Common use of 데이터 처리 및 보호 데이터 시트 Clause in Contracts

데이터 처리 및 보호 데이터 시트. IBM 데이터 처리 부칙(Data Processing Addendum: DPA)(xxxx://xxx.xxx/dpa 참조) 및 아래 링크의 데이터 처리 및 보호 데이터 시트(Data Processing and Protection Data Sheet(s))(데이터 시트(들) 또는 DPA 별표(들)로 참조됨)는 클라우드 서비스에 대한 추가적인 데이터 보호 정보와 처리할 수 있는 컨텐츠의 유형, 관련 처리 활동, 데이터 보호 기능 및 컨텐츠의 보관 및 반환 정보와 관련한 옵션을 제공합니다. DPA는 컨텐츠에 포함된 개인 데이터에 European General Data Protection Regulation(EU/2016/679)(GDPR)이 적용되는 경우 그리고 당해 컨텐츠에 GDPR이 적용되는 범위 내에서 적용됩니다. IBM은 다음 가용성 "서비스 레벨 계약"(이하 SLA)을 고객에게 제공합니다. IBM은 아래 표와 같이 누적 클라우드 서비스 가용성에 따라 적용 가능한 최대의 보상을 적용합니다. 가용률은 약정 월의 총 시간(분)에서 약정 월의 총 Service Down(분)을 차감한 후 이를 약정 월의 총 시간(분)으로 나누어 산출합니다. Service Down의 정의, 클레임 절차, 서비스 가용성 문제에 관한 IBM 문의 방법은 IBM Cloud 서비스 지원 핸드북(xxxxx://xxx.xxx.xxx/software/support/saas_support_overview.html)에서 확인할 수 있습니다. 99.9% 미만 2% 99.0% 미만 5% 95.0% 미만 10% * 사용등록료는 클레임 대상이 되는 해당 월의 약정 요금입니다.

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데이터 처리 및 보호 데이터 시트. IBM 데이터 처리 부칙(Data Processing Addendum: DPA)(xxxx://xxx.xxx/dpa 참조) 및 아래 링크의 데이터 처리 및 보호 데이터 시트(Data Processing and Protection Data Sheet(s))(데이터 시트(들) 또는 DPA 별표(들)로 참조됨)는 클라우드 서비스에 대한 추가적인 데이터 보호 정보와 처리할 수 있는 컨텐츠의 유형, 관련 처리 활동, 데이터 보호 기능 및 컨텐츠의 보관 및 반환 정보와 관련한 옵션을 제공합니다. DPA는 컨텐츠에 포함된 개인 데이터에 European General Data Protection Regulation(EU/2016/679)(GDPR)이 적용되는 경우 그리고 당해 컨텐츠에 GDPR이 적용되는 범위 내에서 적용됩니다. IBM은 다음 가용성 "서비스 레벨 계약"(이하 SLA)을 고객에게 제공합니다. IBM은 아래 표와 같이 누적 클라우드 서비스 가용성에 따라 적용 가능한 최대의 보상을 적용합니다. 가용률은 약정 월의 총 시간(분)에서 약정 월의 총 Service Down(분)을 차감한 후 이를 약정 월의 총 시간(분)으로 나누어 산출합니다. Service Down의 정의, 클레임 절차, 서비스 가용성 문제에 관한 IBM 문의 방법은 IBM Cloud 서비스 SaaS 지원 핸드북(xxxxx://xxx.xxx.xxx개요(xxxxx://xxx.xxx.xxx/software/support/saas_support_overview.html)에서 확인할 수 있습니다. 99.9% 미만 2% 99.0% 미만 5% 95.0% 미만 10% * 사용등록료는 클레임 대상이 되는 해당 월의 약정 요금입니다.

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