Bestillingsløsning. Kommunen vil ukentlig planlegge omfanget av transport kommende uke, og underrette leverandør om dette (dager med transport og ca antall brukere).
Bestillingsløsning. Leverandør bes beskrive egne bestillingsrutiner Gjør rede for hvordan leverandør vil bekrefte bestillinger når bestillingen er gjort pr: -Telefon -E-post Leverandør skal beskrive muligheten for å kunne benytte online bestillinger. Leverandør skal beskrive mulighet for å bestille leiebil gjennom reisebyrå Leverandør bes legge ved demo/ testbrukernavn og passord slik at det kan vurderes nettsidens: • brukervennlighet • oversiktlighet Leverandør skal beskrive hvordan bestillingssystem skal integreres med NGU reisebyråtjenester leverandøren Berg Hansen.
Bestillingsløsning. Varer handles iht handlemåte som er angitt for delkontraktene, ved bestilling og påfølgende utkjøring av varene levert til leveringssted. Bestillingen foretas digitalt og kjøres ut fra leverandøren.
Bestillingsløsning. Bestilling foretas ved henvendelse til leverandøren på telefon eller via leverandørens hjemmeside. Hastebestillinger foretas via mobiltelefon direkte til kontaktpersoner. Bestillinger skal leveres innen 2 kalenderdager regnet fra og med dagen etter at bestillingen ble sendt av kunde. Hastebestillinger skal leveres innen 24 timer fra tidspunktet bestillingen er mottatt (24/7/365).
Bestillingsløsning. Kundene på avtalen vil kunne gjøre bestillinger i leverandørens nettbutikk ved å gå inn på xxx.xxxx.xx. Den enkelte kunde på avtalen administrerer selv brukere i nettbutikk for egen virksomhet. For å opprette innloggingsbruker i nettbutikk ta kontakt med produktansvarlig i din virksomhet. Ved bestilling innen kl 15 skal varer leveres innen kl 08 påfølgende virkedag til faste lokasjoner og innen 2 virkedager til midlertidige lokasjoner/bygge- og anleggsplasser. Kunder kan selv også hente ut varer ved Brødrene Dahls servicesentre, for eksempel på Kongsvinger og Hamar. Ved akutte/uforutsette hendelser kan kunder på avtalen bestille og få levert deler 24/7/365 Bestilling utenfor ordinær åpningstid gjøres via vakttelefon 481 21 211, evt 957 36 815.
Bestillingsløsning. Varer handles iht handlemåte som er angitt for den enkelte delkontrakt, dvs enten direkte i butikk eller ved bestilling og påfølgende utkjøring av varene levert til leveringssted. Der varer skal kjøres ut fra leverandøren, foretas bestillinger digitalt. Kongsvinger kommune har innført e-Handel (Visma). Varer/tjenester som omfattes av rammeavtalen er gjort tilgjengelig for bestilling i E-Handel, fane «Eksterne nettbutikker». Ved spørsmål om bestillinger i e-Handel ta kontakt med din nærmeste leder eller e-handel systemansvarlig.
Bestillingsløsning. Frist for å legge inn bestillinger er tirsdag kl. 1200. Varer bestilt innen fristen blir levert påfølgende onsdag kl. 0800 -1400. Kongsvinger kommune har innført eHandel (Visma). Varer som omfattes av rammeavtalen er gjort tilgjengelig for bestilling i eHandel, fane Eksterne nettbutikker. Ved spørsmål om bestillinger i eHandel ta kontakt med din nærmeste leder eller systemansvarlig for eHandel. Unntaksvis kan det oppstå behov for å bestille varer utenfor eHandel, dette kan eksempelvis skje når varen som bestilles ikke er en avtalevare og dermed ikke synes i nettbutikken. I så fall foretas bestillingen via kundeservice og en egen innkjøpsordre skal opprettes. Hensikten med dette er å unngå problemer ved varemottak og fakturabehandling. De øvrige kundene på avtalen vil kunne gjøre bestillinger i leverandørens nettbutikk ved å gå inn på xxx.xxxxxxxxx.xxx. For å opprette et kundenummer hos Xxxx Xxxxx AS kontaktes kundeservice: Telefon: 02330/00000000
Bestillingsløsning. Kongsvinger kommune har innført e-Handel (Visma). Varer/tjenester som omfattes av rammeavtalen er gjort tilgjengelig for bestilling i E-Handel, fane «Eksterne nettbutikker». Ved spørsmål om bestillinger i e-Handel ta kontakt med din nærmeste leder eller e-handel systemansvarlig. Øvrige kunder på avtalen vil kunne gjøre bestillinger i leverandørens nettbutikk, se link under. For å opprette bruker i leverandørens nettbutikk, ta kontakt med leverandørens kontaktperson. Bestillere kan kontakte leverandørenes kontaktpersoner for rådgivning, veiledning og bistand i bestillings- og leveringsprosessen.
Bestillingsløsning. Bestilling av oppdrag gjennomføres ved å kontakte leverandørens kontaktperson via telefon eller e-post. Leverandør skal respondere kunden med en første kontakt så snart som mulig etter forespørselen er sendt fra kunde og senest innen 24 timer (24/7/365). I akutte saker skal leverandøren stille ressurser til kundenes disposisjon omgående ved behov. I saker som ikke er akutte skal leverandør stille tilbudte ressurser til kundenes disposisjon senest innen 5 virkedager. Ved behov for utveksling av dokumenter med sensitiv informasjon benyttes SvarUT for kommunikasjon fra kommune/selskap. Leverandør kommuniserer tilbake til kommune/selskap ved SvarInn.
Bestillingsløsning