고객을 대신해서 계약자가 지출한 보관 기타 비용을 계약자에게 지불하거나 보상해야 하고, 고객이 본 조건을 위반한 경우의 모든 클레임, 손실, 벌금, 관세와 요금 기타 부담금을 배상해야 한다.
12.2.2. 선적물품의 가액이 신고된 경우, 인도 도중에 선적물품에 초래된 손상의 실제가액을 입증 및 확인하기 위해, 고객은 해당선적물품의 실제가액과 고객의 선적물품 소유권을 확인하는 문서를 계약자에게 제출해야 한다. 선적물품 손상의 경우, 고객은 그 수리비용을 확인하는 전문가의 의견 및/또는 문서를 추가로 제출해야 한다.
12.2.3. 고객이 인도에 위험하거나 운송이 금지 또는 제한된 내용물의 선적물품을 그에 관한 설명 없이 계약자에게 전달한 경우, 고객은 손해배상에 추가해서, 위험하거나 금지된 것으로 분류된 내용물의 각 선적물품에 대해 의 벌금을 계약자에게 지불해야 한다. 고객은 계약자의 지불요청 수령 후 5일 이내에 그 벌금을 지불해야 한다.
12.2.4. 인도된 고객의 선적물품에 대해 전자식지불수단을 통한 수령인으로부터의 대금수령서비스를 제공하는 경우, 어떤 사유이든 계약자은행계좌에 선적물품수령인으로부터 아무 금액도 입금되지 않거나 인도된 선적물품에 대한 계약자은행계좌로의 은행송금업무가 어떤 사유로든 취소된 경우, 계약자는 인도된 고객선적물품에 대한 그 거래범위 내의 금액을 고객에게 송금할 수 없다.
12.2.5. 인도된 고객의 선적물품에 대한 계약자은행계좌로의 대금송금에 대한 은행업무 취소당시 계약자가 그 취소된 업무에 대한 자금을 고객의 계좌에 이미 송금한 경우, 위에 기재된 자금은 초과송금자금으로 간주된다. 계약자는 고객에게 초과 송금된 자금을 고객을 위해 지불된 모든 대금에서 공제할 수 있고, 취소된 은행거래금액을 상쇄하기에 충분한 금액이 없으면, 계약자는 취소된 은행거래에 대한 금액을 환불할 것을 고객에게 요구할 수 있다. 고객은 위의 인보이스금액을 그 발행일부터 삼(3)일 이내에 지불해야 한다.
12.2.6. 고객은 필요한 모든 인가와 허가를 입수함으로써 선적물품에 관한 각종 수출입 인가나 허가요건을 이행할 책임이 있다. 어떤 경우에도 계약자는 고객의 수출관리법률, 봉쇄조치, 제한이나 금지조치 불이행에 대한 책임이 없다.
12.2.7. 고객은 무기 기타 전략물자, 특정개인이나 법인과의 서비스 및 금융이나 상업거래, 또는 인도가 발생할 수 있는 국가로/에서/전역에서 선적될 수 있는 특정기술, 자료 및 물품의 부당한 거래의 금지와 그에 대한 조건부과 등, 제반 수출관리법령을 준수할 것을 본 조를 통해 보장하고 그에 대한 책임을 진다.
12.2.8. 고객은 수령인의 선적물품 인수거부, 수령인의 목적지국가에서의 세금, 관세 및 부담금 지불거부, 목적지국가로의 선적물품 수입불가, 수령인의 계약자와의 통신누락으로 인한 선적물품 인도불가와 같은 사유 등으로 인한 선적물품반품에 대한 책임을 져야 한다. 이 경우 고객은 그 선적물품을 선적국가로 수입하는 경우의 계약자의 서비스요금, 관세, 세금 및 부담금 등 그 선적물품의 반품에 관한 비용을 각 청구서 수령 후 5일 이내에 지불해야 한다. 본 조가 규정한 사유로 선적물품이 반품되면, 계약자는 그 선적물품의 통관필요 사실을 고객에게 통지해야 하고, 그 선적물품 반품통지서 수령 후 7일 이내에 고객은 통관에 필요한 서류를 제출하고 통관요금을 지불해야 한다. 고객이 필요한 문서 제출과 관세납부 기한연장을 서면으로 신청하지 않거나 7일의 기한 내에 각 선적물품을 위한 문서제출과 통관을 위한 관세납부의무를 이행하지 않는 것은 세관이 그 선적물품을 폐기하게 하는 근거가 된다. 고객은 필요문서를 제출하지 않거나 관세를 납부하지 않거나 문서제출과 관세납부 기한연장신청을 하지 않는 경우의 세관의 선적물품 폐기절차에 본 조를 통해 동의한다. 세관의 선적물품 폐기절차와 관련해서 지출되는 비용은 고객이 부담해야 한다. 고객은 그 지출비용을 계약자로부터 해당요청을 받은 후 5일 이내에 지불할 책임이 있다.
12.2.9. 인도된 고객의 선적물품에 대해 수령인으로부터의 은행카드를 이용한 현금 아닌 자금의 수령 및/또는 수배 서비스를 제공하는 경우, 은행카드 소유자, 지불시스템 및/또는 인행이 그 은행거래를 거부/부인하면, 계약자는 고객과 그 취소된 은행업무/거래를 결제하지 않을 권리가 있다.
12.2.10. 각 인보이스상 취소된 계약자의 은행업무/거래 금액을 은행이 억류한 경우, 고객은 그 금액을 계약자에게 보상해야 한다. 계약자는 고객에게 지불된 금액에서 취소된 업무/거래금액을 공제할 수 있고, 그 금액이 거래금액에 충분하지 않으면 계약자는 고객을 상대로 누락된 거래금액에 대한 청구를 할 수 있다.
12.2.11. 고객은 위에 기재된 청구서를 그 발급 후 삼(3)일 이내에 지불해야 한다.
12.2.12. 계약자는 청구서에 기재된 지불목적과 상관없이, 종전 청구일자의 확인서/인보이스 명세서에 대한 입금금액을 취득할 권리가 있다.
고객의 책임. (현행과 같음) ③ --- 제 10 조에 ------------------------------ ----제 9 조에--------------------------------- --------------------------------------------- ---------- 제 15 조에 ------------------------ ------------. ④ (현행과 같음)
고객의 책임. 고객은 IBM 에 컨텐츠를 제공하고, IBM 이 계약에 명시된 바와 같이 참여자 데이터와 관련된 것을 포함하여 컨텐츠 및 기타 개인정보를 처리하고 사용하도록 허용하는 데 필요한 동의, 승인 및/또는 연방, 주 또는 기타 관련 법률에서 요구하는 기타 법적 허가를 보유하고 유지할 책임이 있습니다. 고객이 선택적 IBM Clinical Development eConsent 모듈 (여기 1.2.18 절에 설명됨)을 사용하지 않는 한, 컨텐츠와 관련된 동의 관리 도구 및 시스템은 고객이 클라우드 서비스 외부에서 유지 관리합니다(클라이언트 동의 도구). 고객 동의 도구에 관계없이 클라우드 서비스의 컨텐츠가 해당 고객 동의 도구에 따라 사용, 저장 및 처리되는지 확인하는 것은 고객의 책임입니다. 또한 고객이 IBM Clinical Development eConsent 모듈을 사용하는 경우 고객은 각 임상 시험 참가자의 동의에 대한 변경 사항과 클라우드 서비스에 업로드된 e-ICF 의 레이아웃 및 설명을 관리할 책임이 있습니다.
고객의 책임. 고객이 AWS 인증의 수령인으로 있는 모든 기간 동안 또는 고객이 AWS 나 기타 서비스와 관련된 서비스를 제공하고 있는 동안에는 언제든지, 고객은
(a) 전문적이고 완전한 방식으로 고객의 활동을 수행하고
(b) 정부 및 규제 기관의 모든 해당 법규정 및 명령을 준수하며
(c) AWS 및 본건 서비스의 명성을 유지하는 방식으로 AWS 와 본건 서비스를 홍보하고
(d) AWS
(e) AWS 와 고객의 관계를 허위 진술하거나 미화하지 않으며
(f) AWS 이용계약의 모든 해당 조건을 준수하고 (g) 불법적이거나 허위적이거나 기망하는 어떠한 행위에도 관여하지 않는다.
고객의 책임. 데이터 백업 - 기밀 데이터 제거. 고객은 이 서비스가 제공되기 전에 영향을 받는 모든 시스템에 있는 기존 데이터, 소프트웨어 및 프로그램을 완전히 백업합니다. 고객은 발생 가능한 데이터 오류, 변경 또는 손실을 방지하기 위해 예방 조치로 영향을 받는 모든 시스템에 저장된 데이터를 주기적으로 백업해야 합니다. 그 밖에도 고객은 기술 지원 담당자가 지원을 제공하는지 여부에 관계 없이 모든 기밀, 소유 또는 개인 정보와 함께 이동식 미디어를 제거해야 합니다. • Dell은 다음에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. • 기밀 정보, 독점 정보 또는 개인 정보 • 데이터, 프로그램 또는 소프트웨어의 손실이나 손상 • 이동식 미디어의 손상이나 손실 • 시스템이나 네트워크의 사용 손실 • 및/또는 Dell 또는 타사 서비스 공급업체의 과실을 비롯한 모든 행동이나 대처 미흡 • Dell은 모든 프로그램 또는 데이터의 복원이나 재설치에 대해 책임을 지지 않습니다. 지원 대상 제품이나 그 일부를 반환하는 경우, 고객은 기술 지원 담당자가 전화상으로 요청한 지원 대상 제품 또는 그 일부만을 포함시킵니다. • 액세스 허용 권한. 고객은 본 서비스를 제공할 목적으로 지원 대상 제품, 제품 안의 데이터 및 제품에 포함된 모든 하드웨어와 소프트웨어 구성 요소에 액세스하고 사용할 수 있는 권한이 고객과 Dell 양측에게 있음을 단언합니다. 고객에게 아직 이러한 권한이 없을 경우, Dell에 서비스의 수행을 요청하기 전에 고객은 자신의 책임과 비용으로 해당 권한을 얻어야 합니다. • 전화 상담 직원 및 현장에 파견된 기술 지원 담당자와의 협력. 고객은 Dell 전화 상담 직원 및 현장에 파견된 기술 지원 담당자와 협력하며 그들의 지시에 따를 것임을 동의합니다. 그 동안의 경험에 비춰볼 때, 사용자와 상담 직원 또는 기술 지원 담당자 사이에 밀접한 협력 관계가 구축되어 있다면 대부분의 시스템 문제와 오류를 전화로 수정할 수 있습니다. • 구성 요소 장애 보고. 고객에게 적용되는 서비스 계약에 따라 Dell 하드웨어 보증 지원 담당 부서에 각 구성 요소 장애 인스턴스를 보고합니다. • 부품 정보 제공. 요청 시, 발생한 구성 요소 장애가 계약의 적용 대상임을 검증하기 위해 PPID(Piece Part Identification) 정보 또는 적절한 세부 정보를 Dell에 제공해야 합니다.